Asistente de operaciones (se prefiere mandarín) - Chicago

¿Quiénes somos? UniUni, líder en logística de última milla en América del Norte, entrega decenas de millones de paquetes anualmente en Canadá, de costa a costa, y está expandiéndose rápidamente por Estados Unidos. Fundada en 2019, la innovación tecnológica de UniUni y su modelo de entrega basado en crowdsourcing ofrecen servicios rápidos, económicos y confiables a clientes de comercio electrónico locales, nacionales e internacionales. ¿Qué ofrecemos? En UniUni, ofrecemos emocionantes oportunidades a nuestros empleados para alcanzar sus objetivos profesionales. Si estás listo para unirte al dinámico equipo de UniUni, trabajando duro y divirtiéndote mientras lo haces, te invitamos a postularte en línea y hacernos saber cómo puedes formar parte de nuestra historia de éxito. Requisitos Responsabilidades Apoyar al gerente de operaciones en el desarrollo del equipo y colaborar con el personal de todos los niveles para garantizar un flujo de trabajo eficiente y una comunicación efectiva que impulse el éxito del equipo. Seguir los procedimientos operativos estándar establecidos por la gerencia. Recibir, inspeccionar, manipular y almacenar productos entrantes. Procesar devoluciones contando y confirmando cantidades, evaluando la condición del producto y completando la documentación correspondiente. Asignar tareas de entrega a los conductores según el volumen del almacén y los horarios de entrega. Supervisar las operaciones del almacén de acuerdo con los estándares de calidad, incluyendo la gestión del personal del almacén y/o proveedores de servicios externos. Responder rápidamente a consultas de clientes o usuarios, resolver problemas y elevar las preocupaciones sobre el servicio al supervisor cuando sea necesario. Promover y fomentar prácticas de trabajo seguras entre todos los miembros del equipo. Coordinar conteos cíclicos diarios e investigar variaciones en el inventario. Preparar y actualizar informes semanales. Realizar otras tareas asignadas. Requisitos Diploma universitario o equivalente internacional. Dominio fluido del inglés y el chino. Fuerte pensamiento orientado a procesos y capacidad para estructurar e implementar flujos de trabajo de manera eficaz. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, incluyendo resolución de conflictos y gestión de equipos. Demostrada capacidad para supervisar y motivar a un equipo para alcanzar y superar metas. Licencia de conducir válida. Beneficios Seguro dental, visual y médico, días festivos pagados, tiempo libre pagado, licencia por enfermedad pagada, programa de formación para supervisores. Rango salarial: 18-22 USD/hora