Gerente de Cuenta

EL PUESTO LandCare busca un Gerente de Cuentas para unirse a nuestro equipo. Este puesto tiene un alto impacto, trabajando estrechamente con el Gerente de Sucursal, el Gerente de Producción y los equipos de producción para crear y mantener relaciones significativas con cada uno de nuestros clientes. Esta persona gestionará las relaciones existentes con clientes, el desarrollo de nuevos clientes y nuevas oportunidades de networking dentro del sector. ¿QUÉ HARÁS? Servicio y Retención al Cliente - Impulsar la satisfacción y retención de clientes comprendiendo las necesidades individuales de nuestros clientes. - Brindar un excelente servicio y comunicación de manera constructiva y cortés, con enfoque en la resolución de problemas. - Promover altos estándares de servicio al cliente, seguridad y los valores y cultura central de LandCare en un entorno de equipo positivo. - Proporcionar gestión organizacional, liderazgo y comunicación entre el cliente y el equipo de producción de forma oportuna, trabajando cooperativamente para encontrar soluciones de entrega. - Mantener el proceso de Auditoría de Calidad de Paisajismo de LandCare junto con el Gerente de Producción para identificar necesidades de mantenimiento de propiedades y oportunidades de mejora. - Crear propuestas, contratos, recomendaciones y estimaciones para clientes diseñadas para cumplir con los objetivos de cada cliente, con precios precisos y adecuados. Desarrollo de Nuevos Negocios - Identificar nuevas oportunidades de negocio cultivando y manteniendo relaciones comerciales con clientes existentes. - Prospectar activamente nuevos clientes y perseguir nuevas relaciones comerciales. - Participar, organizar y liderar eventos de networking para fomentar relaciones con clientes potenciales y existentes, tanto como líder en el sector como representante de LandCare. BENEFICIOS Además del excelente ambiente de equipo y la posibilidad de trabajar al aire libre, ofrecemos un sólido paquete de beneficios para nuestros empleados: - Salario base competitivo - Programa de participación en ganancias basado en equipo - Plan 401K para todos los empleados con coincidencia de la empresa del 3,5 % - Vehículo proporcionado por la empresa - Cobertura médica, dental y de visión - Política de tiempo libre pagado + 9 días festivos corporativos - Programa formal de capacitación y desarrollo

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Gerente de Soluciones para Instalaciones, también conocido como Gerente de Relaciones con Clientes o Gerente de Cuentas ESTE ES UN PUESTO PRESENCIAL, EN OFICINA, PARA ATENDER CLIENTES DEL SUR DE CHICAGOLAND Y EL NOROESTE DE INDIANA ¿Eres excelente gestionando y retener cuentas B2B? ¿También tienes fuertes habilidades de venta consultiva para aumentar las ventas dentro de una cuenta? Si respondiste que sí, considera esta oportunidad con City Wide. City Wide Facility Solutions está buscando activamente un Gerente de Soluciones para Instalaciones (FSM) para nuestra ubicación franquiciada en Chicago Shores (sur de Chicagoland y noroeste de Indiana). Nuestro Gerente de Soluciones para Instalaciones es un líder seguro, proactivo y enfocado incansablemente en el cliente, responsable de las operaciones comerciales de un área de servicio asignada, gestionando una cartera de negocios de más de un millón de dólares. En este puesto externo de gestión de cuentas B2B, actuarás como punto de contacto único para todas las necesidades de instalaciones, brindando apoyo en campo, capacitación y orientación a nuevos clientes, inspeccionando el desempeño de contratistas, resolviendo solicitudes, y desarrollando relaciones a largo plazo con clientes y contratistas. Coordinarás contratistas, gerentes nocturnos y proveedores para ofrecer un servicio continuo y de alta calidad, negociarás contratos, garantizarás el cumplimiento normativo y impulsarás el crecimiento de la cartera asignada en 1,5 veces o más mediante ventas consultivas adicionales y cruzadas, todo mientras fomentas una cultura de excelencia, confianza y trabajo en equipo. Serás la cara de City Wide en tu zona, encargado de toda la experiencia del cliente en más de 20 soluciones para instalaciones, actuando como asesor de confianza, solucionador de problemas y socio de crecimiento para nuestros clientes. Supervisarás cada detalle de la satisfacción del cliente, anticipando necesidades, preguntando qué sigue, cumpliendo promesas e impulsando un crecimiento exponencial de las cuentas, todo mientras construyes relaciones profundas y consultivas que te ganen un nivel de confianza del tipo “vale, encárgate de ello”. Este es un puesto muy visible, emprendedor y resistente a las recesiones, en el que tendrás un impacto real en los entornos, la seguridad y la tranquilidad de los clientes, mientras desarrollas tu carrera e ingresos sin límite (es decir, salario base + comisiones por ventas adicionales y cruzadas + bonificaciones por satisfacción, retención, renovación y referidos de clientes, etc.). Lo que harás... Gestionar todos los aspectos de las relaciones con clientes asignados, incluyendo retención, expansión y diversificación de soluciones y/o productos de edificios de City Wide. Formular y gestionar una estrategia y programación de servicios eficaces adaptadas a cada cliente. Negociar e ingresar en acuerdos con clientes para servicios adicionales: determinar precios, personal y logística. Gestionar todas las relaciones con contratistas, incluyendo: entrevistar y contratar, negociar precios y otros términos contractuales, gestionar acuerdos, desarrollar especificaciones de servicio, cumplimiento del cliente, verificar el cumplimiento de los contratistas y eliminar/reemplazar contratistas según sea necesario. Garantizar un estándar de excelencia en calidad y satisfacción del cliente mediante inspecciones detalladas de control de calidad en los sitios de los clientes y un seguimiento constante de todas las promesas hechas a los clientes. Supervisar y dirigir a los Gerentes Nocturnos; asegurar que se ejecute la estrategia del cliente y que todos los servicios se realicen correctamente. Promover la venta, adquisición y supervisión de suministros para clientes. Comunicar eficazmente todos los problemas de los clientes a los contratistas y al Director de Operaciones (o propietario); abordar rápidamente cualquier problema o inconveniente que surja. Utilizar el CRM de City Wide para realizar inspecciones a clientes, agregar cargos adicionales, rutas de gerentes nocturnos, etc. Programar cada actividad no rutinaria en las instalaciones de los clientes usando Outlook. Actualizar y mantener vigentes todas las Hojas de Información del Edificio (BIS), Hojas Resumen del FSM y los Anexos A. Asegurar que las hojas MSDS para cada cliente atendido en armarios de limpieza estén completas y precisas, y que todos los artículos estén correctamente etiquetados. Notificar a los Ejecutivos de Ventas sobre cuentas potenciales en tu territorio, especialmente nuevas construcciones. Desarrollar e implementar un plan con el Director de Operaciones y los Gerentes Nocturnos para resolver quejas de clientes o deficiencias en el servicio y monitorear activamente el cumplimiento. Aprobar las planillas de pago de Gerentes Nocturnos y/o Representantes de Servicio; asegurar su precisión. Ayudar al Departamento de Contabilidad a cobrar facturas vencidas de clientes y pagos a contratistas. Mantener actualizadas las hojas de rutas, listas de llaves/alarma y planificadores mensuales para cada cliente. Requisitos 3-5 años o más de experiencia en ventas, gestión de clientes o soluciones para instalaciones (mantenimiento de edificios, gestión de instalaciones, gestión de servicios, hostelería o campos relacionados). Título universitario obligatorio. Al menos 2 años de éxito comprobado en un puesto de retención de clientes, con objetivos y métricas medibles. Capacidad demostrada para establecer fuertes relaciones positivas con clientes y cumplir excelentemente con los compromisos. Muy organizado, orientado al detalle y con un enfoque estructurado. Seguro, diplomático y capaz de desempeñarse bien bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Conocimientos tecnológicos; dominio de Microsoft Office y sistemas CRM/base de datos. Vendedor consultivo con pasión por ayudar a los clientes y hacer crecer las cuentas. Fuerte sentido ético, orientado a la comunidad y jugador de equipo colaborativo. Experiencia de liderazgo competitivo (como en deportes, capitán de equipo o roles similares). Transporte confiable, disposición y capacidad para viajar diariamente a las ubicaciones de los clientes en la zona local. Mentalidad de total responsabilidad sobre tu territorio y responsabilidades. Medición del éxito Retención de ingresos contractuales del 95 % o más. Crecimiento de cuentas de 1,5 veces o más mediante ventas consultivas adicionales y cruzadas de servicios no principales. Mantener altas calificaciones de satisfacción del cliente (95 % o más) y referidos mediante revisiones quincenales/visitas programadas. Ejecución impecable en la prestación de servicios y resolución de problemas. Trabajo en equipo ejemplar y contribución a la cultura organizacional. Beneficios En City Wide Chicago Shores, creemos en beneficios médicos flexibles y personalizados. Por eso ofrecemos reembolsos libres de impuestos para tus primas médicas y gastos, además de acceso a planes dentales y de visión de los principales proveedores. Tú eliges lo que mejor te funciona a ti y a tu familia. Reembolso mensual QSEHRA para cubrir tus primas médicas y gastos médicos calificados. Acceso a cobertura dental y de visión a través de compañías reconocidas a nivel nacional, con la opción de inscribirte a tarifas grupales competitivas. Plan de jubilación 401(k) patrocinado por la empresa con aporte coincidente, tiempo libre remunerado, enriquecimiento comunitario, empleador que ofrece igualdad de oportunidades... POR QUÉ ESTE PUESTO ES RESISTENTE A LAS RECESIONES Y ESTÁ PREPARADO PARA EL FUTURO Las soluciones para instalaciones son servicios esenciales, prácticos y basados en relaciones que no pueden automatizarse ni externalizarse a la inteligencia artificial. Nuestro negocio prospera en cualquier clima económico porque los espacios limpios, seguros y bien mantenidos siempre están en demanda. Como Gerente de Experiencia en Soluciones para Instalaciones, disfrutarás de un potencial de ingresos fijo e ilimitado, crecimiento profesional continuo y la oportunidad de convertirte en líder dentro de un equipo de alto rendimiento y apoyo. VALORES Y CULTURA Aporta valor, conoce a tu cliente, hazte responsable, celebra a tus compañeros de equipo y sé siempre profesional. Únete a un equipo comprometido en ayudarte a convertirte en la mejor versión de ti mismo, donde la lealtad, el aprendizaje y los resultados son reconocidos y recompensados. Más sobre City Wide... City Wide Facility Solutions es una empresa de rápido crecimiento con más de 100 franquicias extremadamente selectivas en Estados Unidos y Canadá. Fundada en 1961, City Wide Facility Solutions es la empresa de gestión más grande de la industria de mantenimiento de edificios. Contamos con más de 60 años en el negocio y continuamos experimentando un alto crecimiento y rentabilidad en nuestras franquicias. Nuestra cultura apoya la misión de la empresa de crear un efecto dominó al impactar positivamente a las personas y comunidades que servimos. Más información sobre City Wide en www.gocitywide.com City Wide es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Neumáticos y frenos Mavis a precios con descuento: Asistentes y gerentes de servicio automotriz Ponga su carrera en marcha con Neumáticos y Frenos Mavis a precios con descuento. ¡Estamos buscando Asistentes y Gerentes de Servicio Automotriz a tiempo completo para unirse al equipo Mavis en uno de nuestros centros modernos de servicio automotriz y venta minorista de neumáticos en el área de Lowell, MA! Con más de 2.000 ubicaciones minoristas, Mavis es una de las cadenas más grandes de venta de neumáticos y reparación automotriz en Estados Unidos. Acerca del puesto de Gerente Asistente Como futuro líder de Mavis, el Gerente Asistente apoya al Gerente de Tienda para garantizar que cada ubicación minorista de Mavis funcione de manera eficiente, segura y efectiva. Utilizando habilidades fundamentales de liderazgo, los Gerentes Asistentes son responsables de hacer cumplir las políticas, procedimientos y estándares establecidos, programar el trabajo de mecánicos/técnicos, gestionar pedidos externos, asegurar la calidad y finalización oportuna de los trabajos, cumplir con las expectativas de los clientes y garantizar la seguridad de los miembros del equipo. Acerca del puesto de Gerente de Servicio El Gerente de Servicio es responsable de ayudar a los clientes con la selección de neumáticos y recomendar los servicios necesarios de reparación bajo el vehículo. Además, para garantizar la completa satisfacción del cliente mediante la finalización oportuna de reparaciones y mantenimiento de alta calidad, los Gerentes de Servicio deben dirigir el flujo de trabajo de Mecánicos, Técnicos de Alineación y Técnicos de Neumáticos, y coordinar el trabajo de reparación y mantenimiento de vehículos. Mientras impulsan las iniciativas de ventas de Mavis, los Gerentes de Servicio deben comunicarse directamente con los clientes, evaluar sus necesidades, proporcionar información sobre reparaciones y mantenimiento automotriz solicitados y/o necesarios, asegurar que los clientes estén satisfechos con su experiencia en la tienda y esforzarse por cumplir con las expectativas del cliente. Beneficios para empleados En Mavis, entendemos que nuestro éxito depende de nuestro personal. Ofrecemos a nuestros empleados un salario semanal competitivo, incluyendo compensación por incentivos semanales, un buen ambiente de trabajo y una excelente combinación de beneficios adicionales como seguro médico, dental y de visión, un plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aporte patronal, vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado, días festivos pagados, seguro de vida, capacitación en el trabajo y oportunidades de crecimiento y ascenso profesional. Requisitos Contratamos personal que comparta nuestro compromiso de ofrecer una completa satisfacción al cliente y brindar el servicio de mayor calidad. Para ser elegible para el puesto de Asistente / Gerente de Servicio Automotriz, debe: (1) tener al menos 18 años de edad; (2) estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos; y (3) poseer (i) 1 año de experiencia y/o capacitación en venta de repuestos automotrices y/o neumáticos, (ii) 1 año de experiencia y/o capacitación en reparación/mantenimiento automotriz, o (iii) cualquier combinación de educación, capacitación y experiencia que demuestre la capacidad para desempeñar las funciones y responsabilidades del puesto. ¿A qué está esperando? ¡POSTÚLESE AHORA! Los candidatos pueden postularse en línea en www.mavis.com/careers. ¡ENTREVISTAS ABIERTAS ESTÁN DISPONIBLES 7 DÍAS A LA SEMANA! Simplemente acérquese durante el horario de atención de la tienda para una entrevista inmediata. Si tiene preguntas adicionales, puede llamar al departamento de Reclutamiento sin costo al número 844-375-3995. Para obtener más información sobre Mavis, visite www.mavis.com. Mavis es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades Coherente con nuestro compromiso con el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todos los individuos, aplicamos una política de tolerancia cero ante la discriminación en Mavis. Las decisiones de empleo se toman sin considerar la pertenencia real o percibida del solicitante o empleado a ninguna categoría o estatus protegido por leyes federales, estatales o locales aplicables. Las exigencias físicas descritas anteriormente son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales del puesto. Cuando sea apropiado, Mavis puede proporcionar adaptaciones razonables para que un individuo calificado pueda desempeñar las funciones esenciales del puesto. Mavis no solicita información sobre el historial salarial de los solicitantes. Para obtener más información o postularse ahora, debe acceder al sitio web que aparece a continuación. Por favor, NO envíe su currículum por correo electrónico, ya que solo aceptamos solicitudes a través de nuestro sitio web. Haga clic aquí para postularse o use el enlace a continuación https://www.applicantpro.com/openings/mavistire/jobs/3813435-15936

Gerente de Soluciones para Instalaciones, también conocido como Gerente de Relaciones con Clientes o Gerente de Cuentas ESTE ES UN PUESTO PRESENCIAL, EN OFICINA, PARA ATENDER CLIENTES EN EL SUR DE CHICAGOLAND Y EL NOROESTE DE INDIANA ¿Eres excelente gestionando y retener cuentas B2B? ¿Además, tienes sólidas habilidades de venta consultiva para aumentar las ventas dentro de una cuenta? Si respondiste que sí, considera esta oportunidad con City Wide. City Wide Facility Solutions está buscando activamente un Gerente de Soluciones para Instalaciones (FSM) para nuestra ubicación franquiciada en Chicago Shores (sur de Chicagoland y noroeste de Indiana). Nuestro Gerente de Soluciones para Instalaciones es un líder seguro, proactivo y enfocado incansablemente en el cliente, responsable de las operaciones comerciales de un área de servicio asignada, gestionando una cartera de negocios de más de un millón de dólares. En este puesto externo de gestión de cuentas B2B, actuarás como el único punto de contacto para todas las necesidades de las instalaciones, brindando apoyo en campo, capacitación y orientación a nuevos clientes, inspeccionando el desempeño de los contratistas, resolviendo solicitudes, y desarrollando relaciones a largo plazo con clientes y contratistas. Coordinarás contratistas, gerentes nocturnos y proveedores para ofrecer un servicio continuo y de alta calidad, negociarás contratos, garantizarás el cumplimiento normativo y impulsarás el crecimiento de la cartera asignada en un 1,5x o más mediante ventas consultivas incrementales y cruzadas, todo mientras fomentas una cultura de excelencia, confianza y trabajo en equipo. Serás la cara de City Wide en tu zona, encargado de toda la experiencia del cliente en más de 20 soluciones para instalaciones, actuando como asesor de confianza, solucionador de problemas y socio para el crecimiento de nuestros clientes. Supervisarás cada detalle de la satisfacción del cliente, anticipando necesidades, preguntando qué sigue, cumpliendo promesas e impulsando un crecimiento exponencial de las cuentas, todo mientras construyes relaciones profundas y consultivas que te ganen un nivel de confianza del tipo “vale, encárgate de ello”. Este es un puesto altamente visible, emprendedor y resistente a la recesión, en el que tendrás un impacto real en los entornos, la seguridad y la tranquilidad de los clientes, mientras desarrollas tu carrera e ingresos sin límite (es decir, salario base + comisiones por ventas incrementales y cruzadas + bonificaciones por satisfacción, retención, renovación y referidos de clientes, etc.). Lo que harás... Gestionar todos los aspectos de las relaciones con clientes asignados, incluyendo retención, expansión y diversificación de soluciones y/o productos para edificios de City Wide. Formular y gestionar una estrategia y programación de servicios eficaz adaptada a cada cliente. Negociar e ingresar en acuerdos con clientes para servicios adicionales, determinando precios, personal y logística. Gestionar todas las relaciones con contratistas, incluyendo: entrevistar y contratar, negociar precios y otros términos contractuales, gestionar acuerdos, desarrollar especificaciones de servicio, cumplimiento del cliente, verificar el cumplimiento de los contratistas y eliminar/reemplazar contratistas según sea necesario. Garantizar un estándar de excelencia en calidad y satisfacción del cliente mediante inspecciones detalladas de control de calidad en los sitios de los clientes y un seguimiento constante de todas las promesas hechas a los clientes. Supervisar y dirigir a los Gerentes Nocturnos; asegurar que la estrategia del cliente se ejecute y que todos los servicios se realicen correctamente. Promover la venta, adquirir y supervisar los suministros para los clientes. Comunicar eficazmente todos los problemas del cliente con los contratistas y con el Director de Operaciones (o propietario); abordar rápidamente cualquier problema o inconveniente que surja. Utilizar el CRM de City Wide para realizar inspecciones a clientes, añadir cargos adicionales, rutas de gerentes nocturnos, etc. Programar cada actividad no rutinaria en las instalaciones de los clientes usando Outlook. Actualizar y mantener actualizadas todas las Hojas de Información del Edificio (BIS), Hojas Resumen del FSM y los Anexos A. Asegurar que las hojas MSDS para cada cliente atendido en armarios de limpieza estén completas y precisas, y que todos los artículos estén correctamente etiquetados. Notificar a los Ejecutivos de Ventas sobre cuentas potenciales en tu territorio, especialmente nuevas construcciones. Desarrollar e implementar un plan con el Director de Operaciones y los Gerentes Nocturnos para resolver quejas o deficiencias en el servicio y monitorear activamente el cumplimiento. Aprobar las planillas de pago de Gerentes Nocturnos y/o Representantes de Servicio; asegurar su precisión. Ayudar al Departamento de Contabilidad a cobrar facturas vencidas de clientes y pagos a contratistas. Mantener actualizadas las hojas de rutas, listas de llaves/alarma y planificadores mensuales para cada cliente. Requisitos 3 a 5 o más años de experiencia en ventas, gestión de clientes o soluciones para instalaciones (mantenimiento de edificios, gestión de instalaciones, gestión de servicios, hostelería o campos relacionados). Título universitario obligatorio. Al menos 2 años de éxito demostrado en un puesto de retención de clientes, con objetivos y métricas medibles. Capacidad demostrada para construir relaciones sólidas y positivas con clientes y cumplir con excelencia los compromisos adquiridos. Altamente organizado, orientado al detalle y con un enfoque estructurado. Seguro, discreto y capaz de desempeñarse bien bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Conocimientos tecnológicos; dominio de Microsoft Office y sistemas CRM/base de datos. Vendedor consultivo con pasión por ayudar a los clientes y hacer crecer las cuentas. Fuerte sentido ético, orientado a la comunidad y jugador de equipo colaborativo. Experiencia en liderazgo competitivo (como en deportes, capitán de equipo o roles similares). Transporte confiable, disposición y capacidad para viajar diariamente a las ubicaciones de los clientes de forma local. Mentalidad de total responsabilidad sobre tu territorio y tus responsabilidades. Medición del éxito Retención de ingresos por contratos del 95 % o más. Crecimiento de cuentas de 1,5x o más mediante ventas incrementales y cruzadas consultivas de servicios no principales. Mantenimiento de altas calificaciones de satisfacción del cliente (95 % o más) y referidos mediante revisiones quincenales / visitas programadas. Ejecución impecable en la entrega de servicios y resolución de problemas. Trabajo en equipo ejemplar y contribución a la cultura organizacional. Beneficios En City Wide Chicago Shores, creemos en beneficios médicos flexibles y personalizados. Por eso ofrecemos reembolsos libres de impuestos para tus primas médicas y gastos, además de acceso a planes dentales y de visión de los principales proveedores. Tú eliges lo que mejor se adapta a ti y a tu familia. Un reembolso mensual QSEHRA para ayudarte con tus primas médicas y gastos médicos calificados. Acceso a cobertura dental y de visión a través de compañías reconocidas a nivel nacional, con la opción de inscribirte a tarifas grupales competitivas. Un plan de jubilación 401(k) patrocinado por la empresa con aporte de coincidencia, tiempo libre pagado, enriquecimiento comunitario, EOE... POR QUÉ ESTE PUESTO ES RESISTENTE A LA RECESIÓN Y A PRUEBA DE FUTURO Las soluciones para instalaciones son servicios esenciales, prácticos y basados en relaciones que no pueden automatizarse ni externalizarse a la inteligencia artificial. Nuestro negocio prospera en cualquier clima económico porque los espacios limpios, seguros y bien mantenidos siempre están en demanda. Como Gerente de Experiencia en Soluciones para Instalaciones, disfrutarás de un potencial de ingresos confiable e ilimitado, crecimiento profesional continuo y la oportunidad de convertirte en líder dentro de un equipo de alto rendimiento y apoyo. VALORES Y CULTURA Aporta valor, conoce a tu cliente, hazte responsable, celebra a tus compañeros de equipo y sé siempre profesional. Únete a un equipo comprometido en ayudarte a convertirte en la mejor versión de ti mismo, donde la lealtad, el aprendizaje y los resultados son reconocidos y recompensados. Más sobre City Wide... City Wide Facility Solutions es una empresa de rápido crecimiento con más de 100 franquicias extremadamente selectivas en Estados Unidos y Canadá. Fundada en 1961, City Wide Facility Solutions es la empresa de gestión más grande en la industria de mantenimiento de edificios. Contamos con más de 60 años de experiencia y continuamos experimentando un alto crecimiento y rentabilidad en nuestros negocios franquiciados. Nuestra cultura apoya la misión de la empresa de crear un efecto dominó al impactar positivamente a las personas y comunidades que servimos. Más información sobre City Wide en www.gocitywide.com City Wide es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Llanta y frenos Mavis a precios con descuento: Asistentes y gerentes de servicio automotriz Ponga su carrera en marcha alta con Llantas y Frenos Mavis a Precios con Descuento. ¡Estamos buscando Asistentes Automotrices y Gerentes de Servicio a tiempo completo para unirse al equipo Mavis en uno de nuestros centros modernos de servicio automotriz y venta minorista de llantas en el área de Dedham, MA. Con más de 2.000 ubicaciones minoristas, Mavis es una de las cadenas más grandes de venta de llantas y reparación automotriz en los Estados Unidos. Acerca del puesto de Gerente Asistente Como futuro líder de Mavis, el Gerente Asistente apoya al Gerente de Tienda para garantizar que cada ubicación minorista de Mavis funcione de manera eficiente, segura y efectiva. Utilizando habilidades fundamentales de liderazgo, los Gerentes Asistentes son responsables de hacer cumplir las políticas, procedimientos y estándares establecidos, programar el trabajo de mecánicos/técnicos, gestionar pedidos externos, asegurar la calidad y finalización oportuna de los trabajos, cumplir con las expectativas de los clientes y garantizar la seguridad de los miembros del equipo. Acerca del puesto de Gerente de Servicio El Gerente de Servicio es responsable de ayudar a los clientes con la selección de llantas y recomendar los servicios necesarios de reparación debajo del vehículo. Además, para garantizar la completa satisfacción del cliente mediante la finalización oportuna de reparaciones y mantenimiento de alta calidad, los Gerentes de Servicio deben dirigir el flujo de trabajo de Mecánicos, Técnicos de Alineación y Técnicos de Llantas, y organizar el trabajo de reparación/mantenimiento de vehículos. Mientras impulsan las iniciativas de ventas de Mavis, los Gerentes de Servicio deben comunicarse directamente con los clientes, evaluar sus necesidades, proporcionar información sobre reparaciones y mantenimiento automotriz solicitados y/o necesarios, asegurarse de que los clientes estén satisfechos con su experiencia en la tienda y esforzarse por cumplir con sus expectativas. Beneficios para empleados En Mavis, entendemos que nuestro éxito depende de nuestro personal. Ofrecemos a nuestros empleados salarios semanales competitivos, incluyendo compensación incentivada semanal, un buen ambiente laboral y una excelente combinación de beneficios adicionales como seguro médico, dental y de visión, un plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aporte patronal, vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado, días festivos pagados, seguro de vida, capacitación en el trabajo y oportunidades de crecimiento y avance profesional. Requisitos Contratamos personal que comparta nuestro compromiso de brindar completa satisfacción al cliente y ofrecer el servicio de mayor calidad. Para ser elegible para el puesto de Asistente Automotriz / Gerente de Servicio, debe: (1) tener al menos 18 años de edad; (2) estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos; y (3) poseer (i) 1 año de experiencia y/o formación en repuestos automotrices y/o venta de llantas, (ii) 1 año de experiencia y/o formación en reparaciones/mantenimiento automotriz, o (iii) cualquier combinación de educación, formación y experiencia que demuestre la capacidad para desempeñar las funciones y responsabilidades del puesto. ¿A qué espera? ¡SOLICITE AHORA! Los candidatos pueden postularse en línea en www.mavis.com/careers. ¡ENTREVISTAS ABIERTAS DISPONIBLES 7 DÍAS A LA SEMANA! Simplemente pase durante el horario de la tienda para una entrevista inmediata. Si tiene alguna pregunta adicional, puede llamar al departamento de Reclutamiento sin costo al número 844-375-3995. Para obtener más información sobre Mavis, visite www.mavis.com. Mavis es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades Coherente con nuestro compromiso con el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todos los individuos, aplicamos una política de cero tolerancia ante la discriminación en Mavis. Las decisiones de empleo se toman sin tener en cuenta la pertenencia real o percibida del solicitante o empleado a ninguna categoría o estatus protegido por leyes federales, estatales o locales aplicables. Los requisitos físicos descritos anteriormente son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales del puesto. Cuando corresponda, Mavis puede proporcionar una adaptación razonable para que un individuo calificado pueda desempeñar las funciones esenciales del puesto. Mavis no solicita información sobre el historial salarial de los solicitantes. Para obtener más información o postularse ahora, debe acceder al sitio web que aparece a continuación. POR FAVOR, NO envíe su currículum por correo electrónico, ya que solo aceptamos solicitudes a través de nuestro sitio web. Haga clic aquí para postularse o use el enlace a continuación https://www.applicantpro.com/openings/mavistire/jobs/3813671-15936