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Recepcionista de Recepción / Operador de Centralita - Instalaciones

$17-18/hora

WES Health System

Philadelphia, PA, USA

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Descripción

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Título:                           Recepcionista de Recepción/Operador de Centralita Departamento:              Apoyo Administrativo Salario: $17.50 - $18.00/hora. Según experiencia Resumen:                  Recibir a los visitantes y brindar orientación, atender llamadas entrantes y proporcionar información a los llamadores, realizar tareas administrativas generales. También puede ayudar al personal administrativo con trabajos adicionales. Enviar, recibir y derivar un alto volumen de llamadas a través de una centralita Nortel. Gestionar todos los faxes entrantes del departamento para su recogida/entrega. Actualizar el correo de voz de la agencia WES al comienzo del turno y durante el día. Actualizar la lista telefónica de la agencia WES y distribuirla.   Requisitos:           Diploma de escuela secundaria y 1-2 años de experiencia en recepción. Excelentes habilidades de servicio al cliente Dominio básico de computación Se requieren excelentes habilidades de comunicación profesional. Atender llamadas entrantes de manera profesional   Responsabilidades:       Operar una centralita de 8 líneas para toda la agencia. Derivar las llamadas entrantes al lugar adecuado dentro de la agencia. Recibir a todos los visitantes y brindar orientación. Mantener el directorio telefónico de la agencia. Actualizar el correo de voz de la agencia WES al comienzo del turno y durante el día. Actualizar la lista telefónica de la agencia WES y distribuirla.   RESPONSABILIDADES ORGANIZACIONALES Y RELACIONES: 1.     El empleado estará bajo la supervisión del Gerente de Oficina. REQUISITOS FÍSICOS: Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que deben cumplirse para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado necesita ocasionalmente estar de pie; caminar; sentarse; usar las manos para tocar, manipular o percibir objetos, herramientas o controles; extender las manos y brazos; subir escaleras; mantener el equilibrio; agacharse, arrodillarse, inclinarse o gatear; hablar o escuchar; probar o oler. El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 25 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque. ENTORNO DE TRABAJO: Las características del entorno de trabajo aquí descritas son representativas de aquellas que debe enfrentar un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado está expuesto a las condiciones climáticas predominantes en ese momento. El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es moderado. FIRMA GENERAL: Se espera que el empleado cumpla con todas las políticas de la agencia y actúe como modelo en el cumplimiento de dichas políticas. He leído y comprendo esta explicación y descripción del puesto.   Firma: ________________________________________ Fecha: __________ Firma de RRHH: _____________________________________ Fecha: __________                                        

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Ubicación
Philadelphia, PA, USA
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Nuestros Valores Fundamentales: ¡Hagámoslo!: Tenemos una inclinación hacia la acción, equilibrando la tenacidad con trabajo inteligente para alcanzar nuestros objetivos. Vemos los desafíos empresariales como oportunidades, proponiendo siempre soluciones, y creemos que ningún reto es demasiado grande para resolverlo colectivamente. Excelencia en el diseño: Creemos que un diseño excepcional es producto de la mejora continua, y aplicamos esta pureza de propósito a nuestros procesos, productos y personas. Ejecutar en colaboración y con orgullo: Progresamos elevando a los demás y tenemos mayor éxito cuando nuestros clientes y colegas también lo tienen. Nuestro equipo es autónomo y comprometido en liderar a otros para alcanzar nuestros objetivos colectivos. Invertir en crecimiento: Abordamos los negocios con espíritu emprendedor. Estamos intensamente enfocados en el progreso, creyendo que el crecimiento rentable es el camino hacia adelante. «Invertimos, no gastamos», valorando el impacto y la consecución eficiente de resultados. Asumir el resultado: Desarrollamos a las personas más talentosas, dándoles poder para ofrecer una experiencia de clase mundial a nuestros clientes. Entregamos diseños inspiradores de manera confiable, organizada y consistente en la que nuestros clientes y equipo pueden confiar. Hacemos esto con una atención fanática al detalle, esperando perfección pero aceptando la excelencia. Resumen del puesto El Coordinador de Almacén apoyará tanto las operaciones de almacén como logística, dedicando aproximadamente el 50% de su tiempo a responsabilidades de almacén, el 20% a funciones logísticas y el 30% a apoyar la alineación operativa general entre ambas áreas. Este puesto será responsable de recibir envíos entrantes, mantener el inventario de suministros del almacén, gestionar la coordinación administrativa entre departamentos y apoyar la ejecución fluida de las operaciones diarias de entrega. Este es un puesto presencial dirigido a personas altamente organizadas, orientadas al detalle y capaces de apoyar equipos multifuncionales en un entorno dinámico. Requisitos Operaciones de Almacén (50%) Actuar como punto de contacto para transportistas entrantes y entregas de contenedores; asignar puertas de carga y gestionar horarios de descarga Mantener y gestionar el inventario de suministros y consumibles del almacén Coordinar pedidos de suministros y supervisar necesidades de reposición entre departamentos Apoyar la organización y limpieza del almacén, incluyendo actualizaciones de distribución y coordinación de estanterías Ayudar a coordinar el flujo de materiales entrantes y salientes y la comunicación con los equipos de entrega Soporte Logístico (20%) Brindar cobertura de despacho temprano según lo asignado por el Director de Operaciones Monitorear e informar sobre el estado de los viajes de entrega, incluyendo viajes incompletos o mal clasificados Registrar problemas recurrentes de entrega y escalarlos según sea necesario Coordinación Multifuncional (30%) Compilar informes diarios y semanales sobre el rendimiento logístico Registrar y rastrear fallos operativos y apoyar la resolución de problemas con los líderes de logística y almacén Asistir en la redacción y mantenimiento de Procedimientos Operativos Estándar (SOP) para los equipos de operaciones y logística Apoyar la incorporación y coordinación de miembros del equipo en las funciones de almacén y logística Gestionar tareas administrativas relacionadas con el almacén para apoyar la ejecución y el cumplimiento Llevar registro de asistencia y mantener documentación de exenciones de comidas para los miembros del equipo asignados Cualificaciones Experiencia mínima de 2 años en logística, operaciones o administración de despachos Alto dominio de Microsoft Excel, Google Workspace y sistemas logísticos Excelentes habilidades organizativas y de comunicación Capacidad para gestionar prioridades en un entorno acelerado Gran atención al detalle y seguimiento riguroso de procesos Dominio del idioma español es un plus Disponibilidad presencial requerida en una de las instalaciones operativas de Vesta Beneficios Salario competitivo basado en experiencia y ubicación Planes integrales de medicina, odontología y visión Tiempo libre pagado y días festivos de la empresa Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento Vesta es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. 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