Coordinador de Operaciones Ejecutivas y Scrum (Apoyo a Proyectos) (Charlotte)

Descripción

Resumen: Buscamos un profesional organizado y proactivo que brinde apoyo integral a ejecutivos, proyectos y metodologías ágiles, garantizando operaciones fluidas y una coordinación eficiente en diversas iniciativas. Aspectos destacados: 1. Apoya a ejecutivos, proyectos y equipos ágiles 2. Coordina la comunicación y realiza un seguimiento de los entregables del proyecto 3. Facilita las ceremonias Scrum y mantiene las herramientas ágiles Responsabilidades clave Apoyo ejecutivo Gestionar el calendario, citas y programación de reuniones de los ejecutivos. Preparar agendas, actas, puntos de acción y seguimientos de reuniones. Redactar correos electrónicos profesionales, propuestas, presentaciones y correspondencia. Mantener registros y documentación empresarial confidencial. Coordinación de proyectos Realizar un seguimiento de los entregables, hitos y fechas límite de los proyectos. Supervisar los puntos de acción en múltiples iniciativas. Mantener planes de proyecto e informes de estado. Coordinar la comunicación entre equipos internos, clientes y proveedores. Organizar la documentación y repositorios de los proyectos. Apoyo Scrum y ágil Facilitar las ceremonias Scrum: Reuniones diarias (Daily Standups) Planificación de sprint Revisiones de sprint Retrospectivas Mantener Jira, Azure DevOps, Trello o herramientas ágiles similares. Seguimiento del avance del sprint y los compromisos del equipo. Actualizar listas de tareas pendientes del producto (product backlogs) y paneles de control de proyectos. Preparar métricas de sprint e informes ejecutivos. Apoyo a operaciones empresariales Asistir en la coordinación de reclutamiento y programación de candidatos. Mantener bases de datos de CRM y prospectos. Apoyar campañas de prospección en LinkedIn. Realizar un seguimiento de contratos, facturas y documentación de proveedores. Asistir en operaciones de personalización y consultoría. Documentación e informes Crear y mantener: Presentaciones en PowerPoint Informes y paneles de control en Excel Documentos y plantillas en Word Flujos de proceso y procedimientos operativos estándar (SOP) Preparar informes ejecutivos semanales y paneles de control de indicadores clave de rendimiento (KPI). Organizar y mantener entornos de SharePoint y Teams. Cualificaciones requeridas Habilidades técnicas Suite avanzada de Microsoft Office: Excel (tablas dinámicas, funciones VBUSCAR/CONSULTAX, informes) PowerPoint Word Outlook Teams SharePoint Experiencia con: Jira Azure DevOps Experiencia apoyando equipos ágiles/Scrum. Experiencia profesional Más de 3 años apoyando a ejecutivos, gestores de proyectos o líderes empresariales. Más de 2 años trabajando en entornos ágiles/Scrum. Experiencia coordinando múltiples proyectos simultáneamente. Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales. Experiencia deseable Experiencia en ciberseguridad, TI, servicios públicos o industria de personalización. Certificación como Scrum Master (CSM, PSM o equivalente). Experiencia creando presentaciones para niveles ejecutivos. Experiencia con herramientas de productividad basadas en IA, como Microsoft Copilot o ChatGPT. Características deseadas Extremadamente organizado y orientado al detalle. Persona iniciativa propia que requiere mínima supervisión. Excelentes habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas. Profesional y centrado en el servicio al cliente. Capacidad para trabajar cómodamente de forma remota. Capacidad para anticipar necesidades y resolver problemas de forma proactiva.