Supervisor de Sitio de Seguridad

Descripción

Resumen: Supervisar oficiales de seguridad, garantizar el cumplimiento de las órdenes de puesto, capacitar al personal, gestionar la programación y mantener la satisfacción del cliente en un entorno de centro de datos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de supervisar y capacitar al personal de seguridad 2. Enfoque en operaciones de seguridad, inspecciones y servicios de respuesta 3. Rol orientado al cliente con énfasis en el servicio al cliente Postular ahora Supervisor de Sitio de Seguridad Salario: $25,00/hora  Requisitos: 1–2 años de experiencia en seguridad de centros de datos. 2–3 años de experiencia en puestos de supervisión en un entorno de centro de datos. Conocimientos tecnológicos avanzados. Debe sentirse cómodo capacitando a empleados. Se requiere experiencia en programación y nómina.   FUNCIONES ESENCIALES  Actúa como supervisor de oficiales de seguridad, oficiales líderes y otro personal de la empresa asignado a uno o más puestos en los sitios del cliente; se encarga de asegurar que se cumplan todas las órdenes de puesto, que se realicen las rondas establecidas y que se presenten los informes requeridos; notifica a las autoridades competentes y al cliente en situaciones de emergencia. Capacita y disciplina al personal según corresponda; solicita asesoramiento a la gerencia de la empresa o a representantes designados según sea apropiado; se reúne personalmente con los empleados y documenta las acciones de capacitación y disciplinarias. Capacita a los oficiales de seguridad y a otro personal de la empresa; revisa con los subordinados las órdenes de puesto y otros detalles de las asignaciones. Asiste en la presentación de nómina e información sobre personal a la empresa según se indique. En coordinación con la gerencia de la empresa o representantes designados, garantiza una cobertura adecuada de todos los puestos y funciones. Prepara, presenta y envía diversos informes según se requiera. Inspecciona los puestos según lo programado y se reúne con los subordinados para describirles las tareas y responsabilidades. Se reúne con representantes del cliente según lo programado o según sea necesario para garantizar que se cumplan todos los requisitos de seguridad y ofrecer un servicio al cliente de calidad. Según se le asigne, y de conformidad con las políticas y procedimientos aplicables de la empresa y con las leyes estatales y federales, desempeña funciones de supervisión que pueden incluir algunas o todas las siguientes: entrevistar, orientar y capacitar empleados; planificar, asignar y dirigir el trabajo; capacitar y evaluar el desempeño; reconocer y disciplinar empleados; atender quejas y resolver problemas; y formular recomendaciones sobre contratación y despido. Puede desempeñar las funciones de oficial de seguridad de acuerdo con las órdenes de puesto y la política de la empresa.   Educación/Experiencia:  Diploma de escuela secundaria o G.E.D. y 2–3 años de experiencia relacionada, o una combinación equivalente de educación y experiencia suficiente para desempeñar eficazmente las funciones esenciales del puesto, según determine la empresa. Se prefiere un mínimo de 2 años de experiencia en el sector minorista.  Competencias (demostradas mediante experiencia, capacitación y/o evaluaciones): Podría requerirse poseer y seguir cumpliendo los requisitos para cualquier licencia estatal, condal o municipal aplicable para oficiales de seguridad. Conocimiento de las operaciones de seguridad, con énfasis en patrullaje, inspección y servicios de respuesta. Conocimiento de las prácticas y procedimientos de supervisión. Capacidad para brindar dirección positiva y motivar el desempeño. Comprensión de una variedad de dispositivos y controles de seguridad y protección. Capacidad para aprender rápidamente y ejecutar instrucciones proporcionadas por escrito, oralmente o en forma diagramática. Capacidad para llevar un seguimiento y mantener las asignaciones de programación. Capacidad para ser un miembro efectivo del equipo. Capacidad para mantener una actitud profesional al tratar con circunstancias inusuales. Modales corteses al teléfono. Capacidad para adaptarse a diversos sitios y cambios en los procedimientos de puesto. Capacidad para redactar correspondencia rutinaria, incluidos registros e informes. Buenas habilidades organizativas. Fuerte orientación al servicio al cliente y a los resultados. Buenas habilidades interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes de distintos niveles sociales y culturas diversas.   CONDICIONES DE TRABAJO (Demandas físicas/mentales) Con o sin adaptaciones razonables, requiere la capacidad física y mental para desempeñar eficazmente todas las funciones esenciales.  Además de otras exigencias, las demandas del puesto incluyen: Mantener la compostura al tratar con autoridades, ejecutivos, clientes, personal y el público, ocasionalmente en condiciones de urgencia y bajo presión. Podría estar expuesto a situaciones estresantes, como enfrentar a personas que se encuentran o se acercan a un área no autorizada. Debe someterse y cumplir con los estándares de la empresa respecto a verificaciones de antecedentes y referencias, pruebas de sustancias controladas y encuestas de selección conductual, además de cualquier requisito obligatorio de licencia. Dirigir y disciplinar al personal de manera positiva. Podría requerirse trabajar horas extras sin previo aviso. Capacidad requerida para manejar múltiples tareas simultáneamente. Mejorar la mecanografía, utilizar computadoras básicas y operar controles. Ver, oír, hablar y escribir con claridad para comunicarse con empleados y clientes, observar y reportar incidentes y dirigir a otros. Sentarse, permanecer de pie y caminar con frecuencia, lo cual podría requerirse durante largos períodos de tiempo e implicar subir escaleras, caminar por pendientes y terrenos irregulares. Alcanzar con frecuencia con manos y brazos, agacharse, arrodillarse, encogerse y gatear. Levantar y/o mover con frecuencia hasta 4,5 kg (10 libras) y ocasionalmente hasta 11,3 kg (25 libras). Visión cercana y lejana, y capacidad para ajustar el enfoque. Uso regular de vehículo para el desempeño de las funciones.  Ocasionalmente podría requerirse realizar actividades físicas y estresantes.  Dependiendo de la asignación, podría estar expuesto a condiciones climáticas adversas o tener que trabajar en entornos o bajo condiciones que exijan el uso de equipo y dispositivos de protección y/o conciencia sobre la seguridad personal y la de los demás. Podría estar expuesto a información sensible y confidencial o tener que manejarla.   Securitas se compromete con la diversidad, la equidad, la inclusión y el sentido de pertenencia en el lugar de trabajo.  Todos los candidatos calificados recibirán consideración para su contratación sin importar raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica legalmente protegida aplicable.   ##CAHP Los empleados de Securitas provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando una variedad de habilidades y perspectivas distintivas. Unidos por nuestro propósito común, brindamos la seguridad necesaria para proteger los activos y las personas de nuestros clientes. Nuestros valores fundamentales —Integridad, Vigilancia y Servicialidad— están representados por los tres puntos rojos en el logotipo de Securitas. Si usted vive conforme a estos valores, ¡lo estamos buscando para unirse al equipo de Securitas! Los beneficios incluyen:  Plan de jubilación Cobertura médica y dental proporcionada por el empleador Seguro de vida pagado por la empresa Seguro de vida y discapacidad voluntario Programa de asistencia al empleado Programa de descuentos Securitas Saves Días festivos remunerados Tiempo remunerado fuera del trabajo Además, ciertos grupos podrían tener acceso a la posibilidad de retirar los salarios ganados de forma diaria, antes de la fecha de pago. Podrían aplicarse restricciones y tarifas. También podrían aplicarse ciertos períodos de espera. El tiempo remunerado fuera del trabajo podría estar disponible mediante una combinación de vacaciones y licencias por enfermedad o bajo una política de tiempo personal pagado (PTO), según los requisitos locales. Los beneficios podrían diferir para los miembros sindicales. Postular ahora