Gestor de Cuentas por Agrupación

Descripción

Resumen: El Gestor de Cuentas de Seguridad supervisa todos los servicios y entregables dentro de las ubicaciones asignadas, garantizando una entrega excepcional de servicios y gestionando las operaciones diarias y las relaciones con los clientes. Aspectos destacados: 1. Gestionar las operaciones diarias de los contratistas y su personal 2. Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes 3. Supervisar todos los servicios y entregables Solicitar ahora Gestor de Cuentas por Agrupación Salario: $110,365.00/año Actualmente la Región del Atlántico Central está reclutando a un Gestor de Cuentas de Seguridad para incorporarse a nuestro equipo en la oficina de Chantilly, Virginia. El Gestor de Cuentas de Seguridad gestionará varios centros de datos ubicados en Manassas, Virginia. Este puesto incluye una asignación mensual para vehículo de $500. El Gestor de Cuentas de Seguridad supervisa todos los servicios y entregables dentro de las ubicaciones asignadas, garantizando una entrega excepcional de servicios al cliente. Las responsabilidades incluyen: Gestionar las operaciones diarias de los contratistas, incluyendo contratación, capacitación, disciplinamiento y gestión del personal. Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y retención. Coordinar los servicios de apoyo y resolver problemas operativos para optimizar el desempeño de la cuenta. Cumplir o superar los objetivos de ahorro de costos y eficiencia operativa, priorizando un servicio al cliente excepcional. Mantener horarios operativos semanales y supervisar la finalización de nóminas para el personal contratado, con disponibilidad para responder a emergencias fuera del horario laboral. Comunicar e implementar actualizaciones de métricas y procedimientos con el Gestor Regional de Seguridad del Cliente. Supervisar el progreso de las reparaciones de dispositivos y gestionar el sistema de tickets. Revisar periódicamente los registros de escritorio, tickets, registros de credenciales y registros de visitantes, informando sobre desviaciones e implementando acciones correctivas. Compilar datos para las Revisiones Empresariales Trimestrales (QBR) y garantizar el cumplimiento del contrato. Gestionar la incorporación, capacitación, licencias y requisitos reglamentarios locales. Controlar las infracciones de alarmas y gestionar los informes y resoluciones relacionados. Manejar eficazmente los temas de seguridad escalados y las situaciones de emergencia. Desarrollar las habilidades técnicas y profesionales del personal mediante orientación, asesoramiento, capacitación y evaluaciones de desempeño. Mantener registros precisos del personal contratado y garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa. Cumplir con los requisitos de dotación de personal y realizar capacitaciones específicas por sitio y cursos de actualización anuales. Desarrollar y mantener procedimientos operativos y órdenes de puesto para referencia en caso de emergencia. Gestionar uniformes, equipos, suministros y vehículos, manteniendo inventarios adecuados y programas de mantenimiento. Responsabilidades adicionales: Supervisar la implementación de políticas y anuncios corporativos. Cumplir otras funciones de gestión contractual según se le asignen por parte del cliente. Para ser considerado para este puesto, deberá tener la siguiente experiencia y capacidad: Un mínimo de 4 a 5 años de experiencia en gestión de operaciones de seguridad 3 a 4 años de experiencia como supervisor de seguridad en centros de datos Experiencia en relaciones con empleados por hora Alto nivel de profesionalismo y ética, con integridad incuestionable Capacidad sólida de planificación, organización y toma de decisiones Sentido de la responsabilidad y iniciativa demostrada Excelentes habilidades interpersonales   Securitas se compromete con la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia en el lugar de trabajo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica legalmente protegida aplicable.   ##CAHP   Genere un impacto en Securitas USA Los empleados de Securitas USA provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando una variedad de habilidades, experiencias y perspectivas. Unidos por un propósito compartido, ayudamos a hacer del mundo un lugar más seguro. Brindamos servicios de seguridad adaptados a las necesidades únicas de nuestros clientes para ayudar a salvaguardar a sus personas y activos. En Securitas USA, nuestros valores fundamentales constituyen la base de todo lo que hacemos. Representados por los tres puntos rojos de nuestro logotipo, la Integridad, la Vigilancia y la Servicialidad guían nuestra forma de servir a nuestros clientes, apoyar a nuestros colegas y participar en nuestras comunidades. Integridad Actuamos con honestidad, responsabilidad y profesionalismo en todo lo que hacemos, y fomentamos una cultura donde se espera transparencia, respeto y comportamiento ético. Vigilancia Permanecemos alerta, conscientes y atentos a nuestro entorno. Mediante la observación y la comunicación, nuestros empleados ayudan a identificar riesgos potenciales y a responder a situaciones que puedan afectar la seguridad. Servicialidad Somos accesibles y orientados al servicio, ya sea que estemos ayudando a un cliente, un colega o un miembro de la comunidad. Securitas USA se compromete a la igualdad de oportunidades en el empleo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, embarazo, información genética, discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica legalmente protegida aplicable. Acomodación razonable: Securitas USA se compromete a la plena inclusión de todas las personas calificadas. En consonancia con este compromiso, Securitas USA tomará medidas para garantizar que las personas con discapacidades reciban acomodaciones razonables. Por lo tanto, si se requiere una acomodación razonable para participar plenamente en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, desempeñar las funciones esenciales del puesto y/o disfrutar de todos los demás beneficios y privilegios del empleo, comuníquese con PrivacyRequests@securitasinc.com. Solicitar ahora