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Resumen: Actúa como supervisor de oficiales de seguridad, asegurando el cumplimiento de las órdenes de puesto, la presentación de informes y la gestión de situaciones de emergencia. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de supervisar y capacitar al personal de seguridad 2. Enfoque en garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad y del servicio al cliente 3. Participación en la resolución de problemas y en la evaluación del desempeño Solicitar ahora Supervisor de turno en centro de datos Salario: $23,00–26,00/hora 5 años de experiencia como supervisor de seguridad 3–5 años de experiencia en centros de datos Debe ser flexible para trabajar en el segundo y tercer turno FUNCIONES ESENCIALES Actúa como supervisor de oficiales de seguridad, oficiales principales y otro personal de la empresa asignado a uno o más puestos en las instalaciones del cliente; se encarga de garantizar que se cumplan todas las órdenes de puesto, que se realicen las rondas establecidas y que se presenten los informes requeridos; notifica a las autoridades competentes y al cliente en situaciones de emergencia. Capacita y aplica disciplina al personal según corresponda; solicita asesoramiento a la gerencia de la empresa o a sus representantes designados según sea apropiado; se reúne personalmente con los empleados y documenta las acciones de capacitación y disciplinarias. Capacita a los oficiales de seguridad y a otro personal de la empresa; revisa con sus subordinados las órdenes de puesto y otros detalles de las asignaciones. Asiste en la presentación de nómina e información de personal a la empresa, según lo indicado. En coordinación con la gerencia de la empresa o sus representantes designados, garantiza una cobertura adecuada de todos los puestos y funciones. Prepara, presenta y envía diversos informes según se requiera. Inspecciona los puestos según el horario programado y se reúne con sus subordinados para definir tareas y responsabilidades. Se reúne con los representantes del cliente según lo programado o según sea necesario para garantizar que se cumplan todos los requisitos de seguridad y para ofrecer un servicio al cliente de calidad. Según lo asignado, de conformidad con las políticas y procedimientos aplicables de la empresa y cumpliendo con las leyes estatales y federales, lleva a cabo funciones de supervisión que pueden incluir, total o parcialmente, las siguientes: entrevistar, orientar y capacitar a los empleados; planificar, asignar y dirigir el trabajo; capacitar y evaluar el desempeño; recompensar y aplicar disciplina a los empleados; atender quejas y resolver problemas; y formular recomendaciones sobre contratación y despido. Puede desempeñar las funciones de oficial de seguridad conforme a las órdenes de puesto y a la política de la empresa. Educación/Experiencia: Diploma de escuela secundaria o G.E.D. y 5 años de experiencia relacionada, o una combinación equivalente de educación y experiencia suficiente para desempeñar eficazmente las funciones esenciales del puesto, según determine la empresa. Se prefiere como mínimo 2 años de experiencia en el sector minorista. Competencias (demostradas mediante experiencia, capacitación y/o evaluaciones): Es posible que deba poseer y seguir cumpliendo los requisitos para cualquier licencia estatal, condal o municipal aplicable para oficiales de seguridad. Conocimiento de las operaciones de seguridad, con énfasis en servicios de patrulla, inspección y respuesta. Conocimiento de las prácticas y procedimientos de supervisión. Capacidad para brindar dirección positiva y motivar el desempeño. Comprensión de diversos dispositivos y controles de seguridad y protección. Capacidad para aprender rápidamente y ejecutar instrucciones proporcionadas por escrito, oralmente o en forma diagramática. Capacidad para llevar un seguimiento y mantener las asignaciones de horarios. Capacidad para ser un miembro efectivo del equipo. Capacidad para mantener una actitud profesional ante circunstancias inusuales. Trato cortés por teléfono. Capacidad para adaptarse a distintos lugares y a cambios en los procedimientos de los puestos. Capacidad para redactar correspondencia rutinaria, incluidos registros e informes. Buenas habilidades organizativas. Fuerte orientación al servicio al cliente y a los resultados. Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con los clientes, en distintos niveles sociales y en contextos culturales diversos. CONDICIONES DE TRABAJO (Demandas físicas y mentales) Con o sin adaptaciones razonables, requiere la capacidad física y mental para desempeñar eficazmente todas las funciones esenciales. Además de otras demandas, las exigencias del puesto incluyen: Mantener la compostura al tratar con autoridades, ejecutivos, clientes, personal y el público, ocasionalmente en condiciones de urgencia y bajo presión. Puede estar expuesto a situaciones estresantes, como enfrentar a personas que se encuentran o se acercan a un área no autorizada. Debe someterse y cumplir con los estándares de la empresa en cuanto a verificaciones de antecedentes y referencias, pruebas de sustancias controladas y encuestas de selección conductual, además de cualquier requisito obligatorio de licencia. Dirigir y disciplinar al personal de manera positiva. Puede requerirse trabajar horas extras sin previo aviso. Capacidad requerida para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Uso de teclado, manejo básico de computadora y operación de controles. Visión, audición, habla y escritura claras para comunicarse con empleados y clientes, observar y reportar incidentes y dirigir a otros. Sentarse, permanecer de pie y caminar con frecuencia, lo cual puede requerirse durante largos períodos y puede implicar subir escaleras, caminar por pendientes y sobre terrenos irregulares. Alcanzar ocasionalmente con manos y brazos, agacharse, arrodillarse, agacharse y gatear. Levantar y/o mover con frecuencia hasta 4,5 kg (10 libras) y ocasionalmente hasta 11,3 kg (25 libras). Visión cercana y lejana, y capacidad para ajustar el enfoque. Uso regular de vehículo para el desempeño de las funciones. Ocasionalmente puede requerirse realizar actividades físicas y estresantes. Dependiendo de la asignación, puede estar expuesto a condiciones climáticas adversas o tener que trabajar en entornos o bajo condiciones que exijan el uso de equipos y dispositivos de protección y/o la conciencia de la seguridad personal y de los demás. Puede estar expuesto a información confidencial y sensible o tener que manejarla. Securitas se compromete con la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia en el lugar de trabajo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica legalmente protegida aplicable. ##CAHP Los empleados de Securitas provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando una variedad de habilidades y perspectivas distintivas. Unidos por nuestro propósito común, brindamos la seguridad necesaria para proteger los activos y las personas de nuestros clientes. Nuestros valores fundamentales —Integridad, Vigilancia y Servicialidad— están representados por los tres puntos rojos en el logotipo de Securitas. Si usted vive de acuerdo con estos valores, ¡lo estamos buscando para unirse al equipo de Securitas! Los beneficios incluyen: Plan de jubilación Cobertura médica y dental proporcionada por el empleador Seguro de vida pagado por la empresa Seguro de vida y discapacidad voluntario Programa de asistencia al empleado Programa de descuentos Securitas Saves Días festivos remunerados Tiempo remunerado fuera del trabajo Además, algunas poblaciones podrían tener la posibilidad de acceder a los salarios ganados de forma diaria, antes de la fecha de pago. Pueden aplicarse restricciones y tarifas. También pueden aplicarse ciertos períodos de espera. El tiempo remunerado fuera del trabajo podría estar disponible ya sea mediante una combinación de vacaciones y licencias por enfermedad o bajo una política de tiempo personal acumulado (PTO), según los requisitos locales. Los beneficios pueden diferir para los miembros sindicales. Solicitar ahora
