




Resumen: GovCIO está contratando un Arquitecto Técnico Certificado ServiceNow para liderar la arquitectura, el diseño y la implementación de soluciones ServiceNow a escala empresarial para un programa de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos (USAF). Aspectos destacados: 1. Liderar la arquitectura y el diseño de soluciones ServiceNow a escala empresarial 2. Liderazgo técnico práctico en múltiples áreas de la plataforma ServiceNow 3. Actuar como experto técnico en materia de ITSM, ITOM, ITAM, SecOps, IRM y App Engine Postularse ahora Descripción general: GovCIO actualmente está contratando un Arquitecto Técnico Certificado ServiceNow para liderar la arquitectura, el diseño y la implementación de soluciones ServiceNow a escala empresarial en apoyo de un programa de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos (USAF). Este puesto estará ubicado en la Base de la Fuerza Aérea Langley, Virginia, y será un puesto presencial. Responsabilidades: Diseña y desarrolla arquitecturas de red y sistema, y define capacidades clave y requisitos de rendimiento. Define el diseño integral del sistema y las restricciones de madurez tecnológica de acuerdo con los requisitos de la misión. Desarrolla la arquitectura y el diseño de los elementos de red y sistema, así como las definiciones de interfaz. Define el enfoque de implementación de red y sistema, así como el concepto operativo. Desarrolla modelos y directrices arquitectónicas para el desarrollo actual y futuro de redes y sistemas. Garantiza que se cumplan los requisitos y evalúa el rendimiento con el cliente. Interactúa con el/los usuario(s) y todas las demás partes interesadas para determinar sus necesidades. Genera los requisitos de nivel más alto, basados en las necesidades del usuario y otras restricciones, tales como costo y cronograma. Realiza análisis de coste-beneficio para determinar si los requisitos se satisfacen mejor mediante funciones manuales, de software o de hardware; haciendo uso máximo de componentes comerciales disponibles o ya desarrollados. Diseña y desarrolla soluciones a problemas de aplicaciones, cuestiones de administración de sistemas o preocupaciones de red. Desarrolla algoritmos de particionamiento (y otros procesos) para asignar todos los requisitos actuales y previsibles en particiones discretas de modo que se necesite una cantidad mínima de comunicaciones entre particiones y entre el usuario y el sistema. El Arquitecto Técnico Certificado ServiceNow (CTA) liderará la arquitectura, el diseño y la implementación de soluciones ServiceNow a escala empresarial en apoyo de un programa de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos (USAF). Este rol brinda liderazgo técnico práctico en múltiples áreas de la plataforma, incluidas ITSM, ITOM, ITAM, IRM, SecOps, HRSD y App Engine, garantizando una entrega escalable, segura y conforme a los requisitos federales y del Departamento de Defensa (DoD). Las responsabilidades incluyen: Arquitectura de ServiceNow y liderazgo de plataforma Arquitecturar soluciones ServiceNow escalables, seguras y conformes en múltiples dominios y módulos. Actuar como experto técnico en materia de: Gestión de servicios de TI (ITSM) Gestión de operaciones de TI (ITOM) Gestión de activos de TI (ITAM) Operaciones de seguridad (SecOps) Gestión estratégica de carteras (SPM) Gestión integrada de riesgos (IRM) App Engine y Automion Engine CMDB y CSDM Diseñar y supervisar integraciones mediante Integration Hub, API REST y conectores personalizados. Liderar la gobernanza de la plataforma, garantizando su alineación con las mejores prácticas y los estándares federales de seguridad. Orientar a desarrolladores y administradores sobre diseño técnico, configuración e implementación. Producir y mantener documentación técnica de diseño, diagramas arquitectónicos y estándares de configuración. Colaboración y apoyo al programa Trabajar estrechamente con los gestores de programa, los propietarios de producto y las partes interesadas para apoyar la planificación de la hoja de ruta, el refinamiento del backlog y la entrega de soluciones. Interactuar con las partes interesadas empresariales para recopilar y traducir los requisitos en planos arquitectónicos y soluciones ejecutables. Arquitectura e ingeniería de redes Brindar soporte de nivel de experto en infraestructura de red y hardware de red. Implementar, administrar y solucionar problemas de dispositivos de infraestructura de red. Crear diagramas precisos de red y documentación para diseño y planificación. Aplicar un sólido conocimiento de protocolos de red, tecnologías LAN/WAN y seguridad de redes. Diagnosticar y resolver problemas de red con sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas. Atributos profesionales Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y organizativas. Capacidad para trabajar colaborativamente en entornos de equipo y directamente con los clientes. Persona proactiva capaz de trabajar de forma independiente con mínima supervisión. Flexible y confiable, capaz de adaptarse a las necesidades del programa. Capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y productos. Requisitos: Educación y experiencia requeridas Título de escuela secundaria con 12+ años de experiencia Nivel de autorización: Secreto Absoluto con elegibilidad para Acceso a Información Sensible (TS/SCI) Más de 10 años de experiencia, incluyendo: Arquitectura, configuración, desarrollo de flujos de trabajo y mejoras de plataforma de ServiceNow. Establecimiento y ejecución de la gobernanza de la plataforma. Evaluación de demandas operacionales y estratégicas frente a las capacidades de la plataforma y las prácticas líderes. Traducción de requisitos técnicos y empresariales en planos arquitectónicos. Trabajo directo con partes interesadas empresariales para identificar, analizar y mapear los requisitos a las capacidades de ServiceNow. Creación de planos arquitectónicos para agencias federales. Liderazgo en actualizaciones de versiones de ServiceNow. Conocimiento profundo de la arquitectura general de la plataforma ServiceNow. Seguridad de redes, diseño LAN/WAN y documentación de infraestructura de red. Certificaciones requeridas: DoD 8570.01-M Nivel II de IAT (por ejemplo, Sec+ CE, SSCP, CND, CCNA Security). Experiencia técnica: App Engine Studio, Flow Designer, Integration Hub, Predictive Intelligence. Conocimiento sólido de CMDB y CSDM. Experiencia con metodologías Ágiles, DevOps y pipelines CI/CD integradas con ServiceNow. Habilidades y experiencia preferidas Experiencia con las redes DoD NIPR, SIPR y JWICS. Cumplimiento con DoD 8570.01-M Nivel II de IASAE (CASP+CE, CISSP, CSSLP). Administrador de Sistema Certificado ServiceNow (CSA). Desarrollador de Aplicaciones Certificado ServiceNow (CAD). Arquitecto Técnico Certificado ServiceNow (CTA). #mav002 #NSS #DL Rango salarial publicado: USD $190,000.00 - USD $215,000.00 /año. Postularse ahora


