Analista Senior de Procesos

Descripción

Resumen: GovCIO está contratando a un Analista Senior de Procesos para apoyar la eficiencia operativa, la gestión de la documentación y la gobernanza del cambio para la Guardia Costera de los Estados Unidos, centrándose en la redacción técnica y la facilitación de reuniones. Aspectos destacados: 1. Análisis de procesos de alto nivel y redacción técnica 2. Mantener el cumplimiento federal y gestionar la documentación operativa 3. Apoyar sistemas críticos para la misión mediante la gestión del cambio Solicitar ahora Descripción general: GovCIO actualmente está contratando a un Analista Senior de Procesos para apoyar las actividades de eficiencia operativa, gestión de la documentación y gobernanza del cambio que respaldan a la Guardia Costera de los Estados Unidos (USCG). Este puesto brinda análisis de procesos de alto nivel, redacción técnica y facilitación de reuniones para mantener los estándares de cumplimiento federal, gestionar la documentación operativa y garantizar que los sistemas críticos para la misión naveguen sin problemas los flujos de trabajo de gestión del cambio. Este puesto estará ubicado en Alexandria, VA, y será un puesto híbrido. Responsabilidades: Como Analista Senior de Procesos, el candidato ideal desempeñará las funciones de Redactor Técnico, Facilitador de Reuniones y Custodio de Documentos. El enfoque principal de este puesto consiste en traducir operaciones complejas de seguridad de puntos finales en procedimientos operativos estándar (SOP) claros y rigurosos documentos de gestión del cambio de TI empresarial. Las responsabilidades principales incluyen: Gestionar el ciclo de vida completo de las órdenes operativas desde su concepción hasta su archivo, incluyendo la recepción, seguimiento y supervisión del cumplimiento de las TASKORD y FRAGORD. Desarrollar, redactar y mantener SOP de alta calidad que traduzcan operaciones técnicas complejas de puntos finales en procesos claros y repetibles. Garantizar que todos los productos escritos, resúmenes técnicos y registros de cumplimiento cumplan estrictamente con los estándares de manejo de Información No Clasificada Controlada (CUI) y los estándares empresariales de formato. Impulsar el ritmo operativo dentro del grupo de ingeniería programando, estructurando y liderando reuniones diarias de sincronización del equipo. Preparar a los equipos de ingeniería técnica para las revisiones del Consejo Asesor de Cambios (CAB) gestionando y redactando solicitudes integrales de cambio (RFC). Realizar un seguimiento minucioso, asignar y dar seguimiento a los elementos de acción técnicos, hitos de ingeniería y decisiones sobre riesgos para garantizar que se cumplan los plazos de ejecución. Actuar como Custodio de Documentos del equipo organizando, auditando y manteniendo el repositorio central de documentos para todos los registros operativos y de arquitectura. Liderar esfuerzos de auditoría de la documentación de procesos existente para identificar brechas, optimizar flujos de trabajo y actualizar referencias técnicas obsoletas. Coordinar la alineación entre funciones para lograr una integración efectiva entre ingeniería, cumplimiento de seguridad y liderazgo, capturando con precisión los requisitos operativos. Gestionar la finalización, enrutamiento y aprobaciones de la documentación técnica de gestión del cambio en los comandos y departamentos operativos requeridos. Crear y distribuir actas detalladas de reuniones, hojas de seguimiento y paneles ejecutivos de estado para la revisión continua por parte del liderazgo. Responder con precisión y prontitud a las llamadas operativas relacionadas con el cumplimiento del equipo, la preparación de los procesos y el estado de la ejecución de las órdenes. Calificaciones: Educación secundaria con 9+ años (o experiencia equivalente) Habilidades y experiencia requeridas Certificaciones: Certificaciones relevantes en procesos, documentación o técnicas básicas (por ejemplo, ITIL v4 Foundation, Comunicador Técnico Profesional Certificado (CPTC), CAPM o equivalentes de cumplimiento de la línea base DoD 8570). Experiencia demostrada como Custodio de Documentos gestionando órdenes operativas federales o militares, específicamente manejando TASKORD, FRAGORD u OPORD. Experiencia comprobada en redacción técnica que traduzca flujos de trabajo complejos de ingeniería de seguridad en la nube, redes o puntos finales en procedimientos operativos estándar (SOP) claros. Experiencia comprobada navegando sistemas empresariales de gestión del cambio de TI, incluida la redacción de solicitudes de cambio (RFC) y la preparación de equipos para revisiones del Consejo Asesor de Cambios (CAB). Capacidad demostrada de nivel experto con los estándares federales de formato y las reglas estrictas de manejo, marcado y distribución de la Información No Clasificada Controlada (CUI). Amplia experiencia en facilitación de reuniones, con capacidad demostrada para impulsar sincronizaciones técnicas diarias, capturar elementos de acción y hacer un seguimiento de las decisiones sobre riesgos hasta su cierre. Experiencia operativa directa trabajando con plataformas centrales de colaboración y repositorios (por ejemplo, SharePoint, Confluence, Jira) para mantener un control riguroso de versiones y accesos. Nivel de autorización de seguridad: Debe tener una autorización Secret vigente Habilidades y experiencia preferidas Experiencia previa apoyando a la Guardia Costera de los Estados Unidos (USCG), al Departamento de Defensa (DoD) o a programas federales de modernización de TI empresarial. Certificaciones avanzadas en procesos o gestión, tales como Profesional en Gestión de Proyectos (PMP) o Lean Six Sigma (Cinturón Verde/Negro). Conocimiento general amplio sobre conceptos de herramientas empresariales de seguridad y gestión (por ejemplo, Tanium, Swimlane, SIEM) para facilitar con precisión la documentación técnica. Rango salarial publicado: USD $105,000.00 - USD $130,000.00 /año.Solicitar ahora