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Técnico de Red / Instalador de Baja Tensión (Brooklyn, NY)

$65-85

4 3rd Pl, Brooklyn, NY 11231, USA

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Descripción

Brooklyn Fiber, un proveedor de servicios de Internet independiente líder que atiende el área de la ciudad de Nueva York, está buscando actualmente un Técnico de Red / Instalador de Baja Tensión calificado para unirse a nuestro equipo. Este puesto requiere experiencia práctica en cableado estructurado, diseño de redes y enrutamiento, así como la capacidad de liderar instalaciones en entornos comerciales y residenciales. El candidato ideal tendrá una sólida formación técnica en sistemas de baja tensión e infraestructura de red, y habrá desempeñado previamente un cargo de liderazgo, como capataz o líder de proyecto. Se espera un alto nivel de profesionalismo, atención al detalle y responsabilidad en este puesto. Responsabilidades principales ------------------------------ - Instalar y terminar cables Cat6 y de fibra óptica de acuerdo con las normas del sector. - Montar y configurar radios, puntos de acceso, switches y hardware de red. - Diseñar, implementar y solucionar problemas en entornos de enrutamiento y conmutación de red. - Liderar las operaciones en el sitio de trabajo, coordinar con subcontratistas y gestionar los plazos del proyecto. - Asegurar que todas las instalaciones se completen de forma ordenada, etiquetadas correctamente y cumplan con los requisitos normativos. Requisitos obligatorios ------------------------------ - Experiencia mínima de 3 años en cableado de baja tensión e instalación de redes. - Dominio de la configuración de redes, enrutamiento y sistemas de cableado estructurado. - Se valora altamente la capacidad demostrada de gestionar sitios de trabajo y equipos de instalación. - Capacidad para trabajar en entornos exteriores, incluyendo azoteas y espacios de telecomunicaciones. - Licencia de conducir válida. - Se prefiere contar con certificación OSHA 30 y/o SST. Compensación y beneficios ------------------------------ - Salario competitivo acorde con la experiencia. - Oportunidades de promoción y liderazgo dentro de un ISP en crecimiento. - Entorno de equipo de apoyo con acceso a herramientas, formación y recursos. - Trabajo principalmente en campo, en Brooklyn y en el área metropolitana de Nueva York. Próximos pasos ------------------------------ Envíe su currículum en formato PDF junto con una breve descripción de su historial laboral.

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Ubicación
4 3rd Pl, Brooklyn, NY 11231, USA
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Las tareas diarias incluyen comunicarse directamente con los clientes y usuarios finales para ayudar en la resolución de problemas, monitorear las redes de los clientes para detectar problemas y alertas, resolver los problemas de los usuarios finales mediante chat, correo electrónico y soporte telefónico, abordar proactivamente los problemas y resolverlos, así como reaccionar ante alertas. Este puesto requiere documentar todo, por lo tanto, se exige atención al detalle y comunicación escrita clara. ¿Mencionamos que habrá viajes? 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Conocimientos avanzados de software: • Sistemas Operativos: Conocimiento experto de múltiples sistemas operativos (Windows, macOS, etc.). Capacidad para resolver problemas como fallos del sistema, problemas de configuración o fallos a nivel del sistema operativo. • Administración de Servidores y Bases de Datos: Comprensión de la gestión de servidores, incluyendo Active Directory, Exchange, SQL Server y servidores web. • Desarrollo de Software y Programación: Dominio de lenguajes de script para automatizar tareas, configurar sistemas y resolver problemas recurrentes. • Plataformas en la Nube: Experticia en entornos basados en la nube tales como AWS, Azure y Google Cloud. Capacidad para gestionar recursos en la nube, solucionar problemas de integración y optimizar el rendimiento en la nube. Conocimiento en Seguridad y Cumplimiento: • Prácticas Avanzadas de Seguridad: Experticia en protocolos de seguridad, cifrado, cortafuegos, auditorías de seguridad, gestión de vulnerabilidades y respuesta a incidentes. • Amenazas Cibernéticas: Conocimiento sobre cómo identificar y responder a amenazas cibernéticas tales como malware, ataques de phishing y ransomware. • Normativas de Cumplimiento: Familiaridad con regulaciones de cumplimiento y aseguramiento de que los sistemas y procesos cumplan con estándares legales e industriales. EXPECTATIVAS DE TAREAS: 1. Resolución de Problemas Técnicos Complejos: • Solución Avanzada de Problemas: Manejo de asuntos complejos y de alta prioridad elevados desde el nivel 2, tales como fallos en servidores o redes, problemas complejos de software o hardware y errores complicados del sistema. • Análisis Profundo de la Causa Raíz: Identificación de las causas raíz de problemas recurrentes e implementación de correcciones permanentes para prevenir ocurrencias futuras. Esto puede implicar escribir scripts o desarrollar soluciones automatizadas. • Punto de Escalada para Problemas Críticos: Actuar como punto final de escalado para todos los problemas técnicos, asegurando su resolución con mínimo impacto en el usuario u organización. 2. Administración y Mantenimiento del Sistema: • Gestión de Servidores y Redes: Administración y mantenimiento de sistemas TI críticos tales como servidores, máquinas virtuales, infraestructura de red y plataformas en la nube. Garantizar tiempo de actividad, seguridad y rendimiento. • Gestión de Active Directory: Administración de cuentas de usuario, grupos, permisos y políticas de grupo en Active Directory, asegurando configuración correcta y seguridad del acceso de usuarios a los sistemas. • Actualización de Software y Sistemas: Aplicación de actualizaciones de software, parches y service packs para mantener los sistemas seguros y funcionando eficientemente. Monitoreo de vulnerabilidades y aplicación de parches críticos cuando sea necesario. • Gestión de Recuperación Ante Desastres y Copias de Seguridad: Supervisión de sistemas y procedimientos de recuperación ante desastres, asegurando que las copias de seguridad se realicen regularmente y probando los procesos de recuperación para garantizar la continuidad del negocio. 3. Mentoring y Formación: • Mentoría: Ofrecer guía y mentoría a ingenieros de nivel 1 y 2, ayudándolos a resolver problemas complejos y proporcionando consejos sobre técnicas de solución de problemas y mejores prácticas. • Compartición Interna de Conocimiento: Contribuir a la documentación interna, bases de conocimiento y guías de mejores prácticas para compartir experiencia técnica y soluciones con el resto del equipo de TI. 4. Gestión de Seguridad y Cumplimiento: • Monitoreo de Seguridad: Monitoreo continuo de los sistemas para detectar posibles amenazas de seguridad y toma de acciones correctivas para proteger datos e infraestructura. • Respuesta a Incidentes: Gestión y respuesta a incidentes de seguridad, incluyendo investigación de posibles violaciones, aislamiento de sistemas afectados e implementación de medidas para prevenir riesgos adicionales. • Auditorías de Cumplimiento: Asegurar que los sistemas cumplan con normativas y estándares industriales para protección de datos, seguridad y privacidad. Apoyar auditorías internas o externas según sea necesario. Se requiere la finalización exitosa de una verificación de antecedentes. BENEFICIOS ADICIONALES: Traslado sencillo Flexibilidad Espacio para crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades Oportunidad de resolver problemas y usar tus habilidades de pensamiento creativo Formación estándar del sector Reembolso por certificados aprobados Estacionamiento gratuito Gestión discreta Café ilimitado Situado a poca distancia a pie de restaurantes y otros lugares para almorzar BENEFICIOS: 401K con contribución de la empresa Médico/dental/visual/vida Membresía en gimnasio PTO (tiempo libre pagado)/vacaciones pagadas Muchos más beneficios (pero nos gusta mantener un poco de misterio) HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo, lunes a viernes EN RESUMEN: Somos un grupo divertido y orientado a la familia que valora el trabajo en equipo y la conexión. Para nosotros, la cultura empresarial es primordial. Si eres un jugador de equipo amigable que prospera en un entorno laboral informal, amas nuevos retos día a día y puedes adaptarte a diversas situaciones, ¡queremos que formes parte de nuestro equipo!
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