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Resumen: Se busca un Director de Programa/Subdirector del Programa – Gobernanza motivado para liderar contratos de Gestión de Servicios de TI y la Oficina de Gestión de Programas, garantizando un rendimiento de calidad. Aspectos destacados: 1. Dirigir grandes contratos técnicos de Gestión de Servicios de TI 2. Gestionar y garantizar la eficacia de la Oficina de Gestión de Programas (PMO) 3. Supervisar a los gerentes de prestación de servicios para asegurar un rendimiento constante y de calidad Postularse ahora MANTECH busca un Director de Programa/Subdirector del Programa – Gobernanza motivado, orientado a la carrera y al cliente, para brindar un apoyo inigualable a nuestro cliente y comenzar una carrera emocionante y gratificante dentro de ManTech. El Director de Programa estará ubicado en Herndon, VA, con viajes limitados a otras ubicaciones del norte de Virginia. Las responsabilidades incluyen, entre otras: El Subdirector del Programa (Gobernanza) es un Director de Programa (PD) que reporta al Director Ejecutivo/Gerente del Programa. El DPM Gobernanza apoya la gestión y ejecución de un gran contrato técnico de Gestión de Servicios de TI (ITSM) para garantizar que se cumplan los requisitos establecidos en la Declaración de Alcance (SoW), según lo indicado. El DPM Gobernanza trabaja conjuntamente con el DPM Operaciones en la iniciación, planificación y ejecución de actividades para entregar productos y servicios que satisfagan los requisitos especificados por el programa y el cliente dentro del precio y cronograma negociados. El DPM Gobernanza es responsable del liderazgo, gestión y eficacia de la Oficina de Gestión de Programas (PMO), incluidos los informes, dotación de personal, gestión de subcontratos, administración del plan de honorarios por desempeño, planificación financiera y gestión de riesgos, monitoreo y mejora de los Indicadores Clave de Desempeño (KPI). Este puesto liderará a los Gerentes de Prestación de Servicios para garantizar y capacitar a todo el Programa a ejecutar actividades de proyectos y programas mediante procesos establecidos que cumplan con los estándares industriales para un rendimiento constante y de calidad. Responsabilidades de supervisión: entrevistas, contratación, habilitación profesional, registro de horas, asesoramiento sobre desempeño, planificación de compensación y creación de solicitudes. Calificaciones mínimas: Título universitario o superior con 8+ años de experiencia directamente relacionada con la Gestión y Prestación de Servicios de TI en puestos de gestión de proyectos, con valores de proyectos de al menos $25 millones anuales. Capacidad demostrada en análisis financiero en sistemas del cliente y en la gestión de proyectos/programas. Experiencia en gestión de subcontratos. Comportamientos demostrados de servicio al cliente y orientados a objetivos. Experiencia demostrada en presentar exposiciones ante la alta dirección del cliente y las partes interesadas del cliente. Capacidad para trabajar bajo plazos ajustados con prioridades cambiantes. Experiencia demostrada en desarrollar y medir indicadores clave de desempeño. Capacidad analítica sólida para evaluar datos programáticos, resolver inconsistencias y proponer soluciones. Experiencia demostrada liderando proyectos/programas basados en el desempeño y en resultados, así como personal. Experiencia demostrada gestionando personal ubicado en distintos lugares. Experiencia demostrada en un rol de liderazgo con responsabilidad tanto en la gestión de personal y tareas como en la interacción con todos los niveles de clientes. Capacidad comprobada para construir y mantener relaciones constructivas entre clientes, partes interesadas, equipos técnicos y contratistas en toda la base de clientes. Conocimiento de las arquitecturas de TI de la Comunidad de Inteligencia (IC) y/o del Departamento de Defensa (DoD). Experiencia con las políticas y procesos de adquisición de la IC y/o del DoD. Experiencia desempeñándose como gerente de programa o proyecto, liderando y supervisando personal multidisciplinario de diversos niveles. Título universitario o superior con 5+ años de experiencia reciente relacionada con TI. Calificaciones preferidas: Experiencia demostrada en liderazgo en un entorno de Gestión de Servicios de TI (ITSM). Experiencia con ServiceNow y su aplicación en informes y análisis de programas. Experiencia demostrada gestionando proyectos/programas complejos CPAF. Competencia avanzada en la suite Microsoft Office, especialmente en Microsoft Project, Excel y PowerPoint. Requisitos de autorización de seguridad: Se requiere una autorización TS/SCI activa con polígrafo. Requisitos físicos: Debe poder permanecer en posición estacionaria el 50 % del tiempo. Debe moverse ocasionalmente dentro de la oficina para acceder a archivadores y equipos de oficina. Comunica frecuentemente con compañeros de trabajo, la dirección y los clientes, lo que puede implicar la realización de presentaciones. Debe poder intercambiar información precisa en estas situaciones. Postularse ahora
