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Se busca Pawdicurista (Técnico de Uñas para Mascotas)
Sobre nosotros:
Ellie’s Pawdicures es un servicio exclusivo de cuidado de uñas a domicilio para perros, gatos, conejos, conejillos de indias y otros animales pequeños, que atiende las principales ciudades del condado de Ventura. También estamos expandiéndonos al área del condado de Los Ángeles, atendiendo el Valle de San Fernando desde la autopista 101 hacia el sur hasta la 405.
Mientras que otras empresas ofrecen baños y aseos completos, nuestro enfoque consiste en brindar a nuestros clientes una rutina de cuidado de uñas cómoda en su hogar, donde se sientan más tranquilos.
Creemos que un buen cuidado de uñas es esencial para una vida de alta calidad, pero sabemos que no todas las personas pueden ofrecer este servicio de forma segura. Debido a nuestro compromiso con un cuidado de uñas seguro y cómodo, tenemos una política de Garantía Gratis si Hay Sangrado. Esta política asegura que si hacemos sangrar a una mascota durante el procedimiento, el servicio será gratuito, ya que eso es muy importante para nosotros.
Nos encanta conocer a nuevos miembros de la comunidad y, a cambio, tratamos de estar presentes en todos los eventos comunitarios centrados en perros, gatos y animales pequeños. Estos eventos emergentes suelen servir para dar a conocer nuestros servicios, y nos encanta poder ofrecer recortes de uñas en el lugar si un cliente lo necesita. La comodidad, la seguridad y el cuidado forman parte de nuestro compromiso al brindar el cuidado de uñas a cada cliente; estamos buscando a alguien que comparta nuestra misión y valores fundamentales, y que tenga pasión por ayudar a las mascotas de nuestra comunidad a vivir una vida mejor y más plena.
Nuestra Misión
Brindar un cuidado de uñas accesible, seguro, cariñoso y de calidad a las mascotas de nuestra comunidad.
Nuestros Valores
Nuestros valores fundamentales son:
Siempre ponemos al cliente primero y nos preocupamos genuinamente por su experiencia, así como por la de sus dueños.
Valoramos la seguridad y actuamos siempre pensando en nuestra seguridad y en la de nuestros clientes.
Somos honestos y siempre hacemos lo correcto.
Somos confiables, tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo.
Ofrecemos servicios consistentes de alta calidad que marcan una diferencia en la vida de nuestros clientes.
Creemos que el conocimiento es poder, y compartimos ese conocimiento para educar a los dueños de las mascotas.
Consideramos que la comunicación es clave en cualquier buena relación, y nos aseguramos de comunicarnos completamente con nuestros clientes, sus dueños y entre nosotros.
Nuestros Clientes:
Con tantas opciones de aseo disponibles, hemos cultivado una clientela única que busca una experiencia de cuidado de uñas cómoda y de alta calidad. Muchos de nuestros clientes son aseados o bañados en casa por sus padres, quienes pueden tener dificultades para recortarles las uñas de forma segura. Además, atendemos a muchas mascotas mayores o ansiosas que encuentran más fácil que vayamos nosotros a sus casas, o que han sido invitadas a abandonar salones de belleza o veterinarias por estar demasiado excitadas o estresadas.
Con la técnica adecuada y un enfoque en la comodidad del cliente, mantenemos su cuidado de uñas al día y les ofrecemos una experiencia mucho más relajante y positiva.
Acerca del Trabajo:
El puesto requerirá el uso de tu propio automóvil para dirigirte a la casa de cada cliente y realizar un recorte y/o limado de uñas, así como cualquier otro servicio adicional que soliciten (limpieza de orejas, hidratación de almohadillas, afeitado de almohadillas). La mayoría de los clientes tienen horarios repetitivos, lo que les permite conocerte y sentirse más cómodos con los servicios.
Este puesto requiere participar en nuestros eventos emergentes. Actualmente organizamos un evento emergente de 3 horas cada sábado de 12 a 3 pm. Además, intentamos asistir a todos los eventos relacionados con mascotas en los condados de Ventura y Los Ángeles. Estos eventos emergentes son una excelente manera de conseguir nuevos clientes, proporcionando información sobre nuestros servicios y ofreciendo servicios en el lugar durante estos eventos.
Estamos buscando cubrir tres turnos por semana, con un rango de horas entre 16 y 20 horas semanales. Las horas de trabajo son: viernes (10:00-18:00) y sábado (8:00-16:00). A medida que la empresa crezca, también aumentará la posibilidad de más horas.
Lo que estamos buscando:
Nuestro candidato ideal ama a los animales y tiene confianza leyendo su lenguaje corporal para entender sus necesidades e incomodidades. Es amable, delicado y seguro al interactuar con nuestros clientes, y pone la comodidad del cliente por encima de todo. Le va bien trabajando de forma independiente, llega puntual y muestra una actitud profesional y amigable. Es alguien con un historial limpio de conducción y que pueda representar nuestra marca mientras conduce de forma segura hacia y desde las citas. La comunicación y la educación sobre el cuidado de uñas son vitales en nuestras relaciones con los dueños de las mascotas; ser capaz de comunicarse eficazmente es una habilidad necesaria para este puesto. Somos un equipo pequeño y queremos encontrar personas apasionadas que deseen brindar un cuidado de calidad a los animales de nuestra comunidad, y que también crezcan junto con la empresa.
Responsabilidades:
Mantener todo el equipo de trabajo en buen estado y utilizar los imanes de la empresa cuando esté trabajando.
Desplazarse a la casa del cliente y realizar servicios de recorte de uñas (las citas normalmente duran menos de 15-20 minutos desde la llegada hasta el pago).
Cumplir con los estándares de seguridad y seguir los procedimientos para el recorte de uñas.
Brindar un excelente servicio al cliente y garantizar el bienestar de los clientes durante los recortes de uñas.
Aceptar el pago por los servicios prestados y reprogramar/confirmar la próxima cita de rutina.
Asegurarse de que todas las herramientas estén cargadas y listas para el siguiente turno.
Requisitos:
Licencia de conducir válida con un historial limpio (sin multas ni accidentes en los últimos 3 años).
Medio de transporte confiable para llegar y salir de las citas diariamente.
Experiencia previa trabajando con animales, preferiblemente como técnico veterinario, peluquero canino o puesto similar; debe saber ya cómo recortar y limar uñas.
Debe ser capaz de ponerse en el suelo con perros grandes, agacharse para acomodar perros pequeños, tener la capacidad de levantar 40 libras y caminar del coche a la casa/apartamento repetidamente durante el día, incluyendo subir escaleras diariamente.
Sentirse cómodo usando tecnología y tener la capacidad de aprender nuestro software de reservas.
Beneficios:
Las primeras dos semanas de entrenamiento se pagan a $16.50/hora.
Tras completar la capacitación, el salario aumenta a $19-$21/hora (según experiencia) + propinas.
Las propinas no están garantizadas, pero hemos visto que oscilan entre $5 y $20/hora.
Todos los suministros para el puesto son proporcionados.
Plan 401k.
Horario flexible.
Cómo postularse:
Envía tu currículum junto con un breve resumen de tu experiencia laboral y por qué serías adecuado para el puesto. ¡Esperamos saber de ti!
1100 Thousand Oaks Blvd, Thousand Oaks, CA 91362, USA
$19-21/hora
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