Cajero bilingüe - Inglés/Español (Richmond / Point / Annex)

*** Por favor incluya una breve explicación de por qué está interesado en este puesto *** Cognition Escapes es la empresa de escape rooms mejor calificada en Seattle, ofreciendo experiencias emocionantes e inmersivas para individuos y equipos. Nos enorgullecemos de crear aventuras memorables, desde el momento en que un cliente entra hasta el último rompecabezas. Descripción del puesto: Estamos buscando un Supervisor de Escape Room confiable y orientado a los detalles, que nos ayude a liderar al equipo, mantener altos estándares operativos y asegurar que cada cliente tenga una gran experiencia. Este puesto es ideal para alguien práctico, proactivo y apasionado por el servicio al cliente. Responsabilidades principales: - Apoyo y liderazgo al equipo: Capacitar, asesorar y apoyar a los Game Masters para garantizar operaciones fluidas y excelentes experiencias para los clientes. - Servicio al cliente: Recibir y ayudar a los invitados, resolver problemas de manera rápida y profesional, y asegurarse de que todos se vayan contentos. - Operaciones del juego: Monitorear juegos en vivo, proporcionar pistas cuando sea necesario y asegurarse de que las salas estén correctamente preparadas entre sesiones. - Mantenimiento del local: Realizar reparaciones menores y retoques en rompecabezas y objetos para mantener las salas seguras, limpias y en buen estado. - Cobertura de turnos: Tomar turnos en caso de ausencias de último momento para mantener operaciones normales. - Inventario y suministros: Ayudar a controlar objetos, herramientas y suministros, y comunicar necesidades a la gerencia. - Seguridad y limpieza: Asegurar que el lugar esté organizado y cumpla con los estándares de seguridad. Requisitos: - Al menos 1 año de experiencia en roles de atención al cliente y liderazgo - Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas - Capacidad para usar herramientas y solucionar reparaciones básicas - Disponibilidad flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos - Transporte confiable y/o vivir dentro de una distancia razonable de nuestra ubicación - Extra: Experiencia con redes sociales *** Por favor incluya una breve explicación o carta de presentación diciéndonos por qué está interesado en este puesto ***

AHORA CONTRATANDO - Todo el verano Nuestro equipo busca profesionales para ayudar en persona en eventos del área de Seattle. Específicamente antes de grandes eventos deportivos, aunque también hay otras oportunidades disponibles. Esta es una oportunidad dinámica basada en producción. Pago por activación (presencia en el lugar) + Bonificaciones por metas alcanzadas Pago promedio: $32/hora Pago máximo: $100/hora Los turnos son cortos (usualmente 2 horas) No se cubren gastos (estacionamiento, etc.). Este trabajo es para aquellos que constantemente hacen más que sus compañeros. Si esto suena como tú, espera ganar el salario más alto. Programa una llamada para discutir la oportunidad usando el siguiente enlace. https://calendly.com/shanepro/greeter-intro

Salude a los clientes con calidez y ayude con la selección de productos. Opere la caja registradora, procese pagos y maneje devoluciones. Mantenga la limpieza de la tienda y reponga mercancía según sea necesario. Responda preguntas de los clientes y brinde un excelente servicio. Colabore con los miembros del equipo para garantizar una experiencia de compra positiva.

Parkway Custom Drycleaning, fundada en 1926, es el número uno en tintorería en DC y ha sido reconocida por la revista Washingtonian como la "Mejor Tintorería de la Zona". Atendemos a marcas como Chanel, Burberry, Armani y a las personalidades más destacadas de DC. Estamos buscando una persona dedicada y orientada al detalle que pueda comenzar de inmediato para unirse a nuestro equipo de producción compuesto por 25 personas. Si te sientes orgulloso de tu trabajo y buscas una carrera gratificante en un entorno de apoyo, ¡esta podría ser la oportunidad perfecta para ti! Resumen Estamos buscando un asistente de producción dedicado para unirse a nuestro equipo en Parkway Custom Drycleaning. En este puesto, usted apoyará nuestras operaciones de producción y servicio al cliente ayudando con la colocación de etiquetas en la ropa, empaquetado y tareas ligeras de servicio al cliente. Sus contribuciones ayudarán a mantener nuestros altos estándares de servicio y calidad. Responsabilidades - Colocar etiquetas en los artículos de los clientes antes de la limpieza. - Empaquetar la ropa para prepararla para recogida o entrega por parte del cliente. - Realizar tareas ligeras de servicio al cliente, incluyendo ayuda al cliente cuando recoja sus prendas y creación rápida de recibos para entregas de clientes. - Mantener un espacio de trabajo limpio y organizado dentro de la instalación de fabricación. - Colaborar con otros miembros del equipo para alcanzar los objetivos y plazos de producción. Requisitos: - Título de escuela secundaria o equivalente. - Debe hablar inglés, aunque puede ser su segundo idioma. Se valora conocimiento de español. - Conocimientos básicos en computación. - Experiencia previa en tintorería, almacén o entorno de producción deseable. - Alta atención al detalle y habilidades organizativas. - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente en inglés. - Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. - Flexibilidad para trabajar diferentes horas durante días laborables entre las 7:30 am y las 6 pm, y posiblemente los sábados. - Capacidad para trabajar colaborativamente en un entorno orientado a equipo. ¡Si estás listo para formar parte de un equipo dinámico que valora la calidad y la excelencia, postúlate ahora para unirte a Parkway Custom Drycleaning como Asistente de Producción! Tipo de empleo: Tiempo completo Horas esperadas: 35 – 45 por semana Beneficios: - Plan 401(k) - Aporte equivalente al 4% en el plan 401(k) - Coinversión en el plan 401(k) - Seguro dental - Descuento para empleados - Seguro de vida - Tiempo libre pagado - Seguro visual Horario: Turno diurno Capacidad para desplazarse: North Bethesda, MD 20852 (Requerido) Posibilidad de mudanza: North Bethesda, MD 20852: Mudarse antes de comenzar a trabajar (Requerido) Lugar de trabajo: Presencial

Sobre nosotros: Empresa familiar; estamos buscando un miembro para el equipo de servicio al cliente para un centro de llamadas en crecimiento. Esta persona debe estar motivada tanto por la empresa como por el servicio al cliente, brindando un excelente servicio y esforzándose por el crecimiento empresarial y personal. La descripción del puesto incluirá, entre otras funciones: • Gestionar más de 75 llamadas entrantes, salientes según sea necesario. • Crear órdenes de trabajo diarias | cerrar órdenes de trabajo. • Abrir nuevas cuentas | procesar cancelaciones. • Gestionar y mantener la información sobre las cuentas de los clientes. • Registrar detalles de consultas, comentarios y quejas de los clientes. • Realizar diversas tareas administrativas. • Procesar pagos con tarjeta de crédito. • Asistir a reuniones semanales o quincenales. • Trabajar diariamente con nuestro equipo operativo en necesidades relacionadas con el servicio. • Entorno de trabajo dinámico. Responsabilidades incluirán, entre otras: • Proporcionar un servicio al cliente excepcional manteniendo una actitud positiva, empática y profesional hacia los clientes y compañeros de trabajo. • Demostrar cortesía / amabilidad / educación en todo momento. • Reconocer las situaciones de los clientes y ofrecer soluciones a sus inquietudes. • Seguimiento de consultas, problemas y situaciones escaladas por parte de los clientes. • Atención a los detalles y precisión. • Realizar tareas asignadas y otras según las necesidades del negocio. • Adaptarse rápidamente a los cambios. • Capacidad para aprender rápidamente programas informáticos, dominio de Word, Excel, Outlook e Internet. • Dominio de la gestión del tiempo, capacidad para trabajar de forma independiente. Habilidades: • Habilidades interpersonales • Fuertes habilidades de comunicación telefónica o por correo electrónico • Habilidades para resolver problemas • Habilidades de escucha activa • Adaptabilidad • Realizar múltiples tareas asignadas Salario: $19.00 - $22.00 por hora Tipo de empleo: A jornada completa Horario semanal: Lunes a viernes de 8:30 AM a 4:30 PM. Deberás llegar y estar preparado para trabajar a las 8:20 AM. En días de reunión, la hora de llegada será aún más temprana. Beneficios: • Seguro de vida • Seguro médico • Cuenta de ahorro médico (HSA) • Seguro dental • Seguro de visión • Tiempo libre remunerado • Plan 401K Paga adicional: Pago de bonificación

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