Asistente de gerente (Eugene)

Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=535398&clientkey=F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C HABILIDADES, CONOCIMIENTOS Y CARACTERÍSTICAS PERSONALES: Los siguientes atributos son deseables para el éxito en el puesto: experiencia en la administración o arrendamiento de propiedades multifamiliares, certificación en gestión multifamiliar (ARM, CAM, NALP, etc.), experiencia en contabilidad, capacidad de comunicación efectiva, conciencia sobre la seguridad, capacidad para hacer valer sus derechos, preferencia por el trabajo detallado, capacidad para trabajar bajo presión, autodescanso y autodirección, capacidad para trabajar con o sin supervisión directa, y la habilidad para convertirse en líder de equipo. RESUMEN DE FUNCIONES: Responsable de convertir las consultas telefónicas y visitas espontáneas en contratos de arrendamiento, logrando mantener e incrementar la ocupación, y con la responsabilidad inherente de comunicarse eficazmente con los residentes existentes y establecer un programa exitoso de renovaciones de contrato. Responsable de informes semanales/mensuales, incluyendo la recepción y registro de pagos de alquiler, además de ayudar al gerente en el lugar con la coordinación de las actividades diarias del complejo, de acuerdo con los estándares establecidos por Quantum Residential. Ayudar a mantener los sistemas administrativos de oficina, archivos y registro de documentos. Identificar y esforzarse por satisfacer las necesidades de los residentes. PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Las funciones pueden incluir, pero no se limitan a: Marketing: Responder eficazmente a las consultas telefónicas para generar visitas de posibles residentes al inmueble. Mantener una relación de llamadas a visitas de al menos el 65 %. Mostrar y presentar los apartamentos, utilizando habilidades de ventas para demostrar el producto listo para el mercado y la disponibilidad de cerrar acuerdos con los interesados. Mantener una relación de depósitos respecto a visitas de al menos el 50 %. Hacer seguimiento con los posibles residentes. Supervisar el tráfico telefónico y de visitas personales en el inmueble mediante tarjetas de bienvenida y registros de tráfico. Recorrer la ruta de modelos y abrir los modelos diariamente para asegurar una presentación de calidad. Obtener información sobre arrendamientos y completar solicitudes de arrendamiento. Realizar verificaciones de crédito y referencias requeridas. Crear y mantener archivos de arrendamiento. Realizar encuestas de mercado periódicas, según se solicite. Fomentar la retención de residentes contactando a todos los residentes en el informe de renovación que aún no estén bajo contrato. Administración de arrendamientos: Realizar inspecciones de entrada con nuevos residentes. Revisar el paquete de bienvenida con el nuevo residente de manera oportuna. Mantener registros y archivos legales. Registrar las actividades diarias en los informes diarios y de vacantes. Asistencia en relaciones con los residentes: Preparar y tramitar solicitudes de servicio de los residentes. Ayudar a resolver problemas y quejas de los residentes relacionadas con pagos de alquiler, solicitudes de servicio, etc. Colaborar en la elaboración de boletines informativos y folletos promocionales. Colaborar en la planificación de actividades y eventos comunitarios. Políticas y procedimientos contables: Recaudar, registrar y depositar pagos de alquiler, tarifas de solicitud, depósitos de seguridad, etc. Mantener registros contables y diarios, y realizar depósitos bancarios. Ayudar a preparar informes semanales y mensuales según sea necesario. Colaborar en la preparación de acciones legales para desalojos, cuando sea necesario. Responsabilidades de supervisión: en ausencia del gerente, asumir las responsabilidades de "encargado" del inmueble y del personal. Estas responsabilidades incluyen estar disponible las 24 horas mediante un localizador, gestionar y delegar tareas al personal para maximizar el desempeño de sus funciones laborales. Otras funciones asignadas. RELACIONES ORGANIZACIONALES: Reporta directamente al gerente en el lugar. En ausencia del gerente, supervisa y programa al personal de mantenimiento y al personal en el sitio. Trabaja con el gerente de la propiedad, el personal de la división administrativa, miembros del personal de otros desarrollos, proveedores externos y prestadores de servicios. OTROS REQUISITOS: Horario de trabajo: de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., de lunes a viernes. De 10:00 a.m. a 5:30 p.m., sábados. El horario puede variar según el inmueble y el gerente en el lugar. Cantidad de horas extras: limitadas según las necesidades del inmueble. Requisitos físicos: debe ser capaz de realizar las funciones físicas del puesto, que pueden incluir, pero no se limitan a: capacidad para recorrer el inmueble, incluyendo 4 tramos de escaleras, para realizar inspecciones físicas, entregar comunicaciones a los residentes y mostrar apartamentos. Ser capaz de comunicarse eficazmente con residentes, personal, supervisores, proveedores, etc. Debe ser capaz de levantar un mínimo de 60 libras para facilitar tareas como aspirar, mover muebles de oficina y levantar suministros según sea necesario. Experiencia: dos años de experiencia en negocios relacionados. Educación: se prefiere haber cursado dos años de estudios universitarios. Antigüedad: no se requiere. Residencia: Debe estar dispuesto a vivir en el inmueble si se requiere. Debe cumplir con los requisitos de residencia en la comunidad para la cual se postula. Debe tener un vehículo confiable para realizar diversas tareas de gestión y recados, incluidos depósitos bancarios diarios. Debe tener comprobante de seguro de responsabilidad civil para dicho vehículo. Licencia de conducir vigente. Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=535398&clientkey=F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C