Técnico de Servicio (58956)

Descripción

Resumen: El Técnico de Servicio ayuda a mantener los activos físicos, garantiza la satisfacción del cliente y realiza reparaciones generales y mantenimiento preventivo. Aspectos destacados: 1. Ayudar a mantener los activos físicos y garantizar la satisfacción del cliente 2. Realizar reparaciones generales y preparar departamentos para nuevos inquilinos 3. Compartir las responsabilidades de guardia con el equipo de mantenimiento Solicitar ahora Puesto: Técnico de Servicio    TÍTULO DEL PUESTO: Técnico de Servicio  RESPONDE A: Gerente de la comunidad  SUBORDINADOS DIRECTOS: No   Quiénes somos BH es una empresa propietaria y operadora de viviendas multifamiliares centrada en las personas, que creció desde una pequeña startup hasta convertirse en una de las compañías inmobiliarias comerciales más grandes del país. Fundada en 1993, BH es reconocida por su compromiso sencillo de hacer negocios correctamente e invertir en su equipo. Actualmente, BH gestiona más de 100 000 unidades, emplea a más de 2800 personas, controla internamente todos sus procesos y ha sido reconocida por la revista Fortune como el «Mejor lugar de trabajo para mujeres», el «Mejor lugar de trabajo para millennials» y el «Mejor lugar de trabajo para la diversidad». Impulsada por la innovación y una actitud proactiva, BH mejora día a día, esforzándose por construir una forma más inteligente de vivir, invertir, gestionar y crecer.  BH se apasiona por establecer el estándar en la industria multifamiliar. Somos un grupo acogedor de personas emprendedoras que piensan en grande, prestan atención a los detalles y toman su trabajo (pero nunca a sí mismas) demasiado en serio. Fijamos metas ambiciosas, asumimos nuestros errores y transformamos los limones en limonada. Estamos increíblemente orgullosos de dónde venimos y listos para enfrentar lo que viene a continuación. ¡Únete a nosotros! Descripción general del puesto Como Técnico de Servicio, tendrás una misión importante. Si decides aceptarla, tu misión será ayudar en la supervisión de los activos físicos y garantizar la satisfacción del cliente. Este puesto ayudará a diagnosticar problemas y realizar reparaciones generales, además de colaborar en la preparación de departamentos para nuevos inquilinos. También participará en el mantenimiento preventivo y en proyectos de construcción o rehabilitación de la propiedad. Demuestra un fuerte compromiso con las necesidades de servicio de los clientes internos y externos. Representa a la empresa de manera profesional y cortés. Como probablemente ya habrás notado, aquí en BH ¡la forma en que se hacen las cosas importa tanto como lo que se hace! Principales responsabilidades Utiliza tecnología específica del sector para asegurar que todas las reparaciones y sustituciones se completen oportunamente, restableciendo las unidades en condiciones aptas para la mudanza dentro de los estándares de la empresa.  Completa solicitudes de mantenimiento, sustituciones y tareas de conservación según los estándares de la empresa, incluidas las zonas exteriores y las áreas comunes de la propiedad, la solución de problemas del sistema HVAC y la colaboración en la preparación de departamentos para nuevos inquilinos. Ayuda a identificar y corregir condiciones peligrosas en la comunidad y responsabilidades derivadas, y reporta dichos peligros al Gerente de la comunidad y al Gerente de Servicio. Ayuda a garantizar que se sigan y documenten los programas establecidos de mantenimiento preventivo conforme a las directrices del programa de BH.    Es responsable del mantenimiento y la seguridad de todas las herramientas proporcionadas por la propiedad.  Publica avisos de desalojo y otras comunicaciones comunitarias, si procede.   Comparte las responsabilidades de guardia, incluidas las condiciones climáticas adversas, con el equipo de mantenimiento. Responde a las solicitudes de los residentes según los estándares de la empresa.  Otras funciones asignadas. Conoce y cumple con la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) y todos los demás requisitos de seguridad. Conocimiento de los códigos federales, estatales y locales, así como de las políticas, iniciativas y sistemas internos relacionados con el mantenimiento. Otras funciones asignadas. Requisitos Experiencia general de mantenimiento y seguridad de seis meses a un año.  Conocimientos básicos de informática necesarios para desempeñar las funciones del puesto.  Realiza habitualmente trabajos manuales y orientados a tareas bajo supervisión directa. Contar con el título de escuela secundaria o diploma de educación general (GED) es un valor añadido.  Conocimientos prácticos del sistema HVAC Se requiere que el candidato proporcione sus propias herramientas manuales (específicas del sector).   Requisitos físicos/entorno: Los requisitos físicos descritos aquí representan aquellos que un empleado debe cumplir para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Levantar hasta 50 libras. Amplio rango de movimiento en las extremidades superiores e inferiores. Movimiento constante, incluido, entre otros: estar de pie, caminar, agacharse, inclinarse, gatear y subir escaleras. Capacidad para trabajar con ambas manos para agarrar y manipular con frecuencia. Empujar o tirar de objetos y alcanzar por encima de la cabeza. Operar un vehículo motorizado en el sitio, si corresponde. Exposición a todas las condiciones climáticas.   Nivel de antigüedad: Experimentado Sector: Gestión de propiedades Tipo de empleo: Tiempo completo Ubicación: En el sitio Horario laboral: Lunes a viernes (el horario puede variar). Es posible que se requiera horas extraordinarias y capacidad para trabajar horas extendidas, incluida la guardia y/o participar en un horario rotativo de guardia según sea necesario para satisfacer las necesidades del negocio.   BH es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. Fomentamos las voces diversas de nuestra comunidad promoviendo la inclusión, celebrando nuestras diferencias y evolucionando constantemente nuestras prácticas para hacer de BH un mejor lugar para trabajar y vivir. La remuneración publicada refleja el costo del talento en múltiples mercados geográficos de Estados Unidos. La remuneración se basa en varios factores y puede variar según los conocimientos, habilidades y experiencia relacionados con el puesto.   Solicitar ahora