Coordinador de TI (Jamaica Plain)

Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un MSP (proveedor de servicios gestionados) en rápido crecimiento que ofrece servicios tecnológicos en el Área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el Área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos usuarios durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben postularse los candidatos que tengan una gran confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de excelencia. Buscamos a alguien con: - Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta confiabilidad y responsabilidad total sobre todos los problemas hasta su resolución completa. - Experiencia comprobable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus.) - Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y por el crecimiento profesional. - Características de liderazgo y sentido de pertenencia. - Experiencia en la organización y mantenimiento de sistemas de tickets. - Capacidad para recibir y actuar rápidamente ante retroalimentación constructiva. - Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. - Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escrita como verbal). - Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. - Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para trabajadores remotos). - Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. - Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Creston, Savant, etc.). - Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: - Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y variada gama de desafíos impredecibles. - Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. - Participar en proyectos técnicos innovadores, de vanguardia y de alta gama para clientes VIP. - Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para los clientes VIP, incluyendo trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. - Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. - Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: - Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. - Cobertura del 95 % en primas médicas, dentales y de visión, y más. - Plan 401k con aporte patronal. - Reembolso mensual de tecnología de 125 dólares. - Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. - Programa de gastos saludables de 100 dólares al mes. - Generosos reembolsos y bonos para formación y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. - Horarios laborales flexibles. - Trabajo desde casa regular. - Políticas generosas de tiempo libre pagado (PTO), licencia por enfermedad y licencia familiar. En Cascade, nos hemos comprometido a crear un entorno laboral diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular. Postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl

Descripción de la empresa: Axis Community Health, una organización sin fines de lucro fundada en 1972, ofrece servicios integrales de atención médica a más de 15.000 personas de todas las edades en la zona de Tri-Valley. La misión de Axis Community Health es proporcionar servicios de atención médica de calidad, asequibles, accesibles y compasivos que promuevan el bienestar de todos los miembros de la comunidad. Nuestra misión se basa en ofrecer una atención médica de alta calidad, que incluye atención primaria, apoyo en salud mental y servicios dentales. Estamos comprometidos a garantizar el acceso a servicios esenciales de atención médica para todos los miembros de nuestra comunidad, independientemente de su situación financiera, condiciones de vida o cobertura de seguro. Resumen del puesto: El rol de Analista de Soporte Técnico de TI Nivel I consiste en ser el punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con TI, encargándose de analizar, diagnosticar y gestionar escalaciones, además de resolver problemas técnicos y de usuarios en un entorno orientado al servicio. Este puesto requiere comprensión rápida y la capacidad de trabajar de forma independiente. El analista debe gestionar eficientemente su tiempo y tareas, resolviendo problemas y atendiendo solicitudes tanto de forma remota como por teléfono. El puesto exige flexibilidad para tratar con usuarios con distintos niveles de habilidad técnica y explicar soluciones de manera clara y sin tecnicismos. Son esenciales una gran paciencia y excelentes habilidades de servicio al cliente. Además, el puesto incluye brindar soporte presencial a los usuarios cuando no sea posible una solución remota, incluyendo desplazamientos a ubicaciones remotas dentro de un radio de 24 kilómetros. HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE: POSTULARSE AQUÍ Requisitos: • Requisito de diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere título asociado en Tecnología de la Información, haber completado un programa técnico de formación en TI o en un campo relacionado. • Conocimientos básicos de hardware informático, sistema operativo Windows y aplicaciones comunes como Microsoft Office y clientes de correo electrónico, además de la capacidad de aprender y utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para solucionar incidencias técnicas. • Habilidades sólidas de comunicación empresarial, con capacidad para explicar información técnica de forma clara y comprensible. • Capacidad para priorizar tareas y manejar múltiples solicitudes simultáneamente, y adaptar rápidamente las prioridades según las circunstancias. • Mentalidad orientada al cliente, con enfoque en brindar una excelente experiencia de usuario. • Conocimientos básicos de conceptos y protocolos de redes. • Experiencia con software de soporte técnico o sistemas de tickets es un plus. • Experiencia en organización alfanumérica de archivos. • Excelentes habilidades de gestión del tiempo. • Capacidad para trabajar de manera eficiente y efectiva, incluso bajo presión. • Capacidad para levantar y transportar hasta 13,6 kg, y mover todos los componentes de estaciones de trabajo, servidores, equipos de red, periféricos y otros equipos auxiliares. • Debe poseer licencia de conducir válida y vigente, transporte confiable, historial de conducción limpio y seguro de automóvil. • Habilidades sólidas de análisis, relaciones laborales e interpersonales. • Excelentes habilidades de redacción, edición y corrección de textos. • Capacidad para interactuar de forma efectiva y de apoyo con personas de todos los orígenes. • Actitud proactiva, autónoma y capaz de trabajar de forma independiente o en equipo, con capacidad para tomar decisiones juiciosas por cuenta propia. • Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, y representar siempre positivamente a la organización. • Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo positivas y profesionales. • Debe asistir al trabajo regularmente y a tiempo. • Debe ser una persona dinámica, iniciativa propia, con capacidad demostrada para trabajar de forma independiente o en grupo. • Actitud positiva, orientada a la acción, con atención al detalle. • Capacidad para escribir al menos 35 palabras por minuto con errores mínimos. • Debe tener buenas habilidades informáticas usando Microsoft Office y capacidad para utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Debe poder usar equipos de oficina (por ejemplo, fotocopiadora, fax, etc.). Funciones y responsabilidades esenciales: • Ser el primer punto de contacto y brindar soporte técnico de nivel 1, soporte de aplicaciones y actuar como enlace en la respuesta a incidentes. • Evaluar y probar nuevas tecnologías antes de su implementación para garantizar que cumplan con los estándares de rendimiento, seguridad y compatibilidad. • Encargado de la preparación y gestión de dispositivos finales para garantizar una integración fluida, reducir riesgos de seguridad, mejorar la productividad general de los empleados y cumplir con los estándares de Axis, permitiendo que los empleados realicen su trabajo de manera eficiente y segura. • Garantizar el cumplimiento de los requisitos de privacidad y seguridad mediante la protección de datos sensibles, la aplicación de controles de acceso y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de Tecnología de la Información (TI) de Axis. • Ayudar a identificar y reportar posibles riesgos o violaciones de seguridad, y apoyar a los usuarios finales en seguir las mejores prácticas para la protección de datos y el uso seguro de los sistemas. • Crear documentación interna para usuarios finales y para el equipo de TI según sea necesario. • Brindar capacitación a usuarios finales sobre nuevas tecnologías según sea necesario. • Colaborar con el departamento de Servicios de Información (IS) y los equipos de Tecnología de la Información (TI) para facilitar mejoras en los flujos de trabajo cuando sea necesario. • Optimizar nuevas tecnologías después de su implementación. • Brindar soporte remoto y resolver problemas por teléfono o mediante herramientas de escritorio remoto. Documentar todas las actividades y resoluciones en el sistema de tickets de soporte técnico. • Desplazarse a otras ubicaciones según sea necesario para realizar las funciones del puesto o apoyar las operaciones de la organización. • Participar en reuniones de personal y asistir a otras reuniones y eventos de capacitación según se asignen. • Puede requerirse realizar otras funciones, responsabilidades y proyectos especiales según se asignen. Beneficios: • Seguros médicos, dentales y de visión pagados por el empleador para el empleado. • Opción de participar en un plan de jubilación 403(b) con aportación coincidente del empleador. • Reembolso parcial de estudios. • 12 días festivos pagados. • Tiempo libre remunerado acumulable en cada período de pago. • Programas de descuentos para empleados. • Programa de bonificación por referencias de colegas. Conéctese con Axis: Página de la empresa: https://www.axishealth.org Facebook: https://www.facebook.com/axiscommunityhealth LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/axis-community-health Informe Anual de Gratitud: https://issuu.com/axiscommunityhealth/docs/gratitudereport2024 Demandas físicas y condiciones de trabajo: El trabajo normalmente se realiza en un entorno típico de oficina clínica (y, en algunos casos, en sitios de teletrabajo). Las demandas físicas aquí descritas son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales de este puesto, siempre que dicha adaptación no represente una carga indebida. Físicas: Ocasionalmente se requiere cargar/levantar/empujar/halar/mover hasta 9 kg. Con frecuencia se requiere realizar tareas manipulativas moderadamente difíciles, como escribir, teclear, alcanzar por encima del hombro, por encima de la cabeza, hacia afuera, sentarse, caminar sobre diversas superficies, estar de pie y agacharse. Se requiere viajar ocasionalmente a otros centros de salud de Axis y otros desplazamientos ocasionales. Equipos: Con frecuencia se requiere usar movimientos repetitivos de manos y pies para operar un teclado de computadora, teléfono, fotocopiadora y otros equipos de oficina durante períodos prolongados. Sensoriales: Con frecuencia se requiere leer documentos, informes escritos y señalización. Debe poder distinguir sonidos normales con algo de ruido de fondo, como al contestar el teléfono o interactuar con el personal. Debe poder hablar con claridad, entender la comunicación normal y hacerse entender. Debe tener una visión clara y capacidad para juzgar distancias y relaciones espaciales para ver objetos donde y como realmente están. Cognitivas: Debe poder analizar la información recibida, contar con precisión, concentrarse y enfocarse en la tarea asignada, resumir la información recibida, interpretar con exactitud datos escritos, sintetizar información de múltiples fuentes, redactar resúmenes según sea necesario, interpretar instrucciones escritas o verbales y reconocer señales sociales o profesionales. Condiciones ambientales: Exposición frecuente a diversos entornos de oficina (clínica médica/oficina). Rara exposición a polvo y ruidos fuertes. Aviso legal: Esta descripción de puesto no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Aunque se pretende que sea una representación precisa del puesto publicado, Axis Community Health se reserva el derecho de modificar o cambiar los requisitos del trabajo según la necesidad del negocio. Palabras clave para búsqueda: Analista de Soporte Técnico de TI, Especialista en Soporte de TI, Analista de Soporte Técnico, Técnico de Servicio de Soporte, Especialista en Soporte de Escritorio, Técnico de Soporte de TI, Analista de Soporte a Usuarios Finales, Teams, Epic, Microsoft, Okta, Zendesk, #LI-Onsite

¡Contratación Inmediata – Asociados de Almacén para Turno Diurno! 8 AM-1 PM (Doral, FL). Ubicación: Cotton Images, Doral, FL Salario: A partir de $13.00 / hora para comenzar – aumentos por mérito y horas extra disponibles Horario: Lunes a viernes, de 7:00 AM a 4:30 PM No necesitas experiencia – te capacitamos al 100 % Cotton Images – 10481 NW 28th Street, Miami, FL 33172 Ven sin cita, trae una identificación con foto y prueba de autorización para trabajar, y pregunta por Silvana. ¿Prefieres aplicar en línea? Completa el formulario rápido aquí: https://na4.documents.adobe.com/public/esignWidget?wid=CBFCIBAA3AAABLblqZhB6iaTJl06DCxp4zDJ6Z3D5_TEQdQQRYg_WPQ7zrlOYbCeskaQ0T1HmwoDtp0t14IA* Posiciones Disponibles en el Almacén para el Turno de Día: • Trabajador General de Almacén • Línea de Producción • Empacadores • Inventario • Control de Calidad • Procesos (Preparación de Pantallas) ¿Cómo es realmente el trabajo? Nuestro almacén de serigrafía es de ritmo acelerado y puede hacer calor (especialmente en los veranos del sur de Florida). Para mantener la comodidad de todos ofrecemos: Ventiladores de alta velocidad y estaciones con vapor de agua Agua fría y Gatorade ilimitados Si prefieres trabajar con aire acondicionado, este trabajo quizá no sea para ti. Pero si te gusta mantenerte activo y disfrutas trabajar en equipo, ¡te va a encantar este ambiente! Requisitos Básicos: - Tener 18 años o más, y poder estar de pie, agacharse y levantar hasta 35 libras - Ser ciudadano estadounidense, residente permanente o contar con autorización válida para trabajar - Estar listo para trabajar en un ambiente cálido de almacén Responsabilidades Clave: • Trabajador General de Almacén: Mantener la limpieza y organización del almacén, ayudar con la carga/descarga y realizar otras tareas generales del almacén. • Línea de Producción: Ayudar en el proceso de producción, asegurando calidad y eficiencia. • Empacadores: Empacar productos para el envío, asegurando precisión y calidad. • Inventario: Gestionar los niveles de inventario, realizar controles de stock y actualizar registros. • Control de Calidad: Inspeccionar productos para verificar su calidad y cumplimiento con los estándares. • Procesos (Preparación de Pantallas): Preparar pantallas para el proceso de serigrafía, asegurándose de que estén listas para la producción. ________________________________________________________ Immediate Hire – Day-Shift Warehouse Associates 8 AM-1 PM (Doral, FL) Location: Cotton Images, Doral, FL Salary: Starting at $13.00 per hour - merit raises & amp; overtime available Schedule: Monday through Friday, 7:00 AM to 4:30 PM Experience: None needed – we train you 100 % Start date: ASAP – multiple openings this week Cotton Images – 10481 NW 28th Street, Miami, FL 33172 Walk in, bring a photo ID and proof of work eligibility, and ask for Silvana. Prefer online? Complete the quick form here: https://na4.documents.adobe.com/public/esignWidget?wid=CBFCIBAA3AAABLblqZhB6iaTJl06DCxp4zDJ6Z3D5_TEQdQQRYg_WPQ7zrlOYbCeskaQ0T1HmwoDtp0t14IA* Day Shift Warehouse Positions Available: • General Warehouse Worker • Production Line • Packers • Inventory • Quality Control • Process (Screen Preparation) What the job is really like: Our screen-printing warehouse is fast-paced and can get warm (especially in South-Florida summers). To keep everyone comfortable we provide: - High-velocity fans and misting stations - Unlimited cold water & Gatorade - If you’d rather work in air-conditioning, this may not be the right fit—but if you like staying active and enjoy a team atmosphere, you’ll do great here. Basic Requirements - 18 + years old, able to stand, bend, and lift up to 35 lbs - U.S. citizen, permanent resident, or valid work-authorization - Ready to work in a warm warehouse environment Key Responsibilities: • General Warehouse Worker: Maintain cleanliness and organization of warehouse, assist with loading/unloading, and perform other general warehouse tasks. • Production Line: Assist in the production process, ensuring quality and efficiency. • Packers: Package products for shipment, ensuring accuracy and quality. • Inventory: Manage inventory levels, perform stock checks, and update records. • Quality Control: Inspect products for quality and compliance with standards. • Process (Screen Preparation): Prepare screens for the screen-printing process, ensuring they are ready for production. Ready to join us?

Busco un Mecánico calificado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en mantenimiento y reparación de vehículos, y será capaz de trabajar de forma independiente y en equipo. Este puesto requiere una persona organizada, eficiente y capaz de gestionar múltiples proyectos simultáneamente. El candidato seleccionado será responsable de realizar reparaciones y mantenimiento en vehículos. Si está interesado en este puesto, por favor contácteme al [408 705 4109] para hablar más sobre ello. ¡Espero poder hablar con usted!

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EXCELENTE TRABAJO A TIEMPO PARCIAL: GANA DINERO EXTRA PODRÍAS FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO Y TENER UNA EXCELENTE OPORTUNIDAD PARA UNA CARRERA DE POR VIDA HORARIOS FLEXIBLES: muchos por la tarde – puedes trabajar cuando quieras NECESITAMOS A ALGUIEN QUE VIVA EN EL ÁREA DE LA BAHÍA, preferiblemente en los condados de San Mateo o Santa Clara – sin reubicación ni viajes Este trabajo comenzaría a tiempo parcial, según tu disponibilidad, y podría convertirse en un puesto a tiempo completo Conocimientos en: redes inalámbricas, radiofrecuencia (RF), electricidad, telefonía, cableado, instalación de alarmas, redes informáticas, radioaficionado. Cualquiera o todos estos conocimientos serán una ventaja importante. Conocimientos generales sobre seguridad, redes informáticas, dispositivos de acceso inalámbrico y monitoreo de datos también son una ventaja. Experiencia en seguridad, fuerzas del orden o militar será valorada positivamente. Debe ser capaz de aprobar una verificación de antecedentes. Compensación: se basa en tu experiencia previa. Por favor envía tu currículum y datos de contacto. Tu información será confidencial. Ubicación: el trabajo se realiza en el área de la Bahía de San Francisco, principalmente en el Valle de Silicio