Resumen: Anova Care, un proveedor de servicios de atención domiciliaria, atención sanitaria en el hogar, cuidados paliativos y hospicio, busca un ANP para unirse a nuestro programa paliativo en rápido crecimiento. Este puesto comenzará a tiempo parcial y podría pasar a tiempo completo a medida que aumente el número de pacientes. Anova Care se compromete a ofrecer oportunidades de crecimiento y progreso profesional, asegurando que nuestros empleados se sientan respaldados en sus carreras. Unirse a Anova Care significa formar parte de un equipo compasivo y dedicado, enfocado en marcar la diferencia en la vida de nuestros pacientes y sus familias, al tiempo que avanzas en tu carrera en un entorno gratificante. Este es un puesto completamente remoto, que ofrece la flexibilidad de trabajar desde el lugar que elijas. Como asistente administrativo remoto, serás el primer punto de contacto para nuestros pacientes, brindando un servicio al cliente excepcional y garantizando el funcionamiento fluido de nuestras tareas administrativas. Responsabilidades: Responder llamadas entrantes de pacientes, atendiendo sus consultas con profesionalismo y empatía. Programar citas para los pacientes, asegurando precisión y eficiencia. Verificar la cobertura y elegibilidad del seguro del paciente. Recopilar y actualizar la información demográfica y médica del paciente en nuestro sistema de registros electrónicos de salud (EHR). Gestionar la comunicación con los pacientes, incluyendo recordatorios de citas y llamadas de seguimiento. Procesar pagos de pacientes y responder consultas sobre facturación. Mantener la confidencialidad del paciente y cumplir con las regulaciones HIPAA. Colaborar eficazmente con otros miembros del equipo para garantizar una atención al paciente sin interrupciones. Realizar otras tareas administrativas según se asignen. Requisitos: Es imprescindible ser fluido en chino e inglés. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con enfoque en brindar un servicio al paciente excepcional. Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar eficazmente. Capacidad para trabajar de forma independiente y remota, gestionando bien el tiempo y cumpliendo con los plazos. Acceso a internet confiable y un espacio de trabajo tranquilo y dedicado. Requisitos preferidos: Experiencia demostrada como asistente administrativo, preferiblemente en un entorno de consultorio médico. Dominio en el uso de sistemas de registros electrónicos de salud (EHR) y otro software de consultorio médico. Conocimiento de terminología y procedimientos médicos. Familiaridad con los procesos de verificación de seguros. Beneficios: Compensación competitiva. Oportunidades de participación en beneficios. Entorno de trabajo solidario y colaborativo. Tipos de empleo: Tiempo completo, tiempo parcial, temporal, temporal con posibilidad de contratación fija Salario: hasta $69.000,00 - $125.000,00 por año Beneficios: 401(k) Seguro dental Horario flexible Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre remunerado Seguro de visión Especialidad médica: Medicina paliativa y de hospicio Lugar de trabajo: Remoto