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Resumen: Anova Care busca un Asistente Administrativo Remoto para brindar un servicio al cliente excepcional y gestionar tareas administrativas para los pacientes en un equipo compasivo y dedicado. Aspectos destacados: 1. Puesto completamente remoto que ofrece flexibilidad 2. Oportunidades de crecimiento y ascenso profesional 3. Entorno laboral solidario y colaborativo Resumen: Anova Care, proveedor de servicios de atención domiciliaria, atención médica domiciliaria, cuidados paliativos y hospicio, busca un ANP (Enfermero Practicante Avanzado) para unirse a nuestro programa paliativo en rápido crecimiento. Este puesto comenzará a tiempo parcial y posiblemente pasará a tiempo completo a medida que aumente el número de pacientes. Anova Care se compromete a ofrecer oportunidades de crecimiento y ascenso profesional, garantizando que sus miembros del equipo se sientan respaldados en sus carreras. Unirse a Anova Care significa formar parte de un equipo compasivo y dedicado, centrado en marcar una diferencia en la vida de nuestros pacientes y sus familias, todo ello mientras avanza su carrera en un entorno gratificante. Este es un puesto completamente remoto, que ofrece la flexibilidad de trabajar desde la ubicación de su elección. Como Asistente Administrativo Remoto, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes, brindando un servicio al cliente excepcional y asegurando el funcionamiento fluido de nuestras tareas administrativas. Responsabilidades: Responder las llamadas entrantes de los pacientes, atendiendo sus consultas con profesionalismo y empatía. Programar citas de los pacientes, garantizando precisión y eficiencia. Verificar la cobertura y elegibilidad del seguro médico de los pacientes. Recopilar y actualizar la información demográfica y médica de los pacientes en nuestro sistema electrónico de registros médicos (EHR). Gestionar la comunicación con los pacientes, incluidos los recordatorios de citas y las llamadas de seguimiento. Procesar los pagos de los pacientes y resolver consultas relacionadas con la facturación. Mantener la confidencialidad de los pacientes y cumplir con las regulaciones HIPAA. Colaborar eficazmente con otros miembros del equipo para garantizar una atención integral y sin interrupciones. Realizar otras tareas administrativas según se asignen. Requisitos: Dominio fluido del chino y del inglés es obligatorio. Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, con énfasis en brindar un servicio al paciente excepcional. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar eficazmente. Capacidad para trabajar de forma independiente y remota, gestionando eficazmente el tiempo y cumpliendo con los plazos. Acceso confiable a Internet y un espacio de trabajo tranquilo y dedicado. Requisitos preferidos: Experiencia comprobada como asistente administrativo, preferiblemente en un entorno de consultorio médico. Competencia en el uso de sistemas electrónicos de registros médicos (EHR) y otro software médico de oficina. Conocimiento de terminología y procedimientos médicos. Familiaridad con los procesos de verificación de seguros. Beneficios: Remuneración competitiva. Oportunidades de participación en las ganancias. Entorno laboral solidario y colaborativo. Tipos de empleo: Tiempo completo, tiempo parcial, temporal, temporal con posibilidad de contratación fija Remuneración: hasta $69.000,00 a $125.000,00 anuales Beneficios: Plan 401(k) Seguro dental Horario flexible Seguro médico Seguro de vida Días pagados de ausencia Seguro visual Especialidad médica: Medicina de Hospicio y Cuidados Paliativos Ubicación del trabajo: Remoto
