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Gerente de Relaciones con Clientes

$60,000-72,000/año

Aristotle

Washington, DC, USA

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Descripción

El Gerente de Relaciones con Clientes será el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones para varios clientes de servicios tecnológicos y de sitios web para programas PAC y de promoción. El Gerente de Relaciones con Clientes supervisará todas las actividades posteriores a la venta asociadas con el cliente y será responsable de garantizar que los proyectos del cliente se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto. El Gestor de Cuentas también será responsable de gestionar las expectativas del cliente, comunicar información sobre el estado de los proyectos, aumentar la satisfacción del cliente, asegurar la retención de clientes, mantener una comunicación proactiva, identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional, y resolver problemas relacionados con productos o negocios que experimenten los clientes. Responsabilidades Ser el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones con los clientes asignados. Medir y supervisar continuamente la satisfacción del cliente y detectar e implementar programas para aumentarla cuando sea necesario. Proporcionar orientación estratégica a los clientes sobre la implementación de sus programas PAC y/o de promoción. Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas en programas PAC y/o de promoción para alcanzar objetivos legislativos, de membresía y/o de comunicación. Redactar boletines informativos, llamados a la acción o contenido web para los clientes según sea necesario. Actuar como gerente de proyectos para la configuración y lanzamiento del conjunto de software PAC y/o de promoción del cliente. Capacitar a los clientes en el uso adecuado del software PAC y/o de promoción para cumplir sus metas y objetivos programáticos. Actuar como enlace entre el cliente y los equipos técnicos internos, traduciendo requisitos comerciales generales en especificaciones técnicas generales. Documentar los requisitos técnicos personalizados del producto originados por los clientes y probar dichas funciones personalizadas una vez implementadas por el equipo de desarrollo. Identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional. Asistir a eventos y conferencias como representante de la empresa y del departamento. Rango salarial: $60 000 - $72 000 anuales Requisitos Título universitario (BA/BS) en ciencias políticas, comunicaciones, negocios, asuntos internacionales o campo relacionado. 2-5 años de experiencia laboral relevante. Trayectoria comprobada en el área de gestión de relaciones con clientes. Habilidades profesionales e interpersonales necesarias para desarrollar y fomentar relaciones positivas. Competencia en gestión de proyectos. Competencia técnica en aplicaciones basadas en web. Conocimientos básicos de HTML. Excelentes habilidades de comunicación (verbales y escritas). Excelentes habilidades analíticas y organizativas. Fuertes capacidades para resolver problemas. Capacidad para investigar problemas rápida y exhaustivamente y elaborar mensajes concisos basados en dicha investigación. Capacidad para trabajar de forma independiente y con mínima supervisión, así como en equipo. Dominio del paquete de software y herramientas de Microsoft. Conocimiento general del proceso legislativo e interés en política. Beneficios Todos los puestos son a tiempo completo, con compensación competitiva, beneficios médicos, vacaciones pagadas, plan 401k y opciones de acciones. Un código de vestimenta informal y un ambiente no corporativo hacen de este un lugar divertido para trabajar y aprender en un entorno de equipo. Por favor visite nuestro sitio web en www.aristotle.com.

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Ubicación
Washington, DC, USA
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Gerente de Cuentas RSO - Costa Oeste
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Asociado de Patio / Trabajo General - 1er Turno (Chicago, IL - Oeste de Humboldt Pk)
Una empresa confiable de alquiler de equipos y suministros para contratistas que alquila equipos pesados, compresores de aire portátiles, generadores, herramientas neumáticas, torres de iluminación, sierras, equipos de soldadura y mucho más, busca un Asociado de Patio / Trabajo General confiable con 2+ años de experiencia trabajando en un entorno de alquiler de equipos. RESUMEN DEL TRABAJO: El Asociado de Patio / Trabajo General preparará pedidos de alquiler de herramientas entrantes y salientes y ayudará a organizar los equipos de alquiler dentro del almacén y en el patio. Esta persona debe tener habilidades mecánicas básicas y saber cómo usar herramientas manuales y equipos. FUNCIONES/RESPONSABILIDADES: * Verificar doblemente el funcionamiento mecánico * Revisar los niveles de fluidos en los equipos * Condiciones de las mangueras hidráulicas * Inspeccionar mecánicamente los equipos antes de entregárselos al cliente y al recibirlos de vuelta del cliente * Asegurarse de que todo el equipo esté limpio, completamente funcional, lleno de combustible y que todos los accesorios apropiados se devuelvan con el equipo * Ayudar al cliente a cargar y descargar equipos * Mantener el área limpia, ordenada y organizada en todo momento * Quitar nieve con pala REQUISITOS: * Bilingüe (inglés/español), capaz de hablar, leer y escribir en inglés * Inclinación mecánica / Aprendizaje rápido * Capacidad para entender instrucciones escritas así como orales * Capacidad para trabajar al aire libre en todas las condiciones climáticas * Certificación en montacargas * Confiable - Puntualidad, buena asistencia * Horario de trabajo flexible a veces debido a cambios en el departamento OPORTUNIDAD A LARGO PLAZO Y TIEMPO COMPLETO DESPUÉS DE 720 HORAS TRABAJADAS EN EL PROGRAMA EXCELENTES BENEFICIOS DE LA EMPRESA DESPUÉS DE SER CONTRATADO TASA DE PAGO: $20.00 HORARIO DE TRABAJO: 1er Turno: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. ENVÍE SU CURRÍCULUM PARA CONSIDERACIÓN: Correo electrónico: dispatch@qahrs.com ATENCIÓN: Jesse De Hoyos Correo electrónico: Jdehoyos@qahrs.com O PRESENTARSE EN PERSONA Y TRAER 2 FORMAS DE IDENTIFICACIÓN (Identificación con foto válida y Tarjeta del Seguro Social) Y CURRÍCULUM O LLAME AL (708) 652-3426 PARA SU CITA EN: QA Human Resource Service Inc. 2215 S. Laramie Ave., Cicero IL ¡LLAME AHORA AL (708) 652-3426 Y COMIENCE SU NUEVO TRABAJO ANTES DE LAS FIESTAS!
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Gerente de Proyectos Técnico
Perfil de la empresa    En Sand Cherry Associates, destacamos en el diseño y entrega de iniciativas estratégicas centradas en el cliente mediante soluciones digitalmente nativas y potenciadas por datos.  La confianza de nuestros clientes en nosotros se basa en talento excepcionalmente calificado y de alta energía que trabaja con el apoyo del equipo completo de Sand Cherry.  Encontrar el candidato adecuado para este puesto es un aspecto crítico para continuar con ese éxito.     Descripción general  Buscamos un Gerente de Proyectos Técnico experimentado para el equipo de datos de un cliente con sede en Denver. Este puesto trabajará estrechamente con las partes interesadas para apoyar el análisis de confiabilidad en toda nuestra red. El rol aplicará técnicas analíticas no basadas en aprendizaje automático a los datos, responderá preguntas comerciales definidas y transformará los hallazgos en ideas accionables. Este PM técnico colaborará con la gerencia para definir el alcance de los problemas, extraer y analizar datos, y presentar resultados claros y convincentes a diversas audiencias internas. Este es un encargo de consultoría a largo plazo, y los candidatos calificados deben poder trabajar presencialmente en la oficina de Denver, CO. No se considerarán candidatos que vivan fuera del área metropolitana de Denver. Responsabilidades Definición del problema ·       Colaborar con la gerencia para definir claramente el alcance. ·       Aplicar conocimientos del sector de cable/telecomunicaciones para comprender los problemas y conjuntos de datos relevantes. ·       Desarrollar planes de enfoque analítico alineados con los objetivos comerciales.   Adquisición y preparación de datos ·       Extraer datos de almacenes de datos utilizando SQL y preparar análisis en Excel o herramientas de inteligencia empresarial (BI). ·       Utilizar herramientas de informes para crear visualizaciones, tablas e informes dinámicos. ·       Monitorear la calidad de los datos e identificar proactivamente posibles suposiciones o problemas.   Análisis de datos ·       Aplicar métodos estadísticos y analíticos básicos, incluyendo correlaciones, visualización exploratoria y validez estadística. ·       Reconocer y mitigar problemas como correlación frente a causalidad, factores de confusión, sesgo de regresión y selección. ·       Asegurar la aplicación correcta de unidades de medida y métricas derivadas.   Narración y presentación ·       Compilar hallazgos en una narrativa coherente respaldada por gráficos y figuras claras. ·       Presentar en PowerPoint, prestando atención al formato, legibilidad y detalle. ·       Buscar retroalimentación y revisión, presentando con claridad, eficiencia y sensibilidad hacia la dinámica organizacional. ·       Sintetizar hallazgos en narrativas coherentes respaldadas por visualizaciones claras. ·       Crear y entregar presentaciones profesionales en PowerPoint adaptadas a audiencias técnicas y comerciales. ·       Solicitar retroalimentación y presentar resultados con claridad, eficiencia y sensibilidad al contexto organizacional.   Requisitos Requisitos ·       Título universitario en Ciencia de Datos, Estadística, Ingeniería o campo relacionado. ·       5 o más años de experiencia en gestión de proyectos, análisis de datos y/o análisis de información. ·       Experiencia en la industria preferiblemente en telecomunicaciones o tecnología. ·       Dominio avanzado de SQL, Excel, herramientas de BI/informes, así como PowerPoint. ·       Capacidad para gestionar esfuerzos e iniciativas de proyectos de datos. ·       Experiencia aplicando técnicas estadísticas a problemas comerciales del mundo real. ·       Transformar datos en ideas comerciales y presentar hallazgos de manera efectiva. ·       Capacidad para compilar, sintetizar y entregar datos en presentaciones de PowerPoint. ·       Excelentes habilidades de comunicación y colaboración con partes interesadas técnicas y no técnicas. ·       Capacidad para interactuar con partes interesadas de nivel ejecutivo para entregar conclusiones.   Compensación Para personas asignadas y/o contratadas para trabajar en Colorado, Sand Cherry Associates está legalmente obligada a incluir una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Este rango salarial considera una amplia gama de factores tomados en cuenta al tomar decisiones salariales, incluidos pero no limitados a: conjuntos de habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y modelo de prestación. Este es un encargo de consultoría a largo plazo con un rango salarial estimado de $130,000 a $140,000. Los años de experiencia, nivel educativo, ubicación geográfica, habilidades/cualificaciones únicas para el puesto específico y certificaciones potenciales pueden ser factores clave en la compensación final para este rol.   Beneficios Nuestro equipo es único: estamos apasionados por lo que hacemos. En Sand Cherry, nuestros consultores saben que están impactando y moldeando las industrias de nuestros clientes. Reconocemos a nuestros empleados por sus contribuciones. Nuestra cultura es una de las más amigables y comunicativas en la industria de consultoría. Sand Cherry no es una organización con exceso de jerarquías. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una fuerza laboral digital. Descubra la experiencia que solo viene con la autogestión en el lugar de trabajo. Nuestros miembros del equipo gestionan sus propias cargas de trabajo y se espera que entreguen un trabajo excepcional para nuestros clientes. El crecimiento profesional es una de nuestras principales prioridades, ya que afirmamos que invertir en nuestros consultores y empoderar a nuestro personal también brindará los mejores resultados y valor para nuestros clientes.
Denver, CO, USA
$130,000/año
Craigslist
Agente de Centro de Llamadas Remoto - ¡Haz tu propio horario! (Bilingüe+) (Dallas)
Proveedor de Servicios de Centro de Llamadas Remoto Melrose Solutions LLC Centro de Llamadas Virtual ¡Únete hoy a nuestras vacantes en centros de llamadas completamente remotos desde casa! Buscamos personas motivadas y profesionales para unirse a nuestro equipo virtual de centro de llamadas. Trabajamos con empresas de la lista Fortune 500, ofreciéndote múltiples clientes para atender. Como contratista independiente, brindarás soporte de servicio al cliente para clientes reconocidos, todo desde la comodidad de tu hogar. Los clientes que atendemos pertenecen a categorías como asistencia en carretera, soporte técnico, entrada de datos, preparación de impuestos, conserjería de cruceros y más. Este puesto es ideal para personas autodidactas que desean la flexibilidad de elegir su propio horario mientras ofrecen un excelente servicio. No se requiere experiencia, se proporciona capacitación. Visita nuestro sitio web para obtener más información y postularte hoy: https://melrosesolutionsllc.com/ Responsabilidades: Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera profesional Gestionar conversaciones por correo electrónico o chat con clientes Ayudar a los clientes con consultas, preguntas sobre cuentas, facturación y solución de problemas Brindar un excelente servicio al cliente resolviendo problemas de forma rápida y precisa Seguir las pautas del programa del cliente y los estándares de desempeño Mantener registros precisos de las interacciones y actualizar la información según sea necesario Demostrar fuertes habilidades de comunicación y resolución de problemas Requisitos: Debes tener 18 años o más y estar autorizado para trabajar en EE. UU. Acceso a un espacio de oficina en casa tranquilo y libre de distracciones Computadora de escritorio o portátil con Windows (sin Mac ni Chromebook) Conexión a internet de alta velocidad confiable y cableada Auriculares con conexión USB Capacidad para aprobar una evaluación de habilidades Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes de 7 años Capacidad para completar la capacitación de certificación del cliente Beneficios: 100 % remoto – trabaja desde casa Horario flexible – elige tus propias horas/días Oportunidad de atender marcas reconocidas Oportunidades de crecimiento dentro de la industria de centros de llamadas virtuales Soporte de nuestro equipo IBO para guiarte durante el proceso de registro Compensación: Puesto de contratista independiente (1099) El pago varía según el programa del cliente (típicamente $12–$22 por hora) Incentivos y bonificaciones según el desempeño Sobre nosotros: Somos un Propietario de Negocio Independiente (IBO) asociado con la Plataforma Arise®. Nuestra misión es proporcionar soluciones confiables de soporte al cliente, brindando a los agentes la libertad de crear sus propios horarios y crecer profesionalmente. Solo personas interesadas directamente. Por favor, no contacten los reclutadores a este anunciante.
309 S Pearl Expy, Dallas, TX 75201, USA
$12-22/hora
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Gerente de Proyectos de Telecomunicaciones
GAC Enterprises, LLC es una empresa consolidada de construcción en telecomunicaciones que busca un Gerente de Proyectos de Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en Nuevo México. El candidato será responsable de supervisar proyectos de construcción desde el inicio hasta su finalización, asegurando que se completen a tiempo, dentro del presupuesto y de acuerdo con los requisitos regulatorios y las normas de seguridad. El candidato ideal será organizado, detallista y poseerá excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Trabajará estrechamente con clientes y contratistas para garantizar que los proyectos se completen satisfactoriamente, y podrá gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Este es un puesto salarial, cuyos horarios de trabajo se determinarán según las necesidades del proyecto y de la empresa. Además, el Gerente de Proyectos recibirá y será responsable de un vehículo de la empresa, teléfono celular, computadora portátil y tarjeta de crédito corporativa. Todos los artículos están sujetos a auditoría y deben utilizarse exclusiva y estrictamente para realizar funciones laborales. Responsabilidades Gestionar todos los aspectos de los proyectos de construcción desde la planificación hasta la finalización Desarrollar planes, cronogramas y presupuestos del proyecto Establecer hitos del proyecto y monitorear el progreso hacia las metas Resolver conflictos e identificar posibles riesgos o problemas Realizar visitas al sitio para garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y regulatorias Preparar informes del proyecto y presentar actualizaciones a clientes y gerencia Trabajar con supervisores de campo para gestionar riesgos del proyecto y dar orientación basada en la información Manejar interacciones diarias con clientes para garantizar las necesidades del proyecto Realizar auditorías semanales en un proyecto para verificar el progreso, asegurar la calidad y cumplir con las proyecciones estimadas Llevar a cabo reuniones semanales de revisión del proyecto con el equipo de campo Auditar todos los paquetes finales del proyecto para garantizar la calidad y consistencia de los entregables al cliente Asegurar que el personal de campo cumpla con todas las políticas y procedimientos de la empresa Capacidad para mantener una asistencia regular y puntual Viajar según sea necesario Otras tareas asignadas Requisitos Título universitario en gestión de la construcción, ingeniería o campo relacionado 5-8 años de experiencia en gestión de la construcción o campo relacionado Conocimiento de procesos, materiales y técnicas de construcción Fuertes habilidades de comunicación y liderazgo Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo Capacidad para leer planos de ingeniería Dominio del paquete Microsoft Office y software de gestión de proyectos Requisitos físicos Debe ser capaz de levantar y transportar hasta 50 libras Capacidad para realizar las funciones esenciales del trabajo de manera segura y efectiva Debe ser capaz de permanecer de pie, caminar, sentarse y agacharse durante períodos prolongados El trabajo se realiza tanto en interiores como al aire libre, en todas las condiciones climáticas, terrenos difíciles y sitios de trabajo activos Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Seguro de vida (básico, voluntario y por desastres) Discapacidad a corto y largo plazo Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Programa de descuentos para empleados
Albuquerque, NM, USA
Salario negociable
Craigslist
AYUDANTE DE REMODELACIÓN / APRENDIZ (Lake Villa)
¿Está buscando una carrera en la remodelación de baños con una empresa en crecimiento que está ocupada todo el año? Si es así, ¡Re-Bath es el lugar indicado para usted! Re-Bath ha crecido hasta convertirse en el mayor remodelador de baños del país. Re-Bath ofrece el mejor producto en la industria, que es patentado y está respaldado por un personal de oficina y un equipo de instalación líderes en la industria. Somos una empresa familiar y nos enorgullecemos de ofrecer un excelente ambiente de trabajo con el flujo de trabajos que viene con una gran corporación. La función del ayudante consistirá en asistir al técnico principal de instalación en las siguientes tareas: El trabajo típico implica la demolición de una bañera o base de ducha existente y paredes de azulejos, seguido de la instalación de una nueva bañera y base de ducha, paneles de pared acrílicos y la colocación de nuevas molduras. Otros trabajos requieren servicios adicionales como la instalación de pisos de cerámica o vinilo, gabinetes de tocador, grifos, espejos, iluminación, revestimientos de madera y reposicionamiento de inodoros. Características: El candidato ideal tendrá deseos de aprender y desarrollar sus habilidades para progresar hacia un puesto de instalador principal en el futuro. También deberá poseer las siguientes características: DEBE SABER CÓMO LEER UNA CINTA MÉTRICA. Capacidad para enfocarse en la calidad, incluyendo cortes en líneas rectas, prestar atención a los pequeños detalles en los trabajos de remodelación y garantizar la satisfacción del cliente. Aseo personal cuidado, aspecto ordenado y vestimenta adecuada. Deseo de aprender nuevas técnicas de instalación diseñadas para aumentar el valor de nuestras remodelaciones para los clientes y mejorar nuestra eficiencia. Asistir a múltiples instaladores. Saber cómo cortar yeso, OSB, tablas de 2x4 y utilizar varios tipos de herramientas eléctricas. Ayudar en la recepción y almacenamiento en el almacén. Se requiere experiencia en construcción mínima de 2 años. Re-Bath realizará verificaciones de antecedentes a todos los candidatos finalistas. Todos los empleados deben tener una licencia de conducir vigente y válida. Pregunta de solicitud: ¿Cuántos años de experiencia en carpintería tiene? Tarifa de pago de $18 a $20 por hora Beneficios: Tiempo libre pagado y seguro médico Requisitos: Experiencia en construcción, licencia de conducir, herramientas manuales Deseable: Experiencia en almacén, abastecimiento Envíe su currículum para aplicar a este puesto
18789 W Marion Dr, Lake Villa, IL 60046, USA
$20-22/hora
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