Ingeniero de Desarrollo de Software II

Conocimientos y Funciones Realizar todos los aspectos del monitoreo continuo las 24 horas, los 7 días de la semana, del Centro Global de Operaciones y Seguridad de Red Ejecutar el monitoreo/supervisión de redes, sistemas y sistemas en la nube, monitoreo ambiental, gestión de incidentes y ciberseguridad MDA Apoyar actividades de mantenimiento de servicios e incluir la coordinación de Gestión de Cambios durante el turno asignado Participar en todos los aspectos de la gestión y escalación de incidentes de TI, asegurando que los incidentes sean efectivamente escalados, gestionados y resueltos con comunicación completa sobre el estado, planes y acciones proporcionados a la gerencia ejecutiva y al cliente gubernamental Utilizar habilidades de comunicación verbal y escrita tanto a nivel técnico como de gerencia senior/ejecutiva Comprender la gestión a nivel de mando Hablar con claridad ante audiencias culturales diversas, personalidades importantes y dignatarios Desempeñarse como instructor de sección y crear planes de lección Otras funciones según se asignen Requisitos Educación/Capacitación:  Título universitario en administración u otra disciplina relacionada preferido Debe tener, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la contratación, una certificación vigente DoD 8570.01 Nivel IAT II como Certificación CompTIA Security+ CE o superior    Experiencia: 2 o más años de experiencia profesional en el área de tarea requerida    Experiencia Preferida:   Experiencia en equipos de Operaciones y Mantenimiento (O&M) de TI basados en métricas Experiencia con herramientas de monitoreo Remedy y SNMP (por ejemplo, Solarwinds, Microfocus NNMi/HPOV y Systems Center Operations Manager) Experiencia con el marco ITIL y procesos basados en ITIL, que incluyan mejora continua del servicio, gestión de cambios e investigación de problemas Experiencia como administrador de sistemas Windows/Linux que apoye una gran empresa con conocimientos de Microsoft Active Directory, Windows 2008/2012, sistemas operativos Linux/UNIX, almacenamiento EMC, Symantec NetBackup y soluciones SCCM de gestión de parches Experiencia como ingeniero de red, incluyendo experiencia práctica en diseño, implementación y gestión de componentes de red como switches, routers, firewalls y dispositivos criptográficos Experiencia en defensa cibernética o garantía de información, incluyendo experiencia con herramientas de seguridad exigidas por DISA como Assured Compliance Assessment Solution (ACAS), Host Based Security System (HBSS), análisis de resultados y creación de informes Experiencia en Operaciones de Red en un centro de operaciones de red u otro entorno de Operaciones de TI 24x7x365 Conocimiento de Operaciones de Red de TI y dispositivos de conectividad que interactúan con autenticación de Infraestructura de Clave Pública y prácticas de Seguridad de la Información Conocimiento de principios de Ciberseguridad y cómo ejecutar análisis de seguridad de sistemas/redes Conocimiento de prácticas de Garantía de Información Nivel III, gobernanza de seguridad de TI, administración de seguridad, gestión de proyectos, logística y requisitos de cumplimiento de Ciberseguridad Conocimiento del proceso de Inspección de Aseguramiento/Control de Calidad Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización de seguridad mínima emitida por el Departamento de Defensa (DoD) a nivel Confidencial Requisitos Físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Periodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando esté en áreas de trabajo que requieran el uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado con punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visual) Plan de Jubilación (401k, IRA) Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D) Tiempo Libre Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Días Festivos) Discapacidad a Corto y Largo Plazo Capacitación y Desarrollo Recursos de Bienestar Salario: $75,000 - 97,000 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y están en línea con la experiencia y los estándares de la industria. Ofrecemos un paquete integral de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre pagado y opciones de ahorro para la jubilación.

En Cimbali Group, apoyamos algunos de los mejores equipos de café del mundo mediante capacitación técnica experta, servicio al cliente dedicado y soporte destacado en campo. Actualmente estamos buscando un Entrenador de Servicio Técnico para unirse a nuestro equipo. Este puesto depende directamente del Director de Servicio. Apoyamos algunos de los mejores equipos de café del mundo mediante capacitación técnica experta, servicio al cliente dedicado y soporte destacado en campo. . Lo que estamos buscando Conocimientos sólidos en electrónica y experiencia con máquinas espresso y molinillos Mentalidad de servicio con fuertes habilidades comunicativas—verbales, escritas y relacionales Capacidad para analizar, informar y responder a datos técnicos de rendimiento Capacidad para capacitar a otros y apoyar equipos en campo Dominio de Microsoft Office; se valora experiencia con CRM o sistemas de soporte técnico Autónomo, adaptable y dispuesto a contribuir en un equipo colaborativo Disponibilidad para viajes nacionales; licencia de conducir vigente y pasaporte Ventaja adicional: experiencia como barista o conocimientos del sector cafetero Las principales responsabilidades incluirán: Impartir capacitación técnica sobre toda nuestra gama de productos (espresso tradicional, automáticas, molinillos) Apoyar las ventas, instalaciones y visitas de escalación de servicio en América del Norte Gestionar garantías y coordinar planes de mantenimiento preventivo/predictivo Mantener relaciones sólidas con distribuidores y socios de servicio Diagnosticar problemas remotamente por teléfono y plataformas de soporte Registrar actividades, garantías y datos de rendimiento en nuestras herramientas de CRM y soporte técnico Asistir a ferias comerciales, conferencias y eventos del sector según sea necesario (30% a 50% de viajes mensuales) ¿Por qué trabajar con nosotros? Salario competitivo ($65,000–$75,000+, dependiendo de la experiencia) Beneficios médicos, plan 401(k) y vacaciones/días festivos pagados Oportunidades de viajar y capacitarse con nuestro equipo internacional central Exposición a tecnología avanzada de café—y sí, mucho espresso excelente La oportunidad de ayudar a dar forma a la experiencia de servicio en una organización en rápido crecimiento

Thorlabs se complace en desempeñar un papel en el avance de la ciencia a través de los componentes, instrumentos y sistemas que diseñamos y fabricamos. Creemos que la ciencia y la innovación tienen un gran potencial para mejorar el mundo que nos rodea y estamos comprometidos con el avance de las tecnologías fotonics (basadas en la luz) que impactan positivamente a nuestros clientes, empleados y comunidades. A través de actividades educativas y prácticas comerciales más sostenibles, invertimos continuamente en un futuro mejor. Reconocemos que cada uno de nuestros empleados es un individuo único con la capacidad de contribuir a nuestro éxito y buscamos personas excelentes que prosperen en nuestra cultura dinámica y divertida. El Gerente de Ingeniería de Seguridad liderará la evolución de nuestra ingeniería, arquitectura y operaciones de ciberseguridad. Este puesto combina dominios estratégicos y tácticos: colaborar funcionalmente con partes interesadas de TI y del negocio, supervisar la arquitectura de seguridad empresarial (en la nube y local), gestionar el equipo de ingeniería de seguridad y optimizar las operaciones de seguridad (incluido un SOC subcontratado). Este es un puesto estratégico diseñado para un experto en seguridad experimentado con capacidad demostrada para gestionar equipos, diseñar soluciones complejas e influir en diferentes departamentos. El candidato seleccionado debe tener visión estratégica y también sentirse cómodo trabajando a nivel táctico, asumiendo responsabilidades tanto de liderazgo como técnicas. Aunque la ubicación del puesto está en Newton, NJ, en ocasiones puede ser necesario realizar tareas en otras ubicaciones de Thorlabs. Las funciones esenciales del trabajo incluyen, entre otras, las siguientes: Liderazgo y Estrategia Actuar como asesor estratégico del equipo directivo de TI sobre amenazas emergentes, prioridades de inversión y postura de seguridad. Establecer y supervisar KPIs, KRIs, OKRs y métricas para garantizar la eficacia y la mejora continua. Colaborar estrechamente con los equipos de Infraestructura y Operaciones, Aplicaciones Empresariales, Desarrollo de Aplicaciones y Datos Empresariales para integrar la seguridad en sus procesos. Presentar información a partes interesadas ejecutivas y ayudar a traducir los riesgos técnicos en impacto empresarial. Actuar como experto en seguridad (SME) en proyectos empresariales e inversiones tecnológicas, incluyendo evaluaciones de herramientas, adquisiciones y desinversiones, así como planificación estratégica, presupuestación y alineación entre funciones. Arquitectura e Ingeniería de Seguridad Definir y dirigir la hoja de ruta de arquitectura de seguridad empresarial en infraestructura, nube, aplicaciones y Tecnología Operacional (OT). Liderar el diseño e implementación de controles de seguridad, marcos de trabajo y arquitecturas de referencia. Supervisar revisiones de arquitectura y prácticas de diseño seguro en toda la organización. Garantizar la implementación y supervisión de medidas de seguridad básicas (por ejemplo, endurecimiento, parcheo, confianza cero, segmentación). Gestionar la integración y la optimización continua de herramientas de seguridad (por ejemplo, CSPM, CNAPP, IAM, PKI, DLP). Gestión de Identidad y Acceso (IAM) Liderar la función de Ingeniería de Seguridad responsable de la Gestión de Identidad y Acceso. Diseñar y mejorar la estrategia empresarial de IAM, incluyendo RBAC, PAM, MFA, SoD y ciclo de vida JML. Impulsar la creación y aplicación de políticas de IAM en cuentas de servicio, privilegiadas y de usuario. Guiar la definición de modelos operativos de IAM, procesos de certificación de acceso y automatización de la gobernanza de identidades. Operaciones de Seguridad y Respuesta a Incidentes Supervisar las operaciones diarias de seguridad, incluida la gestión del SOC (subcontratado), SIEM/SOAR (Microsoft Sentinel), EDR/XDR, y detección y respuesta ante amenazas. Colaborar con el SOC para mejorar las reglas de detección, reducir falsos positivos y garantizar capacidades sólidas de detección y respuesta ante incidentes. Planificar y supervisar pruebas de penetración, análisis forense e investigaciones de incidentes. Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento Alinear la arquitectura y operaciones de seguridad con marcos regulatorios como NIST, ISO 27001, CMMC, PCI-DSS y GDPR. Colaborar con los equipos de GRC y Auditoría para garantizar que los controles técnicos respalden el cumplimiento general y la gestión de riesgos. Coordinar con el equipo de GRC para apoyar el desarrollo de políticas, evaluaciones de riesgos y planificación de continuidad del negocio/recuperación ante desastres. Requisitos Actividades físicas: El empleado necesita ocasionalmente agacharse, arrodillarse, agacharse, trepar o gatear. El empleado debe levantar y mover frecuentemente hasta 10 libras y ocasionalmente levantar y mover hasta 25 libras. Calificaciones Experiencia: Más de 10 años de experiencia en ciberseguridad con responsabilidades crecientes de liderazgo, con al menos 4 años de gestión directa de personal en equipos técnicos de seguridad. Experiencia amplia en arquitectura de seguridad, plataformas en la nube (Microsoft Azure, M365) y herramientas de seguridad empresarial. Dominio sólido en al menos tres de los siguientes dominios clave de seguridad: IAM, SIEM, gestión de vulnerabilidades, seguridad de red, DevSecOps y respuesta a incidentes. Experiencia liderando o gestionando un SOC subcontratado o proveedor MDR. Demostrada experiencia en liderazgo de ingeniería y operaciones de seguridad en un entorno híbrido (nube/local). Educación: Título universitario en informática, ingeniería, campo relacionado o experiencia laboral equivalente. Conocimientos y habilidades especializados: Título avanzado (por ejemplo, maestría en Ciberseguridad) es un plus. Certificaciones como CISSP, CISM, Microsoft Certified: Cybersecurity Architect Expert, Azure Solutions Architect o CEH. Experiencia con la suite Microsoft Defender, Intune, Microsoft Sentinel, diversas herramientas de IAM y de gestión de vulnerabilidades. Conocimiento de marcos de control de seguridad (por ejemplo, NIST CSF, MITRE ATT&CK, CIS). Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, con capacidad demostrada para liderar transversalmente e influir en partes interesadas ejecutivas. Experiencia en arquitectura Zero Trust y seguridad OT es un gran plus. El rango salarial para este puesto es de $111,000 - $165,000 dependiendo de la experiencia Thorlabs valora su entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades de Empleo/Acción Positiva. Todas las personas calificadas recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Las descripciones de trabajo no pretenden constituir contratos de empleo ni crearlos. La organización mantiene su estatus como empleador de contrato indefinido. Los empleados pueden ser despedidos por cualquier motivo no prohibido por la ley.

Empresa en expansión actualmente busca trabajadores (tiempo parcial o completo, se da consideración preferente al tiempo completo) que estén interesados en recibir pago por ayudar en el examen, prueba, calificación estética y reparación, cuando sea necesario, de productos electrónicos de consumo como accesorios para videojuegos (controles, audífonos, volantes de carreras y más), consolas de videojuegos y otros electrónicos de consumo diversos. El trabajo no requiere una gran cantidad de experiencia; sin embargo, los candidatos preferidos tendrán un conocimiento básico sobre cómo operar electrónicos de consumo que se puedan encontrar en el hogar. El puesto requerirá identificar la funcionalidad de un artículo, indicar si existe alguna deficiencia a este respecto, determinar si al artículo le faltan accesorios acompañantes y posiblemente realizar algunas reparaciones menores (se proporcionará capacitación). Este es un puesto inicial, ya que pueden surgir importantes oportunidades de crecimiento (con el tiempo podrían estar disponibles puestos como técnicos de reparación especializados, gestión sénior de línea de inspección, entre otros). Se espera que los candidatos sean confiables, responsables, trabajadores y miembros comprometidos del equipo. Los candidatos preferidos serán de tiempo completo, pero también se aceptan solicitudes de tiempo parcial con un compromiso mínimo de 3 días por semana. Primero que llegue, primero será considerado.

Ubicación: North Chicago, IL **Este puesto requiere presencia completa en el sitio del cliente en North Chicago, IL **Este puesto no es elegible para asistencia en reubicación** El Analista de Computación para Laboratorio de Zifo ofrece servicios tanto consultivos como analíticos y técnicos de laboratorio, incluyendo servicios multivendedor de instrumentos, tecnologías de la información, así como servicios de validación/conformidad dentro del laboratorio cuando sea aplicable. El profesional proporcionará las habilidades consultivas necesarias para analizar las necesidades y brechas del cliente y proponer soluciones hacia el estado deseado. Él o ella trabajará con usuarios comerciales y gerentes de clientes junto con el equipo interno de soporte de Zifo. Requisitos Habilidades requeridas: Excelentes habilidades de servicio al cliente complementadas por la capacidad de escuchar e interpretar solicitudes del cliente Capacidad para solucionar problemas complejos relacionados con instrumentos y tecnología Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita Capacidad para identificar, rastrear y completar tareas para múltiples proyectos Conocimiento de las prácticas de seguridad en laboratorio definidas por el código de seguridad de la empresa y/o del cliente Responsabilidades: Como Analista de Computación para Laboratorio, el beneficiario realizará las siguientes responsabilidades clave: Gestión de Requisitos y soporte in situ de Validación/Conformidad Consultoría en TI Enlace con el Cliente Soporte de TI para Laboratorio in situ Gestión de Requisitos Entender el planteamiento del problema/desafíos Definir el alcance Recopilar requisitos. Brindar ayuda en actividades de Validación/Conformidad (IOPQ) según sea necesario. Analizar los procesos empresariales y requisitos actuales. Ayudar a elaborar planes para la mejora de procesos Consultoría en TI Analizar brechas/oportunidades de mejora basadas en las mejores prácticas de la industria Evaluar tendencias industriales para identificar áreas de optimización Evaluar soluciones de proveedores y facilitar demostraciones de prototipos como pruebas de concepto Recomendar mejoras de procesos que satisfagan las necesidades del negocio Enlace con el Cliente: Reuniones con grupos/supervisores de servicios internos/externos Actuar como enlace entre los propietarios de sistemas/laboratorios y terceros para coordinar los mejores horarios para los servicios Proporcionar calendarios semanales de planificación para revisión en reuniones de estado con líderes del cliente Reuniones mensuales de revisión operacional / Informes trimestrales de métricas con jefes de departamento Soporte de TI para Laboratorio in situ: Realizar soporte correctivo para todos los sistemas conectados a instrumentos Implementar políticas de seguridad basadas en Windows según sea necesario Asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas del cliente mediante informes periódicos y programas de conformidad Actuar como contacto de soporte técnico para ingenieros de servicio externo y proveedores externos Proporcionar experiencia técnica especializada en la validación de nuevos sistemas y gestión de cambios Crear y mantener un inventario físico de equipos de laboratorio, PC, software y cualquier otra información pertinente al entorno, si aplica Realizar mantenimientos preventivos de sistemas según el calendario del cliente, si aplica Requisitos Título universitario (Licenciatura/Maestría) o equivalente en Farmacéutica, Biotecnología, Ingeniería Biomédica, Ingeniería Química Al menos 3 años de experiencia directamente relacionada en Tecnologías de la Información, incluyendo: Al menos 1 año en desarrollo y pruebas de software. Al menos 1 año de experiencia en análisis y recopilación de requisitos empresariales. Demostrado conocimiento en el área específica. El candidato debe poseer excelentes habilidades analíticas e interpersonales junto con un historial comprobado en diseño e implementación de sistemas, haber demostrado capacidad para guiar las actividades de colegas, y haber demostrado la capacidad de ganarse la confianza y credibilidad del cliente. El candidato debe demostrar una comprensión profunda en una o más de las siguientes áreas de la industria Bio/Farmacéutica: Procesos de Descubrimiento y Desarrollo de Fármacos Planificación de estudios clínicos y gestión de datos Flujos de trabajo de laboratorio Gestión de materiales químicos y biológicos Gestión de muestras Integración y calificación de sistemas robóticos Seguimiento de KPIs y métricas operativas Requisito opcional: El candidato debe estar familiarizado con las regulaciones y estándares estadounidenses e internacionales que rigen el desarrollo de soluciones técnicas tales como GLP, GMP, 21 CFR Parte 11, Parte 210, Parte 211, Parte 820 Habilidades Técnicas: Conocimiento del sistema operativo en al menos uno de los siguientes: Unix, Windows, MVS Conocimiento de metodologías de software en: Programación Orientada a Objetos, Programación Estructurada Conocimiento del proceso de desarrollo de software en: Cascada, Ágil Gestión de control de cambios y gestión de riesgos Dominio obligatorio de herramientas ofimáticas: MS Word, Excel, PowerPoint Dominio de herramientas de productividad ofimática en al menos una de las siguientes: Visio, MS Project, SharePoint Beneficios Acerca de Zifo: IMPULSADOS POR LA CURIOSIDAD, CENTRADOS EN LA CIENCIA, CONSTRUIDOS POR LOS EMPLEADOS. Nuestra cultura es única, donde debatimos, nos desafiamos a nosotros mismos e interactuamos todos por igual. Somos un grupo curioso, caracterizado por nuestra pasión por aprender y espíritu de trabajo en equipo. Zifo es un proveedor global de soluciones para I+D centrado en las industrias farmacéutica, biotecnológica, control de calidad en manufactura, dispositivos médicos, productos químicos especializados y otras organizaciones basadas en investigación. El conocimiento científico y la experiencia tecnológica de nuestro equipo ayudan a Zifo a servir mejor a nuestros clientes globales, incluyendo a 7 de las 10 principales empresas biofarmacéuticas. Buscamos profesionales en Ciencias: Biotecnología, Tecnología Farmacéutica, Ingeniería Biomédica, Microbiología, etc. Poseemos conocimientos científicos y técnicos y tenemos metas profesionales y personales. Aunque contamos con una política de “sin puertas” para promover el acceso libre, sí tenemos una puerta difícil de cruzar. Buscamos con dos objetivos claros: competencia técnica y adaptabilidad cultural. Ofrecemos un paquete salarial competitivo que incluye vacaciones acumuladas, seguro médico, dental, de visión, plan 401k con coincidencia de la empresa, seguro de vida y cuentas de gastos flexibles. ¡Si compartes estos valores y estás listo para lo atípico, entonces Zifo es tu vocación! Zifo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

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