Analista de Calidad (Pruebas)

Experiencia: 5 años Funciones y responsabilidades Como Especialista en Accesibilidad Web, dirigirá todas las actividades de pruebas y auditoría utilizando herramientas manuales y automatizadas para pruebas de accesibilidad y tecnologías de asistencia. Realizar pruebas de accesibilidad utilizando una combinación de herramientas automatizadas y pruebas manuales (incluyendo pruebas con tecnologías de asistencia) para evaluar el nivel de conformidad con las Directrices de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) y otros estándares y requisitos regulatorios aplicables. Crear, documentar y gestionar planes de prueba, casos de prueba y scripts en múltiples proyectos basados en los requisitos del software y documentos de diseño. Realizar pruebas funcionales, de extremo a extremo y de regresión de aplicaciones para garantizar funcionalidad, fiabilidad y calidad. Crear y mantener scripts, normas, directrices y manuales de procedimientos para buenas prácticas en pruebas y desarrollo de accesibilidad. Documentar e informar defectos, problemas y áreas de mejora, así como gestionar y priorizar defectos críticos relacionados con la ADA. Colaborar con analistas de negocio y clientes para comprender los requisitos y proporcionar retroalimentación. Actuar como experto en la materia para realizar pruebas de accesibilidad en aplicaciones web y móviles. Participar en diseños de sistemas, brindar soporte y fomentar pruebas y estudios de usabilidad para accesibilidad. Brindar capacitación ad-hoc a equipos según proyecto sobre concienciación de ADA, implementar soluciones y fomentar la innovación mediante la accesibilidad. Calificaciones preferidas: ·Título universitario en informática, TI, MIS, ingeniería o campos relacionados. ·7+ años de experiencia como Analista de Calidad con conocimientos demostrados en metodología y prácticas de aseguramiento de calidad. ·Experiencia práctica con herramientas de pruebas automatizadas y herramientas de gestión de pruebas como Jira o GitLab. ·Conocimiento profundo y práctico de herramientas y estándares ADA para pruebas de accesibilidad (por ejemplo, WAVE, JAWS, axe, ANDI y otras herramientas o aplicaciones automatizadas). ·5+ años de experiencia en metodologías de Pruebas de Aceptación del Usuario (UAT) para garantizar que los productos digitales cumplan con los niveles empresariales de conformidad (WCAG 2.0, 2.1 nivel AA) dentro de proyectos ágiles. ·Capacidad para ofrecer soluciones a equipos de prueba y desarrollo aplicando buenas prácticas. Capacidad para orientar y liderar a probadores de control de calidad. ·Capacidad para utilizar eficazmente tecnologías de asistencia como JAWS, NVDA, Voiceover, TalkBack y otras herramientas de prueba manual y automatizada en múltiples dispositivos, navegadores y sistemas operativos. ·Certificación como Profesional Certificado en Accesibilidad Web (CPWA) o Especialista en Accesibilidad Web (WAS). ·Conocimientos prácticos de HTML5 y CSS.

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• Más de 10 años de experiencia total en Aseguramiento de Calidad gestionando pruebas de extremo a extremo • Ser responsable de la calidad y sus resultados • Supervisar todo el proceso de aseguramiento de calidad y recomendar mejoras • Aplicar las mejores prácticas para la mejora de procesos, aumento de la cobertura de pruebas y reducción del tiempo de lanzamiento al mercado • Debe poseer buenas habilidades comunicativas y analíticas • Garantizar la finalización de las actividades de prueba según el cronograma establecido, gestionar todos los aspectos del proceso de aseguramiento de calidad e identificar y proponer mejoras • Proporcionar al Gerente de Pruebas el estado funcional, métricas e informes de prueba • Identificar casos de prueba de regresión y crear la suite de regresión según sea necesario • Trabajar con el equipo de automatización proporcionando conocimientos funcionales sobre los flujos de procesos empresariales

Una empresa pequeña de baja tensión en Hudson, Wisconsin, está buscando contratar técnicos de nivel inicial para capacitarlos en la realización de cableado de audio/video e instalación de equipos electrónicos. Se requiere: • Conocimientos generales de electrónica y actitud positiva, • Disposición para trabajar fuera de la oficina, • Motivación para aprender el oficio, • Capacidad para trabajar en equipo, confiabilidad e integridad.

Bajo supervisión general, el Probador/Analista de Control de Calidad (QA) será responsable de la planificación, seguimiento y elaboración de informes generales del control de calidad para uno o varios proyectos, así como de la ejecución de entregables del ciclo de pruebas según la metodología y procedimientos establecidos, garantizando así la implementación exitosa de la estrategia y plan de pruebas para el Departamento de Transporte de Georgia (GDOT). Aunque se prevé una permanencia a largo plazo, este puesto está sujeto a restricciones presupuestarias anuales. El contrato inicial es hasta el final del presente año fiscal y se espera que se renueve a partir del 1 de julio. Funciones/Responsabilidades: • Experiencia en pruebas de aplicaciones personalizadas. • Experiencia en pruebas de componentes GIS. • Interacción activa con diversos equipos. • Crear y documentar planes de prueba, escenarios de prueba, casos de prueba, ejecutar pruebas, analizar resultados y reportar problemas e incidencias, todo desde la perspectiva de los usuarios finales del negocio. • Operar con enfoque ágil para satisfacer las necesidades de pruebas. • Asegurar que los casos de prueba estén debidamente formulados y sigan los estándares de control de calidad para garantizar que las métricas funcionen correctamente. • Trabajar estrechamente y de forma colaborativa con socios del negocio, el PMO y los equipos técnicos de entrega del proveedor para comprender los requisitos del negocio. • Asegurar que las pruebas de software se realicen a tiempo y según lo planeado, y notificar a la gerencia sobre cuellos de botella, problemas y riesgos. • Ayudar a expertos temáticos del negocio y analistas de negocio en el desarrollo de escenarios de pruebas de aceptación del usuario (UAT), aprovechando los casos de prueba existentes. • Participar en reuniones de triaje de defectos y demostraciones. • Reportar semanalmente el estado al líder de pruebas de aseguramiento de calidad. Rango salarial para el candidato: $39.92 - $43.00 por hora. Visa: Se prefiere residente permanente (tarjeta de residencia) o ciudadano estadounidense. Solo candidatos locales - Horario de trabajo híbrido. Educación: • Grado universitario en Ciencias de la Computación, Negocios o campo afín. Experiencia General: • Al menos tres (3) años de experiencia en pruebas dentro de proyectos de desarrollo de software. • Experiencia en proyectos de desarrollo de sistemas de mediana o gran escala (incluyendo uso de automatización de pruebas, estrategia de pruebas, desarrollo y ejecución de scripts y planes de prueba). • Capacidad para priorizar múltiples tareas. • Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita. • Capacidad para revisar y analizar especificaciones del sistema (por ejemplo, Requisitos del Sistema, Requisitos del Negocio, Documentos de Diseño, etc.). • Capacidad para realizar pruebas manuales y/o automatizadas utilizando las herramientas soportadas. • Identificar casos de prueba faltantes, crear nuevos casos de prueba y modificar casos existentes para lograr una cobertura de pruebas más completa, precisa y eficiente. • Experiencia en la documentación de matrices de trazabilidad de requisitos (RTM) y en confirmar que las aplicaciones estén listas para la UAT. • Experiencia en la documentación de casos de prueba y resultados de pruebas. • Capacidad para preparar datos de ejemplo para pruebas. • Habilidades en pruebas de sistema, pruebas paralelas/comparativas, pruebas de QA, pruebas de rendimiento y carga, pruebas de regresión, pruebas de seguridad, pruebas de continuidad del negocio/recuperación ante desastres, pruebas posteriores al lanzamiento (validación). • Experiencia en pruebas en dispositivos móviles es un plus. • Mentalidad analítica y habilidades en resolución de problemas, solución de incidencias y aislamiento de problemas. • Capacidad para trabajar con equipos multifuncionales con el fin de validar la calidad del producto durante todo el ciclo de vida del desarrollo. • Experiencia con GitHub, ServiceNow, TFS, JIRA. Experiencia Especializada: • Experiencia en conceptos y mejores prácticas del ciclo de vida de pruebas de software (STLC). • Experiencia en la ejecución de pruebas para funciones de aplicaciones. • Experiencia con el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) y metodologías ágiles. • Conocimiento de herramientas de gestión de defectos (TFS / JIRA). • Se prefiere experiencia en el sector público. Certificaciones o capacitaciones preferidas en pruebas de software, tales como: • Junta Internacional de Calificaciones para Pruebas de Software (ISTQB). • Ingeniero de Pruebas Certificado (CSTE). • Asociado Certificado en Pruebas de Software (CAST).

RESUMEN: Proporciona soporte técnico a la comunidad universitaria. Resuelve problemas técnicos moderadamente complejos (nivel 1 y algunos del nivel 2), y puede proporcionar orientación funcional a empleados estudiantiles según sea necesario. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Brindar soporte telefónico en el centro de llamadas del Servicio de Ayuda. Analizar problemas informáticos; recopilar necesidades específicas del cliente; gestionar flujos de trabajo con una explicación clara de los problemas y su resolución. Crear tickets de flujo de trabajo o llamadas para soporte telefónico, visitas presenciales y correos electrónicos dirigidos al Servicio de Ayuda. Brindar soporte para comunicaciones mediante chat en vivo. Cuando sea necesario, derivar solicitudes de servicio o flujos de trabajo a los técnicos adecuados u otros departamentos dentro de los Servicios de Información, manteniendo niveles acordados de servicio. Brindar soporte en el Servicio de Ayuda presencial; ayudar con problemas de servicios informáticos y ofrecer soporte para dispositivos móviles. Asignaciones a comités según se designen. Otras tareas según se asignen. CONDICIONES DE TRABAJO/ESFUERZO FÍSICO: Levantar y transportar equipos informáticos, incluyendo CPU, monitores, impresoras pequeñas, escáneres y otros periféricos. REQUISITOS: Experiencia previa con la suite de software Microsoft Office. Soporte de hardware para computadoras de doble núcleo y modelos más recientes. Experiencia previa con sistemas operativos. Conocimientos deseables en plataformas PC y Mac, tanto para hardware como software. Capacidad para trabajar directamente, cara a cara o por teléfono, con el cliente. Capacidad para analizar problemas informáticos moderadamente complejos. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto oral como por escrito. Excelentes habilidades organizativas. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Experiencia relacionada con servicio al cliente preferida. Diploma de escuela secundaria requerido. Se valora tener estudios universitarios parciales o formación profesional en tecnología. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; puesto no exento. Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m., aunque puede requerirse un horario variable, incluyendo turnos ajustados según las necesidades. Trabajo los fines de semana durante el período de regreso a clases y fines de semana rotativos (sábado y domingo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.). ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 5 (Rango de contratación de $19.72 a $26.13 por hora)