Gestor de Cuentas

Descripción

Resumen: Este dinámico puesto de Gestor de Cuentas implica gestionar cuentas de alquiler mediante un servicio al cliente excepcional, ventas, entregas y el mantenimiento de los estándares de la tienda. Aspectos destacados: 1. Carrera con un potencial de ingresos incomparable y oportunidades de promoción interna 2. Rol dinámico que fortalece las relaciones con los clientes y impulsa el crecimiento de las ventas 3. Brindar un servicio al cliente de primera clase en la tienda, por teléfono y en el hogar del cliente Postularse ahora ¿Listo para hacer su mejor trabajo? ¿Le interesa una tarifa horaria mínima inicial de $14,45 por hora — $17,00 por hora? ¿Por qué debería postularse en tan solo unos clics? Resumen del puesto Si busca una carrera con un potencial de ingresos incomparable, ha venido al lugar indicado: el 99 % de nuestros gerentes de tienda, gerentes de distrito y vicepresidentes regionales fueron ascendidos desde dentro de la empresa y comenzaron como Gestores de Cuentas. Este rol dinámico se encarga de gestionar cuentas de alquiler brindando un servicio al cliente excepcional, vendiendo nuevos productos a nuestros clientes, impulsando el desempeño de las cuentas, realizando entregas y recogidas, manteniendo los estándares de la tienda y llevando a cabo cobranzas en etapas iniciales. Este puesto apoya el crecimiento de las ventas y la salud de las cuentas al construir relaciones sólidas con los clientes, todo ello en consonancia con la declaración de misión y los valores fundamentales de RAC. Principales responsabilidades · Supervisar una cartera asignada de cuentas mientras se construyen y mantienen relaciones sólidas con los clientes · Realizar cobranzas en etapas iniciales (1–6 días vencidos) y cumplir con los estándares diarios/semanales de cobranza · Mantener la salud de las cuentas y asegurar compromisos de pago utilizando herramientas de gestión de cuentas · Completar las rutas asignadas para entregas, recogidas y seguimientos de cuentas · Brindar un servicio al cliente de primera clase en la tienda, por teléfono y en el hogar de los clientes · Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler · Transportar, instalar y manipular mercancías de forma segura · Mantener los estándares del salón de exhibición y los vehículos corporativos · Cumplir con todas las normas de seguridad y operativas de la empresa Requisitos · Diploma de escuela secundaria o equivalente · Tener al menos 18 años de edad · Licencia de conducir válida con un historial de conducción satisfactorio · Excelentes habilidades de comunicación y de servicio al cliente Requisitos físicos · Capacidad para levantar y mover mercancías pesadas · Capacidad para conducir una camioneta de carga · Permanecer de pie y conducir durante períodos prolongados Horario y entorno laboral · Tiempo completo, de lunes a sábado · Días libres los domingos más un día entre semana · Rol físicamente activo que requiere levantar objetos, agacharse y permanecer de pie Beneficios · Oportunidades rápidas de crecimiento y ascenso · Pago semanal · Días de descanso remunerados · Seguro médico, dental, visual, de vida y de discapacidad · Plan 401(k) líder en la industria con aporte de la empresa · Cuentas flexibles de gastos y cuentas de ahorro para la salud · Opciones suplementarias y voluntarias de seguro Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Rent-A-Center es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a garantizar que todas las decisiones de contratación se tomen sobre una base no discriminatoria y sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza incluye también rasgos históricamente asociados con ella, como la textura del cabello y las trenzas, los rizos y las coletas), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluidas las pruebas y características), sexo (incluido el embarazo, el parto, la lactancia y las afecciones médicas relacionadas), género (incluida la identidad de género, ser transgénero y la expresión de género), edad, orientación sexual, estatus de ciudadanía, condición de veterano, estatus de miembro de las fuerzas armadas uniformadas, ni ningún otro factor protegido por las leyes federales, estatales o locales. Postularse ahora