Servicios para huéspedes - Agente de recepción - Residence Inn, North Conway, NH

Atención a todos los profesionales aspirantes en hostelería: ¡Estamos buscando incorporar personal a nuestro increíble equipo en el Residence Inn by Marriott, en la impresionante ciudad de North Conway, New Hampshire! Únete a nosotros como agente de recepción. Imagina estar en el centro de un hotel animado, donde cada día trae una nueva aventura y la oportunidad de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Como agente de recepción, serás la cara amable que da la bienvenida a visitantes de todas partes, haciendo que ingresen a un mundo de comodidad y servicio excepcional. Aprovecha nuestra notable función DailyPay, que te permite recibir tus ganancias cualquier día que prefieras. Además, si logras referir a alguien que se una a nuestro extraordinario equipo, tendrás la oportunidad de ganar hasta asombrosos 500 dólares. Responsabilidades: Mantener una actitud cálida, acogedora y profesional al interactuar con todos los huéspedes. Registrar la entrada y salida de los huéspedes, asegurar el pago adecuado, anotar y cumplir solicitudes especiales, y registrar información precisa. Responder el teléfono de manera profesional y servicial. Seguir los procedimientos para cargar gastos y liquidar cuentas de huéspedes. Abordar y resolver eficazmente los problemas de los huéspedes para aumentar su satisfacción. Conocer los procedimientos de emergencia y las políticas del hotel. Cumplir con la puntualidad en los turnos programados. Turnos: Horario flexible con turnos de mañana y tarde. Se requiere disponibilidad los fines de semana. Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: 18 dólares por hora Palabras clave: Hotel, hostelería, servicio al cliente, recepcionista, administrativo Requisitos: Experiencia en servicio al cliente Experiencia en hoteles es un plus, pero NO es obligatoria Confianza y fiabilidad Atención al detalle Conocimientos de FOSSE son un plus, pero NO son obligatorios Beneficios: Beneficios para tiempo completo: Seguro médico y dental, tiempo libre pagado (PTO), plan 401K con aporte coincidente Descuentos en habitaciones de hoteles Marriott Programa de descuentos en habitaciones a nivel corporativo Incentivo por bono de referidos Incentivo por bono de retención Programa de evaluación anual Amplias oportunidades de crecimiento Capacitación remunerada