Se necesitan técnicos de nivel inicial (hayward / castro valley)

Le entrenaremos en la instalación y cómo solucionar problemas de nuestros productos internamente. Este puesto es aproximadamente 50 % soporte al cliente 40 % servicio al cliente y toma de pedidos 10% montaje/reparación/instalación de productos, etc. Horario de oficina de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. La oficina está ubicada en Brooklyn (11228), Flushing 11357 o Staten Island 10309 Las responsabilidades del puesto incluirán: - 40 % servicio al cliente y toma de pedidos, incluyendo hablar con el cliente sobre nuevos productos y procesar su compra - Resolución básica de problemas/soporte de nuestro software en la computadora del cliente y de nuestros productos, tanto internamente como mediante sesiones remotas de software. - Reparar, armar/empacar nuevas unidades para la venta, instalar y configurar software en nuevas unidades y gestionar el inventario de piezas. Tipo de empleo: Tiempo completo

Ubicación: Las Vegas, NV Monto esperado de pago: $25.00 USD por hora Horario: Múltiples turnos/horarios disponibles Duración de la asignación: Contrato renovable de 6 meses (sin fecha de finalización) Descripción del trabajo JHCareers está ayudando a una empresa innovadora de transporte autónomo bajo demanda a contratar un Operador de Teleoperación para apoyar su creciente flota de vehículos autónomos. Este puesto es fundamental para garantizar el funcionamiento fluido de la tecnología de conducción autónoma mediante la supervisión de vehículos, el suministro de asistencia remota cuando sea necesario y la contribución a la mejora continua del sistema de Teleoperación. Como Operador de Teleoperación, usted será el "humano en el bucle", actuando como nexo entre los sistemas de conducción autónoma y los escenarios del mundo real que requieren intervención. Este puesto es ideal para candidatos con aptitudes técnicas sólidas, excelente percepción situacional y capacidad para mantener la calma bajo presión. Varios turnos disponibles: Horas: 10:00 AM - 6:30 PM u 5:30 PM - 2:00 AM Días: Múltiples turnos disponibles Como Operador de Teleoperación, usted: Supervisará una flota de vehículos autónomos en tiempo real, proporcionando orientación remota cuando sea necesario para asegurar una operación segura. Tomará el control de los vehículos en escenarios complejos, siguiendo estrictos protocolos de seguridad y normativas regulatorias. Ayudará a recopilar métricas de rendimiento e informar observaciones para mejorar la funcionalidad del sistema. Trabajará de forma transversal para proporcionar comentarios sobre las herramientas de teleoperación, usabilidad y rendimiento general del sistema, con el fin de mejorar la interfaz del operador. Cumplirá con los protocolos de la empresa y los requisitos regulatorios para mantener altos estándares operativos. Compromiso: Este es un puesto de contrato continuo a tiempo completo de 6 meses. Será presencial y está disponible para candidatos que residan en el área de Las Vegas, NV. Requisitos Requisitos Historial de conducción excelente y sin antecedentes penales 2 o más años de experiencia en operaciones, soporte técnico, pruebas de software o un campo similar Capacidad para trabajar con sistemas operativos Windows y Linux; comprensión básica de los principios de pruebas de control de calidad (QA). Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Disposición para trabajar horarios flexibles Cualificaciones adicionales: Experiencia en pruebas de control de calidad (QA) o en la industria de vehículos autónomos Título universitario en STEM, análisis o campo relacionado Comprensión básica del análisis de datos para ayudar a desarrollar y analizar métricas Familiaridad sólida con controles tipo videojuego o software de simulación. Beneficios Beneficios: Beneficios pre-tax para transporte Beneficios médicos subsidiados por el empleador Cuenta de gastos flexibles para costos médicos El empleador cubre todos los costos de seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida Plan 401k

Descripción: ¿Tienes inclinación mecánica o eléctrica? ¿Te gusta resolver problemas y prestar servicio práctico? Estamos buscando Técnicos de Servicio para solucionar averías, reparar y mantener una variedad de equipos comerciales para alimentos, incluyendo cocción, preparación, lavaplatos, horneado y refrigeración. Lo que harás: - Diagnosticar y reparar equipos eléctricos/mecánicos - Viajar diariamente desde casa a los lugares de los clientes con mínima supervisión - Cumplir metas de productividad y servicio al cliente - Trabajar ocasionalmente horas extras o turnos de guardia Requisitos: - Diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED) - 0–2 años de experiencia relacionada (HVAC, reparación de electrodomésticos o experiencia militar técnica es un plus) -- ¡se proporcionará capacitación! - Licencia de conducir vigente y capacidad para conducir varias horas diarias - Disposición para asistir a capacitación pagada (los gastos de viaje están cubiertos) Requisitos físicos: - Levantar hasta 75 libras, subir escaleras, agacharse, arrodillarse, trabajar en espacios reducidos - Conducir 5–6 horas/día, caminar 3–5 millas/día Por qué postularte: - Sueldo competitivo + horas extras - Seguro con primas bajas - Vacaciones pagadas y días festivos - Plan 401(k) con coincidencia de la empresa - Capacitación extensa y crecimiento profesional - Vehículo de servicio, uniformes y equipo de seguridad proporcionados Horario de trabajo: - Tiempo completo, principalmente de lunes a viernes - Flexibilidad para mañanas tempranas, noches y fines de semana Esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera con un líder nacional en soluciones de servicio. 📩 Para postularte, responde a este anuncio con tu currículum y datos de contacto.

Ingeniería de Soluciones que Empoderan a los Estudiantes  ¿Te apasiona la tecnología, la resolución de problemas y marcar una diferencia en la educación? MasteryPrep busca un Ingeniero de Soporte Técnico para brindar soporte de alta calidad tanto a equipos internos como a usuarios externos, asegurando operaciones sin interrupciones en nuestras plataformas tecnológicas. Únete a un equipo dedicado a utilizar la tecnología para empoderar a educadores y estudiantes en todo el país. En este puesto, actuarás como recurso técnico clave para nuestros clientes, solucionando y resolviendo problemas complejos en aplicaciones web de pila completa. Utilizarás herramientas modernas de desarrollo, bases de datos y sistemas de informes para diagnosticar problemas, garantizar integraciones fluidas y ofrecer soluciones oportunas. Este puesto práctico implica colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo, control de calidad y producto para reproducir y resolver defectos, mantener la estabilidad de las aplicaciones y promover mejoras continuas. El éxito en este puesto requiere tanto experiencia técnica sólida como comunicación clara y empática, asegurando que cada interacción con el cliente resulte en una experiencia confiable y positiva. Principales Responsabilidades: Actuar como punto principal de escalación para los problemas de los clientes, atendiendo sus consultas e incidencias técnicas relacionadas con tecnologías full-stack. Proporcionar solución oportuna y resolución de errores reportados por clientes en aplicaciones web desarrolladas con TypeScript y React. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con bases de datos en PostgresSQL y Firestore, asegurando la integridad de los datos y la optimización del rendimiento. Documentar, rastrear y escalar errores reportados por clientes usando Gitlab. Colaborar con equipos de desarrollo para reproducir, diagnosticar y resolver defectos de software Liderar ingeniería de mantenimiento. Trabajar estrechamente con equipos multifuncionales, incluidos desarrollo, control de calidad y gestión de productos, para resolver problemas técnicos complejos. Comunicarse eficazmente con los clientes, proporcionando actualizaciones sobre el estado de sus solicitudes e incidencias de forma clara y oportuna. Recopilar comentarios de los clientes para mejorar el proceso de soporte y contribuir a mejoras del producto. Acerca de MasteryPrep Casi el 90% de los estudiantes de bajos ingresos se gradúan de la escuela secundaria sin obtener una puntuación universitaria competitiva en el ACT o SAT. La misión de MasteryPrep es nivelar el campo educativo ofreciendo la preparación para exámenes más efectiva disponible, accesible para todos los estudiantes.  A través de más de 10 años exitosos de colaboración con distritos escolares e instituciones en servicios y recursos para la preparación universitaria, MasteryPrep ha superado el millón de estudiantes atendidos desde su fundación en 2012.  MasteryPrep aumentó su alcance estudiantil en un 70 por ciento en 2021 y está clasificada entre las empresas “5000 más rápidas en crecimiento” por Inc., destacada por “Entrepreneur 360” y seleccionada entre los “Líderes de Crecimiento” por el Desarrollo Económico de Luisiana. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado (o experiencia equivalente) 2+ años de experiencia como ingeniero full-stack Conocimientos sólidos de Google Firestore, PostgreSQL, TypeScript, JavaScript y React Experiencia con SSO, específicamente con protocolos Security Assertion Markup Language (SAML) Dominio en la integración de estándares Learning Tools Interoperability (LTI)  Habilidad para integrarse con Sistemas de Información Estudiantil (SIS)  Familiaridad con servicios de integración y registro en tecnología educativa (por ejemplo, Clever, ClassLink, Schoology) Excelentes habilidades de resolución de problemas y solución de incidencias Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno dinámico Habilidades sólidas de comunicación y colaboración Se prefiere familiaridad con normas de cumplimiento como FERPA, COPPA o PCI DSS Se prefiere conocimiento de prácticas seguras de codificación y técnicas de pruebas de seguridad de aplicaciones Beneficios Salario inicial de $75,000-$85,000 según calificaciones  Oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en un entorno colaborativo Horarios flexibles y entorno de trabajo remoto Oportunidades de desarrollo profesional y reembolso por certificaciones y capacitaciones  Eventos sociales patrocinados por la empresa y actividades de formación de equipos Elegibilidad para beneficios para empleados (salud, discapacidad, AD&D, seguro de vida) Plan 401k con coincidencia Tiempo libre pagado Vacaciones pagadas generosas

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El Gerente de Relaciones con Clientes será el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones para varios clientes de servicios tecnológicos y de sitios web para programas PAC y de promoción. El Gerente de Relaciones con Clientes supervisará todas las actividades posteriores a la venta asociadas con el cliente y será responsable de garantizar que los proyectos del cliente se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto. El Gestor de Cuentas también será responsable de gestionar las expectativas del cliente, comunicar información sobre el estado de los proyectos, aumentar la satisfacción del cliente, asegurar la retención de clientes, mantener una comunicación proactiva, identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional, y resolver problemas relacionados con productos o negocios que experimenten los clientes. Responsabilidades Ser el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones con los clientes asignados. Medir y supervisar continuamente la satisfacción del cliente y detectar e implementar programas para aumentarla cuando sea necesario. Proporcionar orientación estratégica a los clientes sobre la implementación de sus programas PAC y/o de promoción. Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas en programas PAC y/o de promoción para alcanzar objetivos legislativos, de membresía y/o de comunicación. Redactar boletines informativos, llamados a la acción o contenido web para los clientes según sea necesario. Actuar como gerente de proyectos para la configuración y lanzamiento del conjunto de software PAC y/o de promoción del cliente. Capacitar a los clientes en el uso adecuado del software PAC y/o de promoción para cumplir sus metas y objetivos programáticos. Actuar como enlace entre el cliente y los equipos técnicos internos, traduciendo requisitos comerciales generales en especificaciones técnicas generales. Documentar los requisitos técnicos personalizados del producto originados por los clientes y probar dichas funciones personalizadas una vez implementadas por el equipo de desarrollo. Identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional. Asistir a eventos y conferencias como representante de la empresa y del departamento. Rango salarial: $60 000 - $72 000 anuales Requisitos Título universitario (BA/BS) en ciencias políticas, comunicaciones, negocios, asuntos internacionales o campo relacionado. 2-5 años de experiencia laboral relevante. Trayectoria comprobada en el área de gestión de relaciones con clientes. Habilidades profesionales e interpersonales necesarias para desarrollar y fomentar relaciones positivas. Competencia en gestión de proyectos. Competencia técnica en aplicaciones basadas en web. Conocimientos básicos de HTML. Excelentes habilidades de comunicación (verbales y escritas). Excelentes habilidades analíticas y organizativas. Fuertes capacidades para resolver problemas. Capacidad para investigar problemas rápida y exhaustivamente y elaborar mensajes concisos basados en dicha investigación. Capacidad para trabajar de forma independiente y con mínima supervisión, así como en equipo. Dominio del paquete de software y herramientas de Microsoft. Conocimiento general del proceso legislativo e interés en política. Beneficios Todos los puestos son a tiempo completo, con compensación competitiva, beneficios médicos, vacaciones pagadas, plan 401k y opciones de acciones. Un código de vestimenta informal y un ambiente no corporativo hacen de este un lugar divertido para trabajar y aprender en un entorno de equipo. Por favor visite nuestro sitio web en www.aristotle.com.