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Representante de Soporte Técnico (Andersonville, Chicago)

$50,000/año

1261 W Argyle St, Chicago, IL 60640, USA

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Descripción

Booklog está buscando un profesional de soporte técnico nivel 1 – 3. Este puesto consiste en brindar un excelente soporte técnico para el software Booklog y diversas interfaces, junto con la incorporación de nuevos clientes, pruebas del software y capacitación sobre el uso del software. Estamos buscando una persona motivada para formar parte de nuestro equipo comprometido. Necesitamos ser los expertos para que nuestros clientes no tengan que serlo. Ubicado en el barrio Andersonville de Chicago; se permite el teletrabajo. Requisitos • Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, preferiblemente soporte telefónico • Experiencia con sistemas operativos Microsoft Windows • Conocimiento de bases de datos y solución de problemas relacionados con bases de datos • Conocimientos sobre sistemas de redes informáticas • Capacidad para solucionar problemas de software y ofrecer soluciones por teléfono • Buenas habilidades para resolver problemas con atención al detalle • Fuertes habilidades verbales, escritas, interpersonales y organizativas • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo • Experiencia con SQL Server 2022, aplicaciones y bases de datos Sybase SQL • Capacidad y entusiasmo por aprender nuevas habilidades • Mentalidad de 'pensar fuera de la caja' • Experiencia en servicio al cliente • Experiencia en capacitación de software es un plus • Experiencia previa en capacitar a clientes sobre el uso de software • Experiencia en el uso de dispositivos periféricos • Viajes del 10% o menos a ubicaciones de clientes dentro de EE. UU. para instalar y capacitar en el software Beneficios • Ambiente informal con un excelente grupo de personas apasionadas por lo que hacen • Opciones de trabajo en oficina o teletrabajo • Seguro médico pagado al 100% • 2 semanas de vacaciones desde el inicio • Generosas opciones de planes 401K • Tiempo completo permanente. POR FAVOR ENVÍE SU RESUMEN AL POSTULARSE

Fuentea:  craigslist Ver publicación original

Ubicación
1261 W Argyle St, Chicago, IL 60640, USA
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Guía de Experiencia para Invitados (Las Vegas) $16.00 por hora
Acerca de Interstellar Arc Interstellar Arc es la atracción inmersiva más reciente de los creadores ganadores del premio Emmy® Felix & Paul Studios, conocidos por redefinir el entretenimiento cinematográfico en realidad virtual y las experiencias basadas en ubicaciones. Con lanzamiento en AREA15 Las Vegas en octubre de 2025, este viaje multisensorial transporta a los visitantes al exoplaneta Arcadia—situado a 11.4 años luz de la Tierra—mediante narrativas interactivas, realidad mixta y entornos ingenierizados. Diseñado para despertar la curiosidad y fomentar la conexión, Interstellar Arc combina inmersión tecnológica avanzada con una hospitalidad centrada en las personas. Los visitantes exploran el futuro de la humanidad en el espacio mientras interactúan con zonas narrativas, misiones potenciadas por realidad virtual y juegos colaborativos. No es solo una atracción, es una plataforma de lanzamiento para la alegría, la inclusividad y la imaginación. Tu misión Como Guía de Experiencia para Invitados, serás el corazón del viaje: darás la bienvenida a los visitantes, generarás alegría y guiarás a los huéspedes a través de exhibiciones interactivas, instalaciones sensoriales y aventuras potenciadas por realidad virtual. Ya sea ayudando con una secuencia de lanzamiento virtual o asistiendo a los invitados en zonas interactivas, garantizarás que cada momento sea memorable, inclusivo y lleno de asombro. Tus responsabilidades Recibir e interactuar con los invitados con calidez, energía y curiosidad Guiar a los visitantes a través de zonas inmersivas y experiencias interactivas Operar estaciones de realidad virtual y ayudar con problemas técnicos básicos Mantener entornos limpios, seguros y visualmente impresionantes Participar en reuniones de equipo, capacitaciones y coordinación del flujo de visitantes Encarnar el espíritu de Interstellar Arc: alegre, inclusivo e imaginativo Permanecer de pie y caminar por todo el recinto durante la mayor parte de tu turno Lo que ofreces Debes tener al menos 18 años de edad Debes estar autorizado legalmente para trabajar en Estados Unidos 1 o más años de experiencia en servicios de hospitalidad, atracciones o atención al cliente inmersiva Excelentes habilidades de comunicación y mentalidad colaborativa Capacidad para mantener una actitud positiva y adaptarte en entornos dinámicos Capacidad para trabajar en diversos turnos, incluyendo fines de semana y días festivos Pasión por crear experiencias memorables para los visitantes Ventaja adicional: Experiencia en entornos temáticos, museos o retail inmersivo Ventaja adicional: Manejo cómodo de plataformas de realidad virtual o tecnología interactiva (Oculus, Vive, etc.) Consideraciones físicas y de accesibilidad Interstellar Arc está comprometido con brindar oportunidades de empleo equitativas a todas las personas. Las exigencias físicas descritas son representativas de aquellas que podrían requerirse para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen estas funciones. Beneficios de unirte al equipo Pago competitivo y horarios flexibles Descuentos en tiendas, alimentos y bebidas, y experiencias de socios Oportunidades de crecimiento y cargos de liderazgo Postúlate ahora https://felixandpaul.bamboohr.com/careers/60
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3205 Ramos Cir, Sacramento, CA 95827, USA
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