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Resumen: Únase a nuestro equipo de TI como técnico en TI, brindando soporte práctico, diagnóstico de fallas y contribuyendo al éxito de la empresa en un entorno orientado a la familia. Aspectos destacados: 1. Brindar asistencia inmediata y práctica de TI a los empleados y al personal operativo 2. Diagnosticar y resolver eficiente y efectivamente problemas tecnológicos 3. Colaborar con los equipos de TI y mantener la responsabilidad hasta su resolución Ofrecemos capacitación y promociones internas Excelentes beneficios médicos de bajo costo Plan de jubilación con contribuciones pagadas por el empleador Vacaciones pagadas y 10 días festivos En Sierra Pacific Industries comprendemos que nuestra mayor fortaleza son las personas que eligen construir una carrera con nosotros. Somos una empresa familiar de cuarta generación que ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores productores de madera y carpintería en Estados Unidos. Nuestros más de 6.000 empleados se enorgullecen de trabajar en nuestras modernas aserraderías y otras instalaciones, incluidas: fabricación, ventanas personalizadas con marcos de madera, fabricación, carpintería, chapa, cogeneración, transporte por carretera, silvicultura y otras operaciones. Somos una empresa orientada a la familia donde los empleados son respetados, la integridad es valorada y una fuerte ética laboral es reconocida y recompensada. Buscamos un técnico en TI que se convierta en un miembro valioso de nuestro equipo de TI, orgulloso de responder eficazmente a las necesidades empresariales y contribuir directamente al éxito de la empresa. El candidato seleccionado debe contar con autorización vigente para trabajar en Estados Unidos, ya que Sierra Pacific no ofrece patrocinio de visas. Este puesto no es remoto y está ubicado en nuestra oficina de Eugene, Oregón, con viajes ocasionales a Noti, Oregón. Acerca del puesto Brindar asistencia inmediata y práctica a los empleados y al personal operativo como técnico en TI principal en sitio Diagnosticar y resolver eficiente y efectivamente problemas tecnológicos por teléfono y/o herramientas de control remoto Comunicarse con los usuarios para lograr resultados positivos y una excelente experiencia de usuario Capacitar y demostrar a los usuarios métodos óptimos de resolución de problemas Construir, diagnosticar y reparar computadoras de escritorio, portátiles e impresoras Gestionar de forma eficiente y concienzuda un inventario de componentes y suministros informáticos Abordar diversos problemas concurrentes con soluciones oportunas y efectivas Comprender el uso compartido de archivos/carpetas, dispositivos y permisos Realizar pruebas básicas de conectividad de red y coordinar con los equipos centrales de ingeniería de red para diagnóstico y resolución avanzados Colaborar con los equipos centrales de TI para escalar problemas técnicos, manteniendo la responsabilidad en sitio hasta su resolución Instalar y dar soporte a software empresarial y licencias, incluidos Microsoft, IBM i y otros Requisitos Dos años de experiencia resolviendo problemas informáticos y de red (se valorará experiencia en entornos comerciales o redes extensas) Conocimientos de sistemas operativos Windows Desktop y Server, Microsoft Azure, y Active Directory/Entra ID Experiencia con Microsoft Windows, Microsoft 365 y Exchange Conocimientos prácticos de TCP/IP, DNS, DHCP y Directivas de grupo Familiaridad con conexiones remotas a redes empresariales: VPN, Wi-Fi, WAN y LAN Se prefiere experiencia con impresoras de etiquetas Zebra Se recomienda contar con certificaciones CCNA y/o A+, o formación equivalente Se prefieren conocimientos sobre redes empresariales, inalámbricas y VOIP Se prefiere conocimiento de software antivirus y otros productos de seguridad para equipos de escritorio Capacidad para trabajar con éxito tanto de forma independiente como en equipo ¿Por qué unirse a nuestro equipo? Porque esto va más allá de una invitación: es un compromiso de ofrecer oportunidades de crecimiento personal y profesional a todas las personas. Pedimos a nuestros colaboradores que crezcan con nosotros y hagan aún mejor a la empresa. Ofrecemos un excelente paquete de beneficios que incluye un completo plan de salud (médico, dental y visual) con primas de bajo costo, un plan 401(k) con coincidencia de la empresa, contribuciones adicionales para la jubilación y seguro de vida pagado por la empresa. Cómo postularse Si cumple con los requisitos y desea unirse a nuestro equipo, por favor postúlese en línea y revise todas nuestras oportunidades laborales en: spi.careers o envíe una carta de presentación haciendo referencia a este puesto y un currículum a: Sierra Pacific Industries Recursos Humanos Apartado Postal 496011 Redding, CA 96049 (530) 378-8001 Sierra Pacific es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE), incluidas las personas con discapacidad y los veteranos. El rango salarial general para este puesto en Sierra Pacific Industries es de $25 a $32 por hora, y depende de varios factores, entre ellos, aunque sin limitarse a: experiencia laboral relevante, habilidades, conocimientos y/o educación. Acerca de nuestra empresa Sierra Pacific Industries es una empresa familiar de cuarta generación con sede en el norte de California, fundada en 1949, que ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores productores de madera y carpintería de Estados Unidos, con aproximadamente 6.500 colaboradores. Sierra Pacific sigue siendo una empresa donde sus empleados se enorgullecen de trabajar en instalaciones de vanguardia y donde muchas personas aspiran a formar parte del equipo. Poseemos y gestionamos de forma sostenible más de 2,4 millones de acres de tierras forestales en California, Oregón y Washington. Nuestros bosques son gestionados de forma sostenible mediante un plan a 100 años por silvicultores profesionales registrados, biólogos especializados en vida silvestre, botánicos y otros profesionales. Estamos cultivando bosques para nuestro futuro, plantando más de 6 millones de nuevos árboles cada año. En la primavera de 2024, plantamos nuestra plántula número 300 millones en nuestras tierras forestales. Este hito requirió décadas de esfuerzo y refleja nuestro compromiso con la gestión forestal sostenible y con garantizar bosques no solo para el presente, sino también para las generaciones futuras. Sierra Pacific aprovecha eficazmente casi el 100 % de cada pieza de madera que llevamos a nuestras instalaciones. De hecho, cualquier pequeña cantidad que no se transforma en puertas y ventanas artesanales, carpintería, madera aserrada o materiales para paisajismo se convierte realmente en electricidad en nuestras ocho plantas de energía alimentadas con biomasa. Nos enorgullece que todas las instalaciones de Sierra Pacific cumplan con nuestras políticas de ambiente libre de drogas y tabaco. Como parte de nuestra política de seguridad en el lugar de trabajo, la oferta de empleo está sujeta a un resultado negativo en la prueba de detección de drogas. Utilizamos E-Verify para verificar el número de Seguro Social y la autorización para trabajar de todos los empleados recién contratados. Sierra Pacific es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE), incluidas las personas con discapacidad y los veteranos.
