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Resumen: Karya Property Management busca un Gestor Comunitario apasionado y competente para mejorar la experiencia de los residentes y garantizar el funcionamiento fluido de la propiedad mediante liderazgo y servicio al cliente. Aspectos destacados: 1. Mejorar la experiencia de los residentes y garantizar el funcionamiento fluido de la propiedad 2. Supervisar todos los aspectos de la gestión de propiedades 3. Supervisar al personal y gestionar las relaciones con los residentes y los esfuerzos de marketing Karya Property Management (KPM) está buscando un Gestor Comunitario apasionado y competente para nuestra distinguida propiedad. Como Gestor Comunitario, desempeñará un papel fundamental para mejorar la experiencia de nuestros residentes y garantizar el funcionamiento fluido de la propiedad. Acerca del puesto: El Gestor Comunitario es responsable de supervisar todos los aspectos de la gestión de propiedades, incluidas la supervisión del personal, las relaciones con los residentes y los esfuerzos de marketing. Este puesto requiere una persona dinámica con excelentes habilidades de liderazgo y un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Principales responsabilidades: Realizar inspecciones diarias de la propiedad para garantizar altos estándares de limpieza y mantenimiento. Gestionar las relaciones con los residentes y responder de forma inmediata a sus consultas y preocupaciones. Supervisar y orientar al personal en el lugar, fomentando un entorno laboral positivo y productivo. Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer nuevos residentes y retener a los actuales. Supervisar las actividades de arrendamiento, incluida la visita a las unidades y el procesamiento de solicitudes. Garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. Supervisar los presupuestos de la propiedad y su desempeño financiero, formulando recomendaciones para su mejora. Organizar eventos comunitarios para fomentar la participación de los residentes y su sentido de pertenencia. Colaborar con el personal de mantenimiento para atender órdenes de trabajo y reparaciones de la propiedad de manera oportuna. Requisitos Experiencia mínima de 3 años en gestión de propiedades o en un campo similar. Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos. Capacidad excepcional para prestar un excelente servicio al cliente y comunicarse eficazmente. Conocimientos prácticos de software de gestión de propiedades y de la suite Microsoft Office. Capacidad para manejar eficazmente las quejas de los residentes y resolver los problemas. Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo. Conocimiento de las leyes y regulaciones locales sobre vivienda. La certificación CAM o CAPS es una ventaja, aunque no es obligatoria. Beneficios El rango salarial dependerá del presupuesto y tamaño de la propiedad, así como de la experiencia del candidato, e incluye días pagados de vacaciones (PTO), seguro médico, dental, visual y de vida básico. También recibirá un bono basado en su desempeño.
