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Houston Behavioral Healthcare Hospital está reclutando actualmente técnicos de salud mental por turno. Los turnos son de 7 p.m. a 7:30 a.m. y de 7 p.m. a 7:30 a.m., con fines de semana rotativos. HBHH busca técnicos de salud mental para brindar atención psiquiátrica de calidad a pacientes hospitalizados con trastornos psiquiátricos/emocionales. Proporcionar atención directa a todos los pacientes con trastornos emocionales o psiquiátricos; apoyar el entorno terapéutico; garantizar la seguridad y el bienestar de estos pacientes. Funciones: Actúa como modelo a seguir para todos los técnicos de salud mental y proporciona capacitación en el trabajo al personal recién contratado. Orienta a los pacientes en la unidad, toma signos vitales de ingreso y los registra en el formulario de evaluación de enfermería. Acompaña a los pacientes cuando salen de la unidad para actividades, visitas, comidas y pruebas programadas. Siempre realiza un conteo antes de trasladar a los pacientes, compara y asegura que las hojas de recorrido estén con los pacientes. Participa en el mantenimiento del entorno terapéutico en la unidad, hace cumplir el sistema de niveles u otros métodos de manejo del comportamiento. Capaz de ayudar en la contención (sujeción física) de un paciente, colocando a un paciente en aislamiento bajo la dirección de la enfermera RN y utilizando técnicas SAMA y cumpliendo con las políticas y procedimientos. Ayuda a los pacientes a realizar actividades de la vida diaria, cuando sea congruente con el plan de tratamiento, necesidades, edad y nivel de desarrollo del paciente. Las rondas de seguridad se completarán a tiempo y el paciente será visualizado por el técnico de salud mental con la mano visible. Esto incluye entrar en todas las habitaciones, observar la subida y bajada del pecho un mínimo de 3 veces si está dormido. Realiza el relevo con los turnos entrantes y salientes. Ambos deben recorrer físicamente juntos y asegurar la ubicación y seguridad del paciente. Ambos inicializarán la hoja de ronda correspondiente a esa hora. Cumple con los estándares éticos y de servicio al cliente de la organización. Realiza tareas relacionadas según se soliciten. Requisitos Debe tener 18 años o más y haber terminado la escuela secundaria o tener un título equivalente. Experiencia: 2 años de experiencia previa como técnico de salud mental. Habilidades de lectura y escritura a nivel de escuela secundaria; habilidades aceptables de comunicación oral y escrita; letra legible; capacidad para mantener la información altamente confidencial. Etiqueta telefónica y habilidades de servicio al cliente por teléfono y en persona; se prefiere familiaridad con terminología médica y psicológica. Habilidades para tratar cortésmente con el público y con otros empleados dentro de la organización; conocimientos básicos del comportamiento humano o principios de la psicología son útiles; habilidades para priorizar y gestionar el tiempo. Habilidades para resolver problemas; uso de habilidades sociales adecuadas, incluyendo demostración y respeto por el personal y los pacientes; empatía hacia los pacientes. Las habilidades de servicio al cliente incluyen comunicación, empatía y paciencia. Un servicio al cliente positivo ayuda a fomentar la lealtad del cliente.
