Estimador de Colisiones

Descripción

Resumen: Classic Collision busca un Estimador de Colisiones responsable del contacto con los clientes, la elaboración de presupuestos de reparación, la gestión de reclamaciones de seguros y el mantenimiento de la satisfacción del cliente. Aspectos destacados: 1. Actuar como contacto principal del cliente durante todo el proceso de reparación 2. Elaborar presupuestos de acuerdo con las directrices del fabricante y de la empresa 3. Colaborar con compañías de seguros para gestionar las reclamaciones de los clientes Solicitar ahora Estimador de Colisiones  Classic Collision está contratando actualmente a un Estimador de Colisiones.  Classic Collision se fundó en 1983 en Atlanta, Georgia, con un único objetivo: ofrecer un servicio de calidad a sus clientes con integridad y honestidad. Forme parte de una empresa en rápido crecimiento cuya misión es incorporar seguridad, calidad, integridad y compromiso en cada vehículo que reparamos y en cada cliente al que atendemos.  Classic Collision ofrece una remuneración competitiva, beneficios y oportunidades de desarrollo profesional. El rango salarial para este puesto se basa en comisiones y depende del volumen de ventas esperado. ¡Únase a nuestro equipo!   ¿Por qué elegir Classic Collision? Pago semanal Capacitación continua Cultura de equipo solidaria Aporte de la empresa al plan 401K Seguro médico/dental/de visión Días de descanso remunerados – 6 días festivos remunerados Trabajo gratificante   Responsabilidades Actúa como punto de contacto principal del cliente durante todo el proceso de reparación, desde la entrega del vehículo hasta su entrega final tras la reparación. Elabora presupuestos para el cliente y/o para los socios aseguradores de acuerdo con las directrices del fabricante y de Classic Collision. Colabora con las compañías de seguros para gestionar las reclamaciones de los clientes y garantizar la mejor experiencia posible para ellos.  Mantiene la comunicación con los clientes, proporcionándoles actualizaciones sobre el estado del proceso de reparación. Coordina con los técnicos para confirmar que todos los daños hayan sido identificados. Mantiene los índices de satisfacción del cliente según los estándares de la empresa. Realiza una inspección de calidad antes de entregar el vehículo al cliente.  Desempeña otras funciones relacionadas que le sean asignadas.   Requisitos Debe tener al menos 18 años de edad.  Se requiere licencia de conducir válida Capacidad para brindar información clara y concisa por escrito, por teléfono y en persona. Se prefiere experiencia previa en estimación de colisiones. Se prefiere conocimiento de sistemas de estimación CCC1. Se prefiere certificación I-CAR / ASE.  Habilidades organizativas sólidas Se requiere haber superado con éxito una verificación de antecedentes.   Comportamientos/Competencias Integridad: Respeto y responsabilidad en todos los niveles y en cada interacción Servicio al cliente: Brindar el más alto nivel de servicio al cliente mientras se fomenta la satisfacción y la retención de los clientes. Innovación: Desarrollar y demostrar enfoques e ideas innovadoras para nuestro negocio. Trabajo en equipo: Contribuir a construir un espíritu positivo de equipo. Apoyar los esfuerzos de todos para lograr el éxito.   Condiciones físicas y ambientales Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe utilizar frecuentemente las manos y debe hablar y oír. El empleado debe permanecer de pie, sentado y caminar ocasionalmente durante largos períodos de tiempo. Ocasionalmente, el empleado puede necesitar alcanzar objetos con las manos y los brazos, así como mover objetos de hasta 20 libras. Las habilidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana, visión periférica y capacidad para ajustar el enfoque. Además, se requieren habilidades para evaluar la precisión, limpieza y exhaustividad del trabajo asignado. Las exigencias físicas aquí descritas son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.   Classic Collision es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, Classic Collision no discrimina a ningún empleado ni candidato por motivos de edad, raza, identidad de género, expresión de género, información genética, origen nacional, discapacidad física o mental, condición de veterano protegido, religión, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual ni ninguna otra característica protegida por todas las leyes federales, estatales y locales aplicables.   Adaptaciones razonables Classic Collision es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a colaborar con personas con discapacidades y a brindarles adaptaciones razonables. Si usted tiene una discapacidad y considera que necesita una adaptación razonable para buscar una vacante laboral o presentar una solicitud en línea, envíe un correo electrónico a recruiting@classiccollision.com o llame al 450-500-6808. Este correo electrónico y número telefónico están exclusivamente destinados a ayudar a los solicitantes con discapacidad cuya condición les impide postularse en línea.    Esta descripción de puesto no constituye una declaración completa de todos los deberes y responsabilidades que comprende el puesto.     Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sus derechos conforme a las leyes federales sobre empleo. Para obtener más información, consulte el aviso «Conozca sus derechos» del Departamento de Trabajo. Solicitar ahora