Asistente Administrativo/Asistente de Alquiler (Hyde Park)

Resumen del puesto: Actuar como asistente administrativo y asistente de alquiler para el gerente de la propiedad. Asistir directamente a solicitantes y residentes actuales con información, visitas guiadas y servicios de referencia. Facilitar la conciencia sobre las necesidades de los residentes y las tendencias dentro de la comunidad. Ayudar con la selección y verificación de antecedentes de nuevos residentes potenciales. Este puesto ofrece servicios de alquiler y mantiene contacto con el gerente de la propiedad, el gerente de mantenimiento y los contratistas. Responsabilidades: • Alquiler: Ayudar con marketing y visitas, revisión de solicitudes, evaluación de residentes potenciales y preparación de documentación pertinente. • Organizar todas las solicitudes y proporcionar actualizaciones cuando se soliciten. • Reunirse diariamente con el gerente de la propiedad, el gerente de alquiler y el gerente de mantenimiento para actualizar el registro de vacantes. • Preparar expedientes de ingreso. • Asegurarse de que siempre haya paquetes de bienvenida disponibles y actualizados. – Seguimiento con el asistente de oficina. • Solicitar juegos de llaves listos para nuevas entradas. – Seguimiento con mantenimiento. • Cambiar el estado del residente en el sistema informático cuando se dé aviso de 30 días, conservar siempre una copia del aviso por escrito en el expediente del inquilino y actualizar el registro de vacantes. • Enviar renovaciones de contrato de arrendamiento para unidades del mercado y subvencionadas con 60 días de anticipación a la fecha de renovación. • Asegurarse de que todos los cargos del contrato se actualicen para los contratos que se renuevan automáticamente. • Agregar órdenes de trabajo al sistema mediante la aplicación de mantenimiento al visitar las propiedades para mostrarlas. • Redactar avisos para los residentes. • Proporcionar información completa sobre alquiler a los residentes potenciales. Requisitos: • Título universitario o experiencia laboral equivalente. • Experiencia en servicio al cliente. • Persona detallista. • Actitud positiva, deseosa de aprender y desarrollar capital intelectual en un entorno de trabajo dinámico. • Excelentes habilidades organizativas y de comunicación. • Capacidad para interactuar con una amplia variedad de personas de diversas culturas. • Capacidad para responder y realizar gestiones por teléfono. • Sensibilidad y comprensión respecto a las necesidades de los residentes. • Capacidad para trabajar bajo presión. • Ser bilingüe es un gran ventaja. ¡SOLO CORREO ELECTRÓNICO! NO LLAMADAS TELEFÓNICAS!