Categorías
···
Entrar / Registro

Ingeniero de Soporte WordPress

Salario negociable

Rocket.net

Jupiter, FL, USA

Favoritos
Compartir

Parte del contenido se ha traducido automáticamenteVer original
Descripción

Estamos buscando contratar Ingenieros de Soporte WordPress para ayudar a brindar a nuestros clientes el servicio al cliente líder en la industria que esperan. Somos una empresa muy centrada en el cliente y buscamos candidatos que compartan nuestra pasión por WordPress y la satisfacción del cliente. El candidato ideal tendrá fluidez en inglés escrito y una sólida experiencia técnica en WordPress. Deberá comunicarse claramente con los clientes y resolver rápidamente sus problemas técnicos con una actitud amigable. En Rocket.net, los Ingenieros de Soporte WordPress representan el equipo principal de soporte de primera línea y son responsables de garantizar que la experiencia de nuestros clientes sea incomparable. El soporte al cliente y la experiencia en Rocket.net no son un añadido; forman parte del ADN y la cultura central de Rocket.net, que consiste en ofrecer un soporte de clase mundial a nuestros clientes que les impresione. Responsabilidades Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes cuando tengan algún problema en sus sitios web. Dado que es el primer punto de contacto, es muy importante para nosotros que proporcione una excelente experiencia al cliente asumiendo la responsabilidad de cualquier problema reportado por nuestros clientes y llevando los problemas hasta su resolución rápida y efectiva. Brindar soporte al cliente mediante Chat en vivo, Tickets y Slack. Asegurarse de seguir todos los procedimientos operativos estándar (SOP) e iniciar los procedimientos adecuados de escalación para los problemas no resueltos ante los equipos internos correspondientes. Ayudar a los clientes más allá del alcance habitual, profundizando en sus problemas con WordPress y ayudándolos a solucionar y corregir problemas comunes de WordPress. Escribir artículos de base de conocimientos (KB) y artículos técnicos para nuestro blog para difundir aún más el conocimiento dentro de la comunidad. Convertir problemas recurrentes en solicitudes de nuevas funciones para el equipo de desarrollo y ser la voz del cliente dentro de la empresa para ayudar a mejorar el producto. Asistir a nuestros clientes en la migración de sus sitios de WordPress a Rocket.net. Proporcionar asistencia crítica en lo relacionado con la configuración del DNS hacia Rocket.net. Brindar a los clientes una experiencia "¡IMPACTANTE!". Requisitos Experiencia de 2+ años con WordPress. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (inglés). Tener experiencia previa con herramientas de chat en vivo y/o sistemas de atención al cliente. Familiaridad con entornos comunes de alojamiento web (cPanel, NGINX, Apache, MySQL, etc). Conocimientos de línea de comandos de Linux (SSH), incluyendo WP-CLI. Amplia experiencia en solución de problemas de WordPress. Experiencia con constructores de páginas y plugins de caché. Experiencia con Cloudflare y comprensión avanzada de DNS. Experiencia en optimización de WordPress, un gran plus. Experiencia en PHP para escribir plugins personalizados para WordPress, un gran plus. Conocimientos de Redis, CDN, WAF y caché de páginas serán un gran plus. Beneficios ¿Cuáles son las ventajas de trabajar en una empresa tecnológica bastante increíble? Posibilidad de trabajar desde cualquier lugar del mundo. Puedes viajar y trabajar en una ciudad nueva cada mes. Trabaja y viaja sin tener que usar nunca tus días de vacaciones. Esta es una posición remota. Vacaciones flexibles. Nunca más te denegarán una solicitud de vacaciones. Educación pagada. Nos importa tu carrera profesional. Te ayudaremos a adquirir nuevas habilidades y te guiaremos sobre hacia dónde deseas ir. ¡Ven a trabajar con un equipo divertido, motivado y asombroso en Rocket.net! Rocket.net es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete con la diversidad y la inclusión. Como organización multicultural, fomentamos el logro individual y reconocemos la fortaleza de nuestro equipo diverso. Rocket.net se compromete a proporcionar adaptaciones para personas con discapacidades. Si requiere alguna adaptación, trabajaremos con usted para satisfacer sus necesidades. La adaptación puede proporcionarse en todas las etapas del proceso de contratación. Queremos agradecer a cada solicitante; sin embargo, solo se contactará a los candidatos calificados para una entrevista.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Jupiter, FL, USA
Mostrar mapa

workable

También le puede interesar

Craigslist
Especialista en reubicación de computadoras y sistemas de baja tensión (NJ / NYC / JC y PA, etc.)
Estamos buscando un Técnico de Baja Tensión con experiencia y sólida formación en sistemas de baja tensión y soporte al usuario final. El candidato ideal tendrá experiencia en la instalación y configuración de diversos sistemas de baja tensión, incluyendo cableado estructurado, sistemas de cámaras de seguridad, sistemas de control de acceso, fibra óptica, sistemas de sonido y sistemas de videoconferencia. Principales responsabilidades: Realizar las tareas solicitadas, tirar y terminar cableado de red. Montar puntos de acceso (AP) según sea necesario. Configurar y solucionar problemas de cableado estructurado, cámaras de seguridad, control de acceso, fibra óptica, sistemas de sonido y sistemas de videoconferencia. Garantizar un trabajo de alta calidad y el cumplimiento de las normas de seguridad e industriales. Coordinar con gerentes de proyectos, contratistas y clientes para asegurar la finalización oportuna de las tareas diarias. Brindar experiencia técnica en el sitio, resolviendo los problemas conforme surjan. Desarrollar relaciones sólidas con los clientes mediante excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación. Ayudar en la desinstalación de infraestructura informática antigua. Documentar el inventario existente del sitio según sea necesario. Asistir en la actualización de hardware, tanto en el lado de red como en el lado del usuario final. Capacidad para trabajar a alturas de hasta 60 pies en el aire cuando sea necesario. Disposición para viajar según sea necesario. Contar con un medio de transporte confiable para llegar y salir del lugar de trabajo cuando sea necesario.
30 Station Rd, Columbia, NJ 07832, USA
$20-30/hora
Workable
Analista de Computación para Laboratorio GxP
Ubicación: North Chicago, IL **Este puesto requiere presencia completa en el sitio del cliente en North Chicago, IL **Este puesto no es elegible para asistencia en reubicación** El Analista de Computación para Laboratorio de Zifo ofrece servicios tanto consultivos como analíticos y técnicos de laboratorio, incluyendo servicios multivendedor de instrumentos, tecnologías de la información, así como servicios de validación/conformidad dentro del laboratorio cuando sea aplicable. El profesional proporcionará las habilidades consultivas necesarias para analizar las necesidades y brechas del cliente y proponer soluciones hacia el estado deseado. Él o ella trabajará con usuarios comerciales y gerentes de clientes junto con el equipo interno de soporte de Zifo. Requisitos Habilidades requeridas: Excelentes habilidades de servicio al cliente complementadas por la capacidad de escuchar e interpretar solicitudes del cliente Capacidad para solucionar problemas complejos relacionados con instrumentos y tecnología Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita Capacidad para identificar, rastrear y completar tareas para múltiples proyectos Conocimiento de las prácticas de seguridad en laboratorio definidas por el código de seguridad de la empresa y/o del cliente Responsabilidades: Como Analista de Computación para Laboratorio, el beneficiario realizará las siguientes responsabilidades clave: Gestión de Requisitos y soporte in situ de Validación/Conformidad Consultoría en TI Enlace con el Cliente Soporte de TI para Laboratorio in situ Gestión de Requisitos Entender el planteamiento del problema/desafíos Definir el alcance Recopilar requisitos. Brindar ayuda en actividades de Validación/Conformidad (IOPQ) según sea necesario. Analizar los procesos empresariales y requisitos actuales. Ayudar a elaborar planes para la mejora de procesos Consultoría en TI Analizar brechas/oportunidades de mejora basadas en las mejores prácticas de la industria Evaluar tendencias industriales para identificar áreas de optimización Evaluar soluciones de proveedores y facilitar demostraciones de prototipos como pruebas de concepto Recomendar mejoras de procesos que satisfagan las necesidades del negocio Enlace con el Cliente: Reuniones con grupos/supervisores de servicios internos/externos Actuar como enlace entre los propietarios de sistemas/laboratorios y terceros para coordinar los mejores horarios para los servicios Proporcionar calendarios semanales de planificación para revisión en reuniones de estado con líderes del cliente Reuniones mensuales de revisión operacional / Informes trimestrales de métricas con jefes de departamento Soporte de TI para Laboratorio in situ: Realizar soporte correctivo para todos los sistemas conectados a instrumentos Implementar políticas de seguridad basadas en Windows según sea necesario Asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas del cliente mediante informes periódicos y programas de conformidad Actuar como contacto de soporte técnico para ingenieros de servicio externo y proveedores externos Proporcionar experiencia técnica especializada en la validación de nuevos sistemas y gestión de cambios Crear y mantener un inventario físico de equipos de laboratorio, PC, software y cualquier otra información pertinente al entorno, si aplica Realizar mantenimientos preventivos de sistemas según el calendario del cliente, si aplica Requisitos Título universitario (Licenciatura/Maestría) o equivalente en Farmacéutica, Biotecnología, Ingeniería Biomédica, Ingeniería Química Al menos 3 años de experiencia directamente relacionada en Tecnologías de la Información, incluyendo: Al menos 1 año en desarrollo y pruebas de software. Al menos 1 año de experiencia en análisis y recopilación de requisitos empresariales. Demostrado conocimiento en el área específica. El candidato debe poseer excelentes habilidades analíticas e interpersonales junto con un historial comprobado en diseño e implementación de sistemas, haber demostrado capacidad para guiar las actividades de colegas, y haber demostrado la capacidad de ganarse la confianza y credibilidad del cliente. El candidato debe demostrar una comprensión profunda en una o más de las siguientes áreas de la industria Bio/Farmacéutica: Procesos de Descubrimiento y Desarrollo de Fármacos Planificación de estudios clínicos y gestión de datos Flujos de trabajo de laboratorio Gestión de materiales químicos y biológicos Gestión de muestras Integración y calificación de sistemas robóticos Seguimiento de KPIs y métricas operativas Requisito opcional: El candidato debe estar familiarizado con las regulaciones y estándares estadounidenses e internacionales que rigen el desarrollo de soluciones técnicas tales como GLP, GMP, 21 CFR Parte 11, Parte 210, Parte 211, Parte 820 Habilidades Técnicas: Conocimiento del sistema operativo en al menos uno de los siguientes: Unix, Windows, MVS Conocimiento de metodologías de software en: Programación Orientada a Objetos, Programación Estructurada Conocimiento del proceso de desarrollo de software en: Cascada, Ágil Gestión de control de cambios y gestión de riesgos Dominio obligatorio de herramientas ofimáticas: MS Word, Excel, PowerPoint Dominio de herramientas de productividad ofimática en al menos una de las siguientes: Visio, MS Project, SharePoint Beneficios Acerca de Zifo: IMPULSADOS POR LA CURIOSIDAD, CENTRADOS EN LA CIENCIA, CONSTRUIDOS POR LOS EMPLEADOS. Nuestra cultura es única, donde debatimos, nos desafiamos a nosotros mismos e interactuamos todos por igual. Somos un grupo curioso, caracterizado por nuestra pasión por aprender y espíritu de trabajo en equipo. Zifo es un proveedor global de soluciones para I+D centrado en las industrias farmacéutica, biotecnológica, control de calidad en manufactura, dispositivos médicos, productos químicos especializados y otras organizaciones basadas en investigación. El conocimiento científico y la experiencia tecnológica de nuestro equipo ayudan a Zifo a servir mejor a nuestros clientes globales, incluyendo a 7 de las 10 principales empresas biofarmacéuticas. Buscamos profesionales en Ciencias: Biotecnología, Tecnología Farmacéutica, Ingeniería Biomédica, Microbiología, etc. Poseemos conocimientos científicos y técnicos y tenemos metas profesionales y personales. Aunque contamos con una política de “sin puertas” para promover el acceso libre, sí tenemos una puerta difícil de cruzar. Buscamos con dos objetivos claros: competencia técnica y adaptabilidad cultural. Ofrecemos un paquete salarial competitivo que incluye vacaciones acumuladas, seguro médico, dental, de visión, plan 401k con coincidencia de la empresa, seguro de vida y cuentas de gastos flexibles. ¡Si compartes estos valores y estás listo para lo atípico, entonces Zifo es tu vocación! Zifo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.
North Chicago, IL, USA
Salario negociable
Craigslist
Técnico de Reparación de Dispositivos y Soldadura (Nueva York, Brooklyn)
Acerca de PITS Data Recovery Services está buscando un Técnico de Reparación de Dispositivos y Soldadura con experiencia para unirse a nuestro equipo en Brooklyn. Realizará reparaciones de precisión, soldadura y diagnósticos en dispositivos de almacenamiento de datos como discos duros (HDD), unidades de estado sólido (SSD), computadoras portátiles y teléfonos. Los candidatos deben tener experiencia práctica en reparación electrónica, ser detallistas y poder comunicarse en ruso o inglés. Esta es una posición a tiempo completo y presencial (lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.). Solo deben postularse residentes del área metropolitana de Nueva York. Funciones del trabajo - Realizar tareas de soldadura, reemplazo preciso de piezas y otras reparaciones electrónicas - Abrir y reparar dispositivos de almacenamiento de datos (HDD, SSD, laptops, teléfonos, etc.) - Diagnosticar y reparar a nivel de placa/componente con atención al detalle - Registrar y etiquetar dispositivos entrantes; mantener inventario de piezas y organización del área de trabajo - Etiquetar dispositivos/piezas y almacenarlos según el procedimiento establecido, clasificando las piezas de repuesto Requisitos - Experiencia práctica en reparación electrónica (computadoras, teléfonos u otros dispositivos) - Dominio en la soldadura de componentes pequeños, reemplazo de piezas y manejo de reparaciones delicadas - Capacidad para realizar tareas finas, detalladas y repetitivas - Comunicación en ruso o inglés (no se requiere inglés perfecto) - Ser confiable, puntual y preciso al seguir procedimientos Información adicional Días laborales: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (40 horas semanales, 1 hora de almuerzo/tiempo personal no remunerado) Dirección: Brooklyn, NY 11229. Contacto: hr@pitsdatarecovery.com Importante: solo deben postularse candidatos que actualmente residan en la ciudad de Nueva York. Esta es una posición presencial; no se ofrece trabajo remoto.
2041 E 24th St, Brooklyn, NY 11229, USA
$16-23/hora
Workable
Gerente Senior de Proyectos de Construcción - Sector Federal
Procon es una empresa líder en gestión de construcción y consultoría tecnológica con 25 años de experiencia entregando proyectos de alto impacto en Estados Unidos y en todo el mundo. Reconocida como una de las 100 mejores empresas de gestión de construcción/gerencia de proyectos (CM/PM) por ENR durante cinco años consecutivos, nos especializamos en gestión de programas, controles de proyectos, puesta en marcha y tecnología virtual inteligente, y ofrecemos una excelente plataforma para desarrollar tu carrera mientras formas el futuro del entorno construido. Actualmente, Procon busca un Gerente Senior de Proyectos de Construcción para una oportunidad a largo plazo en San Diego, CA. El candidato tendrá responsabilidades que incluyen, entre otras, la gestión de construcción, aseguramiento de calidad, controles de proyecto, diseño/construcción, arquitectura e ingeniería, gestión de espacios, gestión de instalaciones, bienes raíces y arrendamientos de proyectos complejos de construcción. Este puesto requiere más de 10 años de experiencia en gestión de construcción en proyectos de nueva construcción, sistemas mecánicos, renovaciones, mejoras o acondicionamientos nuevos. Este puesto requiere diversas habilidades y experiencia como se indica a continuación. Requisitos Calificaciones requeridas: Más de 10 años de experiencia en gestión de construcción federal / servicios como representante del propietario en proyectos de nueva construcción, renovaciones, mejoras o acondicionamientos tanto para proyectos viales como de instalaciones. Se requiere título universitario (BA o BS) en gestión de construcción, arquitectura, ingeniería o campo relacionado. Experiencia desempeñando el rol de gerente principal de proyectos de construcción en proyectos federales de construcción. Experiencia desempeñando el rol de representante principal del propietario en proyectos de construcción. Se requiere dominio del uso de Microsoft Office. Experiencia en el uso de software de gestión de proyectos de la industria como Microsoft Project, Primavera P6, AutoCAD, Revit, Prolog, Kahua, etc. Experiencia coordinando con partes interesadas del proyecto, contratistas, arquitectos e ingenieros durante todas las fases del proyecto de construcción. Experiencia revisando presentaciones de documentos de diseño, revisando estimaciones de costos y cronogramas, recolectando, preparando e informando información programática. Experiencia en estimación, revisiones de verificación de costos y gestión financiera de proyectos. Experiencia compilando y gestionando propuestas de costos y experiencia generando y negociando propuestas de cambios. Dominio de los principios de gestión de proyectos y de cómo implementarlos. Capacidad para analizar toda la información relevante relacionada con el proyecto y comunicar eficazmente por escrito y verbalmente el estado del proyecto y sus problemas. Capacidad para leer e interpretar planos y especificaciones, interpretar términos y condiciones contractuales, conocimientos prácticos de programación CPM, habilidades comunicativas, conocimientos intermedios de computación y habilidades de liderazgo. Realizar funciones de gestión de construcción en el sitio durante las fases de movilización, preparación del sitio, construcción, acondicionamiento, puesta en marcha y ocupación. Calificaciones preferidas: Certificación vigente PMP, CCM y/o CQM. Responsabilidades y funciones: Inspeccionar y supervisar procesos, procedimientos y sistemas en el sitio para garantizar el cumplimiento con los planos de construcción, requisitos de seguridad y normativas aplicables. Liderar funciones de gestión de construcción y representación del propietario en múltiples proyectos. Realizar funciones de gestión de construcción en el sitio durante las fases de movilización, preparación del sitio, construcción, acondicionamiento, puesta en marcha y ocupación. Brindar apoyo en la planificación del proyecto, adquisiciones, diseño, dirección de gestión, finalización del proyecto, satisfacción del cliente y resultados financieros de los proyectos de construcción asignados. Interactuar con los clientes para definir los requisitos del proyecto. Revisar el cronograma y alinear el plan de trabajo y fechas límite del proyecto con los requisitos. Liderar y gestionar el proceso de aseguramiento de calidad en la construcción. Coordinar y supervisar la finalización de actividades en todas las fases del ciclo de vida del proyecto. Supervisar y monitorear los esfuerzos de diseño o construcción del proyecto, incluyendo, entre otros, gestión de riesgos, cumplimiento de seguridad y normas de seguridad. Realizar revisiones exhaustivas de presentaciones de construcción y documentos contractuales de construcción. Realizar funciones de administración de proyectos y administración contractual, incluida la gestión de registros. Generar entregables profesionales bien organizados, incluidos informes diarios de campo. Asistir al propietario en la planificación de adquisiciones, revisiones técnicas, ejecución y administración. Recopilar requisitos, preparar declaraciones de trabajo (SOW) y realizar investigaciones de mercado según corresponda. Brindar apoyo técnico diariamente a todos los clientes, gestionar documentos electrónicos, actuar como enlace para las partes interesadas y grupos de clientes, proporcionar conocimientos especializados, monitorear asuntos relacionados con la seguridad y mantener una relación de coordinación con la agencia gubernamental, sus clientes y socios externos, incluidos los arquitectos-ingenieros, contratistas de construcción y otros contratistas que apoyan al gobierno. Asistir en la transición de proyectos a aquellos clientes responsables del mantenimiento continuo de los espacios. Se requerirá viajar a múltiples ubicaciones de proyectos. Beneficios Salario acorde con la experiencia. Los candidatos interesados y calificados deben enviar una carta de presentación y un currículum. Procon ofrece salarios competitivos y un paquete completo de beneficios, que incluye seguro médico/dental completo y plan 401(K). Procon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los solicitantes calificados para empleo sin importar raza, género, edad, color, religión, discapacidad, estatus de veterano, orientación sexual o cualquier otro factor protegido.
San Diego, CA, USA
Salario negociable
Workable
Tester Manual SQA
ProArch está buscando un Tester Manual SQA dedicado para unirse a nuestro equipo de aseguramiento de calidad. En este puesto, será responsable de garantizar la más alta calidad de nuestros productos de software mediante la ejecución de procesos de pruebas manuales. Trabajará en colaboración con desarrolladores, gerentes de producto y otras partes interesadas para identificar defectos y asegurar que nuestras aplicaciones sean fáciles de usar y funcionalmente robustas. Principales responsabilidades: Diseñar y ejecutar planes de prueba y casos de prueba exhaustivos basados en los requisitos y especificaciones del sistema. Identificar, documentar y rastrear defectos para garantizar su resolución oportuna. Realizar varios tipos de pruebas, incluyendo pruebas funcionales, de regresión y de aceptación del usuario. Realizar pruebas exploratorias para identificar posibles problemas y mejorar la usabilidad del producto. Comunicar eficazmente los resultados de las pruebas, problemas e incidencias al equipo y a las partes interesadas. Participar en revisiones de requisitos y contribuir a las discusiones sobre el desarrollo del producto. Mantener documentación y informes de pruebas detallados y precisos. Requisitos Experiencia sólida en pruebas manuales de aplicaciones web, móviles y para Windows. Conocimientos de automatización son una ventaja. Debe tener buen conocimiento de SQL. Debe conocer las pruebas de bases de datos y los fundamentos de Linux. Experiencia con servicios web (SoapUI, REST, etc.). Debe estar familiarizado con todas las principales etapas del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC), del ciclo de vida de las pruebas (STLC) y del ciclo de vida de errores. Debe saber realizar análisis de requisitos. Es obligatorio contar con experiencia laboral o conocimientos en pruebas de arquitecturas orientadas a servicios para clientes. Debe ser capaz de interactuar/comunicarse con el cliente. Buenas habilidades orales y escritas.
Atlanta, GA, USA
Salario negociable
Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.