Workable
Especialista en marketing directo al consumidor
Sobre nuestra empresa:
Advantage Home Care es un proveedor líder de servicios de atención domiciliaria no médica, dedicado a empoderar a personas con discapacidades para que vivan de forma segura, saludable e independiente en la comodidad de sus hogares. Con una trayectoria destacada que se remonta a 1980, Advantage Home Care ha sido un socio de confianza para familias del Medio Oeste durante más de cuatro décadas, ofreciendo servicios de atención domiciliaria de alta calidad a las poblaciones más necesitadas.
Descripción del puesto:
El Especialista en Marketing Directo al Consumidor (D2C) es un impulsor clave del crecimiento en Advantage Home Care, responsable de atraer nuevos clientes y cuidadores mediante un enfoque directo y centrado en la comunidad. Este puesto basado en campo se enfoca en generar confianza, aumentar la visibilidad de la marca y convertir relaciones en oportunidades de negocio activas. A través de actividades de promoción comunitaria, redes locales y un seguimiento constante, el Especialista en Marketing D2C garantiza que nuestros servicios sean la primera opción para familias y socios comunitarios que buscan atención domiciliaria de alta calidad.
Principales responsabilidades que se te asignarán:
• Actuar como embajador local de la marca, promoviendo activamente los servicios de Advantage Home Care en las comunidades asignadas.
• Realizar visitas puerta a puerta, asistir a ferias de salud y eventos locales cuando esté autorizado, y relacionarse con cuidadores seleccionados por las familias (BYOC) y clientes potenciales.
• Educar a las familias sobre las opciones de cuidado, proporcionar materiales promocionales y guiarlas hacia el proceso de inscripción.
• Registrar todos los prospectos y actividades en el CRM u otras herramientas designadas; cumplir con indicadores clave de desempeño (KPI), incluyendo llamadas, visitas, referidos y tasas de conversión.
• Colaborar estrechamente con los equipos de admisiones y reclutamiento para garantizar transiciones fluidas e incorporación eficaz de clientes.
• Abordar malentendidos, superar objeciones y personalizar el enfoque utilizando conocimientos regionales.
• Ayudar a identificar y resolver cualquier problema, insatisfacción o dificultad que un cliente o cuidador pueda estar experimentando.
• Dedicar el 75 % del tiempo laboral a actividades orientadas al crecimiento y al cliente.
• Otras funciones asignadas y consideradas apropiadas por la gerencia.
Para tener éxito en este puesto:
• 75 % en campo: Relacionarse activamente con prospectos y socios comunitarios la mayor parte de la semana.
• Presencia sólida en la comunidad: Fomentar la confianza mediante visitas semanales constantes en las regiones asignadas.
• Conversión de prospectos: Generar referidos y convertirlos en clientes y cuidadores activos.
• Seguimiento organizado: Registrar las actividades de promoción y mantener un control constante sobre cada prospecto.
• Colaboración en equipo: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de admisiones y reclutamiento para garantizar el seguimiento adecuado.
Cualificaciones preferidas que te ayudarán en este puesto:
• Experiencia en ventas, marketing o promoción comunitaria.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Autonomía, motivación personal, orientación a metas y comodidad al trabajar de forma independiente en campo.
• Organización y experiencia en el uso de herramientas CRM y manejo de seguimiento, deseable.
• Conocimiento de la dinámica comunitaria local y de tácticas de marketing comunitario.
Nuestra cultura laboral:
• Este puesto requiere viajar el 75 % del tiempo.
• Horario de oficina estándar (8:00 a.m. – 5:00 p.m.), con dedicación de tiempo completo, dependiendo de la disponibilidad y necesidad.
• Salario: Negociable.
• Ubicación de la oficina: Negociable.
Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo
Es política de Advantage Home Care no discriminar a ningún solicitante de empleo ni a ningún empleado por motivos de edad, color, sexo, discapacidad, origen nacional, raza, religión o condición de veterano.
Beneficios
Tiempo libre acumulable
Beneficios médicos, dentales y seguro de vida
Pagos semanales
Salario competitivo
Ambiente de trabajo divertido, dinámico y familiar
Bonos por desempeño
Oportunidades de ascenso
Acerca del trabajo
Salario:
17-18 USD por hora
Horario:
Turno de 8 horas
Tipos de pago adicional:
Pago por bonificación

Clarksville, TN, USA
$17-18