Administrador/Operador del Sistema

El Administrador/Operador del Sistema servirá como profesional principal de soporte técnico en una instalación médica gubernamental segura en St. Louis, Missouri. Este puesto es responsable de mantener la estabilidad, seguridad y eficiencia de los sistemas informáticos locales y los recursos de red. El cargo proporciona experiencia técnica avanzada en administración de sistemas, operaciones de red y soporte a usuarios finales, asegurando el cumplimiento de las normas federales aplicables en materia de ciberseguridad y privacidad. Principales Responsabilidades Administración de Sistemas y Redes Gestionar y mantener servidores, dispositivos de red y servicios de directorio para garantizar alta disponibilidad y confiabilidad. Configurar y mantener objetos de política de grupo (GPO) y otros ajustes del sistema para alinearse con los requisitos de seguridad y operativos. Supervisar la gestión de parches, actualizaciones del sistema y actividades de mantenimiento preventivo para mantener un rendimiento óptimo. Ciberseguridad y Cumplimiento Apoyar actividades continuas de cumplimiento de ciberseguridad, incluyendo escaneo de vulnerabilidades, corrección y documentación. Utilizar herramientas de seguridad para monitorear la salud del sistema, identificar amenazas y asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad obligatorias. Implementar y mantener medidas de control de acceso para proteger los sistemas de información y datos sensibles. Soporte Técnico y Resolución de Problemas Proporcionar soporte técnico de nivel 1 a 3 a usuarios locales, incluyendo configuración de estaciones de trabajo, instalación de software y reemplazo de hardware. Resolver eficientemente problemas técnicos escalados, coordinando con equipos de TI empresariales cuando sea necesario. Apoyar la creación de imágenes, configuración e implementación de dispositivos para escritorios, portátiles y otros dispositivos autorizados. Documentación e Informes Mantener registros precisos de configuraciones de sistemas, cambios en la red y resoluciones de incidentes. Desarrollar y actualizar procedimientos técnicos, guías y documentación operativa. Requisitos Calificaciones Requeridas Educación y Experiencia Título de asociado o licenciatura en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado; se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia laboral. 3 a 5 años de experiencia progresiva en administración de sistemas y redes, preferiblemente en un entorno regulado o seguro. Habilidades Técnicas Dominio en la administración de Windows Server, Active Directory y entornos de Microsoft 365. Conocimiento de herramientas de ciberseguridad tales como escáneres de vulnerabilidades, plataformas de protección de extremos y herramientas de gestión de configuración. Comprensión sólida de principios de redes, incluyendo TCP/IP, DNS, DHCP y gestión de VLAN. Certificaciones Debe poseer una certificación industrial relevante a nivel intermedio o superior (por ejemplo, CompTIA Security+, Cisco CCNA, Microsoft Certified Solutions Associate). Son preferibles certificaciones adicionales específicas del fabricante en redes, sistemas operativos o ciberseguridad. Requisitos de Seguridad y Autorización Debe ser elegible para obtener y mantener una autorización de seguridad del gobierno de EE. UU. a nivel secreto. Debe cumplir con los estándares federales de capacitación y certificación para roles de ciberseguridad y TI. Debe completar la capacitación en privacidad y protección de datos antes de manejar información sensible o regulada. Beneficios Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visión) Plan de Jubilación (401k, IRA) Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D) Tiempo Libre Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Días Feriados) Licencia Familiar (Maternidad, Paternidad) Discapacidad a Corto y Largo Plazo Capacitación y Desarrollo Recursos de Bienestar Plan de Opciones de Acciones