Administrador de Red IT (Distrito Financiero)

Se necesita un técnico de soporte de escritorio nivel I/II (temporal) durante aproximadamente 4 a 8 semanas. El trabajo comenzará sobre el 29 de septiembre de 2025, e incluirá visitar varios sitios del cliente en la zona del área metropolitana de Sacramento, California. Se reembolsará el kilometraje a la tarifa federal. Estamos buscando un técnico de soporte de escritorio de forma temporal (aproximadamente 4 a 8 semanas) para completar actualizaciones a Windows 11 y realizar reimagen en laptops y computadoras de escritorio. Esto incluiría configurar usuarios y algo de capacitación al usuario final según sea necesario, así como posiblemente reemplazar discos duros. Las horas serían principalmente de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, pero podría requerir trabajo fuera de horario, aunque sería raro o nulo. Los candidatos seleccionados deben tener experiencia previa en soporte de escritorio en un entorno empresarial, incluyendo: actualización de computadoras de escritorio y portátiles a Windows 11, reimagen y capacitación al usuario final. Este es un puesto presencial, y la persona seleccionada DEBE tener transporte personal confiable, ser puntual y confiable, con excelentes habilidades de servicio al cliente profesional. También debe tener una verificación de antecedentes estatal y federal limpia. Esta posición temporal (aproximadamente 4 a 8 semanas) comenzaría sobre el 29 de septiembre de 2025. La tarifa por hora es de $25 a $27. Los candidatos que cumplan con los criterios anteriores deben adjuntar un currículum junto con su disponibilidad actual y la tarifa por hora deseada.

Estamos buscando contratar Ingenieros de Soporte WordPress para ayudar a brindar a nuestros clientes el servicio al cliente líder en la industria que esperan. Somos una empresa muy centrada en el cliente y buscamos candidatos que compartan nuestra pasión por WordPress y la satisfacción del cliente. El candidato ideal tendrá fluidez en inglés escrito y una sólida experiencia técnica en WordPress. Deberá comunicarse claramente con los clientes y resolver rápidamente sus problemas técnicos con una actitud amigable. En Rocket.net, los Ingenieros de Soporte WordPress representan el equipo principal de soporte de primera línea y son responsables de garantizar que la experiencia de nuestros clientes sea incomparable. El soporte al cliente y la experiencia en Rocket.net no son un añadido; forman parte del ADN y la cultura central de Rocket.net, que consiste en ofrecer un soporte de clase mundial a nuestros clientes que les impresione. Responsabilidades Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes cuando tengan algún problema en sus sitios web. Dado que es el primer punto de contacto, es muy importante para nosotros que proporcione una excelente experiencia al cliente asumiendo la responsabilidad de cualquier problema reportado por nuestros clientes y llevando los problemas hasta su resolución rápida y efectiva. Brindar soporte al cliente mediante Chat en vivo, Tickets y Slack. Asegurarse de seguir todos los procedimientos operativos estándar (SOP) e iniciar los procedimientos adecuados de escalación para los problemas no resueltos ante los equipos internos correspondientes. Ayudar a los clientes más allá del alcance habitual, profundizando en sus problemas con WordPress y ayudándolos a solucionar y corregir problemas comunes de WordPress. Escribir artículos de base de conocimientos (KB) y artículos técnicos para nuestro blog para difundir aún más el conocimiento dentro de la comunidad. Convertir problemas recurrentes en solicitudes de nuevas funciones para el equipo de desarrollo y ser la voz del cliente dentro de la empresa para ayudar a mejorar el producto. Asistir a nuestros clientes en la migración de sus sitios de WordPress a Rocket.net. Proporcionar asistencia crítica en lo relacionado con la configuración del DNS hacia Rocket.net. Brindar a los clientes una experiencia "¡IMPACTANTE!". Requisitos Experiencia de 2+ años con WordPress. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (inglés). Tener experiencia previa con herramientas de chat en vivo y/o sistemas de atención al cliente. Familiaridad con entornos comunes de alojamiento web (cPanel, NGINX, Apache, MySQL, etc). Conocimientos de línea de comandos de Linux (SSH), incluyendo WP-CLI. Amplia experiencia en solución de problemas de WordPress. Experiencia con constructores de páginas y plugins de caché. Experiencia con Cloudflare y comprensión avanzada de DNS. Experiencia en optimización de WordPress, un gran plus. Experiencia en PHP para escribir plugins personalizados para WordPress, un gran plus. Conocimientos de Redis, CDN, WAF y caché de páginas serán un gran plus. Beneficios ¿Cuáles son las ventajas de trabajar en una empresa tecnológica bastante increíble? Posibilidad de trabajar desde cualquier lugar del mundo. Puedes viajar y trabajar en una ciudad nueva cada mes. Trabaja y viaja sin tener que usar nunca tus días de vacaciones. Esta es una posición remota. Vacaciones flexibles. Nunca más te denegarán una solicitud de vacaciones. Educación pagada. Nos importa tu carrera profesional. Te ayudaremos a adquirir nuevas habilidades y te guiaremos sobre hacia dónde deseas ir. ¡Ven a trabajar con un equipo divertido, motivado y asombroso en Rocket.net! Rocket.net es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete con la diversidad y la inclusión. Como organización multicultural, fomentamos el logro individual y reconocemos la fortaleza de nuestro equipo diverso. Rocket.net se compromete a proporcionar adaptaciones para personas con discapacidades. Si requiere alguna adaptación, trabajaremos con usted para satisfacer sus necesidades. La adaptación puede proporcionarse en todas las etapas del proceso de contratación. Queremos agradecer a cada solicitante; sin embargo, solo se contactará a los candidatos calificados para una entrevista.

Se necesita técnico de alarmas experimentado para llamadas de servicio e instalaciones en el área de Chicago. Conocimientos de sistemas contra incendios y robo deseables. Este es un puesto a tiempo parcial

Resumen Legal & General es líder en la transferencia de riesgos pensionales con más de 35 años de experiencia global, atendiendo a más de un millón de beneficiarios de rentas vitalicias. Aprovechando nuestro éxito global, establecimos nuestra plataforma de transferencia de riesgos pensionales en EE.UU. en 2015. El negocio ha crecido constantemente y en 2024 completamos una prima emitida de 2.200 millones de dólares, lo que representa nuestro mejor año hasta la fecha. En Legal & General Retirement America, nuestro objetivo es marcar una diferencia positiva en la vida de nuestros clientes, socios, colegas y las comunidades donde viven. Estamos apasionados por lo que hacemos y cómo lo hacemos. Esto implica trabajar con ritmo y energía para alcanzar nuestras metas y desafiarnos a nosotros mismos para lograr más. Nos esforzamos por crear un entorno único en el que sea posible equilibrar la vida laboral y personal. Propósito y Objetivo Estamos buscando incorporar a un Analista Senior de Cálculo al equipo de Servicios de Apoyo a la Jubilación, quien será responsable del procesamiento preciso y oportuno de cálculos de beneficios de complejidad moderada a alta. El analista también trabajará en tareas relacionadas con la implementación de nuevos GAC respecto a la población diferida. Además, el analista liderará e implementará proyectos clave y será el experto funcional en aplicaciones y procesos específicos. Requisitos Funciones y Responsabilidades · Definir, desarrollar e implementar metodologías y procedimientos estándar específicos del contrato de anualidad grupal que se alineen con las especificaciones de beneficios y los requisitos asociados del plan o cliente, y que cumplan con leyes regulatorias federales y estatales nuevas o existentes. · Comprender conceptos complejos de cálculo de pensiones para planes con diferentes estructuras de beneficios. · Administrar adecuadamente los contratos de acuerdo con los requisitos del patrocinador del plan, centrándose en la población diferida y ejecutando cálculos de beneficios. · Apoyar la transformación del sistema de administración y nuevos casos, incluyendo la creación de planes de prueba, especificaciones del plan y la administración de pruebas de cálculo para casos existentes y nuevos. · Procesar y gestionar pagos mensuales, configuraciones de nuevos pagos, tramitación de fallecimientos y conciliación mensual de archivos. · Asistir o gestionar casos complejos. Proporcionar documentación adecuada para nuevos pagos, incluyendo QDRO y cotizaciones de beneficios. · Asistir al equipo de transición en la incorporación de nuevos planes de transferencia de riesgos pensionales y validación de datos en sistemas de servicio, incluyendo el mapeo de campos de datos diferidos en archivos de incorporación y pruebas de integración entre el sistema de administración y la calculadora. · Crear cálculos de ejemplo para confirmación con los patrocinadores del plan, con el fin de crear documentación clara sobre la interpretación del GAC respecto a los cálculos de beneficios. · Implementar soluciones de automatización de procesos para mejorar el sistema. Validar sistemas y flujos de trabajo para asegurar que todos los nuevos procesos funcionen correctamente, incluyendo la realización de pruebas de aceptación del usuario (UAT) para modificaciones del sistema. Identificar defectos y definir opciones de corrección. · Colaborar en el alcance del proyecto, problemas y opciones. Planificar con precisión y completar adecuadamente los proyectos. Participar en pruebas precisas y completas de nuevas actualizaciones del sistema. · Identificar, rastrear y reportar problemas de manera oportuna. Proporcionar comentarios, retroalimentación y recomendaciones rápidamente. · Brindar capacitación a miembros junior del equipo según sea necesario. · Participar en la entrega de capacitación continua a otros departamentos sobre temas de cálculo de beneficios según sea necesario. · Desarrollar y documentar manuales de procedimientos para Servicios de Apoyo a la Jubilación. · Completar todas las demás tareas y proyectos. Calificaciones Título universitario en un campo relacionado o experiencia laboral equivalente. 3 o más años de experiencia en administración de planes de jubilación, incluyendo conocimientos profundos sobre cálculo de beneficios pensionales. Fuertes habilidades analíticas, organizativas y de gestión de proyectos. Capacidad para equilibrar múltiples prioridades en un entorno dinámico. Historial demostrado de generar confianza y desarrollar relaciones dentro del equipo. Excepcionales habilidades orales, escritas y de presentación; capacidad para transmitir información de forma concisa. Dominio avanzado de hojas de cálculo (Excel). Conocimientos de bases de datos (VBA, SQL) son un plus. Dominio del paquete Microsoft Office. Disposición para viajar según sea necesario. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, sexo, género, expresión de género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. Garantizaremos que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, realizar funciones esenciales del trabajo y recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Contáctenos para solicitar una adaptación. Beneficios Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, sexo, género, expresión de género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. Garantizaremos que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, realizar funciones esenciales del trabajo y recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Contáctenos para solicitar una adaptación. 10 - 25 días de vacaciones dependiendo del nivel de experiencia y años de servicio 4 días festivos móviles y 2 días personales 10 - 15 días de enfermedad, dependiendo de los años de servicio 2 días pagados para voluntariado Beneficios médicos, incluyendo cobertura médica, dental y visual Beneficios complementarios de salud y seguro de vida 6 semanas de licencia remunerada por maternidad y paternidad Vinculación inmediata a un plan de ahorro 401k con coincidencia de la empresa de hasta el 6% Plan de pensiones contribuido completamente por el empleador - Plan de saldo en efectivo después de 1 año de servicio Entorno y arreglos de trabajo flexibles Reembolsos por estudios universitarios y certificaciones Beneficios para infertilidad y parejas domésticas El rango salarial previsto para este puesto es de 70.000 - 80.000 USD anuales. El salario base ofrecido puede variar según múltiples factores individualizados, incluyendo la ubicación del mercado, conocimientos, habilidades y experiencia relacionadas con el puesto. El objetivo actual de bonificación para el puesto es del 5% del salario base, con posibilidad de duplicar dicho objetivo, ajustado según el desempeño corporativo e individual. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, sexo, género, expresión de género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. Garantizaremos que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, realizar funciones esenciales del trabajo y recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Contáctenos para solicitar una adaptación.

ATM Pacific está contratando un Técnico de Servicio Capacitación práctica, horarios flexibles y una trayectoria profesional en tecnología financiera ¿Por qué unirse a nosotros?: Capacitación práctica con tecnología de cajeros automáticos Horarios flexibles (ideal para estudiantes) Crecimiento profesional: cajeros automáticos → Cajas seguras inteligentes → BIAB Salario competitivo ($20/hora según experiencia) Lo que harás: Servicio y mantenimiento de cajeros automáticos Solución de problemas eléctricos, mecánicos y de red Trabajar de forma independiente en campo Obtén cobertura médica, dental y plan 401K BUSCAMOS: Estudiantes/recién graduados en Electrónica, TI o Ingeniería Personas proactivas con capacidad para resolver problemas Licencia de conducir válida + automóvil confiable Capacidad para levantar 50 libras Se prefiere tiempo completo Llamado a la acción: ¡Aplica hoy! Envía tu currículum y carta de presentación Asunto: Técnico de Servicio de Cajeros Automáticos – Hawaiʻi Comienza con cajeros automáticos. Avanza hacia cajas seguras inteligentes y BIAB. Construye tu carrera con ATM Pacific.

El Gerente de Relaciones con Clientes será el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones para varios clientes de servicios tecnológicos y de sitios web para programas PAC y de promoción. El Gerente de Relaciones con Clientes supervisará todas las actividades posteriores a la venta asociadas con el cliente y será responsable de garantizar que los proyectos del cliente se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto. El Gestor de Cuentas también será responsable de gestionar las expectativas del cliente, comunicar información sobre el estado de los proyectos, aumentar la satisfacción del cliente, asegurar la retención de clientes, mantener una comunicación proactiva, identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional, y resolver problemas relacionados con productos o negocios que experimenten los clientes. Responsabilidades Ser el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones con los clientes asignados. Medir y supervisar continuamente la satisfacción del cliente y detectar e implementar programas para aumentarla cuando sea necesario. Proporcionar orientación estratégica a los clientes sobre la implementación de sus programas PAC y/o de promoción. Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas en programas PAC y/o de promoción para alcanzar objetivos legislativos, de membresía y/o de comunicación. Redactar boletines informativos, llamados a la acción o contenido web para los clientes según sea necesario. Actuar como gerente de proyectos para la configuración y lanzamiento del conjunto de software PAC y/o de promoción del cliente. Capacitar a los clientes en el uso adecuado del software PAC y/o de promoción para cumplir sus metas y objetivos programáticos. Actuar como enlace entre el cliente y los equipos técnicos internos, traduciendo requisitos comerciales generales en especificaciones técnicas generales. Documentar los requisitos técnicos personalizados del producto originados por los clientes y probar dichas funciones personalizadas una vez implementadas por el equipo de desarrollo. Identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional. Asistir a eventos y conferencias como representante de la empresa y del departamento. Rango salarial: $60 000 - $72 000 anuales Requisitos Título universitario (BA/BS) en ciencias políticas, comunicaciones, negocios, asuntos internacionales o campo relacionado. 2-5 años de experiencia laboral relevante. Trayectoria comprobada en el área de gestión de relaciones con clientes. Habilidades profesionales e interpersonales necesarias para desarrollar y fomentar relaciones positivas. Competencia en gestión de proyectos. Competencia técnica en aplicaciones basadas en web. Conocimientos básicos de HTML. Excelentes habilidades de comunicación (verbales y escritas). Excelentes habilidades analíticas y organizativas. Fuertes capacidades para resolver problemas. Capacidad para investigar problemas rápida y exhaustivamente y elaborar mensajes concisos basados en dicha investigación. Capacidad para trabajar de forma independiente y con mínima supervisión, así como en equipo. Dominio del paquete de software y herramientas de Microsoft. Conocimiento general del proceso legislativo e interés en política. Beneficios Todos los puestos son a tiempo completo, con compensación competitiva, beneficios médicos, vacaciones pagadas, plan 401k y opciones de acciones. Un código de vestimenta informal y un ambiente no corporativo hacen de este un lugar divertido para trabajar y aprender en un entorno de equipo. Por favor visite nuestro sitio web en www.aristotle.com.