El Líder de Turno en Las Vegas Petroleum es responsable de supervisar las operaciones diarias de la tienda de conveniencia. Este puesto requiere una persona dedicada que pueda liderar con el ejemplo, asegurando que los empleados brinden un servicio al cliente excepcional mientras mantienen los estándares operativos de la tienda. El Líder de Turno supervisará al personal, gestionará el inventario, manejará transacciones en efectivo y fomentará un ambiente de trabajo positivo. Este puesto es esencial para mantener operaciones fluidas e implementar las políticas de la empresa. Principales Responsabilidades: Liderazgo: Supervisar directamente al personal durante los turnos, brindando orientación y apoyo. Servicio al Cliente: Asegurar que los clientes reciban un servicio de alta calidad y atender cualquier inquietud de forma oportuna. Control de Inventario: Ayudar a monitorear los niveles de stock y gestionar entregas para mantener el inventario. Gestión de Efectivo: Supervisar los procesos de manejo de efectivo y garantizar informes financieros precisos. Capacitación: Capacitar a nuevos empleados en procedimientos y expectativas de servicio al cliente. Salud y Seguridad: Hacer cumplir los protocolos de seguridad y mantener el cumplimiento con las regulaciones. Comunicación: Trabajar estrechamente con otros gerentes para comunicar necesidades operativas y desempeño del personal. Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. 1-2 años de experiencia en venta minorista o servicio al cliente, con experiencia supervisora deseable. Habilidades sólidas de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. Habilidades para resolver problemas y capacidad para manejar quejas de clientes de manera efectiva. Conocimiento de sistemas de inventario y cajas registradoras. Disponibilidad para trabajar horas flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Requisitos Físicos: Capacidad para estar de pie durante largos períodos y levantar objetos de hasta 50 libras. Debe ser capaz de realizar tareas físicas como reponer estantes y organizar productos. Beneficios Salario por hora competitivo. Oportunidades de crecimiento y ascenso. Descuentos para empleados en alimentos y combustible.