Supervisor de Operaciones – Seguridad Electrónica

Descripción

Resumen: Supervisar los departamentos de instalación y servicio para las operaciones de Seguridad Electrónica, orientando a los empleados y garantizando la satisfacción del cliente. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de influir en el crecimiento y el cambio en una oficina dinámica 2. Asistir a las ventas en el diseño del sistema y los requisitos 3. Desarrollar, promover y hacer cumplir las políticas y procedimientos operativos Solicitar ahora Supervisor de Operaciones – Seguridad Electrónica La responsabilidad principal de este puesto es supervisar los departamentos de instalación y servicio para las operaciones de Seguridad Electrónica de la sucursal. Esto incluye orientar y empoderar a los empleados para que realicen sus tareas de forma altamente eficiente, así como colaborar con los clientes para garantizar que el trabajo realizado supere sus expectativas. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales. En este puesto, le ofrecemos: Vehículo corporativo, computadora portátil y teléfono móvil proporcionados Remuneración competitiva y oportunidades de bonificación Beneficios que incluyen un generoso tiempo libre pagado (PTO), plan 401K con aporte de la empresa, seguros de salud, dental, de vida y de discapacidad Ser parte de una oficina dinámica con la oportunidad de influir en el crecimiento y el cambio   En este puesto, usted: Asistirá a las ventas en el diseño del sistema y los requisitos. Ayudará a desarrollar, promover y hacer cumplir las políticas y procedimientos operativos de la sucursal. Será responsable de la supervisión de los departamentos de Instalación, Inventario y Servicio. Entrevistará, contratará, liderará y evaluará al personal. Asistirá al Departamento de Servicio al Cliente de Per Mar en la solución de problemas relacionados con alarmas. Capacitará a los técnicos sobre la tecnología de centros de monitoreo y alarmas. Colaborará con el Centro de Monitoreo en la asignación de servicios y la reducción de alarmas falsas. Brindará oportunidades regulares de capacitación a los empleados para satisfacer las necesidades y los requisitos del cliente y de Per Mar Security. Apoyará el desarrollo de eficiencias en el servicio y métodos de instalación que mejoren las operaciones de la sucursal y el soporte al cliente. Asistirá a los coordinadores de Servicio e Instalación para garantizar el seguimiento adecuado, la programación y la finalización del trabajo. Cualquier otra tarea razonable que le asigne el Gerente de Operaciones, específica para el funcionamiento diario de las actividades comerciales.   FUNCIONES ADICIONALES DE GESTIÓN Contratará, capacitará y orientará directamente a sus subordinados, y brindará capacitación adicional según sea necesario. Viajará según se requiera. Se espera algún viaje nocturno.   Requisitos: Se requiere título de escuela secundaria o GED. Se prefiere capacitación técnica o título universitario en un campo relacionado. Debe tener entre 3 y 5 años de experiencia como técnico líder, gerente o supervisor en la industria de la Seguridad Electrónica, además de conocimientos sólidos sobre la instalación, el diseño y la reparación de sistemas de seguridad electrónica. Debe ser capaz de obtener las licencias/certificaciones específicas requeridas para desempeñar su labor en la industria, de acuerdo con las normas y regulaciones establecidas por el estado donde opera la sucursal. Se requiere la certificación NICET II. Debe poseer una licencia de conducir válida y un buen historial de conducción. Debe tener habilidades matemáticas, incluida la capacidad de calcular cifras y cantidades tales como intereses, proporciones, porcentajes, áreas, circunferencias y volúmenes, además de poder aplicar conceptos de álgebra y geometría básicas. Debe conocer los códigos contra incendios y eléctricos para garantizar la instalación segura y adecuada de sistemas y dispositivos de alarma. ¿Por qué elegir Per Mar Security? Per Mar se ha consolidado como líder en la industria de la seguridad, ofreciendo soluciones de seguridad avanzadas y completas a sus clientes del Medio Oeste desde hace más de 65 años. Nos esforzamos por mantener un enfoque centrado en el cliente, mientras experimentamos un crecimiento sostenible y evolucionamos continuamente nuestros productos para aprovechar la tecnología y ofrecer la mejor protección a nuestros clientes. Este compromiso nos impulsa a atraer, desarrollar e invertir en nuestros empleados para que puedan brindar un servicio al cliente superior. ¡Trabaje con los mejores! Per Mar Security, líder en la industria de soluciones integrales de seguridad, busca personas trabajadoras y motivadas. Fundada en 1953, Per Mar Security Services es la empresa de seguridad de servicio completo más grande propiedad de una familia en el Medio Oeste, con más de 2.600 miembros del equipo y 25 sucursales. La empresa ofrece soluciones integrales de seguridad para hogares y empresas, incluidos servicios de oficiales de seguridad, automatización inteligente para el hogar, alarmas contra robos e incendios, control de acceso, cámaras de seguridad, monitoreo de alarmas, servicios de investigación y verificaciones de antecedentes. Solicitar ahora