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Ingeniero Técnico Nivel 2 - C1S-MS-090 (SM)

Salario negociable

106 Paseo Palencia, Sonoma, CA 95476, USA

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Descripción

Acerca de Cloud 1 Solutions, Inc. Cloud 1 Solutions es una corporación privada fundada con más de 15 años de experiencia en empresas de la lista Fortune 500, apoyando el crecimiento rápido, tecnologías emergentes y sistemas seguros, estables y escalables. Nuestros clientes abarcan desde empresas médicas hasta compañías de alta tecnología, con personal ubicado en todo Estados Unidos y en todo el mundo. ¿Por qué trabajar en Cloud 1 Solutions? En Cloud 1 Solutions, trabajará con algunas de las empresas más innovadoras del Valle de Silicio. Nuestros clientes brindan servicios a Tesla, al Departamento de Defensa (DOD) y al Departamento de Energía (DOE). Además, ofrecemos servicios críticos para empresas punteras que van desde el desarrollo de software hasta la fabricación. Si disfruta trabajar en un entorno dinámico, acelerado y emocionante, nosotros somos la elección adecuada para usted. Este puesto está ubicado en Sonoma o North Bay. Descripción del puesto Este rol será responsable de diseñar y mantener soluciones para la infraestructura de tecnología del cliente, así como de brindar soporte e implementación, ofreciendo al mismo tiempo soporte operativo de nivel experto. Descripción del trabajo * Capacidad/disposición para asumir aplicaciones nuevas y desconocidas. * Supervisar y liderar entregables de proyectos tanto en sitios locales como remotos y para iniciativas de usuarios. * Colaborar y comunicarse con miembros del equipo del cliente y del equipo corporativo. * Asistir regularmente a reuniones en diferentes horarios para adaptarse a las variaciones del equipo. * Capacidad para presentar exposiciones informativas, bien organizadas y estratégicas, con sólidas habilidades interpersonales, para establecer relaciones profesionales y crear alianzas dentro de la organización. * Crear y mantener documentación, incluyendo procedimientos operativos, especificaciones técnicas, planes de proyecto, cronogramas, órdenes del día y informes de estado según sea necesario. * Proporcionar informes de estado oportunos e informativos a las partes interesadas clave en todos los niveles cuando sea apropiado. * Capacidad para trabajar con y gestionar proveedores cuando sea necesario. * Capacidad para pensar de forma creativa o "fuera de la caja" al ofrecer soluciones que mejoren la productividad de los usuarios finales. * Ser un defensor entusiasta de los objetivos del equipo; brindar soporte de alto nivel a equipos técnicos (L2) respecto a los requisitos empresariales y entregables según sea necesario. * Comunicarse con la gerencia y expertos en distintas áreas dentro de la organización para alcanzar los objetivos. Habilidades y requisitos requeridos Entorno: DELL, HP, IBM, MAC, Windows Server, Redhat 6.4 Linux, SAN, NAS, NetApp, EquaLogic Red: LAN/WAN/VLAN, T1, SIP, TCP/IP, VPN, FTP, VMAX, Clarion, EMC, CISCO, Meraki, SonicWALL, DELL, APCON, FCOE, AP, HPE Aplicaciones: MS Office, SharePoint, Sage, VNC, WebEx, MS Visio, MS Project, Acronis, VMware, Virtual PC, EDR, QuickBooks, EDI, servidores de aplicaciones/web Ciberseguridad: SIEM, Gestión de vulnerabilidades, Cumplimiento normativo, ISO, NIST, DFARS, Seguro cibernético * Experiencia previa como Administrador de Sistemas experimentado en un entorno empresarial grande. * Trayectoria demostrada de planificación y participación exitosa en implementaciones de proyectos grandes y complejos desde el inicio hasta la finalización, incluyendo la documentación necesaria para el soporte continuo. * Liderazgo técnico y gestión exitosa en proyectos con múltiples proveedores, desde el inicio hasta el fin. * Conocimientos extensos de la plataforma Windows, tanto sistemas operativos cliente como servidores. * Personalidad positiva y orientación al éxito, con continua mejora de las habilidades individuales y del equipo. * Mentalidad autodirigida, capaz de trabajar con mínima supervisión mientras entrega soluciones de alta calidad que impulsen a la organización al siguiente nivel. * Capacidad para comunicarse eficazmente con la alta gerencia cuando sea necesario. * Saber cuándo y cómo impulsar cambios dentro del equipo y en equipos más amplios de TI. * Capacidad para trabajar en horarios variables cuando sea necesario. * Disciplina operativa y minuciosidad demostradas en la mayoría o en todos los aspectos del trabajo, por ejemplo: informes de estado, documentación, seguimiento de procesos y procedimientos. * Capacidad demostrada para planificar y trabajar según un conjunto definido de prioridades. Educación o calificaciones * Título universitario, o formación y experiencia equivalente y demostrable. Las certificaciones técnicas adecuadas son un plus. * Diez (10) años o más de experiencia como profesional técnico a tiempo completo. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. * Demostrada capacidad para dirigir proyectos técnicos. * Experiencia amplia en el análisis y diseño de sistemas, así como en la resolución de problemas y en el soporte técnico para dichos sistemas. Los beneficios incluyen seguro médico, dental, de visión y plan 401k. Solo se aceptan candidatos directos. Por favor, no contacten a este anunciante agencias de reclutamiento.

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Sobre Cloud 1 Solutions, Inc. Cloud 1 Solutions es una corporación privada fundada con más de 15 años de experiencia en empresas de la lista Fortune 500, apoyando el crecimiento rápido, tecnologías emergentes y sistemas seguros, estables y escalables. Nuestros clientes abarcan desde empresas médicas hasta compañías de altísima tecnología, con personal ubicado en todo Estados Unidos y en todo el mundo. ¿Por qué trabajar en Cloud 1 Solutions? En Cloud 1 Solutions, trabajará con algunas de las empresas más emocionantes del Valle de Silicio. Nuestros clientes brindan servicios a Tesla, al Departamento de Defensa (DOD) y al Departamento de Energía (DOE). Además, ofrecemos servicios críticos para empresas de vanguardia que van desde el desarrollo de software hasta la fabricación. Si disfruta trabajar en un entorno muy dinámico, acelerado y emocionante, nosotros somos la elección adecuada para usted. Este puesto se encuentra en Sanoma o North Bay. Descripción del puesto Este rol será responsable de diseñar y mantener soluciones para la infraestructura de tecnología del cliente, así como de brindar soporte e implementación, ofreciendo al mismo tiempo soporte operativo de nivel experto. Descripción del trabajo * Capacidad/disposición para asumir aplicaciones nuevas y desconocidas. * Monitorear y liderar entregas de proyectos tanto para sitios locales como remotos y para iniciativas de usuarios. * Colaborar y comunicarse con miembros del equipo del cliente y corporativos. * Asistir regularmente a reuniones a diferentes horas para acomodar las diferencias del equipo. * Capacidad para presentar exposiciones informativas, bien organizadas y estratégicas, con fuertes habilidades interpersonales, para establecer relaciones profesionales y crear asociaciones dentro de la organización. * Crear y mantener documentación, incluyendo procedimientos de procesos, especificaciones técnicas, planes de proyecto, cronogramas, agendas de reuniones e informes de estado según sea necesario. * Proporcionar informes de estado oportunos e informativos a las partes interesadas clave en todos los niveles cuando sea apropiado. * Ser capaz de trabajar con y gestionar proveedores cuando sea necesario. * Capacidad para pensar de forma creativa o "fuera de la caja" al ofrecer soluciones que mejoren la productividad de los usuarios finales. * Ser un defensor entusiasta de los objetivos del equipo; brindar soporte de alto nivel a los equipos técnicos (L2) respecto a los requisitos empresariales y entregables según sea necesario. * Comunicarse con la gerencia y expertos en temas específicos en toda la organización para lograr los objetivos. Habilidades y requisitos necesarios Entorno: DELL, HP, IBM, MAC, Windows Server, Redhat 6.4 Linux, SAN, NAS, NetApp, EquaLogic Red: LAN/WAN/VLAN, T1, SIP, TCP/IP, VPN, FTP, VMAX, Clarion, EMC, CISCO, Meraki, SonicWALL, DELL, APCON, FCOE, AP, HPE Aplicaciones: MS Office, SharePoint, Sage, VNC, WebEx, MS Visio, MS Project, Acronis, VMware, Virtual PC, EDR, QuickBooks, EDI, servidores de aplicaciones/web Ciberseguridad: SIEM, Gestión de vulnerabilidades, Cumplimiento normativo, ISO, NIST, DFARS, Seguro cibernético * Experiencia previa como Administrador de Sistemas experimentado en un entorno empresarial grande. * Trayectoria demostrada de planificación y participación exitosa en implementaciones de proyectos grandes y complejos desde el inicio hasta la finalización, completando la documentación necesaria para el soporte continuo. * Haber liderado proyectos con múltiples proveedores, con liderazgo y gestión técnica de extremo a extremo. * Conocimientos amplios de la plataforma Windows, tanto en sistemas operativos cliente como en servidores. * Personalidad positiva y orientación al éxito, mientras mejora continuamente sus habilidades individuales y las del equipo. * Mentalidad autodirigida, capaz de trabajar con mínima supervisión mientras entrega soluciones de primer nivel que impulsen a la organización al siguiente nivel. * Capacidad para comunicarse eficazmente con la alta gerencia cuando sea necesario. * Saber cuándo y cómo impulsar cambios dentro del equipo y los equipos de TI más amplios. * Capacidad para trabajar en horarios variables cuando sea necesario. * Disciplina operativa y minuciosidad demostradas en la mayoría o en todos los aspectos del trabajo, por ejemplo, informes de estado, documentación, seguimiento de procesos y procedimientos. * Capacidad demostrada para planificar y trabajar según un conjunto definido de prioridades. Educación o calificaciones * Título universitario (licenciatura) o experiencia y formación equivalente y demostrable. Las certificaciones técnicas adecuadas son un plus. * Diez (10) años o más de experiencia como profesional técnico a tiempo completo. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. * Demostrada capacidad para dirigir proyectos técnicos. * Amplia experiencia en el análisis y diseño de sistemas, así como en la resolución de problemas y el soporte técnico para dichos sistemas. Los beneficios incluyen seguro médico, dental, de visión y plan 401k. Solo se aceptan candidatos directos. Por favor, no contacten a este anunciante agencias de reclutamiento.
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Especialista en Soporte de TI - Sistemas On-Premise (Sacramento)
4231 Gateway Park Blvd, Sacramento, CA 95834, USA
Sobre Nosotros: Delta Print Group, una empresa manufacturera de rápido crecimiento y propiedad privada con instalaciones en North Sacramento y West Sacramento, está buscando un especialista dinámico de soporte técnico. Nuestra infraestructura informática es moderna, estable y funciona sin problemas: estamos buscando a alguien que nos ayude a mantener y mejorar esta base sólida mientras continuamos creciendo. Nuestro equipo directivo está involucrado activamente en las operaciones diarias, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y ágil. ¿Qué harás?: Como especialista de soporte técnico en el lugar, serás la persona de contacto para brindar soporte técnico en ambas ubicaciones. Trabajarás estrechamente con operaciones, administración y liderazgo para garantizar que nuestros sistemas sigan siendo confiables y seguros. Responsabilidades principales: • Instalar, configurar y dar soporte a computadoras de escritorio, impresoras y hardware relacionado. • Gestionar y mantener bases de datos locales, incluido Microsoft SQL Server. • Administrar el acceso a la red privada virtual (VPN) y asegurar conectividad remota. • Instalar, configurar y solucionar problemas de equipos de red (routers, switches, firewalls). • Dar soporte a aplicaciones Microsoft 365 y al sistema telefónico Teams. • Monitorear y gestionar puntos de acceso Wi-Fi en ambas oficinas. • Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y nivel 2 al personal de diferentes departamentos. • Mantener documentación de sistemas, procedimientos y casos de soporte. • Apoyar el proceso de certificación SOC 2 Tipo 2. ¿Qué estamos buscando? Requisitos mínimos: • Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico o administración de sistemas. • Conocimiento práctico de tecnologías Microsoft (Windows OS, Active Directory, Microsoft 365). • Experiencia con SQL Server y gestión de bases de datos locales. • Conocimientos sobre configuración de redes privadas virtuales (VPN) y mejores prácticas de seguridad de red. • Experiencia práctica en instalación y mantenimiento de hardware de red. • Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación. • Posición exclusivamente presencial encargada del servicio en nuestras instalaciones en North Sacramento y West Sacramento. Esta posición no permite trabajo remoto. Deseables: • Título asociado o licenciatura en informática, ciencias de la computación o campo relacionado. • Certificaciones como CompTIA A+, Network+ o Microsoft Certified. Salario por hora: $30-$35/hora Beneficios: • Un paquete integral de beneficios para empleados que incluye plan 401k con aporte de la empresa, cobertura médica, dental y visual, días libres pagados y pago por días festivos. • Trabajar dentro de un entorno informático estable y bien respaldado. • Cultura colaborativa con un equipo directivo comprometido. Cómo aplicar: Si estás interesado, por favor responde a este anuncio con tu currículum (no se aceptan llamadas telefónicas). Estamos buscando candidatos con iniciativa, así que no envíes tu currículum hasta que visites nuestro sitio web corporativo: www.deltaprintgroup.com
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