Coordinador de Piezas

Fundada en 2010, Fun Town RV (FTRV) ha crecido hasta convertirse en la cadena de RV más grande de Texas, operando en 36 ubicaciones y planeando expandirse. Ofrecemos un excelente servicio al cliente y marcas líderes de RV a precios bajos, respaldados por un riguroso proceso de inspección de más de 100 puntos en cada RV que vendemos. En Fun Town RV, priorizamos contratar candidatos honestos, responsables, positivos y apasionados por superar las expectativas. Si buscas una carrera dinámica con potencial de crecimiento y oportunidades competitivas de ingresos, ¡te animamos a postularte! Descripción general: El Coordinador de Piezas desempeña un papel fundamental en las operaciones diarias del departamento de repuestos al asistir a los clientes, gestionar el inventario y mantener una comunicación sólida con los equipos internos y los fabricantes. Este puesto requiere excelentes habilidades organizativas y de servicio al cliente en un entorno dinámico y de ritmo acelerado. Principales responsabilidades: Servicio al cliente y soporte de ventas Saludar a los clientes y responder llamadas entrantes de forma cortés y profesional. Ayudar a clientes minoristas y del servicio interno a identificar y seleccionar las piezas adecuadas. Proporcionar cotizaciones de precios y detalles precisos de las piezas en persona o por teléfono. Procesar transacciones rápidamente y correctamente utilizando los sistemas del concesionario. Coordinación con proveedores y fabricantes Comunicarse eficazmente con los departamentos corporativos de compras y servicio. Colaborar con fabricantes y proveedores para cumplir pedidos de piezas y resolver discrepancias. Notificar a los técnicos y clientes cuando lleguen piezas solicitadas especialmente. Reposición e inventario exacto Retirar y completar pedidos desde el inventario disponible. Reabastecer diariamente los compartimentos asignados de piezas y supervisar los artículos pendientes de entrega. Notificar a la gerencia sobre artículos agotados o con bajo suministro que requieran atención inmediata. Documentación y gestión de procesos Mantener registros precisos y organizados de todos los pedidos de piezas y las interacciones con clientes. Asegurar el control adecuado de versiones y seguimiento de piezas y códigos SKU utilizados con frecuencia. Seguir los protocolos del concesionario para etiquetar, rotular y colocar las piezas en estanterías. Colaboración en equipo y soporte departamental Apoyar al equipo de piezas y servicio con comunicaciones internas y mejoras de procesos. Asistir en proyectos especiales, tareas de limpieza y esfuerzos de inventario estacionales. Realizar otras tareas asignadas para contribuir al éxito general del departamento. Requisitos Experiencia en piezas al por menor, departamento de servicio o gestión de inventario preferida. Conocimiento del sector de RV, automoción o vehículos todo terreno es un plus. Buenas habilidades informáticas; experiencia con Microsoft Office Suite y/o Google Workspace. Experiencia previa en manejo de efectivo es un beneficio adicional. Excelentes habilidades organizativas, de comunicación y de servicio al cliente. Capacidad para trabajar fines de semana y adaptarse a un entorno con mucho tráfico. Requisitos físicos: Debe poder permanecer de pie durante largos períodos de tiempo. Debe poder levantar ocasionalmente entre 10 y 50 libras. Beneficios Salario competitivo según experiencia. Seguro médico, dental y de visión. Plan de ahorro navideño. 401(k) con coincidencia de la empresa. Tiempo libre pagado y días festivos. ¡Únete a nuestro equipo en crecimiento! En Fun Town RV valoramos a nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de progreso profesional en una industria emocionante y de rápido crecimiento. Si estás listo para formar parte de una empresa que valora el trabajo duro y la dedicación, ¡postúlate hoy mismo! Fun Town RV es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, condición de veterano protegido o discapacidad. Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en EE. UU. Se pueden realizar pruebas de drogas, verificación del historial de conducción y antecedentes antes y durante el empleo. El contenido de este anuncio y la realización de las ofertas son responsabilidad exclusiva de Fun Town RV.