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Buscando un comprador en la industria alimentaria para consultoría

$100-500/hora

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Kalamazoo Downtown Partnership

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Descripción

¿Tiene buenas conexiones en la industria alimentaria y pasión por el desarrollo de esta industria? Estamos buscando un comprador experimentado con un profundo conocimiento de la industria alimentaria, especialmente en el área de frutas deshidratadas por congelación. En este puesto, será responsable de analizar las temporadas de compra, tendencias y estrategias de adquisición de frutas deshidratadas por congelación, así como contribuir a la toma de decisiones estratégicas para nuestros clientes. Responsabilidades principales: (1) Experiencia de 2+ años en adquisiciones, compras o gestión de la cadena de suministro en la industria relacionada con frutas deshidratadas por congelación; (2) Experiencia previa en la adquisición de frutas deshidratadas por congelación para grandes empresas como Starbucks o Kellogg es deseable; (3) Conocimiento profundo de los ciclos y estacionalidad en la compra dentro el mercado de frutas deshidratadas por congelación; (4) Buenas habilidades de comunicación para proporcionar comentarios claros y constructivos; (5) Una sólida red de contactos dentro de la industria de alimentos y bebidas es muy valorable.


Ubicación
Kalamazoo Downtown Partnership
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Workable
Coordinador de Proyectos
Ubicación del trabajo: Remoto en EE. UU. (horario PST) Horario laboral: L - V, 9:00 am - 5:30 pm Tarifa de pago: $27 - $31 /hora. Según experiencia y ubicación El Coordinador de Proyectos es un rol fundamental que brinda organización y documentación a un equipo de 50 personas, enfocado en el entrenamiento de un motor de IA. Este puesto coordinará la asignación de recursos, garantizará que se cree documentación para los proyectos y cumpla con los estándares del equipo, y proporcionará apoyo al Líder del Proyecto y a los miembros senior durante el lanzamiento de nuevos proyectos. En este rol se requiere una gran atención al detalle, excelentes habilidades de gestión del tiempo, organización y documentación. Responsabilidades: Trabajar en colaboración en un entorno dinámico Apoyar el lanzamiento de nuevos proyectos asegurando que exista documentación adecuada y capacitación Responder preguntas relacionadas con el lanzamiento de proyectos y actualizar la documentación según corresponda Apoyar la capacitación e incorporación de nuevos miembros del equipo Asistir en la programación y seguimiento de la asignación del equipo a proyectos Asistir en la validación de la calidad y proporcionar retroalimentación sobre ella Hacer recomendaciones sobre cómo mejorar los procesos Impulsar mejoras en los procesos Realizar informes cuando sea necesario Keywords ofrece un paquete de compensación competitivo, buenos beneficios y un entorno de trabajo informal, divertido, productivo y solidario. Empoderamos a las personas para que desempeñen al máximo su capacidad con nuestra actitud de "puedo hacerlo". Valoramos y adoptamos la flexibilidad, y aprendemos en cada oportunidad para crecer mediante la experiencia, la formación y afrontando nuevos retos. Esto es lo que nos hace Keywordians. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como oral Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo Capacidad para traducir documentos técnicos en documentación para usuarios no técnicos Experiencia en la asignación y seguimiento de recursos a proyectos Experiencia ayudando en la resolución de problemas del sistema y hallar soluciones Preferiblemente experiencia laboral previa o estudios universitarios en IA Conexión estable a internet con una velocidad de descarga de 50-100 Mbps y una velocidad de subida de al menos 10 Mbps Aptitud técnica en una o más de las siguientes áreas: - Hojas de cálculo (por ejemplo, Excel, Google Sheets) - Correo electrónico/calendario (por ejemplo, Outlook, Gmail) - Gestión de proyectos (por ejemplo, JIRA, Asana) Capacidad para adquirir nuevas habilidades y conocimientos mediante la experiencia práctica Gran atención al detalle Demostrada capacidad para trabajar de forma independiente Ejemplificar la cualidad de tener un "enfoque proactivo", actitud que incluye un alto nivel de responsabilidad, transparencia y trabajo en equipo por encima de todo Beneficios En Keywords, ofrecemos a toda nuestra plantilla temporal: Tiempo libre remunerado (incluyendo días de enfermedad y festivos) Plan 401k (con coincidencia del 3%) Beneficios médicos, dentales y de visión Al proporcionar su información en esta solicitud, usted entiende que la recopilaremos y trataremos de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes en https://www.keywordsstudios.com/en/applicant-privacy-notice. Información del puesto: EN Estudio: Keywords Studios Ubicación: América, Estados Unidos, San Francisco Área de trabajo: Servicios Integrados Servicio: Globalize Tipo de empleo: Contratista, Tiempo Completo Patrón de trabajo: Remoto
San Francisco, CA, USA
$27/hora
Craigslist
Gerente de Taller 303-955-2771
Buscamos un Gerente de Taller autónomo y orientado a procesos para supervisar las operaciones diarias en nuestro taller, garantizando eficiencia, seguridad y productividad. Responsabilidades: * Gestionar y mantener motores pequeños, herramientas, vehículos de flota y equipos pequeños (generadores, lavadoras a presión, minicargadores, montacargas, etc.) * Supervisar las operaciones diarias del taller, el personal y los flujos de trabajo * Registrar y programar reparaciones, mantenimientos e inspecciones * Supervisar a los técnicos y líderes del taller, brindando orientación y apoyo * Mantener la organización del taller, la seguridad y los niveles de inventario * Coordinar con el equipo de campo y la gerencia sobre las necesidades de equipos * Garantizar el correcto mantenimiento de herramientas, equipos e instalaciones * Gestionar relaciones con proveedores y reparaciones * Resolver rápidamente y de manera efectiva problemas relacionados con el servicio Requisitos: * Experiencia previa con motores pequeños y/o mantenimiento de vehículos de flota. * Experiencia con mantenimiento básico de vehículos: cambios de aceite, reemplazo de frenos, monitoreo de fluidos, mantenimiento de mangueras y correas, etc. * Habilidades sólidas de organización, liderazgo y resolución de problemas * Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficientemente el tiempo * Confiable, proactivo y motivado para tomar la iniciativa Requisitos adicionales: * Enfoque orientado a procesos con énfasis en eficiencia operativa * Conocimientos técnicos sobre herramientas, equipos y prácticas de mantenimiento del taller * Disposición para recibir retroalimentación y compromiso con la mejora continua Lo que ofrecemos: * Remuneración competitiva * Entorno laboral colaborativo * Oportunidades de crecimiento en una empresa establecida Este puesto incluirá evaluaciones de desempeño a los 30, 60 y 90 días Correo electrónico: vamshika@orcconcretesolutions.com
W Colfax Ave & Oak St, Lakewood, CO 80215, USA
$23-28/hora
Workable
Planificador de Medios
Noble People no es una agencia de medios típica; somos un colectivo audaz y visionario de solucionadores creativos que prosperan con ideas atrevidas y razonamientos sin rodeos. Para nosotros, los medios son algo más que un canal; son cualquier cosa y todo lo que crea conexiones significativas entre una marca y su audiencia. Ya sea redefiniendo cómo una marca se presenta en la cultura, generando conversaciones sobre nuevas tendencias o creando formas completamente nuevas de interactuar, creemos que las posibilidades son ilimitadas. Estamos impulsados por la convicción de que resultados extraordinarios surgen al desafiar el statu quo. Al combinar pensamiento creativo audaz con conocimientos basados en datos, maximizamos cada palanca del marketing para lograr un crecimiento transformador, no solo para equipos de marketing sino para toda la organización. Buscamos generar impacto relevante no solo para CMOs, sino también para CEOs y CFOs, asegurando que nuestro trabajo impulse un crecimiento significativo en todos los niveles del negocio de nuestros clientes. Nuestra misión es desbloquear el potencial profesional de todos los que forman parte de nuestro ecosistema. Empoderamos a nuestros empleados para que se eleven a sí mismos, a sus compañeros de equipo y a sus clientes, creando una cultura donde las personas ambiciosas y orientadas al crecimiento prosperen. Si eres alguien que cree que las mejores soluciones surgen al cuestionar las convenciones, traspasar límites y mantener la autenticidad, aquí encontrarás tu lugar. Esta es Noble People. Ideas audaces. Razonamientos sin rodeos. Construyamos algo extraordinario juntos. El Planificador de Medios apoya en el desarrollo de soluciones efectivas, innovadoras y estratégicas, y es responsable de la coordinación diaria y ejecución de planes de medios aprobados. Reporta directamente al Supervisor de Medios. Funciones Esenciales (se pueden asignar otras funciones). Gestión de Cuentas y Clientes Produce trabajos que cumplen con los objetivos del cliente y obtienen reconocimiento en la industria por su creatividad y resultados. Busca constantemente oportunidades creativas, tanto en la elección como en el uso de medios, para aumentar la visibilidad/impacto. Responsable del mantenimiento diario de las cuentas asignadas (problemas de facturación, revisiones presupuestarias, actualización de cronogramas, análisis competitivos, análisis posteriores a la compra, etc.). Mantiene registros detallados y precisos. Supervisa acuerdos y contratos con proveedores externos de medios. Contribuye al desarrollo y dirección de estrategias de medios y puntos de vista. Realiza investigaciones de medios, realiza lluvias de ideas, evalúa datos y desarrolla puntos de vista. Comprende diversos medios y sus aplicaciones frente a las estrategias y objetivos del cliente. Mantiene un conocimiento completo y actualizado del negocio del cliente (participación de mercado, prioridades empresariales, estrategias clave de competidores, etc.). Se comunica eficazmente con el Supervisor de Medios, manteniéndolo informado sobre el estado diario y señalando o elevando cualquier preocupación. Evaluación de Proveedores y Medios Gestiona la comunicación con recursos internos (equipos de compra y especialistas) y externos (publicaciones, sitios web, etc.) para recopilar y negociar costos y detalles del plan. Evalúa a los socios según su relevancia para lograr los objetivos estratégicos del cliente. Evalúa inventarios frente a segmentos de audiencia para una variedad de vehículos de medios (display, video, móvil, redes sociales pagadas, contenido nativo) para determinar cuáles alcanzarían más eficazmente a la audiencia objetivo. Estudia datos demográficos/perfiles de consumidores para identificar audiencias deseadas para publicidad en línea. Calcula pronósticos de campaña/resultados proyectados, alcance y frecuencia de posibles vehículos de medios. Se mantiene al tanto de los principales avances/tendencias/asuntos en los medios (por ejemplo, cambios en población, demografía, estilo de vida y uso de medios). Mantiene relaciones efectivas con proveedores de medios, asegurando que Noble People se represente de manera positiva. Ejecución y Mantenimiento de Campañas Supervisa los plazos de la campaña para garantizar el progreso adecuado de las compras de medios, como la emisión oportuna y recepción de autorizaciones del cliente, entrega de documentación a proveedores, especificaciones a agencias creativas, entrega de activos creativos a proveedores, etc. Responsable de la preparación de órdenes de inserción y colocación de publicidad en vehículos de medios. Utilizando múltiples fuentes de datos externos, realiza análisis de campaña directamente relevantes para, y que ayuden en, optimizaciones, planificación y/o decisiones de compra. Implementa, distribuye, resuelve problemas y analiza campañas digitales utilizando un servidor de anuncios de terceros. Supervisa los medios respecto al ritmo, entrega, ubicación y discrepancias en fechas de emisión, y negocia créditos o ajustes de facturación cuando sea necesario. Orienta y delega tareas diarias a Planificadores Asistentes de Medios para ampliar su base de conocimientos y desarrollar sus habilidades individuales de gestión. Requisitos Requisitos Al menos 1,5 años de experiencia como Planificador de Medios en una agencia creativa de medios con experiencia práctica en planificación digital, incluyendo compra, implementación, análisis y optimización. Experiencia gestionando a un Planificador Asistente de Medios es deseable. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para comunicarse con todos los niveles de empleados, proveedores y clientes. Capacidad para redactar presentaciones de medios concisas, razonadas e inspiradoras, y presentarlas a clientes con confianza. Un historial demostrado de ganar confianza y respeto mediante una constante demostración de habilidades sólidas de pensamiento creativo, estratégico y analítico. Capacidad para construir y mantener fuertes relaciones interpersonales y profesionales con empleados, proveedores, clientes, etc. Demostrada dominio sólido de recursos, capacidades y limitaciones de investigación de medios. Demostrada autoconfianza (y trayectoria) defendiendo ideas innovadoras, audaces y revolucionarias. Pensador analítico con capacidad para aplicar pensamiento crítico y análisis en la redacción. Fuertes habilidades matemáticas y analíticas, con comprensión práctica del desarrollo de estrategias y las matemáticas necesarias en medios. Comprensión demostrada de las percepciones del consumidor y cómo poner dichas percepciones en acción. Gran atención al detalle. Beneficios Nos preocupamos por ti Noble People ofrece un generoso paquete de tiempo libre de 15 días PTO al año, días de seguridad y enfermedad, días personales y de cumpleaños libres, así como viernes de verano, días de salud mental y bienestar, y un programa de sabático si estás en la agencia durante 7 años o más. Ofrecemos un plan integral de salud para empleados elegibles y sus familias que incluye cobertura médica con opciones de telemedicina/atención virtual, dental, visual, 401K, seguro de discapacidad a corto plazo (STD), seguro de discapacidad a largo plazo (LTD), seguro de vida. Por último, ofrecemos reembolso de teléfono celular, beneficios pre-tributarios para transporte, Cuenta de Gastos Flexibles, bocadillos diarios y mucho más. El rango salarial es de $60,000 - $70,000 por año. Diversidad e Inclusión En Noble People, nuestras personas son nuestro mayor activo. Estamos comprometidos a fomentar un entorno inclusivo que atraiga, involucre y retenga al mejor talento posible. Nuestra diversidad de experiencias, antecedentes, ubicaciones, puntos de vista e ideas es lo que nos hace un excelente lugar para trabajar y nos diferencia como empleador de elección. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades En Noble People estamos comprometidos a expandir las oportunidades para todos los empleados sin importar raza, color, religión, género, edad, origen nacional, orientación sexual, identidad sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Cada persona es valorada por sus talentos, experiencia, conocimientos y perspectiva.
New York, NY, USA
$60,000-70,000/año
Craigslist
Administrador de Oficina/Recepcionista (san rafael)
Somos una empresa familiar de ropa con sede en San Rafael que busca un administrador de oficina/recepcionista. Esta es una oportunidad ideal para un candidato pulido, articulado y entusiasta al que le guste brindar un excelente servicio al cliente en una oficina dinámica. Buscamos a una persona agradable que actúe como la cara y voz de la empresa al recibir contactos externos, responder consultas (tanto internas como externas) y proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente tanto a invitados externos como a miembros del equipo interno. Como candidato, debe tener una actitud profesional y excelentes habilidades interpersonales que garanticen su éxito en este puesto altamente visible. Debe mostrar astucia diplomática y habilidades de inteligencia emocional para interactuar con empresarios, invitados destacados, inversionistas y proveedores por igual. Además, necesitará la capacidad de priorizar y realizar múltiples tareas prestando especial atención a los detalles. Principales responsabilidades: • Tareas administrativas generales que incluyen, entre otras, gestión de correo y paquetes, salas de reuniones, pedido de suministros de oficina, instalaciones, TI y mantenimiento general. • Ingreso de pedidos y servicio al cliente relacionado. • Informar actualizaciones operativas regulares. • Gestionar los planes de acción de emergencia en el sitio, revisándolos y revisando continuamente para garantizar su eficacia; responder a situaciones de emergencia en el lugar (cuando sea necesario) • Buenas habilidades de gestión de proyectos y la capacidad de manejar plazos ajustados y trabajar en varios proyectos simultáneamente con poca dirección. • Capacidad para estar presente en el lugar 5 días a la semana • Ayudar al equipo de contabilidad según sea necesario Habilidades y experiencia deseadas: • 3 años en un cargo administrativo de oficina o con orientación al servicio al cliente • Excelentes habilidades organizativas con la capacidad de manejar con calma prioridades competitivas y gestionar el flujo de trabajo • Fuertes habilidades interpersonales, demostrada capacidad para interactuar con invitados, otros asistentes administrativos y miembros del equipo de todos los niveles • Capacidad para motivar y liderar a uno mismo y a otros para obtener resultados en un entorno colaborativo • Fuertes habilidades de trabajo en equipo y relacionadas con proyectos, asegurando canales de comunicación abiertos entre múltiples funciones y departamentos • Un alto grado de profesionalismo y capacidad para mantener la confidencialidad • Atención impecable a los detalles
12 Alta Vista Way, San Rafael, CA 94901, USA
$25-29/hora
Workable
Planificador Senior de Medios
Noble People no es una agencia de medios típica; somos un colectivo audaz y visionario de solucionadores creativos de problemas que prosperan con ideas atrevidas y razonamientos sin rodeos. Para nosotros, los medios son algo más que un canal; son cualquier cosa y todo lo que crea conexiones significativas entre una marca y su audiencia. Ya sea redefinir cómo una marca se presenta en la cultura, generar conversaciones sobre nuevas tendencias o crear formas completamente nuevas de interactuar, creemos que las posibilidades son ilimitadas. Estamos impulsados por la creencia de que resultados extraordinarios surgen al cuestionar el statu quo. Al combinar pensamiento creativo audaz con conocimientos basados en datos, maximizamos cada palanca del marketing para lograr un crecimiento transformador, no solo para equipos de marketing sino para toda la organización. Buscamos generar un impacto relevante no solo para los CMOs, sino también para CEOs y CFOs, asegurando que nuestro trabajo impulse un crecimiento significativo en todos los niveles de los negocios de nuestros clientes. Nuestra misión es desbloquear el potencial profesional de todos los que forman parte de nuestro ecosistema. Empoderamos a nuestros empleados para que se eleven a sí mismos, a sus compañeros de equipo y a sus clientes, creando una cultura donde las personas ambiciosas y orientadas al crecimiento puedan prosperar. Si eres alguien que cree que las mejores soluciones surgen al cuestionar las convenciones, traspasar límites y mantener la autenticidad, aquí encontrarás tu lugar. Esto es Noble People. Ideas audaces. Razonamientos sin rodeos. Construyamos algo extraordinario juntos. El Planificador Senior de Medios apoya en el desarrollo de soluciones efectivas, innovadoras y estratégicas, es responsable de la supervisión, coordinación y ejecución de planes de medios aprobados, planificadores de medios y planificadores asistentes de medios. Reporta directamente al Supervisor de Medios. Funciones Esenciales (pueden asignarse otras tareas). Gestión de Cuentas y Clientes Produce trabajos que cumplen con los objetivos del cliente y obtienen reconocimiento en la industria por su creatividad y resultados. Busca constantemente oportunidades creativas tanto en la selección como en el uso de medios para aumentar la visibilidad/impacto. Supervisa el mantenimiento diario de las cuentas asignadas (problemas de facturación, revisiones presupuestarias, actualización de cronogramas, análisis competitivos, análisis post-compra, etc.). Mantiene registros detallados y precisos. Supervisa acuerdos y contratos publicitarios con proveedores externos de medios. Lidera el desarrollo y dirección de estrategias de medios y puntos de vista (POVs). Realiza investigaciones de medios, sesiones de lluvia de ideas, evalúa datos y desarrolla puntos de vista. Comprende diversos medios y sus aplicaciones frente a las estrategias y objetivos del cliente. Mantiene un conocimiento completo y actualizado del negocio del cliente (participación de mercado, prioridades empresariales, estrategias clave de competidores, etc.). Se comunica eficazmente con el Supervisor de Medios, manteniéndolo informado sobre el estado diario y señalando o elevando cualquier preocupación para el equipo de planificación de medios. Evaluación de Proveedores y Medios Supervisa la comunicación con recursos internos (equipos de compra y especialistas) y externos (publicaciones, sitios web, etc.), para recopilar y negociar costos y detalles del plan. Lidera el proceso de evaluación de socios de medios según su relevancia para alcanzar los objetivos estratégicos del cliente. Comprende el recorrido del cliente objetivo en diferentes segmentos de audiencia en una variedad de vehículos mediáticos (display, video, móvil, redes sociales pagadas, contenido nativo) para determinar cuál sería más efectivo para llegar al público objetivo en cada fase del recorrido (conciencia, familiaridad, consideración, compra y lealtad). Analiza datos demográficos/perfiles de consumidores para identificar audiencias objetivo deseadas para publicidad en línea. Verifica cálculos para pronósticos de campañas/resultados proyectados, alcance y frecuencia de posibles vehículos de medios. Se mantiene actualizado sobre los principales desarrollos/tendencias/asuntos en los medios (por ejemplo, cambios en población, demografía, estilo de vida, uso de medios). Mantiene relaciones efectivas con proveedores de medios, asegurando que Noble People esté representada de manera positiva. Ejecución y Mantenimiento de Campañas Establece cronogramas de campaña para garantizar el progreso adecuado de las compras de medios, como la emisión oportuna y recepción de autorizaciones del cliente, entrega de documentación a proveedores, especificaciones a agencias creativas, entrega de activos creativos a proveedores, etc. Es responsable de la aprobación de órdenes de inserción y colocación de publicidad en los vehículos de medios. Utilizando múltiples fuentes de datos externos, realiza análisis de campaña directamente relacionados con, y para ayudar en, optimizaciones, planificación y/o decisiones de compra. Supervisa, gestiona, resuelve problemas y analiza campañas digitales utilizando un servidor de anuncios de terceros. Supervisa los medios en cuanto a ritmo, entrega, ubicación y discrepancias en fechas de emisión, y negocia créditos o ajustes en facturación cuando sea necesario. Actúa como mentor y delega tareas diarias a Planificadores y Planificadores Asistentes de Medios para ampliar su base de conocimientos y desarrollar sus habilidades individuales de gestión. Requisitos Requisitos Experiencia mínima de 2 años como Planificador de Medios o Planificador Senior en una agencia creativa de medios. Experiencia comprobada gestionando miembros junior del equipo (por ejemplo, Planificadores Asistentes de Medios). Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal; capaz de interactuar eficazmente con empleados, proveedores y clientes a todos los niveles. Fuertes habilidades de presentación, con capacidad para elaborar recomendaciones de medios concisas, estratégicas y convincentes y presentarlas con confianza. Reconocido por generar confianza y respeto mediante un pensamiento creativo, estratégico y analítico sólido. Capacidad para construir y mantener fuertes relaciones profesionales con colegas, proveedores y clientes. Dominio de herramientas de investigación de medios, con una clara comprensión de sus capacidades y limitaciones. Defensor seguro de ideas audaces, innovadoras y revolucionarias. Fuertes habilidades de pensamiento crítico y análisis; capaz de aplicar conocimientos tanto en redacción como en desarrollo de estrategias. Sólido dominio de las matemáticas aplicadas a medios, con capacidad para integrar datos en la planificación estratégica. Demostrada capacidad para traducir conocimientos del consumidor en estrategias accionables. Negociador experimentado con historial de acuerdos justos y efectivos. Gran atención al detalle. Beneficios Nos ocupamos de ti Noble People ofrece un generoso paquete de tiempo libre de 15 días de PTO anuales, días de seguridad y enfermedad, PTO personal y de cumpleaños, así como viernes de verano, días de salud mental y bienestar, y un programa sabático si llevas 7 años o más en la agencia. Ofrecemos un plan integral de salud para empleados elegibles y sus familias que incluye Médico con opciones de telemedicina/atención virtual, Dental, Visión, 401K, STD, LTD, Seguro de Vida. Por último, ofrecemos reembolso de teléfono celular, beneficios pre-fiscales para transporte, Cuenta de Gastos Flexibles, tentempiés diarios y mucho más. El rango salarial es de $75,000 - $80,000 por año. Diversidad e Inclusión En Noble People, nuestras personas son nuestro mayor activo. Estamos comprometidos a fomentar un entorno inclusivo que atraiga, involucre y retenga al mejor talento posible. Nuestra diversidad de experiencias, antecedentes, ubicaciones, puntos de vista e ideas es lo que nos hace un excelente lugar para trabajar y nos diferencia como empleador preferido. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades En Noble People estamos comprometidos a ampliar las oportunidades para todos los empleados sin importar raza, color, religión, género, edad, origen nacional, orientación sexual, identidad sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Cada persona es valorada por sus talentos, experiencia, conocimientos y perspectiva.
New York, NY, USA
$75,000/año
Craigslist
Despachador (Clearview/Snohomish)
The Drain Doctors es una pequeña empresa familiar con sede en Snohomish, con más de 20 años de experiencia en reparación, mantenimiento y servicio de fontanería y drenajes. Estamos creciendo rápidamente y buscamos miembros para el equipo que deseen crecer con nosotros, guiados por nuestros valores empresariales: Transparencia, Humildad, Integridad, Colaboración y Mentalidad de Crecimiento. Estamos buscando una persona colaborativa, proactiva y creativa para unirse a nuestro equipo en un puesto recién creado de despacho: responder llamadas telefónicas, ingresar información del cliente y coordinar y programar técnicos. El centro de despacho es el enlace central de comunicación entre clientes, técnicos y la dirección. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades organizativas, de multitarea y de servicio al cliente, dominio (o gran capacidad para aprender) del software de despacho Service Titan, y la capacidad de manejar emergencias eficazmente para garantizar un flujo de trabajo eficiente y la satisfacción del cliente. Funciones del puesto: • Responder llamadas y programar servicios: Recibir y priorizar solicitudes de servicio del cliente e programar técnicos eficientemente para mantener al personal de campo en movimiento y generar ingresos. • Coordinación de técnicos: Asignar trabajos a los técnicos según su ubicación, conjunto de habilidades y carga de trabajo actual, asegurando la ruta óptima y la eficiencia. Aprenda las preferencias y antipreferencias de sus técnicos, ratios de cierre, licencias, habilidades de comunicación y más, para ayudarlos a tener éxito. • Comunicación con el cliente: Responder a consultas de los clientes, programar citas, proporcionar actualizaciones sobre los tiempos de llegada de los técnicos y gestionar quejas o inquietudes de los clientes. • Mantenimiento de registros: Ayudar al equipo de campo a tener éxito tomando notas detalladas de las llamadas de servicio, ingresando órdenes de trabajo con precisión y manteniendo la base de datos de clientes en el software de despacho Service Titan. • Gestión de emergencias: Atender llamadas urgentes de servicio, priorizar trabajos eficazmente y gestionar a los técnicos durante emergencias. • Enlace: Facilitar la comunicación entre clientes, equipo de ventas (presupuestadores), técnicos de campo y dirección para garantizar operaciones fluidas. • Informes: Entender y ayudar a generar informes diarios y semanales para la dirección sobre indicadores clave de rendimiento y el progreso de los trabajos. Habilidades y calificaciones deseadas: • Habilidades organizativas: Alta capacidad para realizar múltiples tareas, atender varias llamadas, organizar y priorizar tareas y gestionar eficazmente un horario ocupado. • Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas para interactuar con clientes y técnicos. • Dominio de software: Experiencia usando software de despacho y gestión de relaciones con clientes (CRM); se prefiere experiencia con Service Titan. • Resolución de problemas: Capacidad para resolver con calma y eficacia problemas, conflictos y situaciones inesperadas. • Servicio al cliente: Compromiso con brindar un servicio al cliente excepcional y construir relaciones positivas. • Aptitud mecánica: Un conocimiento básico de servicios y terminología de fontanería y drenajes será útil para informar a los clientes y comprender y guiar el trabajo realizado por los técnicos; se ofrece formación. • Diploma de escuela secundaria o GED requerido. Las horas laborales son de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes. Las funciones del puesto se realizarán en nuestra nueva oficina en la zona de Clearview en Snohomish. No hay trabajo remoto. Compensación: salario, según experiencia. $21+/hora. Seguro médico/visual/dental, Simple IRA, PTO, permiso por enfermedad. Valores de la empresa: Somos una organización basada en valores. The Drain Doctors se compromete con: Transparencia, Humildad, Integridad, Colaboración y Mentalidad de Crecimiento. CÓMO POSTULARSE: Por favor responda a esta publicación con carta de interés y currículum vitae. www.thedraindoctors.net
VW55+55 Cathcart, WA, USA
$21-25/hora
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