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Gerente de Ingeniería de Aplicaciones (Ventas) en Campo
Gerente de Ingeniería de Aplicaciones (Ventas) en Campo
Chicago IL (suroeste suburbano)
Presencial
Estamos buscando un Gerente de Ingeniería de Aplicaciones en Campo (FAE) con experiencia para liderar y desarrollar a nuestro equipo de Ingenieros de Aplicaciones en Campo. Este puesto garantiza que nuestros FAE cuenten con sólidos conocimientos técnicos, habilidades comerciales y estén constantemente alineados con los estándares de la empresa, apoyando así el crecimiento de ventas y ofreciendo soluciones excepcionales a los clientes.
Como gerente FAE, supervisará el desempeño del equipo, el desarrollo profesional, la asignación de recursos y las operaciones del departamento. También tendrá un papel clave en el lanzamiento de nuevos productos, asegurándose de que los FAE cuenten con los conocimientos, herramientas y capacitación necesarios para brindar soporte efectivo a los clientes.
Principales responsabilidades
Liderazgo y desarrollo del equipo
· Liderar y apoyar a los FAE en múltiples divisiones de la organización.
· Establecer y mantener procesos estandarizados para aplicaciones de clientes, diseños de productos y soporte técnico.
· Brindar coaching continuo, capacitación y gestión del desempeño para fortalecer las habilidades técnicas y comerciales.
· Asignar recursos estratégicamente para alinearlos con iniciativas de ventas y prioridades regionales.
Soporte al cliente y ventas
· Colaborar con los vicepresidentes regionales y los equipos de ventas para alinear el soporte FAE con los objetivos de crecimiento empresarial.
· Garantizar que los FAE ofrezcan soluciones técnicas oportunas y precisas, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente.
· Facilitar la colaboración entre FAE, ingeniería y gestión de productos para mejorar diseños y abordar desafíos en campo.
· Liderar visitas y presentaciones a clientes, brindando experiencia técnica según sea necesario.
· Desarrollar y ejecutar planes de soporte para lanzamientos de nuevos productos, asegurando que los FAE estén completamente preparados para posicionar e impulsar innovaciones.
· Colaborar con marketing para proporcionar a los FAE herramientas, documentación y materiales de ventas.
· Viajar entre un 20% y 30% para apoyar a los FAE en campo y fortalecer relaciones con clientes.
Supervisión operativa y financiera
· Gestionar los presupuestos de viaje y gastos del departamento, asegurando un uso eficiente de los recursos.
· Monitorear el desempeño del equipo, identificando oportunidades de mejora y crecimiento.
· Impulsar mejoras de procesos para optimizar la eficiencia y agilizar la colaboración con ingeniería y gestión de pedidos.
Requisitos
Calificaciones
· Título universitario en Ingeniería o campo técnico relacionado; se prefiere MBA.
· 8 o más años de experiencia en ingeniería de aplicaciones en campo, ventas técnicas o funciones relacionadas.
· Experiencia comprobada liderando equipos técnicos.
· Amplios conocimientos sobre sistemas eléctricos, automatización de redes eléctricas y tecnologías relacionadas.
· Excelentes habilidades de comunicación, organización y planificación estratégica.
· Disponibilidad para viajar entre un 20% y 30%.
· Debe estar dispuesto a trabajar diariamente en las instalaciones; este no es un puesto remoto.
Beneficios
Lo que ofrecemos
o Rango salarial competitivo: $110,000 - $145,000 anuales (según experiencia y calificaciones).
o Elegibilidad para nuestro Programa de Pago Incentivo Trimestral.
o Plan 401(k) con Participación Anual en las Ganancias
o Vacaciones pagadas
o Seguro médico, dental y de visión
o Discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida
o Reembolso por matrícula
Esta oportunidad es ideal para un líder estratégico y técnicamente competente que se desarrolle construyendo equipos sólidos, apoyando a los clientes e impulsando el crecimiento mediante la innovación y la excelencia operativa. ¡Postúlese hoy!
Naperville, IL, USA
$110,000/año
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