Gerente Senior de Propiedades, División de Alquileres Unifamiliares

En Spartan Investment Group nuestra misión es mejorar vidas a través de nuestros valores. Hacemos esto encontrando inversiones con valor añadido y oportunidades que ofrecen retornos sólidos para nuestros inversores, brindando una oportunidad de crecimiento para nuestros socios y creando riqueza duradera para todos aquellos con quienes hacemos negocios. Nos enfocamos específicamente en proyectos de almacenamiento personal (FreeUp Storage) y parques para vehículos recreativos (RV), aprovechando excelentes oportunidades en otras clases de activos. En 2021, fuimos clasificados como la quinta empresa inmobiliaria de más rápido crecimiento en Estados Unidos y nos unimos a la lista de los 100 principales propietarios de almacenamiento self-storage. Hemos sido miembros del listado Inc. 500 de las empresas privadas de más rápido crecimiento en América durante tres años consecutivos y en 2022 fuimos clasificados en el puesto #40 en la lista de los 100 principales operadores de almacenamiento self-storage. Resumen del Puesto La misión del Administrador de Propiedades Asistente Itinerante es apoyar a los Administradores de Propiedades para continuar creciendo en nuestra excelencia operativa y potenciar el rendimiento de las propiedades. Este puesto estará ubicado en Macon, GA. Los administradores utilizan sólidas habilidades interpersonales al interactuar con clientes, ayudándolos a identificar sus necesidades de almacenamiento mientras ofrecen soluciones rentables en tiempo real. Resolver problemas, responder preguntas y proporcionar información general sobre nuestra empresa y políticas forman parte de las responsabilidades diarias. Los administradores están activos durante el día, dedicando tiempo a inspeccionar, limpiar y preparar unidades para arrendar, así como mantener los terrenos y edificios de la propiedad. Garantizar el más alto estándar de calidad en limpieza, seguridad y apariencia visual es una prioridad. Requisitos Resultados Clave: Lograr consistentemente una tasa de conversión de leads y reservas a mudanzas del 65% Alcanzar y mantener una ocupación del 92% o superior y continuar creciendo mes a mes en ingresos Mantener una morosidad mensual del 4% o menos Objetivos y Responsabilidades: Mostrar y rentar unidades de almacenamiento, espacios de estacionamiento y suites de oficinas. Convertir leads de sitios web, visitas espontáneas y llamadas telefónicas en arriendos efectivos. Gestionar cuentas por cobrar mediante cobros, procesamiento de pagos y realización de procedimientos diarios de cierre para asegurar que todos los depósitos sean precisos. Ofrecer mercancía para la venta y ayudar en la decisión del tamaño de la unidad. Saludar a todos los nuevos clientes e inquilinos de forma oportuna, entusiasta y profesional. Resolver todos los problemas de los inquilinos de manera oportuna y eficaz o elevarlos al DM si es necesario. Asegurarse de que se cumplan los estándares de la empresa en limpieza, apariencia y profesionalismo. Inspeccionar diariamente la instalación en busca de basura, problemas de seguridad y realizar revisiones de cerraduras cada mañana y tarde (recorrido completo semanalmente). Gestionar múltiples instalaciones siguiendo el horario creado por el DM. Ser capaz y dispuesto a desplazarse a múltiples instalaciones en un área asignada según lo requiera este puesto. Realizar otras funciones y tareas esenciales según se asignen. Competencias: Comunicación – Excelentes habilidades escritas y verbales Conocimiento Empresarial – Capacidad para investigar y comprender las leyes estatales sobre prenda para mantenerse actualizado con los requisitos locales y estatales Enfoque al Cliente – Crear la mejor experiencia para el cliente Iniciativa – Comprensión general del mantenimiento de propiedades e identificación de necesidades Tecnología – Capacidad para adoptar nuevas tecnologías y adaptarse a la evolución del negocio y la industria Calificaciones: Poseer licencia de conducir válida, seguro y transporte confiable. Ser autodidacta y tener un deseo apasionado de desempeñar sus funciones a un alto nivel. 1-3 años de experiencia laboral relevante en un entorno orientado al cliente, con responsabilidades diarias de gestión. Algunos conocimientos prácticos sobre presupuestos y estado de resultados (P&L). Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, tanto por teléfono como en persona. Capacidad para trabajar bien y desempeñar funciones de forma independiente y en equipo. Poseer conocimientos prácticos sobre computadoras y aplicaciones como Microsoft y Outlook, etc. Tener la capacidad y disposición para realizar tareas de mantenimiento ligero, barrer, fregar, cambiar focos, levantar objetos, agacharse, etc. Beneficios Tarifa por hora competitiva a tiempo completo: $17.00 - $17.75 por hora. Oportunidades de bonificación. Beneficios integrales que incluyen plan 401k con coincidencia de la empresa. Seguro médico, de visión, dental, de discapacidad a corto plazo y de vida pagado por la empresa. Tiempo libre remunerado. Subsidio para uniforme.

Responsable del complejo de apartamentos de 16 unidades. Las horas requeridas varían entre 10 y 30 por mes. 1. En general, el administrador está a cargo de la propiedad. Esto incluye contactar a proveedores de servicios (quitanieves, técnicos de electrodomésticos, limpiadores de alfombras, técnicos de HVAC, etc.) según sea necesario. Mantenerla de manera que los inquilinos se sientan orgullosos de vivir allí. Atender los problemas de los inquilinos de forma eficiente y amable. Representar al propietario de manera profesional. 2. El deber principal es mantener el edificio ocupado con inquilinos. Tan pronto como un apartamento quede vacante, encargarse de que se limpie, pinte y esté listo para mostrarse a un posible inquilino lo antes posible. Hacer citas y recibir solicitudes. Llamar o enviar correo electrónico a la oficina con la información de las solicitudes. 3. Realizar reparaciones menores, incluyendo grifos que gotean, desagües obstruidos, reemplazo de enchufes eléctricos, sustitución de persianas, etc., de manera oportuna. Comunicarse con los inquilinos sobre cuándo se completarán las reparaciones. 4. Cuidar las plantaciones (por ejemplo, eliminar ramas muertas, podar arbustos/árboles, etc.), aplicar mantillo, deshierbar, recoger escombros en el césped, etc. 5. Despejar caminos y puertas de garaje con pala o sopladora. Salgar los caminos usando derretidor de hielo (no sal gema, daña el concreto). 6. Realizar una limpieza del jardín en primavera y otoño (eliminar hojas y ramas muertas, podar arbustos, etc.). 7. Realizar una inspección anual de cada apartamento. 8. Realizar proyectos adicionales según se soliciten

FreeUp Storage es un proveedor líder de servicios de almacenamiento que se compromete a ofrecer un servicio excepcional al cliente y soluciones innovadoras. Utilizamos tecnología de vanguardia para agilizar las operaciones de almacenamiento y proporcionar una experiencia fluida tanto para clientes como para empleados. El Administrador Virtual de Propiedades desempeña un papel fundamental para garantizar el funcionamiento sin interrupciones, la seguridad y la rentabilidad de nuestras instalaciones de autoalmacenamiento. Este puesto estará ubicado en Macon, GA. Mediante el uso de tecnología líder en la industria, brindará un servicio al cliente excepcional, optimizará la ocupación y mantendrá altos estándares operativos, todo ello trabajando de forma remota. Requisitos Objetivos y Responsabilidades: Servicio al Cliente y Ventas o Asistir a los clientes con alquileres de unidades, contratos de arrendamiento, pagos y gestión de cuentas mediante Swivl y StoreEase. o Responder todas las consultas de los clientes dentro de las 24 horas y resolver las inquietudes de manera profesional. o Mantener una calificación de 4.5+ estrellas en Google Reviews gracias a un excelente servicio, con el 80% de los alquileres dejando una reseña. o Implementar estrategias de ventas para mantener una ocupación del 90 %+ y cumplir o superar las metas de ventas del Plan de Protección. o Asegurar que al menos el 80% se inscriban en Pago Automático para optimizar las cobranzas. Gestión de Instalaciones o Utilizar el Sistema Operativo de Gestión Virtual (VMOS) de StoreEase para monitorear y gestionar las operaciones de instalaciones remotas. o Supervisar registros de acceso y sistemas de vigilancia para garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad. o Supervisar solicitudes de mantenimiento, asegurando su reconocimiento dentro de las 24 horas y su resolución dentro de las 72 horas. o Realizar auditorías virtuales de propiedades, manteniendo el cumplimiento con los estándares de la empresa. Eficiencia Administrativa y Operativa o Procesar contratos de alquiler, pagos y cuentas de inquilinos utilizando StorEDGE con una precisión del 100 %. o Mantener registros detallados de la instalación y generar informes operativos según sea necesario. Competencias: Mentalidad centrada en el cliente – Brinda un excelente servicio, resuelve rápidamente problemas y asegura una alta satisfacción y retención de clientes. Competencia tecnológica – Navega expertamente por StorEDGE, StoreEase y VMOS para gestionar operaciones, seguridad y cuentas de inquilinos de forma remota. Solución de problemas y toma de decisiones – Evalúa rápidamente situaciones, resuelve problemas de forma independiente y toma decisiones basadas en datos para optimizar las operaciones. Conocimientos operativos y comerciales – Impulsa la ocupación, los ingresos y las ventas del Plan de Protección mientras mantiene las estrategias de precios y la inscripción en Pago Automático. Atención al detalle y cumplimiento – Mantiene registros precisos, realiza auditorías virtuales de propiedades y asegura que todas las instalaciones cumplan con los estándares de la empresa. Calificaciones: Experiencia previa en gestión de autoalmacenamiento, administración de propiedades o campo relacionado. Dominio del uso de StorEDGE, StoreEase y VMOS. Habilidades sólidas de comunicación y resolución de problemas con enfoque orientado al cliente. Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar decisiones operativas acertadas. Diploma de escuela secundaria o equivalente (la educación universitaria en negocios, bienes raíces o campo relacionado es un plus). Beneficios Tarifa por hora competitiva a tiempo completo: $20-$22 por hora. Oportunidades de bonificación. Beneficios completos que incluyen 401k con coincidencia de la empresa. Seguro médico, visual, dental, de discapacidad a corto plazo y de vida pagado por la empresa. Tiempo libre remunerado.

Buscamos un Administrador de Propiedades de Alquiler a Corto Plazo confiable y práctico para ayudar a gestionar las operaciones diarias en múltiples propiedades. Este puesto combina la comunicación con huéspedes, supervisión de propiedades y trabajos manuales prácticos. ⸻ Principales Responsabilidades • Garantizar experiencias positivas para los huéspedes y gestionar las reseñas. • Supervisión y mantenimiento de las propiedades • Realizar tareas de mantenimiento (reparaciones, solución de problemas, arreglos pequeños). • Realizar inspecciones de las propiedades para mantener estándares de limpieza, seguridad y calidad. • Reabastecer y mantener suministros en las propiedades (ropa de cama, artículos de tocador, comodidades, cocina). • Apoyo al propietario • Proporcionar actualizaciones sobre el rendimiento y el mantenimiento. • Sugerir mejoras para maximizar el valor de la propiedad y la satisfacción del huésped. • Inspeccionar lo que esperamos de los equipos de limpieza, ayudar cuando sea necesario. ⸻ Requisitos • Experiencia previa en gestión de propiedades, hostelería o alquileres a corto plazo preferida. • Habilidades de mantenimiento requeridas: debe ser capaz de realizar reparaciones en las propiedades. • Buenas habilidades de comunicación y organización. • Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades. • Transporte confiable y disponibilidad flexible (disponible bajo demanda para asuntos urgentes). Solo 1099, $25 por hora, 25 horas por semana. Horario habitual: 10:00 a.m. - 3:00 p.m. Por favor, comparta su experiencia laboral. Comparta experiencia en trabajos de mantenimiento y gestión de propiedades.

¡Oye TÚ! Te desafiamos a dejar tu trabajo aburrido. Tenemos el puesto perfecto para ti. ¡Hablemos! ¡Ahora es el momento de dar el paso! ¿QUIÉNES SOMOS? Investment Property Group posee y opera 151 propiedades en 13 estados. Nuestra cartera actual supera las 111 ubicaciones de casas móviles con más de 19,000 espacios y 40 comunidades de apartamentos multifamiliares, ¡casi 7,300 unidades! IPG tiene ocho valores fundamentales: Integridad, Persistencia, Diversión, Cambio Continuo, Sentido de Pertenencia, Trabajo en Equipo, Servicio al Cliente y Diversidad. ¿Te parece familiar? Encajarás perfectamente.     ¿Qué hay para ti? Compensación: $20.00 - $24.00 por hora, dependiendo de calificaciones, educación y experiencia previa Bono: Bonos por arrendamiento y renovación *los bonos están sujetos a cambios según elegibilidad y criterios* Horario: Sábado a miércoles ¡Increíble cultura empresarial! Resumen de la Descripción del Trabajo Buscamos un Consultor de Arrendamiento dedicado para apoyar las operaciones en Hangar 128 Apartments, una comunidad de apartamentos convencional de 223 unidades en Everett, WA. Este puesto requiere sólidas habilidades de ventas y arrendamiento, y será responsable de todos los aspectos del arrendamiento, incluyendo mostrar y arrendar apartamentos mediante técnicas efectivas de venta y cierre, procesar solicitudes, interactuar con residentes y proveedores actuales y potenciales, y promover relaciones proactivas y positivas con los residentes. Principales Responsabilidades: Asistir en todos los aspectos del arrendamiento, incluyendo visitas guiadas, procesamiento de solicitudes, contestar llamadas telefónicas y gestionar consultas Realizar visitas guiadas de la propiedad para inquilinos potenciales por la comunidad, unidades y áreas comunes Desarrollar estrategias para atraer inquilinos potenciales, incluyendo seguimiento de leads y organización de eventos promocionales Fomentar relaciones positivas, activas y colaborativas con residentes, empleados y agencias asociadas Completar mudanzas de entrada y salida de residentes conforme a los procedimientos de la empresa Trabajar estrechamente con el gerente de la propiedad y los equipos de mantenimiento para garantizar una experiencia de vida sin contratiempos para los residentes Monitorear las condiciones del mercado local y las actividades de la competencia para ofrecer información que apoye estrategias efectivas de arrendamiento Mantener un alto nivel de profesionalismo, integridad y respeto al interactuar con residentes, miembros del equipo, proveedores y partes interesadas de la comunidad Asistir y participar en actividades profesionales, reuniones, organizaciones y reuniones o inspecciones de agencias reguladoras Trabajar para garantizar que los residentes tengan una comunidad limpia, segura y bien mantenida Requisitos Calificaciones y Requisitos: 1 año de experiencia como agente de arrendamiento en una comunidad multifamiliar convencional de 100+ unidades Conocimiento de los procedimientos de cumplimiento y arrendamiento de viviendas asequibles Excelentes habilidades interpersonales con capacidad para fomentar relaciones positivas con los residentes y colaborar eficazmente con los miembros del equipo Excepcionales habilidades de gestión del tiempo y resolución de problemas Capacidad para manejar resolución de conflictos, quejas y brindar un alto nivel de servicio al cliente adaptado al perfil demográfico de la comunidad Experiencia en cobro de rentas y manejo de morosidad Ser capaz de identificar áreas de mejora y ofrecer sugerencias para aumentar la eficiencia, productividad y rentabilidad de la propiedad Capacidad para brindar un excelente servicio al cliente, incluyendo respuesta rápida a las necesidades de los inquilinos y participación comunitaria Capacidad para manejar quejas y asegurar que se mantengan los estándares de la comunidad Habilidades sobresalientes de comunicación verbal y escrita para interactuar con inquilinos, contratistas y autoridades locales Habilidades de mercadeo y ventas para promover lotes o viviendas vacantes y mantener altas tasas de ocupación Dominio de software de administración de propiedades (por ejemplo, Manage America, CRM, Blue Moon, Rent Café, Vendor Café, Client Central) Debe tener licencia de conducir válida ¿Qué te hará destacar? Se prefiere bilingüe en español e inglés, aunque no es obligatorio Excelentes habilidades organizativas con capacidad para gestionar el tiempo y priorizar tareas de manera efectiva Beneficios Paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión, seguro de vida, cuenta de ahorro para salud (HSA), programa de asistencia al empleado y más 401k con coincidencia de la empresa Acumulación de 4 semanas de tiempo libre pagado (PTO) Programa de Referidos de Empleados ¡Consulta nuestras reseñas de la empresa y la comunidad! https://www.ipgliving.com/careers https://www.ipgliving.com/resident-testimonials Si estás interesado en conversar rápidamente sobre este puesto, haz clic en aplicar ahora y nos pondremos en contacto contigo próximamente!   ESTAMOS ORGULLOSOS DE SER UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Investment Property Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los solicitantes calificados serán considerados sin importar raza, color, credo, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, discapacidad física o mental o condición médica según lo definido por las leyes aplicables de igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno donde todos los empleados sean respetados, tratados con justicia y tengan iguales oportunidades para prosperar.

Peak Living Property Services está buscando un Gerente en el lugar para vivir y gestionar nuestro complejo de 38 apartamentos. Esta residencia única no solo ofrece proximidad a comodidades diarias, sino que también te ubica a solo 6 minutos a pie de la estación del tren ligero Mt. Baker. El Gerente en el lugar brinda una presencia profesional y confiable en la propiedad a cambio de un alquiler base mensual de hasta $1,800, negociable según la ocupación, expectativas de limpieza y otras tareas o términos negociables acordados antes de aceptar el puesto. Todos los candidatos deben cumplir con los requisitos locales del propietario, incluyendo historial positivo de pago de alquiler, puntaje crediticio de 620 o más, e ingresos mensuales de 3 veces el alquiler publicitado (alrededor de $4000-$5000/mes). Rol en el lugar: Descripción general del trabajo (20 horas/mes): • Actuar como primer punto de contacto para todos los residentes, prospectos y proveedores; ser la "cara" de la comunidad. • Facilitar las visitas de proveedores y supervisar continuamente la gestión de solicitudes de mantenimiento. • En caso de disponibilidad, actuar como primer punto de contacto en emergencias.  Incluye: Bloqueo de unidades, apagones, fugas en unidades, etc. • Publicar y emitir avisos generales del edificio: Aviso de 14 días por alquiler impago, avisos de cumplimiento de 10 días, actualizaciones del edificio, ofertas de renovación, corte de agua, aviso de entrada de 24/48 horas, etc. • Supervisar y garantizar la eficiencia en todos los procesos actuales o nuevos de entrada/salida. • Realizar reparaciones menores de mantenimiento dentro de sus capacidades; cambiar bombillas, desagües obstruidos, pequeñas fugas de plomería, etc. Responsabilidades de recorrido por la propiedad: • Programar la eliminación de artículos voluminosos. • Comunicarse y emitir cargos a inquilinos si se conoce a quién pertenecen los artículos voluminosos. • Conciencia y monitoreo del paisajismo. • Gestión de estacionamiento  Remolque de vehículos, conciencia sobre vehículos abandonados o ilegales. • Asegurarse de que las áreas de basura y desechos estén libres de desorden. Comunicación: • Responder llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos de manera respetuosa y oportuna utilizando el correo electrónico y firma autorizados de Peak Living; se espera una respuesta dentro de las 24 horas. • Resolver o escalar las preocupaciones de residentes y posibles residentes. • Informar a los residentes sobre saldos pendientes o alquiler atrasado. Funciones de arrendamiento: • Publicitar y arrendar todos los apartamentos utilizando las plataformas correspondientes confirmadas por el Gerente: Zillow, Craigslist, sitio web del edificio, Appfolio, etc. • Programar y realizar visitas; responder todas las preguntas de posibles residentes. Seguir con todos los prospectos enviando solicitudes. • Realizar una inspección de la unidad antes de las entradas para asegurar que las unidades estén listas al 100 %; emitir órdenes de trabajo según sea necesario para elementos pendientes. • Asegurar que las inspecciones de entrada se completen y carguen mediante Appfolio. • ¡El servicio al cliente es la prioridad número uno! Responsabilidades de limpieza: • Limpieza de áreas comunes: al menos una vez por semana • Aspirar todos los espacios compartidos; áreas del vestíbulo, pasillos en cada piso, escaleras, salas de lavandería. • Limpiar superficies, incluyendo barandillas de escaleras, ascensor, puertas de entrada/salida, equipos de lavandería. Limpiar con Windex las puertas de entrada principal. • Barrer las entradas exteriores, incluyendo áreas del patio, estacionamiento + eliminación de telarañas. • Áreas de correo (orden de paquetes/reciclaje), desechar correo basura: semanalmente • Desechar cualquier basura que se acumule en escaleras/áreas comunes: según sea necesario • Reportar artículos abandonados en áreas comunes al Gerente: según sea necesario • Monitoreo de áreas de basura/desechos (compactar contenedores, recoger desbordamientos): cada semana antes de las recolecciones programadas • Informar a la gerencia sobre la acumulación de artículos voluminosos: según sea necesario Si estás buscando un nuevo hogar y un puesto a tiempo parcial, por favor responde con tu currículum y cualquier otra información importante que consideres debamos conocer. ¡Nos pondremos en contacto y programaremos entrevistas presenciales en las próximas semanas de mayo de 2025!