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Coach Ágil/Maestro Scrum

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PrePass

Phoenix, AZ, USA

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Acerca de PrePass PrePass® es la plataforma más confiable de Norteamérica para eludir estaciones de pesaje y gestión de peajes. Estamos transformando la forma en que opera la industria del transporte, creando soluciones que mantienen a los camiones en movimiento de manera segura, eficiente y conforme a las normativas. Esto implica tomar decisiones audaces y desarrollar sistemas que no solo apoyen a las flotas, sino también a la economía en general. Todo comienza con permitir que los vehículos comerciales sigan avanzando sin interrupciones gracias a la gestión fluida de peajes, eludir estaciones de pesaje y soluciones de seguridad. Es lo que mejor hacemos, y lo hacemos para satisfacer las demandas diarias de las carreteras. Por eso las personas se unen a nosotros: nuestras soluciones se implementan en tiempo real, en autopistas e interestatales en todo el país, ayudando a las flotas a ir más lejos y más rápido. Este trabajo desafía y recompensa, presentando problemas complejos que requieren respuestas ambiciosas. Contratamos pensadores audaces con un corazón orientado al impacto, una pasión por el progreso y la optimismo para moldear el futuro del transporte. Acerca del puesto PrePass busca un Coach Ágil y Maestro Scrum experimentado para liderar la transformación ágil y la excelencia en la entrega en nuestros equipos de tecnología. Serás un defensor de los principios ágiles, fomentarás equipos de alto rendimiento y promoverás una cultura de mejora continua. En este puesto, facilitarás las ceremonias Scrum, capacitarás a equipos multifuncionales y trabajarás estrechamente con líderes de producto e ingeniería para eliminar obstáculos, mejorar la dinámica del equipo y apoyar una planificación y ejecución efectiva. Este puesto se centrará en habilitar la agilidad del equipo, fortalecer las prácticas de entrega y escalar la madurez ágil en toda la organización. Este es un puesto híbrido basado en nuestra oficina corporativa en el centro de Phoenix. Lo que harás Facilitación y entrega ágil Liderar todas las ceremonias ágiles principales, incluyendo la planificación de sprints, reuniones diarias (daily standups), revisiones de sprint y retrospectivas Asegurar que los equipos sigan las mejores prácticas ágiles y entreguen valor de forma consistente Apoyar el refinamiento del backlog y la ejecución del sprint en colaboración con los Product Owners Capacitación y construcción de cultura Capacitar a los equipos Scrum, Product Owners y otros Maestros Scrum en los valores, principios y marcos ágiles (Scrum, Kanban) Promover una cultura de colaboración, transparencia y responsabilidad entre todos los miembros del equipo Desarrollar la madurez del equipo en prácticas y mentalidad ágil, adaptando la capacitación a diferentes niveles de experiencia Mejora continua y métricas Identificar y eliminar impedimentos del equipo, bloqueos de flujo de trabajo y puntos de fricción organizacional Seguimiento y análisis de métricas ágiles (velocidad, gráficos de quemado hacia abajo/arriba, salud del equipo) para apoyar conversaciones basadas en datos Utilizar los conocimientos para impulsar la mejora continua a nivel de equipo y organizacional Alineación entre equipos y partes interesadas Colaborar con líderes de producto e ingeniería para gestionar el alcance, priorizar tareas y resolver conflictos de planificación Estandarizar la ejecución ágil entre equipos mediante el desarrollo de manuales, plantillas y mejores prácticas compartidas Influenciar sin autoridad para alinear equipos, partes interesadas y liderazgo en la ejecución ágil Requisitos Lo que aportas Título universitario o experiencia profesional equivalente 5+ años como Maestro Scrum, Coach Ágil o puesto similar de entrega ágil en múltiples equipos Certificación activa como Scrum Master (por ejemplo, CSM, PSM) Sólido conocimiento de Scrum, Kanban y marcos ágiles en entornos complejos y de ritmo acelerado Experiencia comprobada capacitando equipos con diferentes niveles de madurez ágil Excelentes habilidades de facilitación, comunicación y resolución de conflictos Capacidad para traducir métricas ágiles en conocimientos accionables Dominio de herramientas como Jira, Azure DevOps y Confluence Capacidad para liderar mediante la influencia y prosperar en un entorno de trabajo híbrido y distribuido Beneficios Cómo cuidaremos de ti Amplio paquete de beneficios que incluye cobertura médica, dental y de la vista desde la fecha de contratación. Tiempo libre pagado, que incluye vacaciones, enfermedad, días festivos y días festivos flotantes. Plan 401(k) con coincidencia del empleador. Cuenta financiada por la empresa “cuenta de estilo de vida” desde la fecha de contratación para que la utilices en tu bienestar físico y mental (por ejemplo, pases de esquí, retiros, membresías de gimnasio). Programa de reembolso de matrícula. Beneficios voluntarios, que incluyen pero no se limitan a descuentos legales y para mascotas. Programa de Asistencia al Empleado (disponible sin costo para ti). “Equipo de Cultura” patrocinado y financiado por la empresa que se enfoca en el bienestar físico, mental y profesional de los empleados. Iniciativas de devolución a la comunidad. Cultura que se centra en iniciativas de desarrollo del empleado.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Phoenix, AZ, USA
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workable

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$1,500-2,500
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Gerente de Proyectos de TI
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*Candidatos locales del área metropolitana de Atlanta* *SE REQUIEREN certificaciones que DEBEN ESTAR ACTIVAS. **El currículum del candidato DEBE reflejar TODAS las habilidades REQUERIDAS en su desempeño laboral** El puesto, asignado a la Oficina de Gestión de Proyectos, dirigirá y coordinará las actividades del proyecto, incluyendo pero no limitado a: • Planificación • Desarrollo y mantenimiento del cronograma • Seguimiento de recursos • Gestión de riesgos • Gestión de comunicaciones • Informes • Gestión de calidad • Gestión de proveedores Las funciones principales serán gestionar todos los aspectos del proyecto siguiendo las mejores prácticas del PMI y la Metodología de Gestión de Proyectos del Departamento de Trabajo de Georgia. Los candidatos exitosos serán gerentes de proyectos experimentados que hayan dirigido y gestionado con éxito, desde el inicio hasta la finalización, proyectos tecnológicos complejos con plazos exigentes. Habilidades requeridas: OBLIGATORIO • Certificación en Gestión de Proyectos (PMP). • Experiencia demostrada en la gestión de programas/proyectos grandes y complejos utilizando múltiples metodologías de entrega (Agile, Waterfall, SCRUM, Kanban) • Experiencia reciente documentada en: o Recopilación de requisitos empresariales. o Documentación de procesos empresariales. o Ciclo de vida completo del desarrollo de sistemas y metodologías de pruebas • Los candidatos deben haber gestionado al menos dos proyectos completos de desarrollo ágil de software (desde la iniciación hasta la implementación/garantía) con equipos de proyecto de más de 10 miembros, y deben haber tenido responsabilidad TOTAL de extremo a extremo en el rol de gestión de proyectos. Experiencia demostrada en la gestión de proyectos de TI que impactan en toda la empresa. La experiencia debe estar relacionada con el desarrollo e implementación de aplicaciones de software. Se requiere experiencia colaborando con socios proveedores en la entrega de soluciones de proyectos. • Habilidades comunicativas bien desarrolladas: orales, escritas y de escucha. Buenas habilidades analíticas y de negociación, y atención detallada. • Debe tener excelentes habilidades de liderazgo, interpersonales y de motivación. • Conocimientos avanzados de herramientas estándar de gestión de proyectos (MS Project Professional, SharePoint, Visio, suite de MS Office) *El currículum DEBE mostrar las habilidades requeridas en su desempeño laboral* *Candidatos locales*
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Triage – Técnico de Computadoras Nivel 1 (Canoga Park)
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Triage – Técnico de Computadoras Nivel 1 Acerca del puesto ¿Te apasiona resolver problemas técnicos, ayudar a los usuarios a recuperar su productividad y mantenerte activo trabajando con una variedad de sistemas y entornos? Estamos buscando un Técnico de Triage Nivel 1 para unirse a nuestro dinámico y creciente equipo de proveedor de servicios gestionados (MSP). En este puesto, trabajarás estrechamente con clientes para solucionar problemas que van desde errores en Microsoft 365 hasta inconvenientes de red. La mayor parte de tu trabajo será remoto desde nuestra oficina principal, pero también tendrás la oportunidad de acudir personalmente a las instalaciones de los clientes para realizar reparaciones o instalaciones más complejas. Este es un puesto dinámico con interacción directa con clientes, donde ningún día es igual al anterior: ideal para alguien que disfruta de la variedad, la resolución de problemas y generar un impacto significativo para los clientes. Qué harás • Brindar soporte remoto a clientes utilizando plataformas de gestión remota (RMM) y sistemas de tickets. • Resolver problemas en escritorios y servidores Windows y Mac, Microsoft 365, VPN, impresoras y configuraciones básicas de red. • Visitar instalaciones de clientes cuando sea necesario para instalaciones de hardware, problemas escalados o solución de problemas de red. • Explicar soluciones de forma clara y paciente a los usuarios, sin usar jerga técnica innecesaria. • Monitorear alertas, eventos del sistema y colas de servicio para anticiparse a problemas y cumplir con los niveles de servicio (SLA). • Documentar cada paso de tu trabajo en nuestro sistema PSA o de tickets con notas claras y detalladas. • Colaborar con los equipos de Nivel 1 y Nivel 3 para lograr resoluciones y compartir conocimientos. • Ayudar a mantener registros actualizados de los sistemas, configuraciones y credenciales de acceso de los clientes (dentro de las políticas establecidas). • Asistir en la incorporación, desvinculación y cambios de cuentas de usuarios en los entornos de los clientes. • Participar en reuniones breves de equipo, capacitaciones y sesiones de intercambio de conocimientos. • Participar en una rotación semanal de guardia (a partir de los 90 días). Qué ofreces • 2 o más años de experiencia en soporte técnico o en mesa de ayuda, preferiblemente en un MSP o en un entorno con múltiples clientes. • Conocimientos sólidos de Windows 10/11, MacOS, Microsoft 365, Active Directory, DNS/DHCP y herramientas de acceso remoto. • Experiencia con sistemas de tickets (como ConnectWise, Autotask) y herramientas RMM (como Automate, NinjaOne, Kaseya, N-able). • Habilidades sólidas para la solución de problemas en escritorios, redes y servicios en la nube. • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal: eres tan bueno con las personas como con las máquinas. • Capacidad para gestionar prioridades y manejar tu tiempo eficazmente en un entorno ocupado y basado en tickets. • Licencia de conducir vigente y transporte confiable para visitas ocasionales en sitio. • Capacidad para levantar y mover equipos informáticos cuando sea necesario. Puntos adicionales • Certificaciones CompTIA A+, Network+ o de Microsoft (MCP, M365 Fundamentals, etc.). • Experiencia con firewalls (FortiNet, Meraki, SonicWall, Ubiquiti, WatchGuard) o conocimientos básicos de redes. • Experiencia con plataformas de virtualización (Hyper-V, VMware) y sistemas de respaldo. • Conocimiento de herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM) como Intune. Por qué trabajar con nosotros Somos un equipo cercano que apoya a empresas pequeñas y medianas en todo el sur de California y más allá. No te perderás en un gran departamento de TI corporativo ni estarás haciendo lo mismo todos los días. Tendrás responsabilidad real, una variedad de proyectos y la oportunidad de desarrollar tus habilidades cada día. Trabajamos duro, avanzamos rápido y disfrutamos de una combinación equilibrada entre desafíos técnicos e interacción con clientes. Si buscas crecer en el ámbito de TI y, además, disfrutar del camino, este es tu lugar.
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