Especialista en Marketing CRM

Estamos buscando un Gerente de Cuentas de Agencia Digital proactivo y estratégico para supervisar una cartera dedicada de clientes. En este puesto, desempeñará un papel fundamental en el fortalecimiento de las relaciones con los clientes, facilitando una comunicación clara entre los equipos e identificando oportunidades estratégicas para optimizar el retorno de la inversión en campañas. Aunque nuestros equipos especializados gestionan la creación, cumplimiento y ejecución de las campañas, su experiencia será crucial para analizar el rendimiento de las cuentas y desarrollar estrategias innovadoras que permitan a los clientes alcanzar la dominancia en el mercado. Este puesto es ideal para una persona orientada a resultados y comprometida con entregar resultados excepcionales para los clientes. Responsabilidades Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de marketing digital para nuestros clientes en todos los canales digitales Dirigir la comunicación con el cliente y actuar como punto principal de contacto entre el cliente y nuestro equipo Comunicarse de forma constante, oportuna y proactiva con los contactos del cliente Analizar datos de campañas y proporcionar al cliente información sobre el rendimiento Compartir nuevos servicios y recomendaciones con los clientes en su mejor interés Monitorear continuamente el rendimiento de las campañas y optimizarlas según sea necesario Colaborar con miembros internos del equipo para garantizar el cumplimiento de los objetivos del cliente Crear informes mensuales para los clientes resumiendo el rendimiento de las campañas y los próximos pasos Mantenerse actualizado sobre tendencias, cambios y acciones de la competencia que puedan afectar a nuestros clientes, y destacar nuestra experiencia para generar confianza y posibles impactos positivos en las campañas de los clientes Gestionar eficazmente prioridades y múltiples proyectos dentro de su cartera de clientes y para los equipos internos Requisitos 2-3 años de experiencia en un cargo de Gestión de Cuentas en una agencia de marketing digital Trayectoria comprobada en la gestión de campañas omnicanal exitosas para clientes Experiencia trabajando con herramientas de diagnóstico de campañas: Ahrefs, SEMrush, GSC, GA4 Conocimientos prácticos de varios canales principales de marketing: SEO, PPC, Anuncios de Servicios Locales, Redes Sociales Pagadas, Redes Sociales Orgánicas, Diseño y Desarrollo Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas Capacidad para gestionar múltiples clientes y campañas simultáneamente Beneficios Salario inicial de $70 000 Comisiones sin límite Trabajar desde casa de forma remota PTO ilimitado + 1 día de bienestar por mes Plan SIMPLE IRA con coincidencia del 3 % Seguro médico al 100 % (cobertura completamente financiada por el empleador)

  Compra y entrega con un horario flexible ¡Y gana ingresos adicionales! Sé un héroe del hogar con Instacart.   COMPRADOR DE SERVICIO COMPLETO Comienza a ganar rápidamente con un horario flexible Comprar con Instacart es más que entrega de comestibles. Los compradores ayudan a hacer que nuestro mundo siga girando. Ganan dinero, toman decisiones y hacen realidad las listas de compras. Aprovechan bien el tiempo, facilitan la vida y alegran el día de las personas. Los compradores lo hacen todo posible: regístrate ahora para ayudar a crear un mundo en el que todos tengan acceso a los alimentos que aman. Como comprador de servicio completo, recibirás pedidos a través de la aplicación Shopper para comprar en tiendas de tu zona y entregar los pedidos en la puerta del cliente. Así de simple. Lo que obtienes como comprador: Comienza a ganar rápidamente con un horario flexible* Pago semanal con opción de retiro instantáneo Posibilidad de obtener propinas Promociones especiales de ganancias Requisitos básicos: Ser mayor de 18 años (21+ para entregar alcohol) Estar autorizado para trabajar en Estados Unidos Tener acceso constante a un vehículo y un teléfono inteligente reciente Información adicional: Comprar con Instacart es ideal para cualquier persona que busque oportunidades flexibles, estacionales, desde casa, de nivel inicial, para fines de semana, días laborables, después de clases o temporales. Como Comprador de Servicio Completo de Instacart, puedes tener más flexibilidad que con un trabajo a tiempo parcial. Instacart se compromete con la diversidad y ofrece igualdad de oportunidades a contratistas independientes. Instacart considera a personas calificadas sin importar género, orientación sexual, raza, condición de veterano, discapacidad u otras categorías protegidas por la ley aplicable. Instacart también valora dar a los posibles contratistas una oportunidad justa para acceder a oportunidades. Para todas las personas que deseen prestar servicios en San Francisco, Los Ángeles y Filadelfia, Instacart evalúa a los candidatos de forma coherente con los requisitos de las ordenanzas locales de Oportunidad Justa. Revisa el Acuerdo de Contratista Independiente aquí  * Sujeto a disponibilidad de lotes en tu área.  

Eres el mejor y quieres unirte a un equipo que te valora, donde puedas crear tus propias oportunidades. Quiénes somos Seguimos creciendo porque solo contratamos a los mejores, y nuestros clientes nos adoran por eso. Probablemente hayas visto nuestras camionetas y nuestros anuncios. Lo que no sabes es cómo es formar parte de un equipo como este. Cuánto se siente uno valorado cuando no toma atajos. Cuánto fomentamos la capacitación y educación continua. Cómo se siente tener clientes que hablan maravillas de ti y exigen que solo tú trabajes en sus hogares. Cuánto puedes ganar cuando realmente eres el mejor. La gente viene a menudo buscando un empleo. Se quedan con nosotros porque encuentran una carrera satisfactoria, espacio para crecer y oportunidades para destacar. Requisitos La Gran Tarea Nos ayudarás a crecer el negocio aumentando el reconocimiento de marca y generando llamadas de clientes trabajando directamente con el Gerente de Mercadeo y el Propietario. Principales Subtareas Conviértete en un experto del mercado, conoce las necesidades del cliente y desarrolla estrategias de marca que comuniquen un mensaje convincente para impulsar nuestra visión. Descubre nuevas oportunidades de mercado, canales de medios, productos y alianzas. Desarrolla un plan anual de mercadeo y calendario de producción para construir un embudo de ventas de calidad. Crea materiales de mercadeo. Crea contenido para redes sociales incluyendo videos, fotos, gráficos y leyendas atractivas. Busca cobertura mediática, trabaja con voceros de la empresa para prepararlos para entrevistas y apariciones públicas. Trabaja con socios de agencias para coordinar tareas mensuales de mercadeo. Asegúrate de que todas las actividades de mercadeo se sientan locales y personales. Coordina el presupuesto, realiza un seguimiento de los resultados, incluido el ROI, y realiza ajustes según sea necesario. Coordina con miembros de la comunidad sobre oportunidades de patrocinio para apoyar a la comunidad local. Habilidades y Aptitudes Deseadas Comunicación excepcional; capaz de articular ideas con claridad y entusiasmo. Debe ser ambicioso, humilde, inteligente y receptivo a la orientación. Capacidad para trabajar tanto a nivel estratégico como táctico. Personalidad atractiva que combine bien con un entorno acelerado y orientado a metas. Altamente motivado, flexible y con una excelente actitud ante la vida. Si puedes lograr lo anterior y lo encuentras divertido y desafiante, tienes justo lo necesario. Debe poder manejar Canva, Adobe y productos de Microsoft. Debe tener conocimientos sobre una amplia gama de tácticas de mercadeo como digital, impreso, televisión, radio, etc. Se requiere título universitario en campo relacionado. 2 o más años de experiencia. Beneficios Por qué elegirnos Remuneración competitiva: $18-22 por hora. Seguro médico: pagamos el 100 % para el empleado, incluyendo seguro médico, dental y de la vista. La familia puede agregarse a expensas del empleado. El seguro está disponible después de treinta (30) días. Invalidez a corto plazo, seguro de vida y AD&D incluidos sin costo alguno. Equilibrio entre trabajo y vida personal: Trece (13) días de tiempo libre pagado. Plan 401k: 3 % de coincidencia al 100 % y un 2 % adicional coincide al 50 %. Elegible después de seis (6) meses consecutivos de empleo. Tecnología de última generación: computadora portátil y acceso a software integrado. Capacitación pagada: Nexstar, Praxis y Lennox U. Si deseas formar parte de algo más grande que solo un trabajo, haz este movimiento profesional y encuentra exactamente lo que estás buscando. Trabajarás en un lugar donde serás apreciado por tu equipo y tus clientes, y donde tu trabajo tendrá un efecto directo en el éxito de la empresa. Si esto suena como tú, postúlate hoy y únete al equipo! Empleador que ofrece igualdad de oportunidades

Seven Grams Caffe busca un Barista Experimentado/Encargado. ¿Quiénes somos? Seven Grams Caffe es una marca innovadora y dinámica de café especial que combina a la perfección el café premium con productos horneados de alta calidad. Estamos obsesionados con la taza perfecta de café y buscamos un barista experimentado que comparta esta pasión. Tostamos cada grano que utilizamos, trabajamos con máquinas La Marzocco personalizadas, contamos con tres ubicaciones en Manhattan donde servimos los cortados perfectos y nos enorgullece nuestro portafolio cuidadosamente seleccionado de granos. Por no mencionar que somos el hogar de las galletas Ooey Gooey de la ciudad de Nueva York. Hemos sido destacados en The New York Times, New York Magazine, Forbes, Eater y Thrillist, y estamos buscando un Barista Experimentado/Encargado motivado para unirse a nuestro equipo. ¿Qué características tiene nuestro Barista Experimentado/Encargado ideal? Las responsabilidades incluyen: - 1 año (o más) de experiencia en un entorno de café especializado - Puedes operar una máquina La Marzocco u otra máquina de espresso manual incluso dormido - Puedes crear hermosas obras de arte en tus capuchinos - Te apasiona todo lo relacionado con el café y tienes un profundo interés por aprender sobre nuestros granos cuidadosamente seleccionados y adquiridos - Reconoces a los clientes habituales y estableces relaciones profesionales con nuestros locales frecuentes - Tienes experiencia previa utilizando sistemas POS - Eres proactivo, autónomo, comprometido con tu trabajo y te enorgullece tu oficio - Disponibilidad flexible, incluyendo fines de semana - Eres divertido con quien trabajar y estar cerca. Nos alegraría levantarnos temprano para hacer un turno contigo, y siempre brindarás a nuestros clientes una experiencia amigable y acogedora - Ventaja adicional: contar con el Certificado de Manipulador de Alimentos de Nueva York. Si no lo tienes, debes estar dispuesto a obtenerlo. Compensación y beneficios que ofrecemos: - Compensación por hora altamente competitiva, $25-28 por hora, que incluye salario base y propinas del turno - Beneficios: planes médicos, dentales, de visión y 401K - Café gratis y descuentos para empleados - Siempre damos la bienvenida al talento que desea crecer con nosotros. Si tienes la pasión para llegar a puestos de gestión, ¡queremos trabajar contigo! ¿Quieres empezar ya y preparar el cortado perfecto? Conozcámonos mejor. Para más información sobre Seven Grams Caffe, visita www.sevengramscaffe.com

Buscamos un Gerente Senior experimentado, estratégico y orientado a resultados para liderar y hacer crecer una cartera dedicada de clientes de alto valor. En este puesto, usted será un asesor de confianza, construyendo asociaciones a largo plazo mientras impulsa resultados medibles en campañas digitales. Este puesto es ideal para un profesional experimentado que destaque en la comunicación con clientes, se desenvuelva bien en entornos dinámicos y tenga un historial comprobado de elevar el rendimiento de las cuentas a nuevos niveles. Usted desempeñará un papel fundamental para impulsar la satisfacción, retención de clientes y el crecimiento de ingresos, posicionando a nuestra agencia como socio preferido para obtener resultados líderes en el mercado. Responsabilidades Gestionar cuentas clave y de alto valor Liderar la comunicación con los clientes y actuar como punto principal de contacto entre ellos y nuestro equipo Comunicarse de forma constante, oportuna y proactiva con los contactos del cliente Analizar datos de campañas y proporcionar información sobre su rendimiento a los clientes Compartir con los clientes nuevos servicios y recomendaciones en su mejor interés Monitorear continuamente el rendimiento de las campañas y optimizarlas según sea necesario Colaborar con miembros del equipo interno para garantizar el cumplimiento de los objetivos del cliente Crear informes mensuales para los clientes resumiendo el desempeño de las campañas y los próximos pasos Mantenerse al tanto de tendencias, cambios y acciones de la competencia que puedan afectar a nuestros clientes, y destacar nuestra experiencia para generar confianza y posibles impactos positivos en las campañas de los clientes Gestionar eficazmente las prioridades y múltiples proyectos dentro de su cartera de clientes y para los equipos internos Requisitos 4-5 años de experiencia en un cargo de Gestión de Cuentas en una agencia de marketing digital. Experiencia específica en marketing digital para el sector legal Historial comprobado en la gestión de campañas omnicanal exitosas para clientes Experiencia utilizando herramientas de diagnóstico de campañas: Ahrefs, SEMrush, GSC, GA4 Conocimientos prácticos de múltiples canales principales de marketing: SEO, PPC, Anuncios de Servicios Locales, Redes Sociales Pagadas, Redes Sociales Orgánicas, Diseño y Desarrollo Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas Capacidad para gestionar múltiples clientes y campañas simultáneamente Beneficios Desde $80,000; salario acorde a la experiencia + comisiones Trabajo remoto desde casa PTO ilimitado + 1 Día de Bienestar por mes Plan SIMPLE IRA con coincidencia del 3% Seguro médico al 100% (incluyendo cobertura totalmente financiada por el empleador)

Alchemy Worx es una agencia galardonada especializada en gestión de audiencias, que ofrece servicios de marketing por correo electrónico, SMS y redes sociales pagadas para clientes que van desde las empresas de la lista Fortune 500 hasta actores del mercado local. La agencia ofrece servicios avanzados de marketing, utilizando métodos y tecnologías tanto probados como emergentes para lograr una mayor tasa de compromiso y retención de clientes. Como agencia orientada al rendimiento, especializada en correo electrónico, SMS y CRM para marcas DTC, B2C y B2B, estamos creciendo rápidamente. Por eso, buscamos un Gerente de Proyecto altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El Gerente de Proyecto desempeña un papel fundamental en nuestra agencia, encargándose de trabajar con equipos internos y de clientes para completar proyectos dentro de un plazo establecido y así mantener las iniciativas comerciales. Para apoyar esto, el PM supervisará la planificación y ejecución completa de un proyecto desde el momento en que se aprueba la tarea o la idea. Es responsable de colaborar estrechamente con los equipos de Clientes y Gestión de Cuentas para importar detalles a nuestras herramientas de gestión de proyectos y comunicar el estado del proyecto al cliente y a los equipos internos. El PM crea todas las cronogramas, mapeando múltiples tareas considerando las prioridades y ajustando los calendarios del proyecto para cumplir con los plazos generales; asigna tareas y equipos y garantiza que cada etapa del desarrollo, construcción, ejecución e implementación se realice impecablemente mediante un riguroso proceso de gestión de proyectos y control de calidad. Se espera que el PM mantenga la excelencia operativa, optimizando procesos tanto internamente como con los clientes, y fomentando relaciones sólidas con ellos. Será responsable de gestionar y capacitar a un equipo de profesionales de gestión de proyectos tanto en Estados Unidos como en Filipinas. Lo que harás: Gestión de relaciones con clientes: Colaborar estrechamente con los gestores de cuentas para comprender los requisitos del cliente, desarrollar planes de proyecto y garantizar la entrega exitosa del proyecto. Brindar orientación estratégica y apoyo a los equipos de cuentas para mantener y fortalecer las relaciones con los clientes. Liderazgo operativo: Liderar al equipo de gestión de proyectos en la ejecución y optimización de procesos operativos para asegurar que nuestros resultados sean de alta calidad y oportunos; garantizar la alineación y cumplimiento de los gestores de cuentas. Actualizar los detalles y fechas clave de cada proyecto para reuniones internas y externas relacionadas. Optimización de procesos: Evaluar y mejorar continuamente los procesos operativos, flujos de trabajo y herramientas para aumentar la eficiencia, calidad y rendimiento general. Identificar áreas para automatización e implementar soluciones que agilicen las operaciones. Asignación de recursos: Colaborar con equipos multifuncionales para asignar recursos de manera efectiva, asegurando una utilización óptima del personal y los activos. Monitorear los cronogramas y presupuestos del proyecto para garantizar la entrega exitosa dentro de los parámetros establecidos. Gestión de equipo: Reclutar, capacitar y desarrollar un equipo de gestión de proyectos de alto rendimiento. Brindar mentoría, orientación y apoyo a los miembros del equipo, fomentando una cultura de colaboración, responsabilidad y aprendizaje continuo. Salud financiera: Trabajar estrechamente con los gestores de cuentas para revisar todas las tareas y subtareas del proyecto frente a las obligaciones del alcance, con el fin de gestionar el consumo de recursos y la rentabilidad general de la agencia. Revisar órdenes de cambio y evaluar su impacto en el(los) alcance(s) e ingresos incrementales. Análisis de rendimiento: Establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) para el equipo de gestión de proyectos y monitorear y reportar regularmente sobre métricas de desempeño. Identificar áreas de mejora e implementar estrategias para impulsar la excelencia operativa y ayudar a estandarizar los plazos y expectativas del proyecto. Comunicación con partes interesadas: Actuar como punto principal de contacto para las partes interesadas internas respecto a las operaciones de cuentas. Colaborar con la alta dirección para proporcionar actualizaciones, conocimientos y recomendaciones sobre el rendimiento operativo y la satisfacción del cliente. También es un puesto con interacción directa con el cliente; el Director de Proyectos debe tener fuertes capacidades para presentar las operaciones del proyecto y generar o mantener la confianza del cliente. Gestión de riesgos: Identificar posibles riesgos e incidencias relacionadas con las operaciones de cuenta y desarrollar estrategias proactivas de mitigación. Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa, regulaciones del sector y mejores prácticas. Trabajar con los gestores de cuentas según sea necesario para completar un análisis de causa raíz y definir un camino a seguir. Mantener una lista actualizada de proyectos y casos de retraso de clientes con su respectivo impacto. Responsable de escalar problemas al VP de Éxito del Cliente. Conocimiento del sector: Mantenerse informado sobre tendencias del sector, tecnologías emergentes y mejores prácticas de marketing. Compartir conocimientos e ideas con el equipo para impulsar la innovación y mejorar las capacidades operativas. Requisitos Título universitario en marketing, administración de empresas o campo relacionado (título de maestría deseable). Experiencia demostrada (1 - 3 años) en gestión de proyectos dentro de una agencia de marketing o entorno similar, trabajando en múltiples funciones, proyectos y cuentas. Habilidades sólidas de liderazgo con un historial comprobado en la gestión y desarrollo de equipos de alto rendimiento. Profundo conocimiento de las operaciones de marketing, metodologías y herramientas de gestión de proyectos y procesos de producción creativa. Excelentes habilidades organizativas y de resolución de problemas, con capacidad para mantener los proyectos dentro del cronograma, ayudando a los equipos a cumplir eficazmente con los plazos y priorizar proyectos. Excepcionales habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para construir relaciones con clientes y colaborar eficazmente con equipos multifuncionales. Mentalidad analítica con dominio en análisis de datos e informes. Familiaridad con tecnologías de marketing, herramientas de automatización y software de gestión de proyectos. Capacidad para prosperar en un entorno acelerado y basado en plazos, manteniendo siempre la atención al detalle y la calidad. Si eres un gerente de proyectos talentoso con amplia experiencia en la gestión de todos los aspectos de la coordinación de proyectos, además de mentorear y colaborar con equipos, ¡te animamos a postularte! Beneficios Salario: $90-110k Política de días libres ilimitados (PTO) Seguro médico, dental y de visión completamente cubierto Plan 401k con coincidencia de la empresa