Director de Comercio Electrónico y Crecimiento

Adéntrate en el innovador mundo de OP2 Labs, una empresa fundada por veteranos y líder en la lista 10X INC 5000 de soluciones científicas en salud y bienestar. Nuestras marcas principales, Frog Fuel y ProT Gold, fabrican y distribuyen suplementos proteicos clínicamente probados y de acción rápida diseñados para mejorar la recuperación, el rendimiento y la longevidad. Confiadas por atletas profesionales, médicos y entusiastas de la salud, estamos comprometidos con la calidad, la integridad y empoderar a las personas para mantenerse fuertes e inquebrantables en cada etapa de la vida. Nuestro dinámico equipo de marketing busca un Director experimentado de Comercio Electrónico y Crecimiento para supervisar y optimizar nuestras tiendas en línea y gestionar las campañas de marketing de rendimiento que generan ingresos. Con un mínimo de 7 años de experiencia gestionando plataformas de comercio electrónico, este puesto será el arquitecto de todo nuestro sistema de adquisición y retención de clientes. Tendrá la responsabilidad del P&L de nuestro ecosistema de marketing de rendimiento, liderará a nuestros socios externos de agencias de alto desempeño y será directamente responsable de impulsar los ingresos que llevarán a nuestras marcas al siguiente nivel. Este puesto reporta directamente al Director de Ingresos y es un miembro clave del equipo directivo de ingresos. Esta posición requiere trabajo presencial en nuestra sede en el noreste de Fort Worth. Responsabilidades: Estrategia de comercio electrónico: Desarrollar y ejecutar estrategias integrales para aumentar las ventas, optimizar la experiencia del usuario y alcanzar los objetivos comerciales en todas las plataformas de comercio electrónico. Responsabilidad del P&L en comercio electrónico: Gestionar estratégicamente el rendimiento de nuestras tiendas en línea, liderando iniciativas de mercadotecnia, optimización de listados y la experiencia general del cliente para maximizar la conversión y rentabilidad. UX y CRO: Desarrollar la hoja de ruta estratégica para CRO, definiendo prioridades de pruebas y dirigiendo recursos para realizar pruebas A/B e implementar las variaciones ganadoras. Estrategia e implementación de SEO: Desarrollar y ejecutar estrategias de SEO para comercio electrónico, incluyendo pero no limitado a optimización de palabras clave, etiquetas meta, mejoras de velocidad del sitio y actualizaciones de contenido para aumentar el tráfico orgánico y posiciones en buscadores. Actualizaciones de temas: Facilitar cambios estéticos en los temas de comercio electrónico para mejorar la experiencia y usabilidad del usuario. Colaborar con socios en actualizaciones más técnicas. Informes de rendimiento: Analizar, informar y desarrollar métricas clave e indicadores de desempeño (KPI) para el comercio electrónico, incluyendo fuentes de tráfico, tasas de conversión y desempeño de ventas. Proporcionar información accionable para mejorar el rendimiento del comercio electrónico. Gestión de agencias: Actuar como punto principal de contacto con nuestra agencia de marketing de rendimiento, alineándose en la estrategia, estableciendo metas y gestionando presupuestos para maximizar el retorno sobre la inversión publicitaria (ROAS) y el valor vitalicio del cliente (LTV). Análisis de rendimiento: Analizar continuamente los datos de marketing de rendimiento en todos los canales pagados (por ejemplo, Meta, Google, TikTok). Informar sobre métricas clave como costo de adquisición de cliente (CAC), valor vitalicio (LTV) y tasas de conversión ante el equipo directivo. Estrategia de embudo completo: Desarrollar y supervisar campañas de marketing integradas, asegurando una experiencia de cliente fluida desde el anuncio creativo y páginas de destino hasta el proceso final de pago. Supervisión del presupuesto: Colaborar con el CRO para asignar y gestionar el presupuesto de marketing de rendimiento, tomando decisiones basadas en datos para redistribuir el gasto hacia los canales más rentables. Colaboración: Colaborar y liderar equipos multifuncionales para lograr objetivos tácticos y estratégicos. Requisitos 7+ años de experiencia en marketing de rendimiento/crecimiento para una marca DTC de alto crecimiento, con un historial comprobado de gestión de presupuestos publicitarios anuales de varios millones de dólares. Experiencia demostrada gestionando agencias externas de marketing o equipos internos de medios pagados. Experiencia comprobada con Shopify y Amazon Seller Central. Dominio del SEO, incluyendo investigación de palabras clave, optimización on-page y auditorías de sitios. Experiencia comprobada con herramientas y técnicas de CRO, incluyendo plataformas de pruebas A/B (por ejemplo, Shoplift, Optimizely). Sólido conocimiento de los canales de marketing de rendimiento, análisis de datos y mejores prácticas (PPC, SEM, Redes Sociales Pagadas, etc.). Mentalidad analítica con experiencia generando informes e ideas accionables a partir de fuentes de datos tanto del sitio (Google Analytics) como de medios pagados (Meta, Google, etc.). Competencia en herramientas como Google Analytics, funciones de informes de Shopify y herramientas de SEO como SEMrush o Ahrefs. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración. Puntos adicionales: Experiencia gestionando plataformas de comercio electrónico minorista (por ejemplo, Target+, Vitacost). Experiencia previa usando Polar Analytics o Triple Whale. Conocimiento de sistemas de gestión de inventario y pedidos. Familiaridad con la industria de vitaminas y/o suplementos. Sólida comprensión y experiencia utilizando soluciones de inteligencia artificial. Beneficios Salario competitivo según experiencia Bono basado en incentivos Médico, Dental y Visión Suscripción mensual de productos y descuentos para familiares Subsidio para salud y bienestar Tarjeta de crédito corporativa Programa de reconocimiento de empleados de clase mundial No estamos aceptando solicitudes de reclutadores ni agencias externas para esta posición. Solo aplicaciones directas.