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Opus 2
Kansas City, KS, USA
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CompartirDurante más de 15 años, Opus 2 ha desarrollado soluciones galardonadas y confiables por los bufetes de abogados más exitosos, utilizadas en miles de procedimientos legales en todo el mundo. Transformando la forma en que los abogados trabajan en sus casos, Opus 2 elimina ineficiencias y conecta a los equipos legales con el software colaborativo que necesitan para trabajar de manera más inteligente y eficaz. El equipo también ofrece la tecnología esencial y la experiencia necesaria para llevar a cabo procedimientos de resolución de disputas de la manera más moderna, fluida y segura posible. El Gerente de Marketing para Clientes es responsable de planificar, gestionar y ejecutar iniciativas de marketing integradas en toda la empresa. Trabajarás estrechamente con otras partes interesadas de los equipos de marketing, ventas, producto y éxito del cliente para impulsar ingresos y alcanzar nuestros objetivos. Qué harás tú Colaborar con las partes interesadas clave para identificar momentos clave en el ciclo de vida del cliente donde el marketing pueda generar valor. Crear un sólido programa de promoción del cliente, incentivando a los clientes a compartir sus historias de éxito, participar en oportunidades de liderazgo de pensamiento en la industria y actuar como referencias para nuevos negocios. Apoyar la creación de una comunidad de clientes para fomentar el aprendizaje, la colaboración y la innovación. Asegurar que los clientes reciban actualizaciones regulares sobre mejoras del producto, nuevas funciones y mejores prácticas a través de diversos canales de comunicación. Desarrollar y ejecutar campañas de marketing centradas en el cliente que promuevan la adopción, retención y expansión del producto. Desarrollar un profundo conocimiento de los segmentos de clientes y crear estrategias de marketing personalizadas para satisfacer las necesidades únicas de cada grupo. Liderar la ejecución de ABM, alineándose con ventas y éxito del cliente. Colaborar con los equipos de contenido, diseño y marketing de producto para desarrollar contenidos atractivos. Utilizar datos e información del cliente para crear campañas dirigidas que impulsen el uso del producto y la satisfacción. Liderar al equipo en la planificación y ejecución de campañas de marketing para clientes con diversas tácticas, incluyendo eventos, seminarios web, redes sociales, conferencias, anuncios digitales, contenido y otras actividades. Supervisar y reportar regularmente sobre los programas de marketing para evaluar su eficiencia y efectividad. Requisitos Lo que buscamos en ti 7+ años de experiencia en marketing, con al menos 2 años en un puesto de marketing para clientes o relacionado con el ciclo de vida del cliente en una empresa SaaS o tecnológica. Experto en el desarrollo y ejecución de planes y campañas de marketing. Amplio conocimiento de productos SaaS, estrategias de retención de clientes y comunicación con clientes. Historial comprobado de lograr ROI mediante la optimización de campañas de marketing y referencias de clientes. Ser un gestor de proyectos fuerte y decidido, capaz de realizar múltiples tareas y priorizar proyectos simultáneos. Mostrar excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, tanto en un entorno de oficina colaborativo como virtual cuando sea necesario. Tener un título universitario en marketing, administración de empresas o campo relacionado, o contar con experiencia laboral equivalente. Beneficios Trabajar en Opus 2 Opus 2 es un líder global en el sector LegalTech, creando soluciones para impulsar la transformación digital en el ámbito legal. Somos el socio de confianza de los principales equipos legales del mundo, siendo utilizados por los bufetes de abogados más grandes del mundo. Nuestros logros se basan en nuestra cultura única y nuestras personas son nuestro mayor activo. Al trabajar en Opus 2, recibirás: Contribución al plan 401k. 21 días de vacaciones anuales, trabajo flexible y derecho a vacaciones por antigüedad. Seguro médico. Plan dental. Seguro de visión. Seguro de vida y discapacidad a corto y largo plazo. Un día libre para realizar trabajo voluntario en beneficio de una causa benéfica.
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