Gerente en Espera - REEDS Jewelers

En REEDS Jewelers, unimos valores atemporales con la energía e innovación de un minorista moderno de lujo. Durante casi 80 años, hemos construido un legado de confianza, servicio al cliente excepcional y joyería fina cuidadosamente seleccionada, ofreciendo a nuestros clientes una experiencia elevada tanto en tienda como en línea. Lo que distingue a REEDS es nuestro compromiso inquebrantable con las personas y el progreso. Mantenemos nuestra esencia mientras evolucionamos constantemente, adoptando nuevas tecnologías, marcas premium y prácticas innovadoras para liderar el mundo del comercio de lujo. Aquí encontrarás más que un trabajo; encontrarás una carrera con propósito, crecimiento e impacto duradero. El Puesto: Gerente en Espera Un Gerente en Espera asiste al gerente de tienda en todos los aspectos de las operaciones de la tienda, motivando a los asociados de ventas para que sean competentes, seguros y exitosos. El candidato ideal es responsable, exigente consigo mismo y está motivado para crecer hacia un puesto de gestión, fortaleciendo sus habilidades de liderazgo en el proceso. Este puesto está diseñado para alguien ansioso por desarrollarse profesionalmente, aprender el negocio y prepararse para futuras oportunidades de liderazgo dentro de REEDS. Los mejores candidatos pueden exigirse a sí mismos y a los demás responsabilidad frente a la visión general, dirección, crecimiento, rentabilidad y éxito de la tienda minorista. Brindamos las herramientas, capacitación y mentoría necesarias para ampliar tus conocimientos, ya sea aprendiendo sobre los diseñadores de clase mundial que representamos con orgullo o dominando habilidades de venta líderes que te aseguren un éxito a largo plazo. Un Gerente en Espera en REEDS Jewelers es un puesto completo exento de salario, con oportunidades de comisiones, bonificaciones por desempeño y un paquete completo de beneficios. Lo que harás Liderazgo en Ventas y Negocios Impulsar el rendimiento de la tienda, superando objetivos de ventas y KPIs Utilizar análisis de ventas para impulsar estrategias y oportunidades Liderar con el ejemplo como gerente vendedor y embajador de la marca Supervisar la presentación visual, la mezcla de productos y la ejecución promocional Experiencia del Cliente Brindar una experiencia de lujo fluida y personalizada a cada cliente Inspirar al equipo a construir relaciones duraderas con clientes mediante un clientelismo efectivo Impulsar eventos especiales y formas creativas de interactuar con los clientes Liderar desde la tienda durante momentos y eventos clave Buscar activamente comentarios de clientes y responder a ellos Desarrollo del Equipo Apoyar al gerente de tienda en reclutar, capacitar y retener talento de primer nivel Crear una cultura de responsabilidad, rendimiento y celebración Facilitar el aprendizaje continuo Operaciones y Estándares de Tienda Apoyar al gerente en la ejecución impecable de las operaciones diarias Apoyar en inventario, seguridad y prevención de pérdidas Supervisar el cumplimiento, la seguridad y el apego a las políticas de la tienda Apoyar la organización del área trasera y optimizar la eficiencia operativa Nuestros Valores Lideramos a través de los principios fundamentales de REEDS: Integridad – Hacer lo correcto, siempre Excelencia en el Desempeño – Impulsar resultados y crecimiento Gestión Responsable – Generar confianza en cada momento Profesionalismo – Liderar con confianza y consistencia Espíritu Emprendedor – Pensar audazmente, actuar decisivamente Orientación al Equipo – Apoyar, elevar y colaborar Pasión – Amar lo que haces y compartirlo con otros Requisitos Experiencia de 3+ años en liderazgo en retail de lujo, especializado o joyería Trayectoria comprobada de cumplir o superar metas de ventas Presencia fuerte de liderazgo y capacidad para desarrollar talento Dominio de sistemas POS, Microsoft Office y herramientas de comercio digital Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos Diploma de escuela secundaria o equivalente Capacidad para estar de pie largos períodos y levantar hasta 30 libras Autorización legal para trabajar en EE. UU. Cualificaciones Preferidas Curso o certificación de GIA Gran pasión por la joyería fina, relojes y la creación de una experiencia elevada de lujo Beneficios REEDS Jewelers ofrece un programa integral de compensación que incluye seguro médico, recetas, dental, de vida y de discapacidad a largo plazo, así como 401k, descuentos en mercancía, crecimiento profesional y un entorno libre de drogas. REEDS Jewelers es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad de nuestro equipo, y las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad u expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegida u otras características protegidas por la ley. REEDS proporciona un entorno libre de humo y drogas.