Salario negociable
REEDS Jewelers
Columbia, SC, USA
Lujo. Innovación. Oportunidad. En REEDS Jewelers, creemos que cada hito merece ser marcado con elegancia y cada momento honrado con significado. Como una de las joyerías familiares más grandes del país, estamos orgullosos de combinar un rico legado con una visión moderna para el futuro del comercio minorista de lujo. Nuestras ubicaciones de lujo ofrecen una oportunidad exclusiva para representar algunos de los nombres más prestigiosos del mundo en joyería fina y relojes. Aquí, el servicio excepcional al cliente es una forma de arte, basada en un profundo conocimiento del producto, relaciones personales y una pasión por la excelencia. Usted se unirá a un equipo de alto rendimiento compuesto por los mejores profesionales del sector, donde el talento, la experiencia y el compromiso compartido de ofrecer una experiencia al cliente incomparable nos distinguen. En REEDS, colaborará con algunos de los mejores en el negocio, elevando continuamente el estándar del servicio de lujo y construyendo una carrera con potencial ilimitado. Estamos buscando un Profesional de Ventas de Lujo para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este puesto es ideal para un profesional apasionado del comercio minorista con una sólida experiencia en servicio al cliente y el deseo de prosperar en un entorno de lujo de alto rendimiento. Es una oportunidad excepcional para trabajar en un entorno competitivo centrado en el cliente, mientras adquiere experiencia valiosa en ventas, liderazgo y operaciones. Columbiana Centre es un destino principal de compras cubierto que sirve a la creciente población residencial y estudiantil de Columbia. La zona cuenta con excelentes escuelas públicas, abundantes parques y una escena cultural activa, ofreciendo una alta calidad de vida tanto para profesionales como para familias. Los profesionales del comercio minorista encontrarán aquí un excelente potencial de carrera, respaldado por un tráfico constante y una base diversa de clientes. Principales Responsabilidades Experiencia del Cliente y Excelencia en Ventas Crear experiencias memorables y personalizadas para cada cliente mediante un servicio personalizado y de alto contacto Actuar como asesor de confianza comprendiendo la historia, estilo y preferencias de cada cliente Construir y mantener relaciones significativas con una clientela global y diversa Cumplir y superar metas individuales de ventas contribuyendo al éxito general de la tienda Realizar seguimientos cuidadosos y contactar a clientes utilizando sistemas de gestión de clientes y herramientas CRM Colaborar con miembros del equipo para garantizar que cada interacción con el cliente sea perfecta e inolvidable Conocimiento del Producto y Desarrollo Mejorar continuamente el conocimiento del producto para presentar con confianza joyería y relojes de lujo Mantenerse informado sobre las historias de marca, materiales y artesanía para fortalecer la conexión con el cliente Participar en programas de formación continua diseñados para perfeccionar su experiencia en ventas de lujo Representar la marca y valores de REEDS mediante una comunicación pulida, presentación y servicio Adoptar un enfoque proactivo y creativo para la resolución de problemas y el compromiso con el cliente Crecimiento Profesional y Contribución al Equipo Trabajar de manera colaborativa en un entorno centrado en el equipo para alcanzar objetivos comunes Demostrar curiosidad, adaptabilidad y un fuerte deseo de aprender y crecer Apoyar eventos en tienda y activaciones de marca para aumentar la visibilidad y el entusiasmo del cliente Mantener los estándares visuales y operativos de un espacio minorista de lujo Nuestros Valores Este miembro del equipo debe encarnar los valores fundamentales de REEDS: Integridad: Vivimos con ética y honestidad en cada momento e interacción. Excelencia en el Rendimiento: Buscamos el éxito sin descanso y aprendemos de cada experiencia. Administración Responsable: Honramos la confianza depositada en nosotros por nuestros colegas, clientes y comunidades. Profesionalismo: Atraemos y desarrollamos talento excepcional mediante el desarrollo personal y el liderazgo autónomo. Espíritu Emprendedor: Asumimos la imaginación, la creatividad y la acción orientada al futuro. Orientación al Equipo: Progresamos mediante la colaboración, objetivos compartidos y respeto mutuo. Pasión: Nuestro amor por lo que hacemos impulsa experiencias extraordinarias para el cliente, y hace que sea divertido. Requisitos Experiencia en venta minorista de lujo o centrada en el cliente requerida; experiencia en joyería fina o relojes altamente valorada Mentalidad estratégica en ventas y motivación para elevar continuamente el rendimiento personal Éxito demostrado en servicio al cliente con una clientela refinada, global y diversa Fuertes habilidades interpersonales con pasión por la creación de relaciones y desarrollo de clientes Persona proactiva que se desenvuelve bien en un entorno dinámico y rápido y que acepta nuevos retos Creatividad, adaptabilidad y enfoque proactivo para la resolución de problemas Debe tener autorización legal para trabajar en Estados Unidos Debe poder sentarse o estar de pie durante largos períodos según sea necesario Beneficios REEDS Jewelers ofrece un programa integral de compensación que incluye tiempo libre remunerado, seguros médicos, dentales, de vida y de discapacidad, plan 401k, descuentos en mercancía, crecimiento profesional y un entorno libre de drogas. REEDS Jewelers es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad de nuestro equipo, y las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad u expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley. REEDS proporciona un entorno libre de humo y drogas.