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Asociado de Ventas de Logística y Transitaria (EM7098)

$70,000-95,000/año

Samsung SDS America

Cerritos, CA, USA

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Descripción

Samsung SDS desempeña un papel líder en el mercado logístico global con servicios únicos. Con su innovadora tecnología IT, SDS desarrolló en 2010 una solución logística integrada llamada "Cello", inició su negocio logístico en 2012 y expandió sus operaciones mediante la externalización de procesos empresariales.  Como proveedor número uno de servicios IT en Corea, Samsung SDS ha completado numerosos proyectos de consultoría SCM/logística y desarrollo de sistemas durante los últimos 30 años. Basándose en la amplia experiencia y conocimientos acumulados a lo largo de los años, Samsung SDS comenzó a ofrecer servicios logísticos basados en tecnología en 2012 y actualmente se ha convertido en una empresa logística global de terceros de alto nivel. Estamos buscando una persona entusiasta y motivada para unirse a nuestro equipo como Asociado de Ventas (Transitaria) Logística. Este puesto ofrece una emocionante oportunidad para iniciar una carrera en ventas dentro del sector logístico. El candidato ideal tendrá una actitud positiva, excelentes habilidades comunicativas y un enfoque proactivo para identificar y contactar clientes potenciales mediante llamadas en frío y networking. Para obtener más información sobre Samsung SDS America, Inc., visite https://www.samsungsds.com/en/logistics/logistics.html Responsabilidades   Identificación de Oportunidades Comerciales: -       Buscar activamente nuevas oportunidades comerciales dentro de cuentas clave existentes, explorando vías para venta cruzada o incremento de ventas. -       Promocionar todos los productos y servicios de la empresa para importaciones y exportaciones con el fin de aumentar las ventas. -       Analizar tendencias del mercado y actividades de la competencia para identificar áreas potenciales de expansión comercial. Alcance de Metas de Ventas: -       Establecer y alcanzar objetivos de ventas tanto en crecimiento de ingresos como en satisfacción del cliente. -       Supervisar e informar sobre el progreso hacia las metas de ventas, realizando ajustes en las estrategias según sea necesario. -       Asegurar la ejecución de las estrategias, objetivos y metas de ventas establecidas. Soporte al Cliente y Resolución de Problemas: -       Brindar un excelente servicio al cliente, solucionar problemas y garantizar la resolución oportuna de inconvenientes para mantener la satisfacción del cliente. -       Trabajar estrechamente con equipos multifuncionales para abordar las inquietudes de los clientes y mejorar la calidad general del servicio. Negociación y Renovación de Contratos: -       Negociar contratos, precios y condiciones para asegurar acuerdos mutuamente beneficiosos. -       Facilitar la renovación de contratos y acuerdos, buscando relaciones a largo plazo. Comunicación e Informes: -       Mantener informados a los clientes sobre actualizaciones relevantes, nuevas ofertas e insights del sector. -       Preparar y presentar informes regulares a la gerencia sobre el desempeño de cuentas clave y oportunidades.   Colaboración en Equipo: -       Colaborar con equipos internos, incluyendo ventas, marketing, precios y legal, para alinear estrategias y ofrecer soluciones integrales a los clientes. Requisitos Título universitario o superior requerido Se prefiere experiencia de 0~2+ años en logística, gestión de cadena de suministro, transitaria, almacenamiento con conocimientos de cadena de suministro y/o experiencia relevante en ventas logísticas Actitud positiva, resistencia y enfoque proactivo para prospección y construcción de relaciones Deseo de aprender y crecer dentro de la industria de ventas logísticas, con disposición para asumir nuevos retos y responsabilidades Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle, con capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades eficazmente Excelentes habilidades de presentación, comunicación, resolución de problemas y organización Persona autónoma, entusiasta y que trabaje bien en equipo Experiencia previa en ventas o servicio al cliente es un plus Dominio de aplicaciones Microsoft Office: PowerPoint, Excel, Word, Outlook Bilingüe preferido Requerido trabajo presencial (Cerritos, CA) Posibilidad de viajar hasta un 30% a EE. UU., Canadá y México Beneficios Samsung SDSA ofrece un completo paquete de programas para apoyar a nuestros empleados: Cobertura médica, dental, visual y de medicamentos de primer nivel Programa de bienestar Licencia parental Plan de ahorro y coincidencia en 401K Cuentas de gastos flexibles Seguro de vida Días festivos pagados Tiempo libre remunerado Beneficios adicionales Samsung SDS America, Inc. apoyará tu desarrollo profesional y crecimiento en tu carrera futura.   Tu salario base es una parte de nuestro paquete total de compensación y se determina dentro de un rango. Esto te permite progresar a medida que creces y te desarrollas en el puesto. El rango salarial base para este puesto está entre $70,000 ~ $95,000/año + Bono de Ventas Trimestral, y tu salario base dependerá de tus habilidades, educación, calificaciones, experiencia y ubicación.   Este puesto de ventas está sujeto a la *política de bono por ventas. *Bono de ventas trimestral basado en la rentabilidad operativa y la tasa de cumplimiento de ingresos según KPI/Meta de Ingresos.   Samsung SDS America, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar edad, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género o expresión, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido, estado civil, información genética, condición médica o cualquier otra característica protegida por la ley.

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Cerritos, CA, USA
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** Esta oportunidad de trabajo remoto está disponible únicamente para residentes de Texas. ** La mayoría de los centros de contacto son malos; el nuestro no lo es. Imagina comenzar cada día con entusiasmo trabajando junto a compañeros de equipo orientados a la misión y líderes inspiradores. Si estás deseoso de utilizar tu experiencia para abordar las inquietudes de los clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y mensajes SMS, para redefinir la experiencia del cliente galardonada, esta es tu oportunidad. Estamos orgullosos de ser uno de los 100 lugares de trabajo más queridos de América según Newsweek y estamos en crecimiento. Considera unirte a nuestro equipo de apasionados defensores de la cultura. Trabaja para Delta Defense, la empresa privada que proporciona Marketing, Operaciones y Servicio al Cliente para la U.S. Concealed Carry Association. La USCCA protege la vida, la libertad y las finanzas de los protectores estadounidenses responsables. Obtén más información sobre la USCCA en https://www.usconcealedcarry.com/  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Resumen del Puesto: * Interactuar con miembros y prospectos de la USCCA mediante llamadas y chats entrantes y salientes. * Establecer conexiones profundas, ayudando a los miembros a convertirse en los mejores protectores de sí mismos y sus familias. * Comprender necesidades individuales y educar sobre el valor de la membresía mediante ventas basadas en necesidades. * Brindar un servicio excepcional con actualizaciones de cuenta, pagos y compras de membresías. * Marcar la diferencia cada día, ofreciendo una experiencia al cliente galardonada. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y cosecha los beneficios de tu éxito! * Salario inicial de $21.00/hora * Prima por turno disponible según días y horas trabajadas * Elegible para comisiones * 23 días de tiempo libre personal, 8 días festivos de la empresa, además de un día pagado anual para servicio voluntario * Trabajo 100% remoto desde tu oficina en casa; ¡di adiós al tiempo de traslado y al tráfico! * Amplias opciones de cobertura de seguros: Médico, Dental, Visión, HSA, FSA, Vida, STD y LTD  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Funciones y Responsabilidades Esenciales: * Interactuar con clientes, miembros y prospectos a través de canales telefónicos y digitales para resolver problemas y fortalecer relaciones. * Proporcionar respuestas informadas y respetuosas sin usar guiones. * Mantenerse informado sobre productos, servicios y promociones. * Utilizar un enfoque de "identificar necesidades, satisfacer necesidades" para ofrecer soluciones y vender membresías y productos. * Abordar inquietudes con empatía y detalle, conservando miembros que están considerando no renovar. * Realizar seguimiento para garantizar un servicio excepcional. * Alcanzar objetivos de desempeño en eficiencia, ventas y retención. * Colaborar con tu equipo para un aprendizaje y crecimiento continuos. * Mantener coherencia con los Valores Fundamentales de Delta Defense y la Misión de la USCCA en todas las interacciones. Habilidades/Experiencia Requeridas:  * Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere título de asociado o superior. * Este no es un puesto de nivel inicial y requiere experiencia previa en servicio al cliente o ventas. Es un plus tener experiencia en atender inquietudes de clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y mensajes SMS. * Se requiere aprobar y mantener la licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. 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