Gerente de Territorio - Fort Smith - Fayetteville, AR

El equipo de Kestra cuenta con más de 400 años de experiencia en los mercados de dispositivos médicos cardíacos externos e internos. La empresa fue fundada en 2014 por líderes del sector inspirados por la oportunidad de unir tecnologías modernas portátiles con terapias probadas mediante dispositivos. Las soluciones de Kestra combinan alta calidad y rendimiento técnico con un diseño wearable que prioriza al máximo el confort y la dignidad del paciente. Innovando nuevas formas versátiles de brindar atención, Kestra ayuda a los pacientes y a sus equipos de cuidado a monitorear, gestionar y proteger la vida de manera armoniosa. Un Gerente de Territorio es responsable de asegurar nuevos negocios y gestionar un área de ventas de forma independiente, a menudo de manera remota desde las oficinas principales de Kestra. Este puesto contacta y consulta con una variedad de clientes en diferentes entornos clínicos. Además de las responsabilidades directas de ventas para un territorio determinado, el Gerente de Territorio proporciona capacitación, servicio y soporte continuo del producto, así como asistencia en el proceso de reembolso. FUNCIONES ESENCIALES * Responsable de las ventas y el soporte continuo de los productos de Kestra * Cumplir o superar consistentemente las metas de ventas trimestrales y anuales, así como los objetivos basados en el desempeño * Desarrollar y fortalecer relaciones de confianza con cuentas clave y partes interesadas dentro del territorio de manera profesional y ética * Preparar planes comerciales trimestrales y presentarlos ante la dirección regional de ventas * Asegurar el uso responsable y adecuado de los gastos presupuestados, cumpliendo con las políticas y procedimientos de Kestra * Asistir a exhibiciones y convenciones importantes según sea necesario * Coordinar la interacción del paciente con los Asesores Clínicos y el equipo de Atención al Cliente * Proporcionar retroalimentación e información clave de manera oportuna a las partes interesadas internas correspondientes * Trabajar estrechamente con la dirección de los equipos de Ventas y Marketing para implementar con éxito estrategias de mercado * Gestionar el ciclo de ventas desde la presentación hasta la entrega del producto * Establecer asociaciones a largo plazo mediante llamadas de ventas * Gestionar la cartera de clientes * Mantener proactivamente relaciones positivas con los clientes * Responder a problemas y quejas de los clientes * Mantener registros y datos de ventas * Cumplir con el Compromiso de Confidencialidad o No se divulgará ninguna información sobre un paciente de esta empresa a ninguna fuente externa sin el permiso firmado del paciente. Además, la información solo se compartirá internamente bajo criterio de necesidad de conocerla. Todos los miembros del equipo no discutirán casos de pacientes fuera de la oficina ni con personas que no trabajen para esta empresa, a menos que estén directamente involucrados en el caso del paciente. COMPETENCIAS * Pasión: Entusiasmo contagioso por la empresa – sentido de urgencia. Compromiso con la mejora continua. * Integridad: Compromiso, responsabilidad y dedicación a los más altos estándares éticos. * Colaboración/Trabajo en equipo: Inclusión de todos los miembros del equipo independientemente de su ubicación geográfica, cargo o producto o servicio. * Acción/Resultados: Alta energía, planificación decisiva y ejecución oportuna. * Innovación: Generación de nuevas ideas a partir del pensamiento original. * Enfoque en el cliente: Superar las expectativas del cliente, calidad de productos, servicios y experiencias siempre presentes en la mente. * Inteligencia emocional: Reconoce, entiende y gestiona sus propias emociones y es capaz de influir en los demás. Habilidad crítica para situaciones bajo presión. Requisitos Formación/Experiencia requerida: • 5 o más años de experiencia exitosa en ventas de dispositivos médicos • 3 o más años de experiencia en ventas externas • Título universitario de cuatro años acreditado en Negocios, Ventas, Marketing o campo relacionado, o una combinación equivalente de educación y experiencia profesional • Debe residir en el territorio asignado • Capacidad para conducir un automóvil con licencia de conducir válida y completar satisfactoriamente un informe de historial de conducción (MVR) • Demostrada capacidad empresarial sólida • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal • Conocimiento del paquete de MS Office, incluyendo MS Teams • Después de recibir la oferta, debe poder obtener credenciales para el acceso a sistemas hospitalarios, incluyendo, pero sin limitarse a: Documentación del estado de vacunación e inmunización Finalización de verificación de antecedentes Realización de pruebas de detección de drogas Revisión y aceptación de políticas y procedimientos hospitalarios Finalización de cursos en línea, por ejemplo, HIPAA, Patógenos transmitidos por la sangre y Seguridad eléctrica/incendios Preferido: • Experiencia en visitar cardiólogos, electrofisiólogos, cardiólogos intervencionistas o laboratorios de cateterismo altamente valorada • Demostrado conocimiento del flujo de procesos de Equipos Médicos Duraderos (DME) • Conocimiento del panorama de la atención cardíaca y de los procesos de toma de decisiones del cliente • Los candidatos internos que no tengan la experiencia requerida podrían considerarse si han demostrado un desempeño constante alineado con las expectativas de ventas y han desempeñado un rol de apoyo en ventas. RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: • Ninguna ENTORNO DE TRABAJO: • Rol dinámico en campo • Nivel de ruido típico de estar en campo o en entornos clínicos • Horas extendidas cuando sea necesario, según las necesidades del negocio • Kestra fabrica y proporciona productos que salvan vidas regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA) y bajo contrato con Medicare. Kestra mantiene un lugar de trabajo libre de drogas y las pruebas son un requisito para el empleo después de la oferta. DEMANDAS FÍSICAS: • Movimientos repetitivos frecuentes que pueden incluir muñecas, manos y/o dedos, como el uso de teclado y ratón • Posición estacionaria frecuente, muchas veces de pie o sentado durante largos períodos • Uso frecuente de computadora • Uso frecuente del teléfono y otras máquinas comerciales • Capacidad para levantar hasta 40 libras sin ayuda, a veces dentro y fuera del vehículo VIAJES: • Viajes nacionales frecuentes en automóvil y/o avión, hasta un 90 % OTRAS FUNCIONES: Esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, funciones o responsabilidades exigidas al miembro del equipo. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar o asignarse nuevas en cualquier momento, con o sin previo aviso. Beneficios Kestra ofrece un paquete de beneficios muy competitivo que incluye seguro médico, dental, plan 401K con coincidencia, etc. La equidad salarial es una parte importante de la cultura de Kestra. Nuestros rangos de compensación se guían por encuestas salariales nacionales y locales y tienen en cuenta el nivel de experiencia y la equidad interna. Cada función se establece como referencia según la descripción del puesto proporcionada. Si sus calificaciones y/o nivel de experiencia están fuera del puesto publicado, le animamos a postularse ya que estamos creciendo rápidamente y los puestos futuros pueden no estar aún publicados. Compensación: Un salario anual de $100,000, además de un bono y comisiones ilimitadas, acordes con la experiencia y la ubicación. Kestra Medical Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Kestra Medical Technologies no discrimina por motivos de raza, color, religión, origen nacional, condición de veterano, edad, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil, discapacidad, estado físico o mental ni ninguna otra característica protegida por la ley. Actualmente no podemos patrocinar ni hacernos cargo del patrocinio de visas de trabajo. Los solicitantes deben tener elegibilidad para trabajar para cualquier empleador en Estados Unidos. Kestra fabrica y proporciona productos que salvan vidas regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA) y bajo contrato con Medicare. Kestra mantiene un lugar de trabajo libre de drogas y las pruebas son un requisito para el empleo.