Agente de Citas

El equipo de Experience Senior Living está compuesto por profesionales dinámicos impulsados por su pasión por empoderar a las personas mientras envejecen, ayudándolas a vivir plenamente su vida. Son creadores, arquitectos, enfermeros, investigadores, programadores, mercadólogos, facilitadores, desarrolladores, inversionistas y cuidadores, todos enfocados en generar un impacto positivo en la vida de los residentes, sus familias y miembros del equipo. ¡Estamos buscando un Asesor de Arrendamiento para unirse a nuestro increíble equipo! Responsabilidades: Cumplir o superar los estándares mensuales de ventas de la empresa/comunidad. Enfocarse principalmente en actividades de la "zona de ventas", incluyendo contacto cara a cara (incluyendo visitas al hogar del cliente), comunicación telefónica, seguimiento creativo y planificación intencionada para una ejecución eficaz. Responder consultas por teléfono, correo electrónico/en línea y en persona, de forma remota y en tiempo real cuando sea posible, y realizar recorridos espontáneos y programados con posibles residentes u otras partes interesadas. Mantener con precisión la base de datos de la comunidad recolectando e ingresando información sobre nuevas consultas y fuentes de referidos, y registrando comunicaciones de seguimiento consistentes y adecuadas con consultas, posibles residentes e influencers, y contactos de fuentes de referidos. Desarrollar y mantener relaciones con posibles fuentes de referidos y realizar visitas continuas en campo. Calificar todas las fuentes de referidos actuales y potenciales, combinando eficazmente nuestros servicios con sus necesidades, maximizando así el potencial de referidos. Investigar y mantener información actualizada sobre la competencia local y nuevos servicios y competidores que ingresen al mercado. Crear y supervisar el plan anual de ventas y marketing de la comunidad. Analizar datos relacionados con el retorno de la inversión y sugerir cambios en estrategias o servicios para responder a condiciones cambiantes del mercado. Supervisar publicidad y material complementario. Registrar con precisión mudanzas de entrada, salidas, traslados y cantidad versus calidad de actividades de referidos, determinando las acciones adecuadas de seguimiento. Cuando sea necesario, asistir al equipo en completar la documentación requerida para la mudanza, asegurando una transición sin problemas para el residente y actuando conforme a las políticas de la empresa y a las regulaciones estatales de licenciamiento aplicables. Proporcionar a la gerencia regional la documentación y reportes necesarios para monitorear activamente los esfuerzos de ventas. Asistir y participar en eventos clave de capacitación en ventas y maximizar técnicas para aumentar el censo/ingresos. Brindar oportunidades para que más miembros de la comunidad y prospectos visiten y recorran la instalación promoviendo eventos únicos apropiados. Monitorear y gestionar el presupuesto del departamento. Puede realizar otras tareas según se asignen. Requisitos Experiencia en entornos de vida para adultos mayores, incluyendo vivienda asistida y atención para la memoria, preferible Título universitario o experiencia y educación equivalente, preferible Antecedentes en ventas o arrendamiento en el sector de atención médica o residencias para personas mayores, útil Se busca pensador creativo y fuera de lo convencional Competencia demostrada en la técnica de "venta basada en relaciones" y capacidad comprobada para cerrar tratos Experiencia en técnicas de entrevista motivacional, preferible Debe demostrar competencia en las siguientes áreas: Capacidad para conectar y generar confianza con los clientes y su círculo de influencia Capacidad para comprender y manejar emociones derivadas de situaciones de los clientes Capacidad para guiar a los clientes hacia soluciones Experiencia en entornos orientados al servicio al cliente, necesaria Capacidad demostrada para trabajar en un entorno de equipo Capacidad para mostrar sinceridad y empatía Se requieren habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita, incluyendo la capacidad de comunicarse abierta, honesta y responsablemente con otros Capacidad para leer, hablar y entender el idioma inglés Se requiere disponibilidad para trabajar noches, fines de semana y festivos Dominio de Microsoft Outlook, Word, Excel y PowerPoint Debe poseer una licencia de conducir vigente Conectar y ayudar a los residentes a transicionar desde sus hogares a la comunidad mediante un compromiso reflexivo en todos los niveles de interacción Capacidad para trabajar horarios variables que incluyan fines de semana, tardes y días festivos. Beneficios Ofrecemos un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión, seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD/LTD), seguro de vida y seguro de vida voluntario, plan 401k con coincidencia del empleador, días festivos pagados y hasta 20 días de tiempo libre pagado (PTO) durante los primeros tres años. Compensación: $70,000-80,000/año más bonificación

¡Conviértete en Consultor Solar con SavKat Solar! ¿Estás listo para unirte a una empresa solar innovadora que está teniendo un impacto real en el panorama de la energía renovable? En SavKat Solar, estamos comprometidos a ofrecer soluciones solares innovadoras para ayudar a los propietarios a aprovechar la energía del sol. Como Consultor Solar, desempeñarás un papel fundamental para transformar la forma en que las personas piensan y utilizan la energía. Tus Responsabilidades: Interactuar con clientes potenciales para hablar sobre los fantásticos beneficios de la energía solar con entusiasmo. Realizar consultas personalizadas para evaluar las necesidades del cliente y ofrecer la solución solar perfecta. Educar a los propietarios sobre el ahorro financiero, los beneficios ambientales y el proceso de instalación de sistemas solares. Guiar a los clientes en cada paso de su transición hacia la energía solar, asegurando una experiencia fluida y positiva. Construir relaciones sólidas con los clientes, fomentando la confianza y generando referidos mediante un servicio excepcional. ¡Únete a nuestra misión de crear un futuro sostenible—una casa a la vez! Requisitos Lo que buscamos: Una pasión genuina por la energía renovable y un compromiso por ayudar a los demás. Excelentes habilidades de comunicación, capaz de conectar con los clientes de manera amigable. Actitud proactiva y autosuficiente, con deseos de aprender y crecer dentro de la industria. Experiencia previa en ventas o servicio al cliente es un plus, ¡pero el entusiasmo y la motivación son esenciales! Se requiere licencia de conducir válida para este puesto. Si estás emocionado por generar un impacto positivo y trabajar en una empresa que valora la innovación y la comunidad, ¡queremos saber de ti! Beneficios Salario base más comisiones Paquete de compensación lucrativo ($125,000-150,000/año) Capacitación pagada integral Empresa en crecimiento Oportunidades de ascenso

Estamos buscando Representantes de Desarrollo de Negocios dinámicos y de alta energía con un impulso excepcional para asegurar nuevos negocios. Las responsabilidades incluyen visitas en frío (75 % de su tiempo), llamadas, correos electrónicos, publicaciones en LinkedIn y otros métodos de contacto. Como Representante de Desarrollo de Negocios, será responsable de convertir una cartera de más de 250 leads fríos en cuentas activas. Su desempeño se evaluará según el volumen diario de actividades y su eficacia. Reportará a la Gerencia de Ventas y colaborará con un Representante Senior de Ventas que lo acompañará en reuniones y llamadas de ventas una vez que se hayan obtenido oportunidades. Nuestra empresa es un grupo médico líder en la industria, especializado en servicios de cuidado de heridas para pacientes en sus hogares. Colaboramos con centros hospitalarios de cuidado de heridas, instalaciones de enfermería especializada y agencias de atención domiciliaria para apoyar el tratamiento de heridas complejas. Su función consiste en establecer relaciones con los responsables clave de coordinar la atención al paciente en estas instituciones sanitarias. Responsabilidades principales Realizar visitas en frío, visitas cálidas (proporcionadas por el equipo de ventas interna) y mantener reuniones con quienes son responsables de derivar pacientes. Identificar y calificar leads mediante preguntas efectivas y escucha activa. Establecer y mantener relaciones con clientes potenciales mediante reuniones de seguimiento y comunicaciones. Colaborar con el equipo de ventas para desarrollar estrategias destinadas a convertir leads en clientes siguiendo un modelo de mejora continua. Utilizar software CRM para registrar interacciones, gestionar leads e informar sobre el progreso. Habilidades, conocimientos y experiencia Experiencia demostrada en gestión presencial de leads hacia clientes. Debe tener el 'factor X'. Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para establecer confianza rápidamente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Conocimientos sólidos en ventas externas combinadas con técnicas y flujos de trabajo de ventas internas. Autonomía y fuerte motivación para alcanzar objetivos y obtener resultados. Dominio del uso de sistemas CRM y otras herramientas de ventas es un plus. Persona colaboradora que se desenvuelve bien en entornos de ritmo acelerado.

Dartcor busca un conductor de reparto que garantice la entrega precisa, oportuna y profesional de comidas, artículos de catering y suministros desde la unidad culinaria hasta los lugares de los clientes, manteniendo la limpieza del vehículo, verificando los pedidos empaquetados y apoyando la organización general del almacén. Dartcor Enterprises aprovecha el poder de la hospitalidad para inspirar la conexión humana y desbloquear el potencial de personas, equipos y comunidades. A través de nuestra familia de marcas—Dartcor Hospitality, Chelsea Hospitality Group y Ōme Caterers—diseñamos y ofrecemos experiencias que elevan la vida diaria y reimaginan el papel de la comida, el servicio y los espacios en el mundo moderno. Desde comedores para nuevas generaciones en entornos laborales hasta restaurantes de destino y catering de alta gama, Dartcor es donde la hospitalidad encuentra un propósito, y donde se crea cultura cada día. Más información en dartcor.com, ChelseaHG.com y Omecaterers.com Requisitos Entrega y logística - Cargar y transportar alimentos preparados, equipos y suministros a los lugares de entrega asignados - Mantener el vehículo de entrega organizado, limpio y bien presentado en todo momento - Verificar que cada pedido esté completo y correcto antes de salir de la cocina central Precisión del pedido y empaque - Verificar nuevamente cada entrega contra las guías de empaque y etiquetas antes de la carga - Comunicarse proactivamente con el equipo de despacho o cocina si surgen problemas o se necesitan sustituciones - Devolver y documentar cualquier artículo que no se haya entregado o que haya sido rechazado en el lugar Limpieza y mantenimiento del vehículo - Realizar inspecciones diarias de limpieza del vehículo, incluyendo cabina, área de carga y contenedores de equipo - Recargar combustible e informar inmediatamente cualquier problema de mantenimiento - Tomar la iniciativa para mantener el vehículo libre de desorden, residuos alimenticios o condiciones insalubres Apoyo al almacén y cocina central - Ayudar a organizar y reabastecer productos secos, cajas, carros y suministros de empaque - Colaborar para mantener la limpieza y flujo en el área de carga, cámaras frigoríficas y zonas de muelle - Considerar el almacén como tu espacio de trabajo y contribuir a su mantenimiento Trabajo en equipo y comunicación - Trabajar estrechamente con los equipos de cocina y despacho para cumplir con los plazos de entrega - Comunicarse con respeto y claridad con todos los compañeros de trabajo, clientes y destinatarios - Dar ejemplo en puntualidad, profesionalismo y responsabilidad compartida Atención y servicio al cliente - Representar profesionalmente a la empresa en todas las entregas e interacciones con clientes - Anticipar las necesidades del cliente y resolver cualquier inconveniente en el lugar de entrega con actitud positiva - Asegurar que toda la documentación de entrega y registros de temperatura (si corresponde) estén completos y precisos Expectativas diarias: - Llegar a tiempo, con uniforme, y con el vehículo revisado y listo para cargar - Ayudar con tareas en la cocina central entre entregas, incluyendo carga, etiquetado y organización de inventario. Podría requerirse realizar tareas de cocina sencillas. - Sentir orgullo por tu vehículo, tu espacio de trabajo y el papel que juegas al brindar un excelente servicio - Entender que el cliente quizás nunca vea la cocina, pero siempre recordará al conductor Disponibilidad de 7 días; semana laboral de 5 días Experiencia culinaria es un plus Beneficios Lo que obtendrás de nosotros: ·        Seguro integral de salud, dental, de vida y de visión Salario por hora competitivo: $20.00-$25.00 (según experiencia) ·        Plan 401(k) para ayudarte a invertir en tu futuro ·        Tiempo libre remunerado para apoyar tu vida fuera del trabajo ·        Trabajar junto a miembros de equipo colaborativos que respaldan los valores fundamentales de Dartcor

Acerca de TransWest: En TransWest, diseñamos, implementamos y gestionamos sistemas de transporte de clase mundial para algunas de las organizaciones más reconocidas a nivel global. Con un enfoque constante en la fiabilidad, la seguridad y un servicio excepcional al cliente, estamos redefiniendo la forma en que las personas se desplazan, al tiempo que apoyamos los objetivos de sostenibilidad y operativos de nuestros clientes. Como Planificador de Programas en TransWest, actuarás como estratega de control de misión: transformando datos complejos, entornos urbanos y necesidades de clientes en soluciones de transporte eficientes y elegantes. Liderarás desde el centro: conectando planificación y ejecución en campo, ayudando a nuestros socios más importantes a lograr el éxito en la entrega de opciones de movilidad seguras y de alto rendimiento. Compensación: $90,000 - $130,000 / año Programa anual de bonificación discrecional Beneficios: Seguro médico, dental, de visión y de vida 401k con coincidencia Aumentos salariales anuales Pago por días festivos Tiempo libre remunerado Responsabilidades: Supervisión y planificación estratégica Diseñar y mejorar continuamente programas de transporte seguros, cumplidos y confiables que se alineen con los SLA contractuales, y con los objetivos del cliente y de la empresa. Realizar investigaciones in situ y análisis de planificación para informar soluciones personalizadas de transporte. Coordinar con CBRE, urbanistas municipales y agencias regulatorias para anticipar y resolver interrupciones del servicio relacionadas con eventos, cierres u ordenanzas. Datos, herramientas y tecnología Implementar y mantener software de gestión de transporte, incluyendo aplicaciones para pasajeros, sistemas de telemetría y plataformas de reservas. Estandarizar paneles y herramientas de informes para supervisar la efectividad del servicio y optimizar la toma de decisiones. Analizar datos de GPS, encuestas, métricas OTP, reservas, uso y satisfacción para identificar tendencias y oportunidades. Monitorear alertas en tiempo real de TripShot y otros sistemas para identificar causas raíz y recomendar mejoras preventivas. Colaboración operativa Colaborar con Operaciones para diseñar instrucciones claras y precisas de rutas, horarios y hojas de trabajo. Comunicar problemas en tiempo real y tendencias emergentes con Despacho para permitir correcciones rápidas del servicio. Contribuir en la capacitación, desarrollo de manuales y excelencia operativa entre los equipos. Participación con clientes y usuarios Participar en la creación y presentación de revisiones trimestrales (QBR) a clientes y partes interesadas. Apoyar a la Gerencia de Programa en el desarrollo de estrategias de alcance a usuarios y programas de incentivos para el transporte. Participar en reuniones semanales con clientes y CBRE, discutiendo mejoras del programa y presentando datos. Colaborar en medios digitales, encuestas y presencia en eventos para aumentar la visibilidad y satisfacción. Seguridad y cultura Promover las iniciativas de seguridad y cumplimiento de TransWest en todas las actividades de planificación. Adoptar nuestra cultura emprendedora, colaborativa y centrada en el cliente en todo lo que hagas. Ser un gran compañero de equipo: curioso, adaptable y siempre elevando el nivel. Otras funciones según sean necesarias para nuestro equipo. Requisitos: 2 o más años de experiencia en diseño de transporte, operaciones o trabajos relacionados. Experiencia en roles de programa, proyecto y/u operaciones es un plus. Habilidades sólidas de organización, relaciones interpersonales y resolución de problemas. Demostrada capacidad para identificar tendencias, desarrollar estrategias e implementar soluciones que generen resultados. Capacidad destacada para analizar datos y extraer conclusiones. Excelente aptitud para la comunicación escrita y verbal. Actitud emprendedora y autónoma. Trabajador independiente fuerte y buen jugador de equipo. Se requiere experiencia en la creación de presentaciones en PowerPoint. Debe dominar Excel, PowerPoint, Word y Outlook. Debe tener licencia de conducir válida y opciones de transporte. Cultura en TransWest: Únete a nuestro equipo cercano. Disfrutamos celebrando barbacoas de verano, fiestas navideñas, juegos, concursos y mucho más en nuestras cocheras y oficinas. Nuestro compromiso con la diversidad, equidad, inclusión y sentido de pertenencia: En TransWest, nos enorgullece formar una fuerza laboral diversa y espacios colaborativos donde personas con diferentes experiencias de vida, orígenes, habilidades e identidades puedan prosperar. Todos en el equipo de TransWest enfatizamos y practicamos nuestros valores fundamentales cada día, basados en el crecimiento continuo, la fiabilidad, la seguridad y el cuidado de nuestro trabajo, clientes y entre nosotros. Nuestro compromiso con la diversidad, equidad e inclusión es un área en evolución en la que seguiremos escuchando y aprendiendo de nuestros miembros del equipo, socios comerciales, socios comunitarios y líderes de pensamiento para optimizar nuestro impacto.

El Representante de Servicio al Cliente/Representante de Relaciones con Clientes es el primer punto de contacto para muchos clientes y desempeña un papel fundamental para ofrecer una experiencia profesional, acogedora y eficiente. Este puesto requiere equilibrar responsabilidades frente al cliente, apoyo administrativo y operaciones de oficina. El candidato ideal es proactivo, altamente organizado y comprometido con fomentar relaciones sólidas con los clientes, manteniendo al mismo tiempo un entorno de trabajo ordenado y funcional. Este puesto es clave para apoyar a los abogados, asistentes legales y personal de oficina mediante la coordinación de asignaciones de casos, programación de interacciones con clientes, gestión de comunicaciones y garantizar que el entorno de oficina permanezca limpio, organizado y listo para atender clientes. Relaciones con Clientes y Comunicación Actuar como punto de contacto principal para los clientes, gestionando consultas con profesionalismo y cortesía. Responder llamadas entrantes, filtrarlas y derivarlas al miembro del equipo correspondiente, y proporcionar información general según sea necesario. Devolver las llamadas de los clientes de forma oportuna y profesional para asegurar un seguimiento constante y la satisfacción del cliente. Responder rápidamente y con precisión a los correos electrónicos de los clientes para mantener una comunicación efectiva y la confianza del cliente. Programar consultas, reuniones y seguimientos entre clientes y abogados, asegurando una correcta coordinación de calendarios. Asistir a los clientes durante sus visitas presenciales, brindando hospitalidad y garantizando un ambiente acogedor. Actuar como testigo en la firma de documentos por parte de los clientes, asegurando profesionalismo y cumplimiento de los procedimientos de la oficina. Mantener la confidencialidad en todas las comunicaciones y documentación con los clientes. Responder y gestionar tickets de clientes o solicitudes de servicio enviadas a través de HubSpot. Apoyo en la Gestión de Casos Ingresar nuevos casos en Clio y actualizar la hoja de cálculo de asignación de casos. Actualizar la unidad asignada a los abogados transfiriendo la carpeta del cliente al disco compartido del equipo. Actualizar la información del cliente en Hubspot con el equipo legal asignado. Operaciones de Oficina y Apoyo en Instalaciones Supervisar la limpieza y la higiene de los espacios destinados a los clientes, incluidas las salas de conferencias y las áreas de recepción. Asegurarse de que todas las salas de descanso y salas de conferencias estén completamente abastecidas con suministros, refrescos y materiales necesarios. Distribuir y hacer seguimiento de los suministros de oficina al personal, asegurando que se mantenga un inventario adecuado. Mantener un entorno organizado y profesional que refleje los valores de la empresa y su compromiso de atender a los clientes con excelencia. Apoyo Administrativo y de Liderazgo Brindar asistencia administrativa general a los líderes de la oficina, incluyendo tareas personales y empresariales, según se indique. Apoyar la coordinación de reuniones, capacitaciones y eventos. Ayudar en la preparación de documentos, correspondencia e informes según sea necesario. Actuar como enlace entre la dirección de la oficina, el personal y los clientes para facilitar una comunicación y flujo de trabajo eficientes.  Otras funciones según sea necesario: Las funciones pueden incluir trabajos imprevistos y situacionales fuera del alcance estándar, para los cuales el empleado debe estar preparado para intervenir y brindar apoyo cuando surjan nuevas prioridades o necesidades urgentes. Requisitos Título de escuela secundaria o equivalente. 2 o más años de experiencia en relaciones con clientes, apoyo administrativo o coordinación de oficina. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Fuertes capacidades de organización y gestión del tiempo, con atención al detalle. Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Outlook, Excel) y sistemas de comunicación por correo electrónico. Capacidad para manejar múltiples prioridades y adaptarse rápidamente a necesidades cambiantes. Actitud profesional con mentalidad orientada al cliente. Confiable y responsable, con un fuerte sentido de responsabilidad. Compromiso de mantener la confidencialidad y manejar adecuadamente información sensible. Calificaciones Preferidas Título de asociado o licenciatura en Administración de Empresas, Comunicaciones o campo relacionado. Experiencia previa en un despacho de abogados, servicios legales o entorno de servicios profesionales. Conocimiento de HubSpot u otros sistemas de CRM o gestión de tickets. Habilidades bilingües (español/inglés) o multilingües. Experiencia en la gestión de suministros de oficina, instalaciones o servicios de hospitalidad. Demostrada capacidad para apoyar al liderazgo con tareas administrativas o personales. Formación o certificación en servicio al cliente. Entorno de Trabajo Este puesto es presencial y requiere presencia diaria para gestionar las interacciones con los clientes y las operaciones de oficina. El trabajo implica frecuentes interacciones con clientes, abogados y personal en un entorno dinámico. Debe ser capaz de levantar y reabastecer suministros de oficina (hasta 25 libras). Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Seguro de visión Horario: Turno de 8 horas Semana laboral de 40 horas Fines de semana según sea necesario Declaración de Igualdad de Oportunidades: Reconocemos que experiencias, perspectivas y antecedentes diversos nos permiten ser una empresa y lugar de trabajo aún más fuerte. No solo será bienvenido aquí, sino que se fomentarán, celebrarán y valorarán profundamente sus pensamientos y opiniones únicas.